消费者从未如此强大…又如此难以预测。他们为情感价值买单,凭冲动浏览,要求个性化服务,并会抛弃无法代表其价值观的品牌。以往的竞争在于产品之间,而如今的竞争在于体验之间。消费已不再是一种交易行为,而成为一种表达方式。.
益普索研究所的调查显示,78%的巴西人期望品牌在社会和环境议题上表明立场。而 德勤《2025消费者洞察》 研究则揭示,63%的购买决策由个人价值观主导,而不仅仅是价格。昔日的差异化优势,如今已成为准入门槛。.
据Mercado & Opinião创始人Marcos Koenigkan表示,新型消费是行为边界而非产品边界的拓展。“当下的消费者不仅想购买,更渴望获得归属感、被倾听的感觉,并看到自身选择背后的意义。理解这一逻辑对任何希望在未来几年保持竞争力的企业都至关重要”。.
这种文化转向由高度互联和人工智能技术驱动,使描绘消费欲望和预测行为模式成为可能。但正如Koenigkan所警示,仅靠技术远远不够。“挑战在于如何平衡数据与感知。只关注数字而忽视人性的企业,将丧失品牌灵魂,最终失去客户”。.
基于对消费与归属感的深度思考,Mercado & Opinião将于2025年11月25日在圣保罗举办 “消费未来与消费者新行为”, 主题晚宴,汇聚行业领袖共同探讨品牌与消费者关系的未来走向。.
据活动联合主办人Paulo Motta所述,我们正经历一场由情感驱动的变革。“购买旅程不再线性发展。客户会搜集信息、比对商品、测试体验、放弃购物车,三天后再次回访——但唯有产生情感共鸣才会完成交易。消费行为日益情感化而非理性化。企业亟需学会与这类新消费群体对话”。.
该晚宴属于Mercado & Opinião全国议程的重要组成部分,该系列以汇聚巴西商界领袖,融合高端人脉拓展与战略趋势研讨而闻名。“谁能比竞争者更早读懂消费者,谁就能引领市场。这正是我们关注的核心:预见明天”,Koenigkan总结道。.
活动名称:企业家晚宴 - Mercado & Opinião
主题:消费未来与消费者新行为
तारीख 时间:2025年11月25日 – 18:30
स्थानीय地点:圣保罗

