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अर्क्विवी ने क्यूईव के रूप में पुनर्गठन किया और वित्तीय बाजार में परिचालन का विस्तार किया

ब्राज़ील में 1,40,000 से ज़्यादा कंपनियों के टैक्स दस्तावेज़ों का प्रबंधन करने वाले प्लेटफ़ॉर्म, आर्किवेई ने आज एक महत्वपूर्ण बदलाव की घोषणा की। एजेंसी फ्यूचरब्रांड के साथ साझेदारी में, कंपनी ने अपनी ब्रांडिंग बदल दी है और अब इसका नाम क्यूईव है। यह बदलाव सिर्फ़ नाम का नवीनीकरण नहीं है, बल्कि एक रणनीतिक पुनर्स्थापन है जो इसके संचालन के दायरे के विस्तार को दर्शाता है, जिसमें अब नवीन वित्तीय सेवाएँ भी शामिल हैं।

क्यूव की नई पहचान कंपनी के बी2बी बाज़ार में नई वित्तीय सेवाओं के विकास के लिए कर दस्तावेज़ों को आधार बनाकर देय खातों के समाधान प्रदान करने के क्षेत्र में प्रवेश का प्रतीक है। क्यूव की मार्केटिंग प्रमुख गैब्रिएला गार्सिया ने कहा, "सरलीकरण हमारे लिए एक प्रमुख मूल्य है और यह कर प्रबंधन को, जो ज़्यादातर लोगों के लिए जटिल है, सरल, तत्काल और सहज बनाने के हमारे उद्देश्य के अनुरूप है।"

गार्सिया ने इस बात पर ज़ोर दिया कि क्यूईव बाज़ार में एक अनूठा मूल्य प्रस्ताव प्रस्तुत करता है, जो किसी भी कंपनी के सभी कर दस्तावेज़ों को एकत्रित करके बिना किसी अनुपालन अंतराल के वित्तीय प्रक्रियाओं को व्यवस्थित करता है। यह अनूठी विशेषता क्यूईव को एक व्यापक वित्तीय प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म के रूप में स्थापित करती है।

इस रीब्रांडिंग को फ्यूचरब्रांड एजेंसी द्वारा विकसित किया गया था और इसमें कंपनी के दृश्य तत्वों का पूर्ण रूपांतरण शामिल था। फ्यूचरब्रांड साओ पाउलो के पार्टनर और निदेशक लुकास मचाडो ने बताया, "इस श्रेणी में इतने वर्णनात्मक नाम और एक समान दृश्य पहचान के साथ, मुख्य चुनौती यह संदेश देना था कि कंपनी केवल एक बिल प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म नहीं, बल्कि एक वित्तीय प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म है।" नया नाम, क्यूव, और दृश्य पहचान, ब्रांड की क्षमता का विस्तार करने के लिए डिज़ाइन किए गए थे, जिसमें पहले के नीले रंग की जगह नारंगी और काले रंग शामिल थे।

ब्रांड का केंद्रीय प्रतीक अब अक्षर Q है, जो गुणवत्ता और नवीनता का प्रतीक है, और नए सैंस-सेरिफ़ टाइपफेस को आधुनिकता और गतिशीलता का संदेश देने के लिए चुना गया है। गार्सिया ने आगे कहा, "हमें रुकावटों या बाधाओं का सामना नहीं करना पड़ता। कागज़ बेकार पड़े रहते हैं, ईमेल संग्रहीत रहते हैं, नोट्स खो जाते हैं: Qive में हर चीज़ का एक प्रवाह बना रहता है।"

अपनी बाज़ार पुनर्स्थिति को मज़बूत करने के लिए, क्यूव तीन महीने तक चलने वाले हास्य अभियानों में निवेश करेगा, जिसमें प्रभावशाली लोग शामिल होंगे, और यह अभियान यूट्यूब, लिंक्डइन, मेटा, सोशल मीडिया और आउट-ऑफ-होम मीडिया जैसे माध्यमों पर चलाया जाएगा। इसका मुख्य उद्देश्य वित्तीय क्षेत्र में विश्लेषकों से लेकर प्रबंधकों और सभी आकार के व्यवसाय मालिकों तक, नए दर्शकों तक पहुँचना है।

glemO ने संपत्ति खोज को अनुकूलित करने के लिए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के साथ अभिनव पोर्टल लॉन्च किया

रियल एस्टेट बाजार को एक नया और क्रांतिकारी सहयोगी मिला है: ग्लेमओ, एक पोर्टल जो आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) सहित उन्नत प्रौद्योगिकियों के माध्यम से नई संपत्तियों को खरीदने और बेचने के अनुभव को बदलने का वादा करता है।

ग्लेमओ एक व्यापक पारिस्थितिकी तंत्र है जिसे संपत्ति खोज प्रक्रिया को सरल और वैयक्तिकृत करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो ग्राहकों और भागीदारों को महत्वपूर्ण लाभ प्रदान करता है। एआई का उपयोग करके, उपयोगकर्ता बुद्धिमानी से, अनुकूलित खोज कर सकते हैं और विशिष्ट विशेषताओं को पूरा करने वाली संपत्तियाँ खोज सकते हैं, जैसे कि पालतू-मैत्रीपूर्ण कॉन्डो, जिम या पूल वाले कॉन्डो, या रुचि के क्षेत्रों के पास स्थित संपत्तियाँ।

ग्लेमओ के संस्थापक और सीईओ, ग्लीसन हेरिट, परियोजना के नवाचारों की गहराई और विविधता पर प्रकाश डालते हैं। हेरिट कहते हैं, "नवाचार हमारी परियोजना के स्तंभों में से एक है। हम आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस जैसे उपकरणों को शामिल करते हैं, जो एक वर्तमान और व्यापक रूप से चर्चित विषय है, और हम उपयोगकर्ता अनुभव पर भी ध्यान केंद्रित करते हैं, जो हमारा मुख्य फोकस है।"

आदर्श संपत्ति की खोज को आसान बनाने के अलावा, यह प्लेटफ़ॉर्म ग्राहकों को कई लाभ प्रदान करता है, जिसमें खोज समय में उल्लेखनीय कमी और उपलब्ध ऑफ़र के बारे में निरंतर जानकारी शामिल है। निर्माण कंपनियों, डेवलपर्स, रियल एस्टेट एजेंटों और दलालों जैसे भागीदारों के लिए, glemO एक वास्तविक और अद्यतित लीड डेटाबेस प्रदान करता है, जिसमें उपयोगकर्ता व्यवहार, नए व्यवसाय सृजन और प्राप्त राजस्व के साथ-साथ बाज़ार खुफिया अध्ययनों पर सटीक डेटा शामिल है।

"हमारा लक्ष्य नई संपत्तियों के लिए लोगों के दिमाग में सबसे ऊपर रहना है। हम नहीं चाहते कि glemO को किराये या पुरानी संपत्तियों की बिक्री के लिए याद किया जाए। 24 महीनों के भीतर, हमारा लक्ष्य अमेरिकी, ऑस्ट्रेलियाई, सिंगापुर और दुबई के बाज़ारों में एक संदर्भ बनना है, जिनमें से प्रत्येक की रणनीति अलग है, लेकिन सभी हमारे उद्देश्य पर केंद्रित हैं। वास्तव में, इन देशों में हमारी शाखाएँ पहले से ही खुली हैं," सीईओ ने आगे कहा।

यह पोर्टल अत्याधुनिक तकनीकों से लैस है, जिसमें बिज़नेस इंटेलिजेंस मेट्रिक्स पर आधारित एक आधुनिक डैशबोर्ड, एक रिस्पॉन्सिव ऐप और एक व्यावहारिक एवं कुशल सिम्युलेटर शामिल है। ये सुविधाएँ शुरुआती शोध से लेकर अंतिम खरीदारी तक, एक निर्देशित और परेशानी मुक्त खरीदारी अनुभव सुनिश्चित करती हैं।

ग्लेमओ सिर्फ़ एक बुद्धिमान सर्च इंजन होने से कहीं आगे जाता है। यह एक संपूर्ण रियल एस्टेट समाधान केंद्र के रूप में कार्य करता है, जहाँ उपयोगकर्ता एक निजी ऑनलाइन सलाहकार के रूप में कार्य करते हुए, पूर्ण सहायता के साथ संपत्ति की खरीदारी पर शोध, अनुकरण और बातचीत कर सकते हैं।

एबीकॉम को रियो डी जेनेरियो न्यायालय की कृत्रिम बुद्धिमत्ता संचालन समिति में प्रतिनिधित्व प्राप्त हुआ

ब्राज़ीलियाई इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स एसोसिएशन (एबीकॉम) ने रियो डी जेनेरियो में एसोसिएशन के कानूनी निदेशक, वाल्टर अरन्हा कैपेनेमा को रियो डी जेनेरियो स्टेट कोर्ट ऑफ़ जस्टिस (टीजे-आरजे) की आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस संचालन समिति में नियुक्त करने की घोषणा की है। इस क्षेत्र में व्यापक अनुभव रखने वाले कैपेनेमा ब्राज़ीलियाई कानूनी प्रणाली में डिजिटल समाधानों के प्रचार और कार्यान्वयन में एक प्रभावशाली व्यक्ति रहे हैं।

एक वकील, डिजिटल कानून के प्रोफ़ेसर और शिक्षा एवं नवाचार में विशेषज्ञता वाली कंपनी स्मार्ट3 में नवाचार एवं शिक्षा निदेशक, कैपेनेमा इस नियुक्ति को एक अनूठा अवसर मानते हैं। उन्होंने कहा, "मेरा काम डिजिटल समाधानों को एकीकृत करने और एक अधिक कुशल वातावरण को बढ़ावा देने पर केंद्रित होगा।"

नई चुनौती में न्यायालय में कृत्रिम बुद्धिमत्ता के प्रभावी कार्यान्वयन को सुनिश्चित करने और प्रणाली की पारदर्शिता में सुधार लाने के लिए सहयोग करना शामिल है। उन्होंने आगे कहा, "मुझे आशा है कि मैं ऐसे नवाचार लाऊँगा जिनसे न्यायालय और उसकी सेवाओं का उपयोग करने वाले नागरिकों को लाभ होगा। कृत्रिम बुद्धिमत्ता में न्यायपालिका में क्रांति लाने की क्षमता है, और मैं इस परिवर्तन का हिस्सा बनने के लिए उत्सुक हूँ।"

एबीकॉम का मानना ​​है कि कैपेनेमा की नियुक्ति न्यायिक परिवेश को नई तकनीकी माँगों के अनुकूल बनाकर ई-कॉमर्स को लाभान्वित करेगी। यह पहल इस क्षेत्र के विकास को गति देने वाले और जनता की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए सेवा की गुणवत्ता में सुधार लाने वाले नवाचारों को समर्थन देने के लिए एसोसिएशन की प्रतिबद्धता को पुष्ट करती है।

एबीकॉम के अध्यक्ष मौरिसियो सल्वाडोर ने ई-कॉमर्स क्षेत्र और डिजिटल कानून के लिए इस नए विकास के महत्व पर प्रकाश डाला। सल्वाडोर ने कहा, "वाल्टर कैपेनेमा का समिति में शामिल होना न्यायिक प्रणाली के नवीनीकरण के लिए एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर है। उनका अनुभव प्रक्रियाओं की चपलता और दक्षता को बढ़ावा देने में महत्वपूर्ण होगा, जिससे ब्राज़ील में ई-कॉमर्स और डिजिटल कानून को सीधा लाभ होगा।"

इस नियुक्ति के साथ, डिजिटल बाजार को टीजे-आरजे आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस संचालन समिति में एक प्रभावशाली आवाज मिलेगी, जिससे न्यायिक प्रणाली के आधुनिकीकरण और दक्षता में महत्वपूर्ण प्रगति का वादा किया जा सकेगा।

क्लेवरटैप रिपोर्ट में पाया गया कि आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस ने कंटेंट निर्माण में क्रांति ला दी है

सूचना का सृजन और उपभोग पहले कभी इतना गतिशील नहीं रहा। ऐसे परिदृश्य में जहाँ सोशल मीडिया न्यूज़ फ़ीड लगातार अपडेट होते रहते हैं, गुणवत्तापूर्ण सामग्री तैयार करना जो अलग दिखे और दर्शकों को जोड़े रखे, एक बढ़ती चुनौती बन गया है। इस माँग का समाधान आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) में निहित है, जो प्रभावशाली और प्रासंगिक सामग्री तैयार करने के लिए एक आवश्यक उपकरण के रूप में अपनी पहचान बना रहा है।

उपयोगकर्ता प्रतिधारण और जुड़ाव में विशेषज्ञता रखने वाले डिजिटल मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म, क्लेवरटैप की एक हालिया रिपोर्ट से पता चलता है कि 71.4% मार्केटिंग पेशेवरों का कहना है कि उनकी कंटेंट टीमें एआई का व्यापक रूप से उपयोग करती हैं। यह आँकड़ा एक बढ़ते रुझान को दर्शाता है: एआई एक भविष्यवादी दृष्टिकोण से डिजिटल मार्केटिंग में एक वर्तमान और मौलिक वास्तविकता बन गया है।

क्लेवरटैप में लैटिन अमेरिका के लिए बिक्री के महाप्रबंधक और उपाध्यक्ष, मार्सेल रोज़ा, इस बात पर ज़ोर देते हैं कि एआई के इस्तेमाल का एक मुख्य लाभ बड़े पैमाने पर निजीकरण हासिल करने की इसकी क्षमता है। रोज़ा बताते हैं, "उपयोगकर्ता डेटा का विश्लेषण करके, एआई अत्यधिक वैयक्तिकृत सामग्री तैयार कर सकता है जो लक्षित दर्शकों के साथ जुड़ती है। इससे न केवल जुड़ाव बढ़ता है, बल्कि ब्रांड और उपभोक्ता के बीच संबंध भी मज़बूत होता है।"

निजीकरण के अलावा, AI सामग्री निर्माण प्रक्रिया में अभूतपूर्व दक्षता लाता है। GPT भाषा मॉडल जैसे स्वचालित टेक्स्ट जनरेशन टूल, मिनटों में लेख, ब्लॉग पोस्ट और वीडियो स्क्रिप्ट तैयार कर सकते हैं। विशेषज्ञ कहते हैं, "इससे मार्केटिंग टीमें ज़्यादा रणनीतिक कार्यों पर ध्यान केंद्रित कर पाती हैं, जैसे कि विषयों को परिभाषित करना और परिणामों का विश्लेषण करना।"

इस धारणा के विपरीत कि एआई मानव रचनात्मकता के लिए ख़तरा है, रोज़ा का तर्क है कि यह तकनीक वास्तव में रचनात्मक क्षितिज का विस्तार करती है। उनका मानना ​​है, "बड़ी मात्रा में डेटा का विश्लेषण करके, एआई उभरते रुझानों की पहचान कर सकता है और ऐसी अंतर्दृष्टि प्रदान कर सकता है जो अन्यथा अनदेखी रह जातीं। 'अलग सोच' की यह क्षमता ब्रांडों को अपनी सामग्री रणनीतियों में नवाचार करने और अनोखे और आकर्षक कथानक रचने में सक्षम बनाती है।"

जैसे-जैसे एआई तकनीक विकसित होती जा रही है, सामग्री निर्माण में मनुष्यों और मशीनों के बीच एकीकरण और तेज़ होने की उम्मीद है। मार्सेल रोज़ा कहते हैं, "उपकरण और भी परिष्कृत होते जाएँगे, जिससे दक्षता और रचनात्मक अभिव्यक्ति के नए रूप सामने आएँगे। हालाँकि, यह याद रखना ज़रूरी है कि तकनीक एक उपकरण है, मानवीय स्पर्श का विकल्प नहीं। सामग्री निर्माण के लिए एआई का उपयोग करने में सफलता स्वचालन और प्रामाणिकता के बीच सही संतुलन बनाने में निहित है।"

कास्परस्की ने उन्नत साइबर रक्षा रणनीतियों पर पॉडकास्ट प्रस्तुत किया

कैस्परस्की ने अपने पॉडकास्ट के अगले एपिसोड की घोषणा की है, जो 28 अगस्त, 2024 को सुबह 10:00 बजे प्रसारित होगा।

इस अविस्मरणीय एपिसोड में, कैस्परस्की के सॉल्यूशन सेल्स मैनेजर, फर्नांडो एंड्रियाज़ी, विशेष अतिथि, लिंक्डइन के आईटी प्रबंधन के शीर्ष व्यक्ति, जूलियो सिग्नोरिनी का स्वागत करेंगे। साथ मिलकर, वे सबसे उन्नत साइबर सुरक्षा रणनीतियों पर चर्चा करेंगे, जिसमें मैनेज्ड डिटेक्शन एंड रिस्पांस (एमडीआर) को थ्रेट इंटेलिजेंस के साथ एकीकृत करने पर ध्यान केंद्रित किया जाएगा।

श्रोता यह जानेंगे कि यह एकीकरण कैसे घटना प्रतिक्रिया में क्रांतिकारी बदलाव ला सकता है और संगठनों की सुरक्षा स्थिति को महत्वपूर्ण रूप से मज़बूत कर सकता है। यह चर्चा साइबर सुरक्षा पेशेवरों और आईटी प्रबंधकों के लिए बहुमूल्य अंतर्दृष्टि प्रदान करने का वादा करती है।

उद्योग के विशेषज्ञों से सीखने और नवीनतम साइबर सुरक्षा रुझानों से आगे रहने का यह अवसर न चूकें। 28 अगस्त को सुबह 10:00 बजे Kaspersky के पॉडकास्ट में शामिल हों और एक ऐसी चर्चा सुनें जो डिजिटल सुरक्षा के प्रति आपके दृष्टिकोण को बदल सकती है।

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पगबैंक ने 542 मिलियन रैंडी डॉलर (+31% वार्षिक वृद्धि) की आवर्ती शुद्ध आय के साथ रिकॉर्ड तिमाही दर्ज की

एक पगबैंक ने 2024 की दूसरी तिमाही (2Q24) के अपने परिणामों की घोषणा की। इस अवधि की मुख्य उपलब्धियों में, कंपनी ने 542 मिलियन रैंड (+31% y/y) आवर्ती शुद्ध आय , जो संस्थान के इतिहास में एक रिकॉर्ड है। लेखांकन शुद्ध आय 504 मिलियन रैंड (+31% y/y) रही, जो एक रिकॉर्ड है

पगबैंक के सीईओ के रूप में लगभग दो साल पूरे करने वाले, एलेक्जेंडर मैग्नानी ने रिकॉर्ड संख्या का जश्न मनाया, जो 2023 की शुरुआत से लागू और निष्पादित रणनीति का परिणाम है: "हमारे पास लगभग 32 मिलियन ग्राहक हैं। ये संख्याएं पगबैंक को एक ठोस और व्यापक बैंक के रूप में समेकित करती हैं, जो व्यक्तियों और व्यवसायों के वित्तीय जीवन को सरल, एकीकृत, सुरक्षित और सुलभ तरीके से सुविधाजनक बनाने के हमारे उद्देश्य को मजबूत करती हैं," सीईओ कहते हैं।

अधिग्रहण के साथ, टीपीवी रिकॉर्ड 124.4 अरब रैंड तक पहुँच गया, जो 34% वार्षिक वृद्धि (+11% तिमाही-दर-तिमाही) दर्शाता है, जो इस अवधि के दौरान उद्योग की वृद्धि से तीन गुना से भी अधिक है। यह आँकड़ा सभी क्षेत्रों में वृद्धि से प्रेरित था, विशेष रूप से सूक्ष्म और लघु व्यवसाय क्षेत्र (एमएसएमई) में, जो टीपीवी का 67% प्रतिनिधित्व करता है, और नए व्यावसायिक विकास क्षेत्रों, विशेष रूप से ऑनलाइन , सीमा-पार और स्वचालन संचालन, जो पहले से ही टीपीवी का एक तिहाई प्रतिनिधित्व करते हैं।

डिजिटल बैंकिंग में, पैगबैंक ने नकद-इन (+52% y/y) में R$76.4 बिलियन जमा जो कि प्रभावशाली +87% y/y वृद्धि और 12% q/q के साथ  कुल R$34.2 बिलियन जो पैगबैंक खाता शेष में +39% y/y वृद्धि और बैंक द्वारा जारी किए गए CDB में निवेश की उच्च मात्रा को दर्शाता है, जो पिछले बारह महीनों में +127% बढ़ा है।

मूडीज़ से AAA.br रेटिंग , जिसमें एक स्थिर दृष्टिकोण है, जो स्थानीय स्तर पर उच्चतम स्तर है। एक वर्ष से भी कम समय में, एसएंडपी ग्लोबल और मूडीज़ ने हमें अपने स्थानीय पैमाने पर सर्वोच्च रेटिंग दी है: 'ट्रिपल ए'। पैगबैंक में, हमारे ग्राहक देश के सबसे बड़े वित्तीय संस्थानों के समान ही दृढ़ता का आनंद लेते हैं, लेकिन बेहतर रिटर्न और शर्तों के साथ। यह केवल हमारी कम लागत संरचना और एक फिनटेक की चपलता के कारण ही संभव है," मैग्नानी ने कहा

2Q24 में, क्रेडिट पोर्टफोलियो में साल-दर-साल +11% की वृद्धि हुई, जो R$2.9 बिलियन , जो कम जोखिम वाले, उच्च-संलग्नता वाले उत्पादों जैसे क्रेडिट कार्ड, पेरोल ऋण और अग्रिम FGTS वर्षगांठ निकासी द्वारा संचालित था, जबकि अन्य क्रेडिट लाइनों को फिर से प्रदान करना शुरू कर दिया गया।

पगबैंक के मुख्य वित्तीय अधिकारी, आर्टूर शंक के अनुसार, बढ़ती मात्रा और राजस्व, साथ ही अनुशासित लागत और व्यय, रिकॉर्ड परिणामों के पीछे मुख्य कारक रहे। शंक कहते हैं, "हम विकास और लाभप्रदता में संतुलन बनाए रखने में कामयाब रहे हैं। हाल की तिमाहियों में राजस्व वृद्धि में तेज़ी आई है, और बिक्री टीमों के विस्तार, मार्केटिंग पहलों और ग्राहक सेवा में सुधार में हमारे निवेश ने लाभ वृद्धि को प्रभावित नहीं किया है, जिससे हमें अपने टीपीवी और आवर्ती शुद्ध आय मार्गदर्शन को बढ़ाने का लाभ मिला है। "

2024 की पहली छमाही के समापन के साथ, कंपनी ने वर्ष के लिए अपने टीपीवी और आवर्ती शुद्ध आय अनुमानों को बढ़ा दिया है। टीपीवी के लिए, कंपनी को अब साल-दर-साल +22% और +28% के बीच वृद्धि की उम्मीद है, जो वर्ष की शुरुआत में साझा किए गए +12% और +16% वृद्धि मार्गदर्शन जो वर्ष की शुरुआत में साझा किए गए  +16% और +22% वृद्धि मार्गदर्शन

अन्य मुख्य बातें 

वित्तीय सेवाओं से उच्च-मार्जिन राजस्व में मज़बूत वृद्धि के कारण, में शुद्ध राजस्व 4.6 बिलियन रैंड रहा ग्राहकों की संख्या 31.6 मिलियन तक पहुँच गई , जिससे देश के सबसे बड़े डिजिटल बैंकों में से एक के रूप में पैगबैंक की स्थिति मज़बूत हुई।

पगबैंक नए उत्पादों और सेवाओं को है जो उसके ग्राहकों के व्यवसाय को सुविधाजनक बनाने के लिए समाधानों के उसके व्यापक पोर्टफोलियो का विस्तार करेंगे। इस डिजिटल बैंक ने हाल ही में एक ऐसी सेवा शुरू की है जो अन्य टर्मिनलों से अग्रिम भुगतान प्राप्त करने की , और उसी दिन उनके खातों में जमा राशि भी। इस अगस्त में, पात्र ग्राहक अपने बैंक खातों में इस सेवा का उपयोग कर सकेंगे।

"यह व्यापारियों के लिए प्राप्तियों को केंद्रीय रूप से एक्सेस करने का एक नया तरीका होगा। इसके साथ, कई एप्लिकेशन एक्सेस किए बिना, पैगबैंक ऐप में किसी भी अधिग्रहणकर्ता की सभी बिक्री को देखना और उसका अनुमान लगाना संभव होगा," मैग्नानी बताते हैं। सीईओ के अनुसार, उत्पाद के इस पहले चरण में, कंपनी ऐसी सुविधाएँ प्रदान कर रही है जिनमें स्व-सेवा अनुबंध, पैगबैंक ग्राहकों के लिए उसी दिन भुगतान, और अधिग्रहणकर्ता और राशि के अनुसार अनुकूलित बातचीत शामिल हैं।

एक और नया फीचर मल्टीपल बोलेटो पेमेंट्स , जो आपको एक ही ट्रांजेक्शन में एक साथ कई भुगतान करने की सुविधा देता है, जिससे प्रत्येक बोलेटो को अलग-अलग प्रोसेस करने में लगने वाला समय कम हो जाता है। यह समाधान मुख्य रूप से उन व्यक्तिगत या कॉर्पोरेट खाताधारकों के लिए फायदेमंद है जो एक साथ कई बिलों का भुगतान करना चाहते हैं। और इन लॉन्च के अलावा, कई और भी लॉन्च होने वाले हैं।

" हमारे 6.4 मिलियन व्यापारी और उद्यमी ग्राहकों , ये और अन्य प्रतिस्पर्धी लाभ, जैसे कि नए व्यापारियों के लिए शून्य शुल्क, पैगबैंक खातों में तत्काल अग्रिम, एटीएम डिलीवरी और पिक्स स्वीकृति, महत्वपूर्ण विभेदक हैं। हम ग्राहकों को आकर्षित करने और बनाए रखने और उन्हें पैगबैंक को अपने प्राथमिक बैंक के रूप में उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित करने पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं, जिससे कंपनी के लिए अधिक मूल्य पैदा होगा और हमारी सतत वृद्धि में योगदान होगा ," पैगबैंक के सीईओ एलेक्जेंडर मैग्नानी कहते हैं।

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दंपत्ति ने संकट पर विजय प्राप्त की, स्वयं को पुनः स्थापित किया और ऑनलाइन फर्नीचर बिक्री से 50 मिलियन रैंडी डॉलर कमाए

रेसिफ़ के फ्लेवियो डैनियल और मार्सेला लुइज़ा, क्रमशः 34 और 32, सैकड़ों लोगों को डिजिटल उद्यमिता के ज़रिए आगे बढ़ने का तरीका सिखाकर उनके जीवन में बदलाव ला रहे हैं। उन्होंने ट्रेडीकाओ मोविस स्टोर्स के साथ अपने अनुभव को बदल दिया। यह एक ऐसा व्यवसाय है जो 16 साल पहले ईंट-और-मोर्टार खुदरा व्यापार से शुरू हुआ था और वर्तमान में 50 मिलियन रैंडी डॉलर का राजस्व उत्पन्न करता है। हालाँकि, महामारी के दौरान, जब उन्हें ऑनलाइन कॉमर्स की ओर रुख करना पड़ा, तो उनके डिजिटल जीवन में भी बदलाव आया। 

फर्नीचर की दुकान की शुरुआत डैनियल की आत्मनिर्भर बनने की चाहत से हुई। वह रेसिफ़ में अपने पिता के फर्नीचर व्यवसाय में काम करता था और आगे बढ़ना चाहता था, इसलिए उसने अपना खुद का व्यवसाय शुरू करने का फैसला किया। 

हालाँकि, निवेश के लिए पैसे की कमी के कारण, युवा उद्यमी बैंकों से ऋण नहीं ले पा रहा था, उत्पाद आपूर्तिकर्ताओं से तो और भी कम। तभी उसके मन में अपने पिता की दुकान में बेकार पड़े, 40,000 रैंडी डॉलर मूल्य के खराब उत्पादों को कम कीमत पर बेचने का विचार आया।

स्टोर खुलने के साथ ही पहली बिक्री दिखाई देने लगी और उद्यमी ने अपने पिता के साथ अपने ऋण का भुगतान करने के अलावा, नए उत्पादों में निवेश किया और धीरे-धीरे, जैसे-जैसे उसने निर्माताओं से ऋण प्राप्त किया, उसने ग्राहकों को अधिक फर्नीचर विकल्प प्रदान करना शुरू कर दिया।

स्टोर खोलने के बाद से, डैनियल अपनी तत्कालीन प्रेमिका, मार्सेला लुइज़ा के साथ काम कर रहे थे, जो जल्द ही उनकी पत्नी और व्यावसायिक साझेदार बन गईं। डेस्टिलारिया डो काबो दे सैंटो अगोस्तिन्हो इलाके में साधारण पृष्ठभूमि से आने के कारण, उन्होंने कभी नहीं सोचा था कि उन्हें पेशेवर सफलता मिलेगी, खासकर एक महिला होने के नाते अपने पति के साथ मिलकर व्यवसाय चलाने और साथ ही अन्य ज़िम्मेदारियों, घर-गृहस्थी और बच्चों की परवरिश की चुनौतियों को देखते हुए। वह कहती हैं, "जब मैं अपने मूल स्थान और अपने सफ़र के बारे में सोचती हूँ, तो मुझे लगता है कि मैं एक असाधारण व्यक्ति हूँ, क्योंकि हर चीज़ मुझे सही दिशा नहीं दिखा रही थी, लेकिन हम डटे रहे, आगे बढ़े और सफलता हासिल की।"

महामारी बनाम ऑनलाइन बिक्री 

ऑनलाइन बिक्री में पहला कदम दूसरे शहर में स्टोर खोलने के बाद हुए घाटे से शुरू हुआ, जिसके परिणामस्वरूप उन पर 10 लाख रैंडी डॉलर का कर्ज़ हो गया। इस घाटे को पूरा करने के लिए फ़ेसबुक के ज़रिए बिक्री करना एक समाधान साबित हुआ।

इसके बाद, कोरोनावायरस महामारी ने इस जोड़े को अपने काम करने के तरीके को पूरी तरह से बदलने पर मजबूर कर दिया। लॉकडाउन के कारण, उन्हें अपने व्यवसाय की स्थिरता और कर्मचारियों की संख्या को लेकर चिंता थी – आज कंपनी में 70 लोग कार्यरत हैं। डैनियल याद करते हैं, "लेकिन फिर हमने सोशल मीडिया और व्हाट्सएप के ज़रिए, दूर से ही बिक्री शुरू कर दी। नतीजतन, हमें विकास का अनुभव हुआ और किसी को भी नौकरी से नहीं निकालना पड़ा।"

ऑनलाइन बिक्री में वृद्धि के साथ, दंपति ने एक ऑनलाइन स्टोर में निवेश करना शुरू किया, जिसका प्रारूप एलडब्ल्यूएसए के स्वामित्व वाले ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म ट्रे के माध्यम से तैयार किया गया था। कंपनी के डिजिटल समाधानों ने दंपति को ऑनलाइन बिक्री बढ़ाने और इन्वेंट्री नियंत्रण, इनवॉइस जारी करने, मूल्य निर्धारण और मार्केटिंग के साथ व्यवसाय प्रबंधन को बेहतर बनाने में सक्षम बनाया—ये सब एक ही वातावरण में। वे बताते हैं, "हमें सुरक्षित ग्राहक लेनदेन और एक विश्वसनीय वेबसाइट के साथ-साथ व्यवस्थित बिक्री और एक ऑनलाइन कैटलॉग की भी आवश्यकता थी, इसलिए हमने अपने व्यवसाय के लिए आवश्यक तकनीकी समाधान की तलाश की।" 

वे वर्तमान में अपने स्टोर ओमनीचैनल संचालित करते हैं, अर्थात वे अपने ऑनलाइन स्टोर और कंपनी के डिजिटल चैनलों के माध्यम से भौतिक और ऑनलाइन, दोनों तरह की बिक्री प्रदान करते हैं। व्यवसाय की सफलता ने इस जोड़े को सोशल मीडिया कंटेंट रणनीति में निवेश करने के लिए प्रेरित किया है, और साथ मिलकर वे न केवल उद्यमी बन गए हैं, बल्कि उन लोगों के लिए मार्गदर्शक भी बन गए हैं जो अपना खुद का व्यवसाय चलाना चाहते हैं या निवेश करना चाहते हैं, लेकिन उन्हें अपने प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए ज्ञान की आवश्यकता है। 

मार्सेला कहती हैं, "असंभव बातें घटित होती हैं, इसलिए जो लोग उद्यमी हैं या अपना खुद का व्यवसाय शुरू करने की सोच रहे हैं, उनके लिए हमारा सुझाव है कि वे हमेशा ज्ञान, प्लेटफॉर्मों और प्रौद्योगिकी के साथ साझेदारी की तलाश करें, तथा ग्राहक पर ध्यान केंद्रित करना न भूलें, जो हमेशा व्यवसाय के केंद्र में होना चाहिए ताकि अधिक से अधिक विकास हो और बिक्री निरंतर बनी रहे।" 

अपनी पद्धति से, एक डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म ब्राज़ील में फ़्रैंचाइज़ नेटवर्क के प्रबंधन को बदल रहा है

ब्राज़ीलियाई उद्यमिता की गतिशील दुनिया में—जहाँ, ब्राज़ीलियाई फ्रैंचाइज़िंग एसोसिएशन (ABF) के आंकड़ों के अनुसार, अगले तीन वर्षों में 5.1 करोड़ लोग व्यवसाय शुरू करना चाहते हैं—सेंट्रल डू फ़्रैंक्वेडो अपनी कार्यप्रणाली से सबसे अधिक मांग वाले बाज़ार क्षेत्रों में से एक को बदल रहा है। सेंट्रलऑन नामक इस निगम का डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म पहले से ही 200 से ज़्यादा ग्राहकों को सेवा प्रदान कर रहा है और ब्राज़ील में फ्रैंचाइज़ नेटवर्क के परिचालन प्रबंधन को तेज़ी से बेहतर बना रहा है। 

ब्राज़ीलियन एसोसिएशन ऑफ़ फ्रैंचाइज़ीज़ (ABF) के अनुसार, 2023 में फ्रैंचाइज़िंग क्षेत्र ने 240.6 बिलियन रैंडी$ का राजस्व अर्जित किया, जो पिछले वर्ष की तुलना में 13.8% की वृद्धि दर्शाता है। उदाहरण के लिए, खाद्य सेवा क्षेत्र, जिसका नेतृत्व खाद्य सेवा क्षेत्र ने किया, पिछले वर्ष सबसे तेज़ी से बढ़ने वाले क्षेत्रों में से एक था, जो इसकी मज़बूती और क्षमता को दर्शाता है। इस परिदृश्य को देखते हुए, फ्रैंचाइज़ी केंद्र अपने फ्रैंचाइज़ीज़ की सफलता को आगे बढ़ाने के लिए तैयार है।

फ्रेंचाइजी सेंटर की सेंट्रलऑन कार्यप्रणाली एक प्रक्रिया है जिसे तीन चरणों में विभाजित किया गया है:

  1. प्रारम्भ : इस स्तर पर, फ्रैंचाइज़ नेटवर्क की विशिष्ट चुनौतियों का विस्तृत विश्लेषण किया जाता है और इन समस्याओं को हल करने के लिए सही उपकरणों का चयन किया जाता है।
  2. ऑनबोर्डिंग : यहां, कंपनी समाधानों के कार्यान्वयन की निगरानी करती है, यह सुनिश्चित करती है कि सब कुछ प्रभावी ढंग से काम करता है।
  3. जारी : तीसरा चरण सुधार चक्र पर केंद्रित है। फ्रैंचाइज़ी केंद्र नियमित मूल्यांकन करता है और सेवा प्रदान किए जा रहे नेटवर्क को निरंतर सहायता प्रदान करने के लिए आवश्यकतानुसार समायोजन करता है।

"हर फ्रैंचाइज़ी की एक अनूठी यात्रा होती है, और हमारा त्रि-आयामी दृष्टिकोण हमारे ग्राहकों के लिए परिणामों का मार्ग प्रशस्त करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह क्षेत्र तेज़ी से बढ़ रहा है, लेकिन हमें यह नहीं भूलना चाहिए कि प्रतिस्पर्धा भी उसी समय बढ़ रही है। इसे ध्यान में रखते हुए, सक्रिय बने रहने के लिए सर्वोत्तम रणनीतियों पर विचार करना महत्वपूर्ण है," सेंट्रल डू फ्रैंकेआडो के सीईओ डारियो रुशेल ने

फ्रैंचाइज़ी सेंटर द्वारा प्रदान किए जाने वाले प्रतिस्पर्धी लाभों में नेटवर्क कनेक्शन, एकीकरण और विस्तार को बढ़ावा देना, स्वतंत्रता और एक ऐसा प्लेटफ़ॉर्म शामिल है जो विस्तार प्रक्रिया के दौरान संचार से लेकर गुणवत्ता नियंत्रण और समर्थन तक, प्रबंधन को सरल बनाता है। कंपनी सामान्य डेटा संरक्षण कानून (LGPD) का अनुपालन भी सुनिश्चित करती है, जिससे संचालन के लिए कानूनी सुरक्षा और मानसिक शांति की गारंटी मिलती है। 

50 या उससे ज़्यादा इकाइयों वाली चेन पर विशेष रूप से केंद्रित, यह प्लेटफ़ॉर्म अपने ग्राहकों के साथ अपनी मज़बूत साझेदारी के लिए भी जाना जाता है। सेंट्रल डू फ़्रैंकेआडो के सीओओ, जोआओ कैब्राल कहते हैं, "हमारा डीएनए और बदलाव के लिए हमारा दृष्टिकोण हमारी सबसे बड़ी ख़ासियतें हैं। हमारा मानना ​​है कि हमारे मूल मूल्य और ग्राहकों के साथ हमारी निकटता हमें बाज़ार में अलग बनाती है। यही हमें हर चेन की विशिष्ट ज़रूरतों के लिए अनुकूलित समाधान प्रदान करने में सक्षम बनाता है । "

ओकमोंट और ट्रांसमिट सिक्योरिटी के बीच रणनीतिक साझेदारी ब्राजील में धोखाधड़ी के खिलाफ लड़ाई को मजबूत करती है

ब्राज़ील में धोखाधड़ी-रोधी अभियानों को मज़बूत करने के एक रणनीतिक कदम के तहत, प्रौद्योगिकी परामर्श और सेवा फर्म, ओकमोंट ग्रुप ने ट्रांसमिट सिक्योरिटी । इस सहयोग का उद्देश्य न केवल ब्राज़ीलियाई बाज़ार में दोनों कंपनियों की उपस्थिति का विस्तार करना है, बल्कि वित्तीय लेनदेन में सुरक्षा और दक्षता के स्तर को भी बढ़ाना है।

ओकमोंट ग्रुप की बिज़नेस यूनिट लीडर, एलाइन रोड्रिग्स इस साझेदारी के महत्व पर ज़ोर देती हैं। एलाइन ज़ोर देकर कहती हैं, "जब मुझे धोखाधड़ी रोकथाम बिज़नेस यूनिट का नेतृत्व करने का काम सौंपा गया, तो हमने ट्रांसमिट को अपना मुख्य साझेदार चुना क्योंकि यह अंतिम-उपयोगकर्ता पहचान जीवनचक्र का संपूर्ण विवरण प्रदान करने में सक्षम है।" वह आगे कहती हैं, "ट्रांसमिट सत्यापन और सत्यापन प्रक्रिया के कई चरणों को एकीकृत करके, हमारे ग्राहकों के लिए काम आसान बनाकर और धोखाधड़ी से ज़्यादा मज़बूत सुरक्षा प्रदान करके अपनी अलग पहचान बनाता है।"

ट्रांसमिट का एक प्रमुख लाभ यह है कि यह एक ऐसा एकल प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करता है जो ऑनबोर्डिंग से लेकर निरंतर लेनदेन सत्यापन तक, कई सत्यापन समाधानों को एकीकृत करता है। इससे कई विक्रेताओं की आवश्यकता समाप्त हो जाती है, जिससे प्रक्रिया अधिक कुशल और त्रुटियों की संभावना कम हो जाती है। एलाइन बताती हैं, "ब्राज़ील में कई कंपनियाँ सत्यापन प्रक्रिया के प्रत्येक चरण के लिए अलग-अलग विक्रेताओं का उपयोग करती हैं, जिससे विसंगतियाँ हो सकती हैं और भेद्यता बढ़ सकती है। ट्रांसमिट के साथ, हम इन सभी चरणों को एकीकृत और कुशल तरीके से व्यवस्थित कर सकते हैं।"

ट्रांसमिट सिक्योरिटी में LATAM साझेदारियों के लिए ज़िम्मेदार मार्सेला डियाज़ कहती हैं, "हमारा प्लेटफ़ॉर्म न केवल धोखाधड़ी का पता लगाता है, बल्कि ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाता है और प्रदर्शन संकेतकों को अनुकूलित करता है। ओकमोंट के साथ सहयोग हमें ब्राज़ील में व्यापक दर्शकों को ये लाभ प्रदान करने में सक्षम बनाता है, और ओकमोंट के स्थानीय ज्ञान और विशेषज्ञता का लाभ उठाकर हमारे समाधानों को प्रभावी ढंग से लागू करता है।"

यह साझेदारी न केवल धोखाधड़ी रोकथाम समाधानों के एकीकरण के लिए, बल्कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) के उन्नत उपयोग के लिए भी उल्लेखनीय है। ट्रांसमिट की एआई तकनीक बड़ी मात्रा में डेटा का गहन, वास्तविक समय विश्लेषण, संदिग्ध पैटर्न की पहचान और धोखाधड़ी को अधिक प्रभावी ढंग से रोकने में सक्षम बनाती है। मशीन लर्निंग एल्गोरिदम के साथ, यह प्लेटफ़ॉर्म लगातार नए खतरों के अनुकूल हो सकता है, जिससे सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत मिलती है जो जोखिम परिदृश्य के साथ विकसित होती है। एआई का यह अभिनव उपयोग अधिक प्रभावी सुरक्षा और एक सुरक्षित ग्राहक अनुभव सुनिश्चित करता है।

दुनिया भर के कई देशों में मौजूद ट्रांसमिट सिक्योरिटी, लैटिन अमेरिका में अपनी वृद्धि के लिए ब्राज़ील को एक महत्वपूर्ण बाज़ार मानती है। मार्सेला कहती हैं, "ब्राज़ील में हमारी एक समर्पित टीम है जो ब्राज़ीलियाई बाज़ार की विशिष्ट ज़रूरतों के अनुसार हमारे समाधानों को अनुकूलित करने के लिए ओकमोंट के साथ मिलकर काम करती है।" "हमारा लक्ष्य साझेदारी में आगे बढ़ना, संयुक्त कार्यक्रमों और गतिविधियों में भाग लेना है ताकि हमारी दृश्यता बढ़े और बाज़ार में हमारी उपस्थिति मज़बूत हो।"

यह साझेदारी पहले से ही आशाजनक परिणाम दिखा रही है, वित्तीय क्षेत्र के कई प्रमुख ग्राहक ट्रांसमिट सिक्योरिटी के एकीकृत समाधानों को अपना रहे हैं। मार्सेला अंत में कहती हैं, "हम नए ग्राहकों की तलाश और अपने परिचालन का विस्तार करने पर केंद्रित हैं, और अपने साझेदारों और ग्राहकों को सर्वोत्तम तकनीक और सहायता प्रदान करने के लिए हमेशा प्रतिबद्ध हैं।"

रीब्रांडिंग कब ज़रूरी है? सफल बदलाव के लिए 5 सुझाव देखें

किसी ब्रांड की पहचान को नए सिरे से डिज़ाइन और पुनर्रचना करने की प्रक्रिया उसे बाज़ार में आधुनिक और पुनः स्थापित करने, उसके मूल्यों, मिशन और विज़न को संरेखित करने, साथ ही ग्राहकों की अपेक्षाओं को बेहतर ढंग से पूरा करने और प्रतिस्पर्धियों से अलग दिखने में मदद करती है। सुआ होरा उन्हा की संस्थापक भागीदार और सीईओ पाउला फारिया सलाह देती हैं, "रीब्रांडिंग को सफल बनाने के लिए, परिदृश्य का अध्ययन करना और सावधानीपूर्वक और सफल कार्यान्वयन के लिए एक रणनीतिक योजना विकसित करना आवश्यक है।" 

इस नवीनीकरण की आवश्यकता को कई कारक प्रेरित कर सकते हैं, जैसे: ब्रांड उपयोग के लिए प्रतिस्पर्धा; लक्षित दर्शकों का विस्तार और व्यापक दर्शकों को शामिल करना; बढ़ी हुई पहचान; विस्तार और विकास; नवाचार, इत्यादि। फारिया टिप्पणी करती हैं, "इस बदलाव के लिए सही समय की पहचान करना जानना ज़रूरी है क्योंकि इससे यह सुनिश्चित होता है कि कंपनी प्रतिस्पर्धी बनी रहे और क्षेत्र की ज़रूरतों और अपेक्षाओं के अनुरूप रहे।" 

इस व्यवसायी महिला ने आपके परिवर्तन की प्रक्रिया में सफलता पाने में आपकी मदद करने के लिए पाँच सुझावों की एक सूची तैयार की है। इसे देखें: 

बाज़ार कैसा है? 

पहला कदम है शोध करना और बाज़ार का विश्लेषण करना। पार्टनर बताते हैं, "आपको अपने क्षेत्र में क्या हो रहा है, आपके प्रतिस्पर्धी क्या कर रहे हैं, और आपके ब्रांड की वर्तमान धारणा क्या है, यह अच्छी तरह समझना होगा। इस तरह, आप अगले चरणों के लिए अच्छी तरह तैयार रहेंगे, इसलिए इस चरण को न छोड़ें।"

वस्तुनिष्ठ बनें

अपनी रीब्रांडिंग के लिए एक विशिष्ट, मापनीय उद्देश्य निर्धारित करें। पाउला कहती हैं, "चाहे वह दृश्यता बढ़ाना हो, नए दर्शकों तक पहुँचना हो, या अपनी कंपनी की छवि को आधुनिक बनाना हो, उसे प्राप्त करने पर ध्यान केंद्रित करने के लिए एक लक्ष्य निर्धारित करें।" 

आपका दूसरा मौका

यह बदलाव आपके नेटवर्क को बढ़ाने और सफल बनाने के लिए है। खासकर उन लोगों के लिए जिन्हें पहले अच्छे नतीजे नहीं मिल रहे थे, इसलिए इस बदलाव को चीज़ों को अलग तरीके से करने और जो कमी रह गई थी उसे दूर करने के दूसरे मौके के रूप में स्वीकार करें। 

सीईओ का कहना है, "यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि नई पहचान सभी संचार चैनलों और सामग्रियों में एकरूप हो।" 

धैर्य

अपनी योजना का बेतरतीब ढंग से पालन न करें; शांत रहें और उसे सावधानीपूर्वक लागू करें। जल्दबाजी और व्यवस्था की कमी के कारण आप महत्वपूर्ण कदम चूक सकते हैं। फारिया सलाह देती हैं, "रीब्रांडिंग लॉन्च के लिए एक विस्तृत योजना बनाएँ, जिसमें समय-सीमा, बजट और विशिष्ट चरण शामिल हों।" 

पारदर्शिता

अपने कर्मचारियों, सहयोगियों और जनता के साथ पारदर्शी संवाद बनाए रखें। "यह ज़रूरी है कि आपके कर्मचारी और ग्राहक बदलावों के कारणों और उनके लाभों को समझें," वे निष्कर्ष निकालते हैं।

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