Segundo o relatório Webshoppers, divulgado pela NielsenIQ Ebit, o e-commerce brasileiro aumentou o seu faturamento em mais de 18% apenas no primeiro semestre do ano, ultrapassando a marca de R$ 160 bilhões. Por isso, há uma forte expectativa do segmento para as Festas de 2024, o que vem mobilizando várias empresas a aderirem a processos de pagamentos como a adquirência para alcançar bons resultados no período.
据Felipe Negri（ पिनबैंक, one-stop-bank-provider com um ecossistema completo de soluções financeiras (inclusive como adquirente), essa alternativa é um diferencial estratégico para as vendas de Natal e o Ano Novo, em que as lojas virtuais enfrentam picos de tráfego e demanda. “As datas sazonais tendem a gerar um aumento expressivo de vendas, mas devido ao alto volume de ofertas e propagandas existentes no período, uma alta taxa de conversão na etapa de pagamento é fundamental para que o potencial de vendas se realize, isso só acontece se a marca dispor de tecnologias robustas para atender aos consumidores de forma eficiente”, diz.
“O Pinbank recebeu da MasterCard, neste mês, o prêmio máximo na categoria taxa de aprovação e fraude em cartões não presentes (e-commerce), demonstrando sua capacidade como Adquirente para atender mercados de alta volumetria, baixo impacto na experiência oferecendo a melhor relação entre taxa de aprovação segurança contra fraudes”, destaca o CEO.
ग्राहक अनुभव में सुधार (सीएक्स)
O principal diferencial da adquirência para o comércio eletrônico em um período crítico como o de Festas está na possibilidade de promover transações ágeis. “É uma solução que ajuda a empresa a processar um grande volume de pagamentos com cartões diferentes, trazendo processos automatizados e sem falhas humanas”, explica o executivo da fintech.
इस गतिशीलता के कारण, ग्राहक अपनी खरीदारी कम छोड़ते हैं, क्योंकि बेमार्ड इंस्टीट्यूट ने खुलासा किया है कि जटिल और लंबे चेकआउट के कारण लगभग 17% कार्ट परित्याग होते हैं। संस्थान यह भी बताता है कि इन विशेषताओं के साथ संचालन के कारण औसतन 70% की गिरावट हुई है। 2023 में।
Além da agilidade, Negri ainda acrescenta que a adquirência contribui para promover melhores experiências de compra devido à sua capacidade de gerar insights estratégicos. “As empresas podem coletar e analisar dados referentes às transações, que mostram os caminhos para as marcas se adaptarem às tendências de mercado e aos novos hábitos dos consumidores”, complementa.
धोखाधड़ी में कमी
अधिग्रहणकर्ता सेवाओं का एक अन्य महत्वपूर्ण लाभ ऑनलाइन धोखाधड़ी के प्रयासों से सुरक्षा है। नेक्सस के साथ साझेदारी में किए गए एक हालिया डेटासेनाडो सर्वेक्षण से पता चलता है कि ई-कॉमर्स के लिए इस चुनौती को यह खुलासा करते हुए दिखाया गया है कि चार ब्राजीलियाई में से एक 12 महीने की अवधि में डिजिटल घोटालों का शिकार था।
“Mais do que ser otimizada, a adquirência é uma abordagem que traz um maior índice de aceitação do público e das empresas por ser segura”, reforça o CEO do Pinbank. “Para que as marcas tenham um bom desempenho em uma época em que o mercado é extremamente acirrado, elas precisam, antes de mais nada, ganhar a confiança dos consumidores e provar a eles que possuem uma gestão financeira sólida dentro do ambiente digital”, finaliza.
