हम एक ऐसे युग में रहते हैं जहां उपभोक्ता विज्ञापनों से तेजी से भर रहे हैं, लेकिन विरोधाभासी रूप से, उनके लिए अधिक ग्रहणशील। मीडिया रिएक्शन ब्राजील 2024 पर कांतार अध्ययन के अनुसार, 2016 में केवल 19% की तुलना में 2024 में 47% तक पहुंचने के लिए विज्ञापनों की औसत स्वीकृति में उल्लेखनीय वृद्धि हुई। यह बदलाव सिर्फ एक संख्या नहीं है, यह एक स्पष्ट संकेत है कि ब्रांडों के पास बाजार में अपनी उपस्थिति और प्रासंगिकता को मजबूत करने का एक मूल्यवान अवसर है।.
डिजिटल प्लेटफॉर्म ब्रांड की यात्रा में प्रमुख सहयोगियों के रूप में उभरे हैं, जिससे उनके लक्षित दर्शकों के साथ अधिक प्रभावी संबंध और नए बाजार की वास्तविकताओं के अनुकूलन की अनुमति मिलती है। हाल के आंकड़ों से पता चलता है कि उपभोक्ता अमेज़ॅन, टिकटॉक, इंस्टाग्राम, गूगल और नेटफ्लिक्स जैसे प्लेटफॉर्म पर विज्ञापन पसंद करते हैं, जबकि विपणक भी यूट्यूब और स्पॉटिफाई को आवश्यक मानते हैं। उपभोक्ता और विपणक प्राथमिकताओं के बीच यह संरेखण अभियानों की प्रभावशीलता के लिए केंद्र है। यह एक शक्तिशाली अनुस्मारक है कि सफलता के लिए सक्रिय सुनना और अनुकूलन आवश्यक है।.
इनमें से प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म में अनूठी विशेषताएं हैं: जबकि अमेज़ॅन को एक प्रासंगिक और उपयोगी विज्ञापन चैनल के रूप में देखा जाता है, टिकटॉक मजेदार और दिलचस्प विज्ञापन प्रदान करने के लिए खड़ा है। नेटफ्लिक्स, बदले में, एक ब्रांड विज्ञापन की सफलता प्राप्त करने के कई तरीकों को दर्शाता है। कई बाजारों में, प्लेटफ़ॉर्म में ऐसे विज्ञापन होते हैं, जो रणनीतिक रूप से सम्मिलित किए जाने पर, उपयोगकर्ता के अनुभव में हस्तक्षेप नहीं करते हैं, खासकर जब इन विज्ञापनों को लाभ के बदले में पेश किया जाता है, जैसे कि अधिक किफायती सदस्यता। यह एक ऐसा दृष्टिकोण है जिस पर अन्य प्लेटफॉर्म विचार कर सकते हैं, खासकर ऐसे समय में जब उपभोक्ता अनुभव महत्वपूर्ण हो।.
ब्रांड निर्माण पर प्लेटफार्मों का प्रभाव खंडों के बीच सजातीय नहीं है। अध्ययन से पता चलता है कि अभियान ग्रहणशील दर्शकों के बीच सात गुना अधिक प्रभावशाली हैं, जो ब्रांड के विकास को अधिकतम करने के लिए अभियानों में सकारात्मक और प्रासंगिक धारणाओं के निर्माण के महत्व पर प्रकाश डालते हैं। उपभोक्ताओं में सकारात्मक प्रवृत्ति पैदा करने वाले ब्रांडों को बेहतर मूल्य मिलते हैं और उनकी बाजार हिस्सेदारी में वृद्धि होती है।.
हालांकि, यह सिर्फ डिजिटल मीडिया नहीं है जो ब्रांडों के लिए निवेश का केंद्र है। ऑफलाइन संचार चैनलों पर प्रकाश डाला जाता है। विश्व स्तर पर, उपभोक्ता बिक्री के स्थान पर, सिनेमा में और प्रायोजित कार्यक्रमों में विज्ञापनों के लिए प्राथमिकता दिखाते हैं। इस प्रकार, “पुरानी” मार्केटिंग अपनी जगह और प्रासंगिकता बनाए रखती है। विपणक मुख्य संचार वाहनों के रूप में आउट ऑफ होम मीडिया और प्रायोजित कार्यक्रमों पर भी विशेष ध्यान देते हैं।.
ब्राजील में, उपभोक्ता और विपणक दोनों टेलीविजन, ऑनलाइन वीडियो, ऐप्स और सामाजिक नेटवर्क के आकर्षण को पहचानते हैं। यह स्वीकृति इस तथ्य के कारण है कि इन मीडिया में विज्ञापनों को रणनीति और प्रारूप में आधुनिक बनाया गया है, जो अधिक उपयुक्त और कम आक्रामक हो रहा है, उपभोक्ताओं को अधिक नियंत्रित और संतोषजनक अनुभव प्रदान करता है। उदाहरणों में अनुप्रयोगों या प्लेटफार्मों पर विज्ञापन शामिल हैं, जिन्हें उपयोगकर्ता की सुविधा के अनुसार नियंत्रित और छोड़ा जा सकता है, जो अत्यधिक मूल्यवान नियंत्रण की भावना देता है। एक रणनीति जो उपयोगकर्ता को सशक्त बनाती है और साथ ही, अभियानों की प्रभावशीलता को बढ़ा सकती है।.
डिजिटल प्लेटफॉर्म मजबूत, अनुकूलनीय और प्रासंगिक ब्रांड बनाने के लिए उपजाऊ जमीन प्रदान करते हैं। उपभोक्ताओं के विज्ञापनों के लिए तेजी से खुले होने के साथ, अवसर ऐसे विज्ञापन अनुभव बनाने में है जिन्हें मूल्यवान और गैर-घुसपैठ माना जाता है। प्लेटफ़ॉर्म अभिनव और प्रासंगिक अनुभवों के निर्माण में सक्षम बनाता है, जिससे ब्रांड अपने उपभोक्ताओं के साथ अधिक महत्वपूर्ण रूप से जुड़ सकते हैं। प्रत्येक माध्यम की अनूठी विशेषताओं का लाभ उठाकर, ब्रांड ऐसे अभियान विकसित कर सकते हैं जो वास्तव में उनके दर्शकों के साथ प्रतिध्वनित होते हैं और स्थायी संबंध स्थापित करते हैं।.
एक शिक्षक और शोधकर्ता के रूप में, मैं देखता हूं कि विपणन के भविष्य में ब्रांडों और उपभोक्ताओं की रुचि के बीच सहयोग और संरेखण शामिल है। हमें जनता की अपेक्षाओं को सुनने और समझने की जरूरत है, एक वास्तविक संवाद बनाते हुए जो न केवल उत्पादों को बढ़ावा देता है, बल्कि उनके अनुभवों को भी समृद्ध करता है। यह समकालीन समाज में ब्रांडों की भूमिका और चुनौती है।.

