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डेटा और एनालिटिक्स: ऑपरेशनल हार्ट

सटीक और प्रासंगिक डेटा के आधार पर रणनीतिक निर्णय लेने की क्षमता प्रतिस्पर्धी अंतर है जो परिभाषित कर रहा है कि बाजार में बड़े निगम वास्तव में क्या हैं डेटा और एनालिटिक्स (डी एंड ए) की प्रभावशीलता, हालांकि, केवल जानकारी एकत्र करने से परे है: यह आपको उन्हें कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि में बदलने की अनुमति देता है और विशेष रूप से, ठोस कार्यों में जो विकास को गति देते हैं।

डेटा और एनालिटिक्स बाज़ार की तेजी से वृद्धि

डी एंड ए बाजार ने वैश्विक स्तर पर विस्तार का अनुभव किया है और ब्राजील इस प्रवृत्ति के पीछे नहीं है मोर्डोर इंटेलिजेंस द्वारा एकत्र किए गए आंकड़ों के अनुसार, ब्राजील के डेटा एनालिटिक्स बाजार में २०२९ तक यूएस १ टीपी ४ टी ५.५३ बिलियन का आंकड़ा पार करने की उम्मीद है, जो बढ़ी हुई व्यावसायिक दक्षता और विस्तारित उपयोग से प्रेरित है। इंटरनेट ऑफ थिंग्स (IoT), बिग डेटा और सॉफ्टवेयर-ए-ए-सर्विस-आधारित एनालिटिक्स जैसी तकनीकों का उपयोग।

यह क्षण न केवल प्रौद्योगिकी में विशेषज्ञता वाली कंपनियों के लिए एक अवसर का प्रतिनिधित्व करता है, बल्कि बड़े निगमों के लिए एक चुनौती भी है, जिन्हें डेटा संरचनाओं को विकसित करने या आधुनिक प्लेटफार्मों का चयन करने की आवश्यकता होती है जो उन्हें बुद्धिमानी से एकत्र, उपचार और उपलब्ध कराते हैं।

डी एंड ए व्यापार रणनीतियों का मार्गदर्शन करने और संगठनों को बाजार में बदलाव के लिए जल्दी से अनुकूलित करने में सक्षम बनाने के लिए जिम्मेदार है वास्तविक समय विश्लेषिकी, कृत्रिम बुद्धि और मशीन सीखने के उपकरण के साथ मिलकर, पैटर्न पहचान, प्रवृत्ति पूर्वानुमान, जोखिम और अवसर मूल्यांकन, और प्रक्रिया अनुकूलन और अधिक चुस्त और कुशल सक्षम बनाता है। एक ऐसी दुनिया में जहां निर्णय लेने की गति विफलता की संभावना को कम कर सकती है, डी एंड ए एक परिचालन हृदय, ड्राइविंग दक्षता और सतत विकास बन जाता है।

डिजिटल परिवर्तन की चुनौती


भले ही यह परिवर्तनकारी शक्ति निर्विवाद है, सफल कार्यान्वयन के लिए अत्याधुनिक तकनीक से कहीं अधिक की आवश्यकता होती है। एक बड़े उद्यम की मांगों का समर्थन करने में सक्षम मजबूत, एकीकृत डेटा संरचनाओं को विकसित करने की चुनौती के लिए प्रतिभा, प्रक्रियाओं और बुनियादी ढांचे में महत्वपूर्ण निवेश की आवश्यकता होती है।

कई संगठनों के लिए, विकल्प प्रौद्योगिकी और डेटा विश्लेषण में विशेषज्ञता वाली कंपनियों के साथ रणनीतिक साझेदारी की तलाश करना है, जो विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए लचीले प्लेटफॉर्म और अनुकूलित समाधान प्रदान करते हैं। यह दृष्टिकोण कंपनियों को डी एंड ए में नवीनतम नवाचारों से लाभ उठाने की अनुमति देता है, बिना किसी आवश्यकता के। आवश्यक मांगों पर ध्यान केंद्रित करने और ग्राहकों और शेयरधारकों के लिए मूल्य उत्पन्न करने में सक्षम होने के साथ-साथ सभी आवश्यक बुनियादी ढांचे को आंतरिक रूप से बनाए रखें।

भविष्य

भले ही डेटा और एनालिटिक्स बाजार का विस्तार और विकास जारी है, ब्राजील की कंपनियों को डिजिटल परिवर्तन यात्रा में तेजी लाने और डेटा-संचालित संस्कृति विकसित करने की चुनौती का सामना करना पड़ रहा है। डोम कैब्रल फाउंडेशन के साथ साझेदारी में पीडब्ल्यूसी के एक सर्वेक्षण से पता चला है कि ब्राजील की कंपनियों की परिपक्वता डिजिटल परिवर्तन के संबंध में एक से छह के पैमाने पर 3.3 है।

जैसा कि अधिक संगठन डी एंड ए के रणनीतिक मूल्य को पहचानते हैं, नेताओं और निर्णय निर्माताओं को न केवल प्रौद्योगिकी में बल्कि क्षमता निर्माण, डेटा प्रशासन और एक संगठनात्मक संस्कृति में भी निवेश करना चाहिए जो साक्ष्य-आधारित विश्लेषण को महत्व देता है।

भविष्य उन कंपनियों से संबंधित है जो डेटा को अंतर्दृष्टि में बदल सकते हैं, और परिणामस्वरूप कार्यों में अंतर्दृष्टि जो सफल होना चाहता है और आज इस पहलू पर ध्यान नहीं देता है, कल करेगा।

डायनामाइज़ ने उन्नत बिक्री रणनीतियों को साझा करने पर केंद्रित रोड शो की घोषणा की

दो दशकों से अधिक समय से प्रौद्योगिकी बाजार में एक संदर्भ, डिनामाइज़, एक रोड शो की घोषणा करता है जो उन्नत बिक्री और प्रतिधारण रणनीतियों को प्रस्तुत करने के अलावा, भागीदारों और ग्राहकों के साथ संबंधों को मजबूत करने के लिए देश के कई शहरों से होकर गुजरेगा, पहला पड़ाव सांता कैटरीना में होगा, जिसमें क्रिसियुमा, गारोपाबा, फ्लोरिअनोपोलिस और इताजाई शहरों में महत्वपूर्ण एजेंसियों और कंपनियों का दौरा होगा।

रोड शो का नेतृत्व सीईओ जोनाटास एबॉट करेंगे; कैरोलिना ब्रांची, एकीकरण निदेशक; डैनियल डॉस रीस, बिक्री कार्यकारी; और ब्रूनो रोमेरा, चैनल मैनेजर। जिन कंपनियों का दौरा किया गया उनमें एलियन अज़ुलेजोस, वाया इनॉक्स, एब्सट्रैक्ट, बेटो कैरेरो, कन्वर्टर, अलोमनी और नाकारोड शामिल हैं, जिन्हें अनुभवों का आदान-प्रदान करने और सफल मामलों को पूरा करने का अवसर मिलेगा।

“पिछले कुछ वर्षों में, Dinamize ने खुद को प्रौद्योगिकी बाजार में समेकित किया है, सबसे विविध क्षेत्रों के ग्राहकों को आकर्षित किया है जो हमारे मार्केटिंग ऑटोमेशन सॉफ्टवेयर की मदद से अधिक बिक्री करना चाहते हैं। इस रोड शो के साथ, हम अपने भागीदारों और ग्राहकों को प्रासंगिक जानकारी के साथ सशक्त बनाने का इरादा रखते हैं। dinamize के सीईओ जोनाटास एबॉट कहते हैं, ब्रांड अपने रूपांतरण कैसे बढ़ा सकते हैं और ऑटोमेशन” के माध्यम से अधिक राजस्व उत्पन्न कर सकते हैं।

इस संस्करण के मुख्य आकर्षणों में से एक कंपनी की दृश्य पहचान के साथ वाहन चिपकने वाला होगा, टीम की विशेष वर्दी के साथ, ग्राहक से निकटता को मजबूत करना वर्तमान में, Dinamize दुनिया भर में 22 हजार ब्रांडों को सेवा प्रदान करता है और इसके एक हजार से अधिक भागीदार हैं।

ईयू डेलीवेरो ने सुहाई इंश्योरेंस और इंश्योरटेक गारंटीड के साथ साझेदारी की घोषणा की

यू डेलीवरगो, एक लॉगटेक जो खुदरा विक्रेताओं को ब्राजील में स्वायत्त वितरण कंपनियों के सबसे बड़े नेटवर्क से जोड़ता है, वाहन बीमा में विशेषज्ञता वाले सुहाई सेगुराडोरा और इंसुरटेक टोगारेंटिडो के साथ एक रणनीतिक साझेदारी की घोषणा करता है, एक स्टार्टअप जो कंपनियों को अपने ग्राहकों की यात्रा में तरल रूप से कारों और मोटरसाइकिलों के बीमा की विशेष शर्तों की पेशकश करने के लिए है, जो दिन-प्रतिदिन के काम में अधिक सुरक्षा और शांति प्रदान करता है।

अब से, उनके पास विशेष लाभ वाली और उनकी विशिष्ट आवश्यकताओं के लिए उपयुक्त बीमा योजनाओं तक पहुंच होगी, जिसका लक्ष्य न केवल डिलीवरी में उपयोग किए जाने वाले वाहनों की सुरक्षा करना है, बल्कि पेशेवरों को आत्मविश्वास और आराम प्रदान करना भी है, यह जानते हुए कि उन्हें मामले में समर्थन दिया जाएगा। अप्रत्याशित घटनाओं का।

लॉगटेक के सीईओ विनीसियस पेसिन कहते हैं, “अपने साझेदारों को यह नया लाभ देने की शक्ति हमें बेहद संतुष्ट करती है।“डिलीवरी लोगों की सुरक्षा हमारे लिए प्राथमिकता है, और यह साझेदारी हमें लाभ बढ़ाना जारी रखने और लोगों को रोकने के लिए अपनी प्रतिबद्धता को मजबूत करने की अनुमति देती है।

सुहाई सेगुराडोरा, अपने समाधानों के लचीलेपन के लिए पहचाना जाता है, ईयू डेलीवेरो के लिए आदर्श भागीदार है, क्योंकि यह नवाचार और ग्राहक फोकस जैसे समान मूल्यों और उद्देश्यों को साझा करता है। ToGarantido का मिशन पूरे ब्राजील से स्व-रोज़गार पेशेवरों के लिए किफायती कीमतों के साथ गुणवत्ता बीमा तक पहुंच को लोकतांत्रिक बनाना है। इसका डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म प्रक्रिया को सरल बनाता है, जिससे आप तीन मिनट से भी कम समय में जल्दी और सरल तरीके से बीमा किराए पर ले सकते हैं।

“हमें विश्वास है कि यह यूनियन सफल होगी, यह सुनिश्चित करते हुए कि डिलीवरीमैन यह जानकर मानसिक शांति के साथ काम कर सकते हैं कि उनकी बाइक या कार हर समय सुरक्षित है, ToGarantido के संस्थापक और सीईओ फेलिप कुन्हा कहते हैं।

२०२३ के बाद से, ईयू डिलीवरगो एआई प्रौद्योगिकियों के कार्यान्वयन पर विशेष ध्यान देने के साथ महत्वपूर्ण रणनीतिक कार्यों और निवेशों का संचालन कर रहा है इन अग्रिमों के साथ, लॉगटेक २०२४ की पहली छमाही में १२ मिलियन डिलीवरी के निशान तक पहुंच गया और इसी अवधि में ३६१ टीपी ३ टी की वृद्धि हुई, पिछले वर्ष की तुलना में।

SETCERGS में बैठक में प्रौद्योगिकी को मानवीय देखभाल के साथ एकजुट करने के महत्व पर प्रकाश डाला गया

ऐसे परिदृश्य में जहां तकनीकी नवाचार, जैसे कृत्रिम बुद्धिमत्ता और स्वचालन, कार्गो रोड ट्रांसपोर्ट सेक्टर को बदल रहे हैं, रियो ग्रांडे डो सुल (सेटसेर्ग्स) में फ्रेट ट्रांसपोर्ट और लॉजिस्टिक्स कंपनियों के संघ ने सदस्यों को समकालीन मुद्दों को संबोधित करते हुए एक व्याख्यान की पेशकश की, जिसने एक प्रतिबिंब को प्रोत्साहित किया ग्राहक की सेवा करने के लिए मंगलवार (२४/०९) को आयोजित कार्यक्रम में मास्टर कोच ट्रेनर थियागो पियानेज़र ने भाग लिया।

उत्कृष्ट सेवा के लिए आवश्यक स्तंभों पर ध्यान केंद्रित करते हुए, थियागो पियानेज़र ने सहानुभूति, प्रभावी संचार, सक्रिय समस्या समाधान और अपेक्षाओं से अधिक के महत्व जैसे पहलुओं पर प्रकाश डाला। विशेषज्ञ ने पेशेवर मुद्रा, सक्रिय श्रवण और सेवा में वैयक्तिकरण, वफादारी के लिए मौलिक जैसे मुद्दों से भी निपटा। और क्षेत्र में निरंतर ग्राहक संतुष्टि।

“जब हम आज मानव संसाधन के बारे में बात करते हैं, विशेष रूप से रणनीतिक एक, कृत्रिम बुद्धिमत्ता एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है सामरिक एचआर एआई का उपयोग सब कुछ स्वचालित करने के लिए नहीं करता है, लेकिन नौकरशाही कार्यों को सरल बनाने के लिए, जैसे कि रोजगार सृजन, वेतन परिभाषा और प्रश्न विस्तार चैटजीपीटी जैसे उपकरण इस प्रक्रिया को बहुत सुविधाजनक बना सकते हैं, लेकिन मानव कार्य सूचना क्यूरेशन के लिए आवश्यक है कृत्रिम बुद्धिमत्ता, इस संदर्भ में, एचआर को वास्तव में क्या मायने रखता है: मानव कनेक्शन” पर ध्यान केंद्रित करने में मदद करता है, वक्ता थियागो पियानेज़र ने कहा।

उन्होंने वर्षों में तकनीकी परिवर्तनों की तीव्रता पर प्रकाश डाला। यदि अतीत में तकनीकी क्रांतियाँ दशकों के अंतराल पर होती थीं, तो आज परिवर्तन बहुत तेजी से होते हैं।

“५ वीं प्रौद्योगिकीय क्रांति में, प्रौद्योगिकियों का विकास प्रभावशाली है हम डेटा विश्लेषण, कृत्रिम बुद्धिमत्ता, चैटजीपीटी जैसे चैटबॉट और यहां तक कि उड़ने वाली कारों और नए टीकों जैसे भविष्य के नवाचारों के विकास के युग में हैं इन प्रगति के साथ, विभिन्न बीमारियों के इलाज की खोज तेजी से करीब लगती है हम एक ठोस तरीके से महसूस करना शुरू कर रहे हैं, कि भविष्य पहले से ही वास्तविकता है इसलिए, इन सबके सामने, वास्तव में क्या अंतर पड़ेगा सर्विस”, उन्होंने निष्कर्ष निकाला।

SETCERGS की निदेशक बेटिना कोपर ने सदस्यों के प्रशिक्षण के लिए कार्यक्रम के महत्व पर जोर दिया।

उन्होंने कहा, “बोर्ड की ओर से, मैं आज सुबह यहां हमारे साथ रहने के लिए सभी को धन्यवाद देना चाहता हूं। यह एक बेहद मूल्यवान और समृद्ध अनुभव था।

यह पहल ट्रांसपोक्रेड के प्रायोजन के साथ SETCERGS की ओर से थी।

आईफूड मूव: वेब ऑटोमेशन मेले में अपना बिक्री प्रबंधन समाधान लाता है जिसने डिलीवरी एप्लिकेशन के माध्यम से 750 हजार ऑर्डर दर्ज किए हैं

२५ और २६ सितंबर को, खाद्य क्षेत्र की दुनिया आईफूड मूव पर ध्यान देगी, जो लैटिन अमेरिका में रेस्तरां और डिलीवरी के लिए सबसे बड़ा आमने-सामने का कार्यक्रम है, जो साओ पाउलो एक्सपो में आयोजित किया गया था, यह कार्यक्रम रेस्तरां ब्रह्मांड के मालिकों और प्रबंधकों के लिए डिज़ाइन किया गया था, जो व्यावहारिक सामग्री में गहन विसर्जन प्रदान करता है, रुझानों पर बहस और कनेक्शन बनाने के साथ। 

वेब ऑटोमेशन, एक कंपनी जो ब्राजील में 7,000 से अधिक वाणिज्यिक प्रतिष्ठानों को बिक्री और प्रौद्योगिकी समाधान प्रदान करती है, एक बूथ के साथ मौजूद रहेगी जहां वह इस क्षेत्र के पेशेवरों के साथ संपर्क बनाएगी, अपने कानूनी पीओएस का प्रदर्शन करेगी और जनता के साथ बातचीत करेगी। जरूरतों और विशिष्टताओं को समझें। 

४८ घंटों में, यह कार्यक्रम जनता को विभिन्न सामग्रियों में एक विसर्जन प्रदान करेगा, ६० से अधिक व्याख्यान, पैनल और कार्यशालाओं के साथ, छह एक साथ चरणों पर साओ पाउलो एक्सपो के २० हजार वर्ग मीटर हैं, जो जनता को विभिन्न सामग्रियों में एक विसर्जन प्रदान करता है, ६० से अधिक व्याख्यान, पैनल और कार्यशालाओं के साथ, छह एक साथ चरणों पर। 

व्यवसाय एवं स्वचालन

आईफूड मूव में प्रस्तुत किया जाने वाला वेब ऑटोमेशन फ्लैगशिप, लीगल पीओएस को आईफूड के साथ एकीकृत किया गया है, जिसके माध्यम से 750 हजार से अधिक डिलीवरी की गई, जो उन रेस्तरां से हुई जो वेब ऑटोमेशन के ग्राहक हैं। 

इस बिक्री प्रबंधन सॉफ्टवेयर का आईफूड के साथ पूर्ण एकीकरण है और इसका उपयोग खाद्य सेवा प्रतिष्ठानों, जैसे बार और रेस्तरां द्वारा किया जा सकता है। क्लाउड में होस्ट किए गए डेटा के साथ, समाधान उद्यमियों और प्रबंधकों को किसी भी स्थान से वास्तविक समय में नकदी प्रवाह, इन्वेंट्री और अन्य गतिविधियों तक एकीकृत पहुंच की अनुमति देता है, साथ ही ग्राफिक्स और दृश्य रिपोर्ट, व्यावसायिक प्रदर्शन की निगरानी के लिए विकसित की गई है। 

“आईफूड मूव में भागीदारी हमें यह दिखाने की अनुमति देती है कि कैसे हमारा सॉफ्टवेयर न केवल आईफूड के साथ एकीकरण की सुविधा प्रदान करता है, बल्कि क्लाउड-आधारित प्लेटफॉर्म के माध्यम से रेस्तरां की बिक्री और संचालन के प्रबंधन को भी अनुकूलित करता है। हमारा समाधान नकदी प्रवाह, इन्वेंट्री और तक वास्तविक समय पहुंच प्रदान करता है। अन्य गतिविधियां, प्रबंधकों को अधिक सूचित और तेज़ निर्णय लेने की अनुमति देती हैं। इसके अलावा, 100% डिजिटल होने और ईएसजी एजेंडा के साथ संरेखित होने से, कानूनी पीडीवी अधिक टिकाऊ संचालन में योगदान देता है, कागज के उपयोग को खत्म करता है और पर्यावरणीय देनदारियों को कम करता है। वेब ऑटोमेशन के सीईओ अराक्वेन पैगोटो कहते हैं। 

आईफूड मूव इस साल अपना पहला संस्करण आयोजित करेगा और लगभग १० हजार लोगों के दर्शकों का इंतजार करेगा इस कार्यक्रम में रेस्तरां और वितरण क्षेत्र की प्रमुख कंपनियां और स्टार स्पीकर शामिल होंगे बैठक की चर्चा राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय वक्ताओं के साथ क्षेत्र में मुख्य रुझानों और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस, प्रौद्योगिकी, प्रबंधन और अधिक के रूप में भविष्य के मुख्य मार्गों पर केंद्रित होगी इस कार्यक्रम के प्रतिभागियों के पास एक ऐसा वातावरण भी होगा जिसमें वे महान उद्योग विशेषज्ञों के साथ अनुभव साझा कर सकते हैं, कनेक्शन बना सकते हैं, जानकारी प्राप्त कर सकते हैं जो उनके विकास का समर्थन करता है और रुझानों और बाजार के नेताओं तक पहुंच है घटना में पूरा कार्यक्रम उपलब्ध है साइट.

सेवा:

आईफूड मूव
जब25 और 26 सितंबर 
स्थानीय: साओ पाउलो एक्सपो, रोडोविया डॉस इमिग्रेंट्स, 1.5 किमी दूर विला अगुआ फंडा, साओ पाउलो।
वेब स्वचालन स्टैंड:1एफ
अधिक जानकारीhttps://www.ifoodmove.com.br/

ब्रेज़ ने ब्राज़ील में अपना पहला कार्यक्रम ग्राहक सहभागिता पर केंद्रित आयोजित किया

ब्रेज़, अग्रणी ग्राहक सगाई मंच, २ अक्टूबर को ब्राजील में अपना पहला बड़ा कार्यक्रम आयोजित करेगा: शहर एक्स सिटी साओ पाउलो इस अवसर पर, यह आने वाले वर्ष के लिए अंतर्दृष्टि और खपत के रुझान लाएगा, प्रमुख ब्रांडों के प्रमुख नेताओं के साथ पैनल, इंटरैक्टिव और अनन्य सत्र, साथ ही भागीदारों के बीच नेटवर्किंग के अवसरों को बढ़ावा देने के लिए घटना मुफ्त है, लेकिन इसके माध्यम से पूर्व पंजीकरण की आवश्यकता है लिंक. रिक्तियां सीमित हैं.

सिटी एक्स सिटी में ट्रेंडवॉचिंग में इनसाइट्स के निदेशक लिविया फियोरेटी शामिल होंगे; आर्थर चर्च, अनुभवी वक्ता नवाचार पर ध्यान केंद्रित किया; ब्रेज़ के सीईओ और सह-संस्थापक बिल मैग्नसन, साथ ही बाजार में बड़े नाम। “हम एक महत्वपूर्ण कार्यक्रम विकसित करने में कामयाब रहे, विशेष रूप से सर्वश्रेष्ठ मार्केटिंग पेशेवरों को जनता के सामने लाने के लिए, जिससे हर किसी को बर्गर किंग, वेलहब, वेस्टविंग और ज़ी डिलीवरी जैसी ग्राहक कंपनियों से सबसे मौजूदा रुझानों से प्रेरित होने की अनुमति मिली। हम इस पहले संस्करण में उच्च स्तर के वक्ताओं से बहुत प्रसन्न हैं, जो मार्केटिंग निदेशक रक़ेल ब्रागा के क्षेत्र के प्रेमियों के लिए एक शानदार अवसर होगा।

“ब्राजील में अपनी सेवाओं के विस्तार की घोषणा करने के बाद एक स्थानीय कार्यालय के निर्माण और कर्मचारियों के अपने नेटवर्क का विस्तार करने के बाद, हम उस ताकत को दिखाना चाहते हैं जो ब्रेज़ के पास अपने ग्राहकों की कंपनियों को और जोड़ने के लिए बाजार में है सिटी एक्स सिटी का लक्ष्य हमारे सफल अभियानों, युक्तियों और रणनीतियों को साझा करना है ताकि सगाई के महान परिणाम प्राप्त हो सकेंंबेग्माब, ब्रेज़ में सेल्स लैटम के उपाध्यक्ष रेने लीमा कहते हैं।

सिटी एक्स सिटी साओ पाउलो सेवा

स्थान: एसपी हॉल
समय: 8:30 से 19 बजे तक
साइट द्वारा पूर्व पंजीकरणः ब्रेज़ सिटी x सिटी साओ पाउलो ग्राहक सहभागिता कार्यक्रम

ब्लैक फ्राइडे २०२४: रिटेल कैसे तैयार कर सकता है

ब्लैक फ्राइडे २९ नवंबर से कुछ ही महीने और तारीख के लिए खुदरा उम्मीदें अधिक हैं अनुमानित बिक्री पहुंच आर १ टीपी ४ टी ७.६ बिलियन है, पिछले साल की तुलना में १०१ टीपी ३ टी अधिक है, अगस्त में जारी हौस सर्वेक्षण के अनुसार ब्लैक फ्राइडे कैलेंडर की सबसे व्यस्त और सबसे प्रतीक्षित तारीखों में से एक है, खुदरा विक्रेताओं और उपभोक्ताओं दोनों द्वारा इस तरह के व्यस्त मौसम को सफल होने के लिए महीनों की तैयारी की आवश्यकता होती है यह वही है जो के के लैटिन अमेरिका के अध्यक्ष हेलसियो लेनजी बताते हैं।

२०२४ के लिए खपत के इरादे के बावजूद ब्राजीलियाई लोगों के ५५१ टीपी ३ टी ने पहले ही खुलासा किया है कि वे खरीदने का इरादा रखते हैं और ४३१ टीपी ३ टी पिछले साल से अधिक खर्च करने का इरादा रखते हैं, डिटो और ओपिनियन बॉक्स के एक सर्वेक्षण के अनुसार, अगस्त में भी जारी किया गया है ५५१ टीपी ३ टी ब्राजीलियाई लोगों ने खुलासा किया है कि वे खरीदने का इरादा रखते हैं और २३१ टीपी ३ टी पिछले साल की तुलना में अधिक खर्च करने का इरादा रखते हैं, क्योंकि राजस्व १५.११ टीपी ३ टी गिर गया, जब २०२२ की इसी अवधि की तुलना में २२.२ डेटा घंटे-टू-बाय-नियोट्रस्ट प्लेटफॉर्म से हैं।

जबकि उपभोक्ता पहले से ही अपनी खरीदारी सूची शुरू कर रहे हैं, खुदरा विक्रेता सभी आदेशों को उत्कृष्टता के साथ पूरा करने के लिए तैयारी कर रहे हैं (या कम से कम करना चाहिए), चाहे भौतिक या ऑनलाइन वाणिज्य में।“A ब्लैक फ्राइडे निस्संदेह उद्योग में सबसे व्यस्त तारीखों में से एक है उम्मीदें हमेशा अधिक होती हैं, लोग ऑफ़र की जांच करने और विभिन्न दुकानों से विभिन्न उत्पाद खरीदने के लिए नवंबर का इंतजार करते हैं। यदि व्यवसाय उपभोक्ता के लिए एक अच्छा खरीदारी अनुभव प्रदान करने के लिए ठीक से तैयार नहीं है, तो परिणाम न केवल इस अवधि के दौरान महसूस किए जा सकते हैं, बल्कि शेष वर्ष के लिए इसे नकारात्मक रूप से चिह्नित भी कर सकते हैं।

चाहे शुरुआती हों या अनगिनत ब्लैक फ्राइडे के दिग्गज, प्रत्येक खुदरा विक्रेता विशेषज्ञ की मूल्यवान युक्तियों से लाभ उठा सकता है, जो व्यापार को सफलतापूर्वक तिथि प्राप्त करने में मदद कर सकता है।देखेंः

  • यह सब वितरण केंद्र से शुरू होता हैः इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि गोदाम छोटा है, या यदि यह हजारों मीटर को कवर करता है उत्पादों का एक बुद्धिमान संगठन ऑर्डर के प्रवाह के लिए पहला कदम है और अधिक तेज़ी से और कुशलता से काम करने के लिए ऐसा करने के लिए, गोदाम प्रबंधन सॉफ्टवेयर (डब्ल्यूएमएस) का उपयोग करने की सिफारिश की जाती है, जो इन्वेंट्री को नियंत्रित करने में मदद करता है और डेटा के कब्जे के साथ, वितरण केंद्र में उत्पादों को वितरित करने के सर्वोत्तम तरीकों का सुझाव दे सकता है डब्ल्यूएमएस पहचान सकता है कि ब्लैक फ्राइडे पर कौन से उत्पाद अधिक बाहर आएंगे और सुझाव देते हैं कि वे गोदाम के सामने रहें, तेजी से भेजा जाना है, उदाहरण के लिए।
  • ओमनीचैनल यहाँ रहने के लिए हैः रणनीति पहले से ही खुदरा क्षेत्र में अच्छी तरह से जाना जाता है, इस क्षेत्र की बड़ी कंपनियों ने पहले ही व्यापार वृद्धि के लिए ओमनीचैनल के परिणाम दिखाए हैं विभिन्न चैनलों को एकीकृत करना, जैसे भौतिक स्टोर, आभासी, वेबसाइट, एप्लिकेशन और संचार चैनल ग्राहक को ऑपरेशन के केंद्र के रूप में रखता है, खरीदारी के लिए विभिन्न संभावनाएं और विकल्प देता है ऑर्डर मैनेजमेंट सिस्टम (डब्ल्यूएचओ) जैसी तकनीकों को इस रणनीति के कार्यान्वयन से संबद्ध किया जा सकता है, क्योंकि वे पूरी प्रक्रिया को एकीकृत करते हैं, खरीद से लेकर वितरण तक, ग्राहक के लिए सबसे अच्छा अनुभव प्रदान करते हैं।
  • रोबोट मनुष्यों के साथ मिलकर काम करेंगेः बाजार पर एक और अपेक्षाकृत नई तकनीक, और जो निस्संदेह, संचालन के रडार पर होना चाहिए, गोदाम में रोबोट का कार्यान्वयन है स्वायत्त मोबाइल रोबोट (एएमआर) वितरण केंद्र के भीतर कर्मचारियों की सहायता कर सकते हैं, क्योंकि वे पैलेट (उत्पादों को स्टोर करने वाले अलमारियों) के आंदोलन को मनुष्यों के लिए करते हैं, जिससे लोगों को नोबल कार्यों में स्थानांतरित किया जा सकता है, जबकि रोबोट सभी विस्थापन और भारी काम करते हैं, ऑर्डर गोदाम को तेजी से छोड़ सकते हैं, और त्रुटि के कम मार्जिन के साथ।
  • ऑर्डर डिलीवरी में चपलताः डिटो और ओपिनियन बॉक्स के सर्वेक्षण के अनुसार, पिछले साल ब्लैक फ्राइडे पर, ई-कॉमर्स वह चैनल था जिसके माध्यम से लोगों ने सबसे अधिक खरीदा (४३१ टीपी ३ टी उत्तरदाताओं ने वर्चुअल स्टोर का विकल्प चुना) महामारी के बाद तेज हुई ऑनलाइन खरीदारी, रहने के लिए आई उपभोक्ता कुछ दिनों में ऑर्डर प्राप्त करना चाहता है, यहां तक कि घंटों में डिलीवरी की भीड़ में, जो व्यक्ति को जल्द से जल्द ऑर्डर लेता है वह जीतता हैगलत उत्पाद की पैकेजिंग या शिपिंग को नुकसान के बिना, ताकि खरीदारी का अनुभव शुरू से अंत तक एक सफलता है इस प्रकार, वितरण केंद्र के स्टॉक को व्यवस्थित करने के अलावा, ताकि शिपमेंट तेज हो, वाहक प्रक्रियाओं को भी संरेखित किया जाना चाहिए, ताकि चपलता श्रृंखला में अंत से अंत तक हो।
  • उपभोक्ता प्रोफ़ाइल को जानेंः यह समझना कि उपभोक्ता कौन है, उपभोक्ता की आदतें, वह दुकानों से क्या अपेक्षा करता है और सामान्य रूप से तारीख, रणनीति बनाने और यह सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक है कि ब्लैक फ्राइडे के लिए योजना यथासंभव मुखर है, इसके लिए बाजार अनुसंधान करना, प्रतियोगियों को मैप करना और यह समझना आवश्यक है कि वे इसे कैसे कर रहे हैं और जनता को जीतने के तरीकों की तलाश करें, प्रभावी संचार के माध्यम से और विभिन्न चैनलों में (विपणन योजना यहां आती है)।

“यह सिर्फ अलग-अलग कारक नहीं है जो किसी व्यवसाय का लाभ उठाते हैं, यह कार्यों, अनुसंधान और निवेश का एक सेट है जो इसे विकसित करता है विशेष रूप से ब्लैक फ्राइडे की बात करते हुए, यह महत्वपूर्ण है कि प्रत्येक खुदरा विक्रेता व्यवसाय को अच्छी तरह से समझता है, क्या काम कर रहा है और क्या नहीं; क्या प्राथमिकताओं को हल करना है; बाजार की गतिविधियों और रुझानों से अवगत होने के अलावा, क्या निवेश करना है उद्योग और उपभोक्ता इस साल बिक्री का बेसब्री से इंतजार कर रहे हैं”, लेन्ज़ को पूरा करता है।

ब्लॉकबीआर सीईओ प्रथम एबीएआई इनोवा में परिसंपत्ति टोकननाइजेशन पर पैनल में भाग लेता है

ब्लॉकबीआर के सीईओ कैसियो क्रुपिंस्क पैनल के वक्ताओं में से एक होंगे परिसंपत्ति टोकनकरण: पहुंच का लोकतंत्रीकरण और बाजार का पुनर्गठन१ पर होगा, जो ब्राजील के निवेश सलाहकारों के संघ (एबीएआई) द्वारा प्रचारित घटना १ एबीएआई इनोवा पर होगा बैठक २६ सितंबर को आयोजित की जाएगी, १३ बजे ३० मिनट से २० बजे तक, एमजेड एरिना में, अल्मेडा विसेंट पिनज़ोन, ५१, विला ओलिंपिया, साओ पाउलो में स्थित है। 

एबीएआई इनोवा डिजिटल परिवर्तन के बीच निवेश सलाहकार के भविष्य पर चर्चा करने के लिए वित्तीय और प्रौद्योगिकी बाजार में बड़े नामों को एक साथ लाता है क्रुपिंस्क पैनल का संचालन एब्रिप्टो के सीईओ बर्नार्डो श्रुर द्वारा किया जाएगा, और एमबी के निदेशक हेनरिक पोकाई और ओटीसी एक्सचेंज के सीसीओ वर्डी मोंटेइरो की भागीदारी पर भी भरोसा किया जाएगा।  

साथ में, वे चर्चा करेंगे कि कैसे टोकनाइजेशन पारंपरिक परिसंपत्तियों को डिजिटलीकृत करने और निवेशकों की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए सुलभ, पारदर्शी और सुरक्षित तरीके से पेश करने में सक्षम बनाकर निवेश बाजार में क्रांति ला रहा है।  

संपत्ति का “A टोकननाइजेशन वित्तीय बाजार तक पहुंच को लोकतांत्रिक बना रहा है और बड़े और छोटे विभिन्न प्रोफाइल के निवेशकों के लिए नए अवसर खोल रहा है। एबीएआई इनोवा में, हम चर्चा करना चाहते हैं कि यह नवाचार हमारे निवेश को देखने और संचालित करने के तरीके को कैसे बदल रहा है, साथ ही इस के लाभ और चुनौतियां भी पेश कर रहा है। इस” प्रक्रिया, क्रुपिंस्क बताते हैं। 

इस कार्यक्रम में निवेश सलाहकार कार्यालयों में प्रक्रिया स्वचालन पर पैनल भी शामिल होंगे निजी इक्विटी और क्राउडफंडिंग, व्यवसाय वित्तपोषण के नए मॉडलों पर प्रकाश डालते हुए और निवेश में कृत्रिम बुद्धिमत्ता के उपयोग के साथ स्वचालित निर्णय, इस क्षेत्र को कैसे बदल रहे हैं। 

सेवा 

एबीएआई इनोवा प्रथम 

दिनांक और समय: 26 सितंबर, 13 बजे से 30 मिनट से 20 बजे तक 

स्थान: एरेना एमजेड, अल्मेडा विसेंट पिंज़ोन, 51, विला ओलम्पिया, साओ पाउलो। 

जानकारी: https://abaai.com.br/ 

ट्रे ने खुदरा विक्रेताओं के लिए माल ढुलाई लागत को कम करने के लिए सेवा की घोषणा की

ट्रे, एलडब्ल्यूएसए ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म, ने अभी अपना लॉजिस्टिक्स टूल, ट्रे एनविओस उपलब्ध कराया है, जो खुदरा विक्रेताओं को देश में मुख्य वाहक से जोड़ता है और शिपिंग उत्पादों के लिए माल ढुलाई की लागत में 60% तक की बचत की अनुमति देता है, जो मुख्य में से एक है। ऐसे घटक जो ई-कॉमर्स में काम करने वाले खुदरा विक्रेताओं की प्रतिस्पर्धात्मकता को प्रभावित करते हैं।

माल ढुलाई की कम लागत के अलावा, उपकरण दुकानदार को रसद प्रबंधन प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने, परिचालन दक्षता प्रदान करने और उत्पादों के शिपमेंट में तेजी लाने की भी अनुमति देता है।

माल ढुलाई का मूल्य और उत्पादों की डिलीवरी का समय खरीद निर्णय के मुख्य कारणों में से एक है और इसके परिणामस्वरूप, ऑनलाइन खरीदारी करने वाले उपभोक्ताओं द्वारा कार्ट को छोड़ दिया जाता है।

लॉजिस्टिक्स चुनौतीपूर्ण हो जाता है, खासकर छोटे उद्यमी के लिए जिनके पास बड़े बाजारों द्वारा पेश की जाने वाली डिलीवरी संरचना नहीं है।“ उद्यमियों को लॉजिस्टिक्स के साथ चुनौतियों का सामना करना पड़ता है, जैसे कई आपूर्तिकर्ताओं के प्रबंधन में जटिलता, उच्च माल ढुलाई लागत और शिपिंग प्रक्रियाओं को एकीकृत करके लॉजिस्टिक्स और अर्थशास्त्र, हम खुदरा विक्रेताओं को अधिक कुशलतापूर्वक और तेज़ी से वितरित करने में मदद कर रहे हैं, जिसके परिणामस्वरूप अल्लो” के लिए अधिक संतोषजनक खरीदारी अनुभव होता है, ट्रे के जनरल डायरेक्टर थियागो माज़ेटो कहते हैं।

एलडब्ल्यूएसए तकनीक द्वारा संचालित ट्रे शिपिंग में पोस्ट ऑफिस, जैडलॉग, लैटम कार्गो, लोग्गी, बुस्लॉग और जे एंड एल एक्सप्रेस सहित वाहकों का एक अभिव्यंजक आधार है। इन कंपनियों की विस्तृत श्रृंखला वास्तविक समय मूल्य तुलना और सबसे अच्छी तरह से पूरा करने वाले विकल्प को सक्षम बनाती है। ज़रूरत।

मंच शिपिंग लेबल के अधिग्रहण को मध्यवर्ती करता है, अगर उद्यमी द्वारा सीधे खरीदा जाता है, तो शिपमेंट की कम मात्रा के कारण उच्च मूल्य के लिए छोड़ दिया जाएगा अंतिम मूल्य अनुबंध, शुल्क, क्यूबेज और अन्य कारकों के स्तर के अनुसार भिन्न हो सकता है।

इसके अलावा, समाधान आदेश प्रबंधन के केंद्रीकरण और भुगतान किए गए आदेशों की आयात प्रक्रिया के स्वचालन की अनुमति देता है स्वचालित आयात के बाद, लेबल की खरीद को सरल बनाया जाता है, खुदरा विक्रेताओं के दैनिक संचालन की सुविधा पूरे ब्राजील में एक हजार से अधिक डाक बिंदुओं के साथ, ट्रे शिपिंग न केवल तेजी से डिलीवरी प्रदान करता है, बल्कि अधिक किफायती उपकरण पूरी तरह से मुफ्त है, बिना अतिरिक्त शुल्क या शुल्क के, व्यापारी केवल उत्पन्न माल ढुलाई के लिए भुगतान करता है।

ट्रे एनविओस के साथ, ट्रे खुदरा विक्रेताओं की जरूरतों को पूरा करने और उनके व्यवसायों में वास्तविक मूल्य जोड़ने वाले समाधान प्रदान करने की अपनी प्रतिबद्धता की पुष्टि करता है।

दृश्य पर एआई: यह तकनीक ग्राहक अनुभव को कैसे बेहतर बना सकती है

आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) ने कंपनियों के अपने ग्राहकों के साथ बातचीत करने के तरीके को गहराई से बदल दिया है, जिससे उपभोक्ता और ग्राहक सेवा अनुभव में सुधार हुआ है ज़ेंडेस्क रिपोर्टके एक अध्ययन के अनुसार, 60% लोग प्राप्त ग्राहक सेवा के आधार पर खरीदारी करने का निर्णय लेते हैं, और 86% उपभोक्ता बेहतर अनुभव के लिए अधिक भुगतान करने को तैयार हैं पीडब्ल्यूसीइस संतुष्टि को प्राप्त करने के लिए, एआई एक सहयोगी हो सकता है, क्योंकि वास्तविक समय में बड़ी मात्रा में डेटा को संसाधित करने की इसकी क्षमता आपको सेवाओं को अनुकूलित करने और सेवा को अनुकूलित करने की अनुमति देती है, जिससे इंटरैक्शन तेज और अधिक सटीक हो जाती है। 

प्रक्रियाओं को स्वचालित करने के अलावा, यह आवश्यकताओं का अनुमान भी लगा सकता है और उपभोक्ता व्यवहार के अनुकूल हो सकता है, प्रत्येक एक्सचेंज से सीख सकता है इसके साथ, ग्राहक के साथ घनिष्ठ संबंध बनाना संभव है, जिससे लंबी अवधि में संतुष्टि और वफादारी की संभावना बढ़ जाती है।

इस प्रकार, निजीकरण एआई के सबसे बड़े लाभों में से एक है आज, इसे विभिन्न निचे में लागू देखना पहले से ही संभव है पर्यटन क्षेत्र में, उदाहरण के लिए, प्लेटफ़ॉर्म इस तकनीक का उपयोग यात्रा इतिहास और उपयोगकर्ता वरीयताओं के आधार पर गंतव्यों और व्यक्तिगत पैकेजों का सुझाव देने के लिए करते हैं स्वास्थ्य क्षेत्र में, एआई रोगियों के प्रोफाइल और चिकित्सा इतिहास के अनुसार उपचार और कल्याण प्रथाओं की सिफारिश करने के लिए अनुप्रयोगों की अनुमति देता है एक अनुकूलित अनुभव बनाकर, कंपनियां उपभोक्ता को एक निश्चित जादू प्रदान करते हुए यात्रा को अधिक तरल और प्रासंगिक बना सकती हैं। 

एक और हाइलाइट एआई की क्षमता अधिक समावेशी और सुलभ इंटरैक्शन उत्पन्न करने के लिए है इस तकनीक का उपयोग करने वाले उपकरण दृश्य या श्रवण हानि वाले लोगों के लिए इंटरफेस को अनुकूलित कर सकते हैं, स्वचालित कैप्शन बना सकते हैं और विभिन्न भाषाओं में सहायता प्रदान कर सकते हैं इसके अलावा, वे विविध सांस्कृतिक और भाषाई डेटा से सीखने में सक्षम हैं, पूर्वाग्रहों से बचने और यह सुनिश्चित करने के लिए कि सभी उपयोगकर्ताओं को उनकी आवश्यकताओं की परवाह किए बिना, सेवाओं और उत्पादों तक समान पहुंच है।

हालांकि, लाभों के बावजूद, ग्राहक अनुभव रणनीतियों में एआई के एकीकरण को कुछ चुनौतियों का सामना करना पड़ सकता है गुणवत्ता डेटा, गोपनीयता और सुरक्षा का संग्रह और विश्लेषण इस प्रक्रिया में कुछ संवेदनशील मुद्दे हैं अन्यथा, एक मजबूत तकनीकी बुनियादी ढांचे का होना आवश्यक है और कार्यान्वयन को सक्षम करने के लिए नई प्रक्रियाओं को अपनाने में टीमों की भागीदारी सुनिश्चित करना।

टीम निर्माण और प्रशिक्षण में निवेश वह है जो यह सुनिश्चित करेगा कि एआई का कुशलतापूर्वक उपयोग किया जाता है प्रौद्योगिकी और मानवीकरण के बीच सही संतुलन खोजने के लिए भी आवश्यक है, यह सुनिश्चित करना कि स्वचालित इंटरैक्शन सेवा में सहानुभूति के पूरक हैं एआई को अनुभव में सुधार करने के लिए एक उपकरण के रूप में देखा जाना चाहिए, न कि रिश्तों में मानव गर्मी को प्रतिस्थापित करना।

यह पुरुषों और मशीनों के बीच एक टीमवर्क है और इस विनिमय को अनुकूलित करने में, व्यवसाय के लिए लाभों के बारे में सोचकर, एआई ने व्यवहार की भविष्यवाणी करने और समस्याओं का अनुमान लगाने की एक प्रभावशाली क्षमता का प्रदर्शन किया है, एक पहलू जो ग्राहक सेवा और परिणामों में क्रांति ला सकता है। 

डेटा का विश्लेषण करके और सूक्ष्म पैटर्न की पहचान करके, प्रौद्योगिकी उपभोक्ता को एहसास होने से पहले ही असंतोष या संभावित विफलताओं के संकेतों का पता लगाने में सक्षम है। यह कंपनियों को सक्रिय रूप से कार्य करने, महत्वपूर्ण समय पर अनुकूलित समाधान या सिफारिशें पेश करने, संभावित समस्याओं से बचने और परिणामस्वरूप, जनता की समग्र संतुष्टि में सुधार करने की अनुमति देता है। 

बैंकिंग में, उदाहरण के लिए, एआई खातों पर संदिग्ध गतिविधि का पता लगा सकता है और ग्राहकों को संभावित धोखाधड़ी, या सदस्यता सेवाओं के बारे में सचेत कर सकता है, भविष्यवाणी कर सकता है कि उपभोक्ता कब रद्द करने वाला है, इस नुकसान से बचने के लिए प्रोत्साहन की पेशकश कर सकता है। 

ग्राहक जो महसूस करते हैं कि उनकी जरूरतों का अनुमान लगाया जा रहा है और कुशलता से पूरा किया जा रहा है, ब्रांड के प्रति वफादार रहने की अधिक संभावना है ग्राहक सेवा को अनुकूलित करके, एआई एक अधिक आकर्षक और सार्थक अनुभव में योगदान देता है यह उपभोक्ता के साथ एक भावनात्मक संबंध उत्पन्न करता है, जो मूल्यवान और समझा महसूस करता है, स्थायी संबंध बनाने के लिए मुख्य बिंदु।

एआई की तेजी से प्रगति के साथ, खरीदारी के अनुभवों का भविष्य और भी अधिक इमर्सिव और कुशल होने का वादा करता है मशीन लर्निंग वास्तविक समय के निजीकरण को सक्षम करेगा, कंपनियों और ग्राहकों के बीच लगभग सहज बातचीत पैदा करेगा एआई तब तकनीकी दक्षता और अधिक मानवीय संबंधों के निर्माण के बीच की कड़ी बन जाता है, जिसमें नवाचार ब्रांड के साथ भावनात्मक बंधन को मजबूत करता है।

चुनौती यह है: उपभोक्ता निर्णय पर क्या प्रभाव पड़ेगा जब ब्रांड, एआई के माध्यम से, इच्छाओं को व्यक्त करने से पहले ही भविष्यवाणी करना और पूरा करना शुरू कर देंगे?

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