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Bagy ने दुकानदारों के लिए कैशबैक उपकरण लॉन्च किया

बैगी, LWSA की ऑनलाइन स्टोर प्लेटफ़ॉर्म, एक नई कैशबैक टूल के लॉन्च की घोषणा करता है जो विक्रेताओं को अपने ग्राहकों को रिफंड प्रोग्राम प्रदान करने की अनुमति देता है। यह रणनीतिक पहल न केवल बिक्री बढ़ाने का लक्ष्य रखती है, बल्कि खरीदारी की पुनरावृत्ति को भी प्रोत्साहित करती है, ऑनलाइन उद्यमियों की प्रतिस्पर्धात्मकता को मजबूत करती है। इस समाधान के साथ, जिसे प्लेटफ़ॉर्म पर व्यापारी द्वारा अनुबंधित योजना के अनुसार मुफ्त में उपलब्ध कराया जाएगा, उद्यमी अपनी आवश्यकताओं के अनुसार कार्यक्रम को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं, सदस्यता नियम और प्रत्येक खरीदारी के लिए व्यक्तिगत रिफंड प्रतिशत निर्धारित कर सकते हैं।

पेड्रो फोंसेका, बैगी के सीएमओ, नई टूल के लाभों को उजागर करते हुए कहते हैं: "ई-कॉमर्स के परिपक्व होने के साथ, यह आवश्यक है कि विक्रेता न केवल नए ग्राहकों को आकर्षित करें, बल्कि पुनर्खरीद को भी प्रोत्साहित करें। कैशबैक बिक्री के लिए एक अतिरिक्त अपील प्रदान करता है, जो न केवल विक्रेताओं को अपने व्यवसाय के अवसर बढ़ाने में मदद करता है, बल्कि ग्राहकों को भी उनके खरीदारी पर बचत करता है। हम कैशबैक के लॉन्च को लेकर उत्साहित हैं और हमें विश्वास है कि यह हमारे विक्रेताओं के लिए एक बड़ा प्रोत्साहन होगा।"

इसके अतिरिक्त, विक्रेता एक निश्चित प्रतिशत कैशबैक, जैसे कि सभी खरीदारी पर 10%, या एक परिवर्तनीय प्रतिशत प्रदान करने का विकल्प रखते हैं, जो ऑर्डर की राशि के अनुसार समायोजित किया जाता है। अंत में, क्रेडिट जारी करने के दिन, समाप्ति की अवधि और कार्यक्रम में शामिल उत्पाद श्रेणियों को अनुकूलित करना संभव है, जिससे उपभोक्ताओं के लिए एक अधिक आकर्षक और गतिशील खरीदारी का अनुभव प्रदान किया जा सके।

अवाया और वेरिंट ने उन्नत एआई समाधानों के विकास के लिए साझेदारी का विस्तार किया

एवाया, वैश्विक ग्राहक अनुभव (CX) कंपनी, ने अपनी साझेदारी को Verint, The CX Automation Company™ के साथ मजबूत करने की घोषणा की। एवाया और वेरिंट के बीच निरंतर प्रतिबद्धता, जो दशकों से चली आ रही है, ने उन्हें व्यावसायिक CX क्षेत्र में नेताओं के रूप में मजबूत किया है, संयुक्त ग्राहकों को नवाचार करने और बेहतर ग्राहक अनुभव प्रदान करने में सक्षम बनाते हुए।

यह साझेदारी कंपनियों को Verint समाधान और AI आधारित बॉट्स प्रदान करती है, जो पूरी तरह से एकीकृत हैं।अवाया एक्सपीरियंस प्लेटफॉर्म™ . इसके अलावा, यह ग्राहकों को लचीलापन प्रदान करता है, जिससे संपर्क केंद्र का वातावरण व्यक्तिगत आवश्यकताओं के अनुसार अनुकूलित किया जा सकता है, चाहे वह स्थान पर हो या क्लाउड में। अपनी "बिना रुकावट नवाचार" रणनीति के प्रति वफादार, अवाया, वेरिंट के साथ मिलकर, ब्रांडों को नवीनता लाने और विभिन्न कार्यान्वयन विधियों में नए फीचर्स जोड़ने की अनुमति देता है, बिना व्यवसाय में रुकावट के जोखिम के।

एवाया के ग्राहक वेरिंट ओपन प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से 50 से अधिक एआई तकनीक वाले बॉट्स का उपयोग कर सकते हैं। इन समाधानों, जिनमें AI और Gen AI शामिल हैं, को स्थानीय और क्लाउड दोनों में तैनात किया जा सकता है। इनमें से कई ग्राहक पहले ही अवाया के विभिन्न ग्राहकों के लिए एआई के व्यावसायिक परिणाम प्राप्त कर रहे हैं।

वेरिंट ने हाल ही में अपनी तेजी से बढ़ती पेशकश को पूरा करने के लिए नए बॉट्स की घोषणा की है

  • वेरिंट एजेंट कोपाइलट बॉट्स संपर्क केंद्र के विशिष्ट कार्यों को स्वचालित करते हैं और एजेंट की क्षमता को दोगुना कर सकते हैं।
  • Verint Knowledge Automation Bot जेनरेटिव IA का उपयोग करके विभिन्न व्यावसायिक सामग्री स्रोतों में खोज करता है और ग्राहकों के प्रश्नों के उत्तर में एक सरल, समझने में आसान और त्वरित प्रतिक्रिया में परिणामों का सारांश प्रस्तुत करता है।

वेरिंट ने भी अपने बिजनेस एनालिटिक्स समाधानों के पोर्टफोलियो को कॉन्टैक्ट सेंटर के लिए बढ़ाया है, जो व्यवसाय नेताओं, व्यापार विश्लेषकों और आईटी टीमों को लक्षित है, जिसमें वेरिंट जीनि बॉट को जोड़ा गया है। नया बॉट स्पीच एनालिटिक्स, वेरिंट की बाजार में अग्रणी समाधान, से एकीकृत है और ग्राहक इंटरैक्शन के डेटा का उपयोग व्यवसायिक निर्णयों को सूचित करने के लिए करता है, साथ ही यह सप्ताहों या महीनों के बजाय दिनों में अंतर्दृष्टि प्रदान करता है।

हमारे दीर्घकालिक साझेदारी वेरिंट के साथ एक पारस्परिक प्रतिबद्धता पर आधारित है कि हम वैश्विक स्तर पर संगठनों को ग्राहक अनुभव के लिए नवीन समाधान प्रदान करें, ऐसा एरिक रॉसमान, अवाया के साझेदारी और गठबंधन के जीवीपी, कहते हैं। एवाया और वेरिंट के बीच निरंतर संरेखण हमें हमारे संयुक्त ग्राहकों को नवीनतम एआई नवाचार प्रदान करने की अनुमति देता है ताकि उनके संपर्क केंद्रों को बेहतर बनाया जा सके, हमारे 'बिना रुकावट के इनोवेशन' रणनीति के प्रति हमारी प्रतिबद्धता को मजबूत करते हुए। हमारे साझेदारी पारिस्थितिकी तंत्र का लाभ उठाकर, हम अनूठे तरीके से ब्रांडों को उनके अपने गति से नवाचार करने में मदद करने के लिए स्थिति में हैं, बिना उन व्यवधानकारी प्रभावों के जो आमतौर पर व्यवसायों को प्रभावित करते हैं।

अपनी सफल और दीर्घकालिक साझेदारी का एक और प्रमाण के रूप में, अवाया को हाल ही में वेरिंट एंगेज 2024, द सीएक्स ऑटोमेशन कॉन्फ्रेंस में दो पुरस्कार मिले: 'ग्लोबल पार्टनर ऑफ द ईयर' और 'सबसे अधिक वेरिंट सर्टिफिकेशन बैज'। इस वर्ष दो पुरस्कार जीतने वाली एकमात्र भागीदार के रूप में, अवाया अपनी सहयोग की मूल्य और गहराई को मजबूत करता है, वेरिंट के साथ अपनी नेतृत्व क्षमता को उजागर करता है, जो कंपनियों को नवीनतम CX समाधानों के साथ सशक्त बनाने में अग्रणी है।

अपनी सफल और दीर्घकालिक साझेदारी का एक और प्रमाण के रूप में, अवाया को हाल ही में वेरिंट एंगेज 2024, द सीएक्स ऑटोमेशन कॉन्फ्रेंस में दो साझेदारी पुरस्कारों से सम्मानित किया गया: 'ग्लोबल पार्टनर ऑफ द ईयर' और 'सर्वाधिक वेरिंट प्रमाणन बैज'। इस वर्ष दो पुरस्कार जीतने वाली एकमात्र भागीदार के रूप में, अवाया अपनी साझेदारी की मूल्य और गहराई को प्रदर्शित करना जारी रखता है, जो वेरिंट के साथ समन्वित है, अपने CX समाधानों के साथ कंपनियों को सशक्त बनाने में अपनी नेतृत्वता को उजागर करता है।   

वेरिंट के ग्लोबल चैनल और साझेदारी के वरिष्ठ उपाध्यक्ष जॉन बर्न ने कहा, "वेरिंट एंगेज पार्टनर अवार्ड्स में दो पुरस्कार प्राप्त करने के लिए अवाया को बधाई।" पिछले 20 वर्षों से, अवाया और वेरिंट मिलकर एक ग्राहक आधार का निर्माण और विस्तार कर रहे हैं जो उनके कॉर्पोरेट CX समाधानों के सफल एकीकरण का लाभ उठाता है। हम अपनी साझेदारी को और मजबूत करने और अपने ग्राहकों को अब AI के साथ व्यावसायिक परिणाम प्राप्त करने में मदद करने के लिए उत्साहित हैं।

संगठनात्मक मनोवैज्ञानिकों को व्यवसाय रणनीति के साथ संगत एक व्यावसायिक संस्कृति सुनिश्चित करनी चाहिए

ब्राज़ीलियाई व्यवसायों के कैटलॉग (CBO) के अनुसार, संगठनात्मक मनोवैज्ञानिक एक ऐसा पेशेवर है जो कार्यस्थल पर लागू मनोविज्ञान के क्षेत्र में गतिविधियों का संचालन करता है, जैसे कि एक द्विदिश मार्ग, जो पेशेवरों की आवश्यकताओं और अपेक्षाओं को कंपनी के रणनीतिक लक्ष्यों के साथ संरेखित करने में सक्षम बनाता है।

"कॉर्पोरेट क्षेत्र में मनोविज्ञान ने 1950 के दशक से कर्मचारियों की चयन और कार्य के अनुकूलन से आगे बढ़कर अपनी भूमिका का विस्तार किया है। कंपनियों की बढ़ती जटिलता और कर्मचारियों की भलाई के अधिक मूल्यांकन के साथ, यह क्षेत्र प्रेरणा, नेतृत्व, संगठनात्मक विकास, पेशेवर वातावरण, occupational स्वास्थ्य और ergonomics जैसे विषयों को शामिल करने लगा है," कहती हैं नेइडे लेइट गालांटे, हेड ऑफ़ मानव संसाधन, प्रबंधन और व्यक्तियों का विकास, बुटिनीमोरैस।

बुटिनीमोरास की मानव संसाधन प्रमुख के अनुसार, वर्तमान में क्षेत्र लगातार विकसित हो रहा है ताकि कार्य जगत में बदलावों और कंपनियों की नई मांगों के साथ कदम मिलाया जा सके। आज, एक संगठनात्मक मनोवैज्ञानिक की भूमिका कंपनी की रणनीतिक योजना के कार्यों में अत्यंत महत्वपूर्ण है, और इसे आवश्यक रूप से इसकी उद्देश्यों में शामिल किया जाना चाहिए, जैसे कि मिशन, दृष्टि और मुख्य रूप से मूल्य निर्धारण, जब वह स्थिरता, विकास और प्रतिस्पर्धा में अपनी अलग पहचान बनाना चाहता है, तो नेइडे बताते हैं।

किसी कंपनी को अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए, आवश्यक है कि उसके पास प्रभावी मानव संसाधन प्रबंधन हो, जो कंपनी की संस्कृति के मूल्यों को उत्पन्न करने के लिए केंद्रित हो, मानव पूंजी से शुरू होकर, विविधता के साथ काम करे और व्यवसायों को प्रतिस्पर्धात्मक लाभ में परिवर्तित करे। व्यवसाय की रणनीति के साथ संगत संस्कृति सुनिश्चित करने वाले कार्य वातावरण को विकसित करने के लिए अभी भी प्राथमिकताएँ निर्धारित करना आवश्यक है।

इस संदर्भ में, मनोवैज्ञानिक का महत्वपूर्ण भूमिका है कि वे अपनी योगदानों को ज्ञात बनाएं, अपनी गतिविधियों के अंतरविषयक संबंध स्थापित करें और अन्य पेशेवरों को समझने और उनके अभ्यासों का मूल्यांकन करने के लिए प्रेरित करें, ताकि कंपनी की सफलता के लिए एक रणनीतिक साझेदार के रूप में कार्य कर सकें, और विभिन्न पहलुओं में महत्वपूर्ण योगदान दे सकें। आपका मिशन व्यक्तिगत और संगठनात्मक कल्याण को बढ़ावा देना है, जो संस्कृति और व्यापार रणनीति के अनुरूप हो, और इसे प्राप्त करने के लिए, आपको विभिन्न क्षेत्रों में कार्य करना चाहिए, जैसे:

  • संगठनात्मक संस्कृतिकंपनी की संस्कृति को विकसित करने और मजबूत करने के लिए, यह सुनिश्चित करते हुए कि यह नैतिक, सकारात्मक हो और मूल्यों के साथ संरेखित हो। आंतरिक संचार को प्रभावी बनाने के लिए भी प्रोत्साहित करना चाहिए, ताकि पेशेवरों को सुना और मूल्यवान महसूस हो सके। इसके अलावा, उसे रणनीतिक परिवर्तनों का प्रभावी ढंग से प्रबंधन करना चाहिए, नकारात्मक प्रभावों को कम करना चाहिए और पेशेवरों को नई वास्तविकताओं के अनुकूल बनाने में सहायता करनी चाहिए।
  • व्यक्ति प्रबंधन– नई प्रतिभाओं को आकर्षित करना, चयन करना और उनका एकीकरण करना, यह सुनिश्चित करना कि सही लोग सही पदों पर हों; पेशेवरों के कौशल और ज्ञान को बेहतर बनाने के लिए प्रशिक्षण और विकास कार्यक्रम विकसित करना। उन्हें भी पेशेवरों के प्रदर्शन का प्रबंधन करना चाहिए और उन्हें सुधारने में मदद के लिए रचनात्मक प्रतिक्रिया प्रदान करनी चाहिए। अन्य कर्तव्य हैं करियर और उत्तराधिकार प्रबंधन कार्यक्रमों को लागू करना, प्रतिभाओं को भविष्य के लिए तैयार करना, और अंतःवैयक्तिक और समूह संघर्षों का प्रबंधन करना ताकि एक अधिक सौहार्दपूर्ण और उत्पादक कार्य वातावरण को बढ़ावा दिया जा सके।
  • स्वास्थ्य और कल्याणकर्मचारियों के मानसिक स्वास्थ्य और कल्याण का ध्यान रखना, तनाव, बर्नआउट और कार्य से संबंधित अन्य समस्याओं को रोकना। कार्यस्थल पर स्वास्थ्य और जीवन गुणवत्ता को बढ़ावा देने के कार्यक्रम लागू करें। कर्मचारियों को ergonomics और occupational health के बारे में मार्गदर्शन देना। कर्मचारी दुर्घटना और व्यावसायिक बीमारियों की रोकथाम में कंपनी का मूल्यांकन करें।
  • नेतृत्व– प्रबंधकों को उनकी नेतृत्व और मानव संसाधन प्रबंधन क्षमताओं को विकसित करने में मदद करनी चाहिए, ताकि वे अपनी टीमों को प्रेरित कर सकें और बेहतर परिणाम प्राप्त कर सकें, साथ ही एक सकारात्मक और सहभागी नेतृत्व शैली को बढ़ावा देना चाहिए, जो सहयोग और टीमवर्क को महत्व देती है, इसके अलावा कोचिंग और मेंटरिंग कार्यक्रमों का विकास करना चाहिए।
  • अनुसंधान और विकास– पेशेवरों और कंपनी की आवश्यकताओं की पहचान करने के लिए अनुसंधान करना चाहिए, लोगों के प्रबंधन में सुधार के लिए नई उपकरणों और विधियों का विकास और कार्यान्वयन करना चाहिए, साथ ही संगठनात्मक मनोविज्ञान और मानव संसाधन प्रबंधन में नवीनतम रुझानों के बारे में अपडेट रहना चाहिए।
  • संघर्ष की रोकथाम– इसमें संचार के आत्मविश्वासपूर्ण तकनीकों, सक्रिय सुनवाई और बातचीत के माध्यम से अंतर-व्यक्तिगत और समूह संघर्षों का मध्यस्थता करने की आवश्यक क्षमता भी होनी चाहिए, ताकि शांतिपूर्ण और रचनात्मक तरीके से संघर्षों का समाधान किया जा सके और एक अधिक सौहार्दपूर्ण और उत्पादक कार्य वातावरण को बढ़ावा दिया जा सके।

संगठनात्मक मनोवैज्ञानिक कंपनी की सफलता के लिए एक आवश्यक भागीदार हैं और विभिन्न पहलुओं में महत्वपूर्ण योगदान देते हैं, क्योंकि वे रणनीतिक रूप से कार्य करते हैं और कंपनी की संस्कृति के साथ संरेखित होते हैं, जिससे पेशेवरों की अधिक संतुष्टि को बढ़ावा देने और यह सुनिश्चित करने में मदद मिलती है कि संगठन व्यवसाय की दुनिया की चुनौतियों के लिए तैयार है और लक्ष्यों को प्राप्त करता है, इस पर नेइडे जोर देती हैं।

आईए के साथ, बीवी बैंक का अनुकूलित प्रयोगात्मक केंद्र 150 मिलियन रियल का क्रेडिट उत्पन्न करता है।

बीवी बैंक, देश के सबसे बड़े निजी बैंकों में से एक, अपनी परिचालन प्रक्रिया और ग्राहक सेवा में सुधार और आधुनिकता के लिए लगातार तकनीक में निवेश कर रहा है। क्रेडिट में नवाचार की प्रक्रिया को तेज करने के लिए, जो संस्थान का मुख्य स्तंभ है, BV ने 2022 में नेक्सो - अनुकूलित प्रयोगशाला का गठन किया, जिसने साझेदार कंपनियों के साथ मिलकर एकीकृत समाधानों के विकास और अनुप्रयोग के साथ 150 मिलियन रियाल का व्यवसाय उत्पन्न किया।

परिणाम निरंतर खुले वित्त, रणनीतिक भागीदारी और पारंपरिक नहीं तरीके से डेटा के स्मार्ट उपयोग को बढ़ावा देने वाली पहलों पर केंद्रित रहने का परिणाम है। अपनी स्थापना के बाद से, नेक्सो ने बैंक के मुख्य व्यवसाय को अधिकतम करने और पोर्टफोलियो को विविधता देने पर ध्यान केंद्रित किया है, ग्राहक के साथ अपने संबंध को मजबूत करते हुए उनकी आवश्यकताओं के अनुरूप उत्पादों और सेवाओं की पेशकश करके।

बैंक BV के इनोवेशन यात्रा में मुख्य भूमिका निभाने वाले, Nexo ने, जो कि फिनटेक Innovative Assessments के साथ साझेदारी में है, मनोमाप (psychometry) को लागू किया — ऐसी विधियों का समूह जो तकनीक के माध्यम से विशेषताएँ, प्रोफाइल और व्यवहारिक चर का मूल्यांकन करने में मदद करते हैं — उपयोगकर्ताओं के विश्लेषण की प्रक्रिया का एक अतिरिक्त भाग के रूप में, जिनकी पारंपरिक मार्गों से क्रेडिट यात्रा अधिक burocratic होती।

नवाचार के साथ, BV उन पहले बैंकों में से एक बन गया है जिसने इस तकनीक का उपयोग करके इन ग्राहकों की जोखिम प्रोफ़ाइल का पुनर्मूल्यांकन किया। माप विज्ञान, जो पहले से मौजूद उत्पादों और सेवाओं को अनुकूलित करने के लिए लागू किया गया था, इस वर्ष जनवरी से जून तक नेक्सो के साथ उत्पन्न व्यवसायों में से 32 मिलियन रियाल का जिम्मेदार था।

जो तकनीक हमें चयन प्रक्रिया में सहायता करती है, वह उपयोगकर्ता के प्रोफ़ाइल के आधार पर उपयुक्त प्रश्न चुनती है ताकि बैंक आवेदक की आदतों को बेहतर ढंग से समझ सके और क्रेडिट प्रदान करने का सही निर्णय ले सके। एल्गोरिदम उत्तरों का विश्लेषण करता है और चूक का जोखिम संकेत करता है। इन अतिरिक्त जानकारियों के साथ, हम जोखिम को कम कर सकते हैं और अपने ग्राहक के साथ संबंध मजबूत कर सकते हैं, अक्सर उसे वाहन खरीदने का सपना पूरा करने में मदद करते हुए, "बोले बि.वी. के क्रेडिट और कर्ज प्रबंधक, रॉबर्टो जाबाली।

नेक्सो पहले ही बैंक के अन्य क्षेत्रों में जिम्मेदार क्रेडिट प्रदान करने के लिए पद्धति को लागू करने के अन्य तरीकों का अध्ययन कर रहा है, जैसे कि गिग अर्थव्यवस्था और ओपन फाइनेंस जैसी प्रवृत्तियों को ध्यान में रखते हुए, जिन्होंने आर्थिक परिदृश्य और ब्राजीलियाई लोगों की आवश्यकताओं को फिर से डिज़ाइन किया है।

कंपनियाँ कृत्रिम बुद्धिमत्ता के माध्यम से दुर्घटनाओं की भविष्यवाणी कर रही हैं

2023 में, ब्राज़ील ने कामकाजी दुर्घटनाओं के चिंताजनक आंकड़े दर्ज किए, लगभग 500,000 रिपोर्ट किए गए मामलों के साथ, जिसमें लगभग 3,000 मौतें और सैकड़ों हजारों चोटें शामिल हैं जिन्होंने श्रमिकों को छुट्टी पर भेज दिया। ये दुर्घटनाएँ केवल मानवीय त्रासदी ही नहीं हैं, बल्कि संगठनों और समग्र अर्थव्यवस्था के लिए भी महत्वपूर्ण वित्तीय प्रभाव डालती हैं।

2012 से, देश में बीमारियों और कार्य दुर्घटनाओं से संबंधित लागत लगभग 100 अरब रियाल पहुंच गई है, जिसमें चिकित्सा उपचार, उत्पादकता हानि और मुआवजे की खर्चें शामिल हैं। इस स्थिति के मद्देनजर, दुर्घटना रोकथाम के लिए उन्नत प्रौद्योगिकियों को अपनाना संभव और निर्णायक हो गया है।

नवाचार कंपनियों ने जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (आईए) पर आधारित समाधान विकसित किए हैं ताकि औद्योगिक गतिविधियों में जोखिम नियंत्रण की पहचान और निगरानी की जा सके, जिससे दुर्घटना होने से पहले ही आवश्यक कार्रवाई की जा सके। यह दृष्टिकोण पिछले घटनाओं के डेटा का उपयोग करके सिफारिश मॉडल बनाता है जो सुरक्षा टीमों को सक्रिय निर्णय लेने में मदद करता है।

फेलिपे रिबास, डशबर्ड स्टार्टअप में कार्य सुरक्षा इंजीनियरसंगठनात्मक सुरक्षा और पूर्वानुमान विश्लेषण पर केंद्रित, उपकरणों के महत्व के बारे में टिप्पणी करते हुए: "सटीक डेटा और निरंतर विश्लेषण के आधार पर भविष्यवाणी करने और मुख्य रूप से कार्रवाई सुझाने की क्षमता औद्योगिक सुरक्षा प्रबंधन में एक महत्वपूर्ण बदलाव है। आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस पर आधारित अंतर्दृष्टि प्रदान करने वाले संसाधन न केवल घटनाओं का जवाब देने में मदद करते हैं, बल्कि उन्हें टालने में भी सहायता करते हैं, जिससे एक अधिक सुरक्षित और कुशल कार्य वातावरण बनता है।"

ये समाधान निर्माण और सड़क परिवहन जैसे क्षेत्रों के लिए आवश्यक हैं, जहां मुख्य प्रकार के दुर्घटनाओं में ऊंचाई से गिरना, विद्युत झटके और सड़क दुर्घटनाएं शामिल हैं, जो अक्सर श्रमिकों की थकान और उपकरणों के उचित रखरखाव की कमी के कारण बढ़ जाती हैं।

इन तकनीकों द्वारा प्रदान की गई निरंतर निगरानी और समय पर सुधारात्मक कार्रवाइयों की सिफारिशें इन क्षेत्रों में दुर्घटना के आंकड़ों को महत्वपूर्ण रूप से कम करने और परिणामस्वरूप जीवन बचाने की क्षमता रखती हैं।

एक देश में जहां कार्य सुरक्षा अभी भी विशाल चुनौतियों का सामना कर रही है, वहां जेनरेटिव एआई तकनीकों का उपयोग दुर्घटना रोकथाम में एक नए युग की शुरुआत करता है। स्वीकृति के साथ, न केवल सूचकांकों में कमी की उम्मीद है, बल्कि उद्योगों में सांस्कृतिक परिवर्तन भी है, जहां सक्रिय विधि मानक बन जाए, और अपवाद न हो।फाइनलिज़ा रिबास

UOL होस्ट 2024 के उद्यमिता मेले में उपस्थिति दर्ज कराता है और डिजिटल क्षेत्र में नवाचार प्रस्तुत करता है

यूओएल होस्टडिजिटल समाधान और सेवाओं की कंपनी, की पुष्टि की गई हैउद्यमिता मेला 2024SEBRAE द्वारा आयोजित मुख्य उद्यमिता कार्यक्रम। मुलाकात 11 से 14 अक्टूबर के बीच साओ पाउलो एक्सपो में होगी।

इस साल, UOL Host 30 वर्गमीटर के स्टैंड के साथ भाग ले रहा है, जहां आगंतुक प्लेटफ़ॉर्म की विशेषताओं को करीब से जान सकते हैं।वर्चुअल स्टोरयह व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं की आवश्यकताओं के अनुसार कस्टम ई-कॉमर्स बनाने की अनुमति देता है।

एक बड़ी नई विशेषता जो प्रस्तुत की जाएगी वह होगीवर्चुअल कपड़े और जूते ट्रायलर।यह नवीन सुविधा ग्राहकों को वजन, ऊंचाई और उम्र जैसी मापदंडों को समायोजित करने की अनुमति देती है, जिससे सटीक आकार सुझाव उत्पन्न होते हैं, जो रिटर्न की दर को कम करने और रूपांतरण दर को बढ़ाने में मदद करता है।  

वर्चुअल स्टोर के अलावा, उद्यमी को सफलता की कहानी बनाने में मदद करने के लिए UOL होस्ट के सभी समाधान पोर्टफोलियो को कार्यक्रम में प्रस्तुत किया जाएगा। समाधान में ऑनलाइन उपस्थिति के स्तंभ, डिजिटल मार्केटिंग, ईमेल और उत्पादकता से लेकर क्लाउड और वेबसाइट होस्टिंग के साथ स्केलेबिलिटी तक शामिल हैं।

मेला नवाचार और दक्षता की खोज में उद्यमियों को जोड़ने के लिए एक अनूठा मंच है। हमारी उपस्थिति एक प्रायोजक और प्रदर्शक के रूप में UOL Host की प्रतिबद्धता को मजबूत करती है कि वह अत्याधुनिक उपकरण प्रदान करे जो व्यवसायों को स्थायी और प्रतिस्पर्धी तरीके से बढ़ने में मदद करते हैं, साथ ही विचारों के आदान-प्रदान के लिए स्थान भी प्रदान करते हैं।, रिकार्डो मोरेरा लेइटे, यूओएल होस्ट के उत्पाद और व्यवसाय निदेशक, ने टिप्पणी की।

इसके अलावा, UOL Host मे एक विशेष सक्रियण लाएगा जो मेले के लिए है: एक क्रेन मशीन जिसमें उपहार और लॉटरी होंगे, जो प्रत्येक दिन के अंत में आयोजित किए जाएंगे, जिससे आगंतुकों के लिए एक इंटरैक्टिव और मजेदार अनुभव होगा।

कार्यक्रम के दौरान, UOL होस्ट प्रतिभागियों के साथ संबंध मजबूत करने के लिए डिजिटल उद्यमिता के बारे में प्रासंगिक सामग्री प्रदान करेगा। यह भागीदारी UOL की नवीन और प्रभावी समाधानों को प्रदान करने की प्रतिबद्धता को मजबूत करती है, जो ई-कॉमर्स बाजार में उसकी उपस्थिति को मजबूत बनाती है।

VirtUOL की दुकान के बारे में अधिक जानें 

लॉज विर्चुअल UOL ग्रुप के UOL होस्ट, होस्टिंग, डिजिटल समाधानों और क्लाउड कंप्यूटिंग की इकाई का हिस्सा है। UOL ब्रांड की विश्वसनीयता और उन उपकरणों के विकास के माध्यम से जो दुकानदारों को अधिक सटीकता से बेचने में मदद करते हैं, यह प्लेटफ़ॉर्म इंटरनेट पर अपने व्यवसाय को बढ़ावा देने के लिए सबसे रणनीतिक संसाधनों में से एक बन गया है।

उद्यमिता मेला एसपी 

वकील कार्यालय ने C-लेवल के लिए समर्पित सलाहकार सेवा शुरू की

जिले की रिपोर्ट के अनुसार, ब्राजील की फिनटेक कंपनियों ने पिछले दस वर्षों में 10.4 अरब डॉलर का निवेश प्राप्त किया है। मूल्य कुल संसाधनों का 66% से अधिक है जो लैटिन अमेरिका में स्टार्टअप्स द्वारा प्राप्त किया गया है, जो इस अवधि में 15.6 अरब अमेरिकी डॉलर हैं। विस्तार के इस परिदृश्य में, अनुबंधीय और कानूनी मामलों का प्रबंधन करना आवश्यक हो जाता है। इसलिए, बार्सेलोस मार्टिन्स एडवोकैडोस एक नए सेवा क्षेत्र की घोषणा करता है जो विशेष रूप से कार्यकारी अधिकारियों, जिसमें निदेशक, सलाहकार और C-स्तरीय पेशेवर शामिल हैं, के लिए समर्पित है।

अपने व्यवसाय और स्टार्टअप्स के परामर्श में अपनी विशेषज्ञता के लिए प्रसिद्ध, कार्यालय निवेश, पूंजी और साझेदारी से जुड़ी бюрок्रेटियों से निपटने के लिए एक विशेषीकृत स्क्वाड का गठन करता है। इस नई क्षेत्र को बनाने का निर्णय व्यक्तिगत सेवा के लिए बढ़ती मांग से आया है, जिसमें कार्यकारी अधिकारियों के लिए न केवल कार्य अनुबंधों की समीक्षा करना बल्कि स्टॉक विकल्प योजनाओं, गैर प्रतिस्पर्धा समझौतों और सेवा अनुबंधों जैसी अधिक जटिल मुद्दों का प्रबंधन भी शामिल है, जो सेवा के रूप में कार्यकारी के रूप में काम कर रहे पेशेवरों के लिए हैं।

पिछले महीनों में, हमने इन पेशेवरों के बीच कानूनी मार्गदर्शन की मांग में महत्वपूर्ण वृद्धि देखी है, जो सुरक्षित और स्वायत्त तरीके से रणनीतिक निर्णय लेना चाहते हैं, यह कहा।मथियूस बार्सेलोस मार्टिन्स, कार्यालय के सह-संस्थापक।

इस नए क्षेत्र का बहु-आयामी दल अनुभवी वकीलों से बना है जो व्यवसायिक परामर्श, श्रम कानून और कंपनी कानून में विशेषज्ञ हैं, जो एकीकृत समाधान प्रदान करने के लिए तैयार हैं। सेवाओं में कार्य अनुबंध और सेवा प्रदायगी के समझौते की समीक्षा, शासन समझौतों का ढांचा, परिवर्तनीय वेतन योजनाओं जैसे स्टॉक विकल्प और फैंटम शेयर्स पर परामर्श, साथ ही प्रतिस्पर्धा निषेध और गोपनीयता की धाराओं का विश्लेषण शामिल है।

कॉर्पोरेट बाजार निरंतर विकसित हो रहा है, जिससे उच्च स्तर की सलाह की आवश्यकता बढ़ जाती है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि सभी समझौते सही तरीके से पूरे किए जाएं।मार्टिन्स को समझाओहम बाजार के विकास और ग्राहकों की आवश्यकताओं में बदलाव पर केंद्रित हैं। हम सेवाओं के पोर्टफोलियो का विस्तार करना चाहते हैं और कानूनी सलाह क्षेत्र में अपनी प्राधिकरण को और मजबूत बनाना चाहते हैं।संस्थापक साथी को समाप्त करें.

पीछे धोखा खाने के बाद, व्यवसायी ने 10,000 रियाल उधार लेकर स्टार्टअप शुरू किया और इस साल 20 मिलियन रियाल की आय का अनुमान लगाया।

2015 में, फेलिप ओटनी का करियर अचानक से बदल गया। उस समय, वह एक वाहन सुरक्षा कंपनी के सलाहकार के रूप में काम कर रहा था और व्यवसाय के विकास में गहरा संलग्न था। हालांकि, फेलिपे ने पाया कि उसे अपने वरिष्ठों द्वारा धोखा दिया गया है, यह पता लगाते हुए कि वे धोखाधड़ी में शामिल थे। तब उसने कंपनी और उस क्षेत्र को छोड़ने का फैसला किया। केवल 25 वर्षों में, फेलिप ने मारिंगा, परना छोड़ दी, और विएटा, एस्पिरिटो सैंटो में नए अवसरों और एक नई शुरुआत की तलाश में चले गए।

छह महीनों तक, फेलिप ने कैपिक्साबा की राजधानी में डिजिटल मार्केटिंग के साथ काम किया, एक ऐप ड्राइवर कंपनी के लिए नए कर्मचारियों को आकर्षित करने में मदद की। उस समय उसने एक अंतर्दृष्टि प्राप्त की: डिजिटल रणनीतियों का उपयोग सफलतापूर्वक पहले काम किए गए बिक्री क्षेत्र में किया जा सकता है। इस निष्कर्ष ने उसे मारिंगा लौटने और अपने विचार को वास्तविकता में बदलने के लिए प्रेरित किया। अपने संसाधनों के बिना, फेलिप ने अपने एक साथी से 10,000 रीसिस का ऋण मांगा जो व्यवसाय का निवेशक भागीदार बन गया, मारिंगा लौट आया, एक कार्यालय खोला, 1,500 रीसिस का निवेश किया और 2016 में स्थापित किया।सेगस्मार्टएक कंपनी जो इंटरनेट के माध्यम से उत्पादों और सेवाओं की बिक्री की प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने के लिए बनाई गई है, किसी भी व्यक्ति या कंपनी के लिए जो बिक्री को बढ़ावा देना चाहता है।

कंपनी का पहला उत्पाद, theसेग्समार्ट मार्केटिंगयह बिक्री को बढ़ावा देने के लिए एक संदर्भ प्रणाली के माध्यम से बनाया गया था। कंपनियां अपने उत्पादों और सेवाओं को पंजीकृत कर सकती हैं, और कोई भी –एक डिजिटल इन्फ्लुएंसर बनें या एक सामान्य व्यक्ति– कृपया इन उत्पादों का संकेत करें। इस प्रणाली में, व्यवसाय के मालिक और संकेतक दोनों ही लाभान्वित होते हैं: पहला अधिक बिक्री के साथ, और दूसरा एक पारदर्शी और ट्रेस करने योग्य कमीशन के साथ। चार पहले वर्षों में, जब सेगस्मार्ट मुख्य रूप से प्रोटेऑटो के उपकरण के रूप में कार्य कर रहा था, जो एक गैर-लाभकारी वाहन सुरक्षा संघ था, इस उपकरण ने कंपनी को 1,060 सदस्यों से बढ़ाकर आठ हजार से अधिक सदस्यों तक पहुंचाया। आज 37 हजार हैं।

सफलता के कारण, 2018 में, Proteauto के अध्यक्ष ने SegSmart में 10,000 रियाल का निवेश किया ताकि एक अतिरिक्त सुविधा शुरू की जा सके, जिसने व्यवसाय को बढ़ावा दिया: उन्होंने पहली ऑटोविस्टोरिया ऐप बनाई, जिसमें स्वयं व्यक्ति निर्देशों का पालन करते हुए तस्वीरें लेता है और टूल में शामिल करता है। इससे बिक्री की संख्या तीन गुना बढ़ गई, जनवरी में 50 से लेकर फरवरी में 150 हो गई। 2020 में, कंपनी ने इस बाजार की उच्च क्षमता को महसूस किया और कंपनियों की मांग के कारण, उसने Proteauto से अलग होकर मासिक सदस्यता योजना शुरू की, जिसकी कीमत 169.00 रियाल है।

इस साल के अंत तक, सेग स्मार्ट की उम्मीद है कि वह 20 मिलियन रियाल का कारोबार करे और 1 मिलियन उपयोगकर्ताओं तक पहुंच जाए। आशावाद मुख्य रूप से लॉन्च के कारण हैसेग स्मार्ट वेब प्लस,व्हाट्सएप वेब के लिए एक एक्सटेंशन जो ग्राहकों के अपने बिक्री प्रबंधन के तरीके को बदल देता है। संपर्कों के प्रबंधन को अनुकूलित करते हुए, समाधान ग्राहक को बड़े पैमाने पर संदेश भेजने, त्वरित और व्यक्तिगत उत्तर बनाने, CRM से कनेक्ट करने और व्हाट्सएप वेब के माध्यम से बिक्री फ़नल का प्रबंधन करने की अनुमति देता है। प्रारंभिक निवेश के साथ R$ 200 हजार, नई उपकरण जनवरी 2023 में परीक्षण के लिए शुरू हुई और अभी भी MVP (मिनिमम वायबल प्रोडक्ट) के रूप में चल रही है, जिसने तीन दिनों के मुफ्त परीक्षण के लिए संसाधन डाउनलोड करने वाले आठ हजार से अधिक लोगों को प्रभावित किया। इनमें से, 3,615 ने उस टूल पर साइन किया है जिसकी मासिक फीस 59 रियाल है, जो कि 43% से अधिक रूपांतरण है।

एक 14 साल के लड़के से एक भविष्य के मल्टीमिलियनेयर तक

यदि फेलिप ओटिनी का "यूरेका" पल विक्रेता की भूमिका से डिजिटल मार्केटिंग के क्षेत्र में संक्रमण के दौरान था, तो उद्यमी का पहला कदम बहुत जल्दी, अभी किशोरावस्था में ही दिखाई दिया। पोंटे नोवा के व्यापारी माता-पिता के पुत्र, मिनस गेरैस में, ओटोन की पहली अनुभव 12 साल की उम्र में था। वो वीडियो गेम चाहता था, पिता ने निर्देश दिया कि वह मोज़े बेचकर अपने लाभ से खुद का गेम खरीदे। प्रोजेक्ट बहुत सफल रहा और उसने और ग्राहक हासिल किए। लेकिन, चूंकि अभ्यास पढ़ाई में बाधा डाल रहा था, पिता ने रोकने का आदेश दिया। 14 साल की उम्र में, उसने कार धोना शुरू कर दिया। परिवार के वाहन से शुरू किया और पड़ोस में फैल गया। 16 साल की उम्र में, वह एक निर्माण कंपनी के वित्त विभाग में काम करने गई।

साइन किए गए नौकरी का समय, जो उसने निर्माण कंपनी में हासिल किया था, बहुत कम समय तक रहा। मिंगाराकी अपनी जन्मस्थली प्रेमिका के साथ बदलने की इच्छा के साथ, उसने ऐसा विकल्प खोजने का फैसला किया जो उसे काम करने के लिए अधिक लचीलापन दे सके। 19 साल की उम्र में वह सेरासा एक्सपेरियन के सलाहकार बन गए और दिवालिया कंपनियों के लिए समाधान बेचने लगे। वह 2010 में मारिंगाअ में स्थानांतरित हो गए और 2012 में ट्रकों के लिए सुरक्षा बिक्री में शामिल हो गए। अब, एक और भी विशाल बाजार और आगे बहुत अधिक संभावनाओं के साथ, इसका अगला लक्ष्य 2025 तक 490 मिलियन रियल की बिक्री का आंकड़ा प्राप्त करना है, साथ ही अपनी आधार को 10 मिलियन ग्राहकों तक बढ़ाना है जो प्लेटफ़ॉर्म के साथ बढ़ते हैं और कम निवेश करके अधिक कमाई करते हैं। यह साबित कर रहा है कि चुनौतियों और निराशाओं के बावजूद, दृढ़ संकल्प, नवाचार और स्पष्ट भविष्य दृष्टि के साथ शून्य से साम्राज्य का निर्माण संभव है।

डिजिटल समाधान निर्माण क्षेत्र में: प्लेटफ़ॉर्म तकनीक के उपयोग से निर्माण के बाद के प्रबंधन को फिर से परिभाषित करता है

निर्माण उद्योग का बाजार अंततः फिर से गति पकड़ने लगा है।ब्राज़ीलियन सांख्यिकी और भूगोल संस्थान (IBGE) के अनुसार, इस वर्ष की पहली छमाही में, क्षेत्र का जीडीपी 2.5% की वृद्धि के साथ दर्ज किया गया, जो नए परियोजनाओं और आर्थिक पुनरुद्धार द्वारा प्रेरित है।फिर भी, एक मुद्दा जो अभी भी निर्माण कंपनियों और डेवलपर्स को परेशान करता है, वे हैं प्रक्रियाएंनिर्माण के बाद का प्रबंधनदोनों उद्यम, जो बढ़ती पारदर्शिता, सेवा में दक्षता और लागत में कमी की बढ़ती मांग के साथ और अधिक जटिल होते जा रहे हैं।

के लिएप्रेडियलाइज, "ओपन स्टार्टअप्स 2023" रैंकिंग में टॉप 10 में से एक कंस्ट्रक्टेक्स।इस समस्या का समाधान स्पष्ट है: निर्माण क्षेत्र को नवाचार को प्रतिस्पर्धात्मक लाभ के रूप में देखना चाहिए ताकि वे बढ़ सकें। और, इस स्थिति में क्षेत्र की मदद करने के लिए, स्टार्टअप ने डिजिटल समाधानों को विकसित करने का फैसला किया है जो निर्माण कंपनियों और डेवलपर्स के प्रोजेक्ट प्रबंधन के तरीके को बदल देते हैं।

2020 में स्थापित, फ्लोरियानोपोलिस/एससी में मुख्यालय वाली, Predialize अधिक से अधिक 300 निर्माण कंपनियों में मौजूद है और 44,000 से अधिक उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करता है, जिनमें इंजीनियर, प्रबंधक, मालिक और निवासी शामिल हैं। एक प्लेटफ़ॉर्म बनाने के लिए जिम्मेदार है जो प्रदान करता हैएकीकृत और व्यक्तिगत प्रबंधन जो निर्माण के बाद के चरण की मांगों को पूरा करता हैलक्ष्य डेटा की बुद्धिमत्ता में निवेश करना है ताकि प्रक्रियाओं को स्वचालित किया जा सके और परिणामस्वरूप क्षेत्र में दक्षता और कानूनी सुरक्षा लाया जा सके, साथ ही ग्राहक के अनुभव में सुधार हो।

जीन साचेंटी, सिविल इंजीनियर और स्टार्टअप के सीईओयह दावा करता है कि कंस्ट्रटेक बाजार में एक तत्काल डिजिटलाइजेशन का पालन कर रहा है। ऐतिहासिक रूप से, निर्माण उद्योग में तकनीकों को अपनाने में धीमा रहा है, लेकिन यह बदल रहा है। नवाचार और रीयल-टाइम डेटा का एकीकरण जटिल कार्यों को पुनः परिभाषित कर रहा है ताकि उन्हें व्यावहारिक और सहज बनाया जा सके, और हमारा मिशन परियोजनाओं के जीवन चक्र का व्यापक दृष्टिकोण प्रदान करना है, वितरण से रखरखाव तक, ताकि डिजिटल परिवर्तन को प्रेरित किया जा सके, यह बताते हैं।

प्रेडियलाइज सॉफ्टवेयर के विभिन्न मॉड्यूलों में प्रस्ताव को व्यवस्थित करता है। प्लेटफ़ॉर्म का लाइसेंस निर्माण कंपनी द्वारा प्राप्त किया जाना चाहिए, जो प्रोजेक्ट के प्रबंधकों और मालिकों को पहुंच प्रदान करता है। ओइंटरैक्टिव मैनुअलयह मुख्य समाधान है और छवियों भेजने, डेटा उत्पन्न करने और अनुरोध प्राप्त करने की अनुमति देने के लिए अनुकूलित किया जा सकता है, इसके अलावा नियमित रखरखाव के प्रबंधन में सहायता करता है। एप्लिकेशन के साथ, निगम अपने दस्तावेज़ों और फ़ोटो को संग्रहित करने की गारंटी देते हैं जो भविष्य में किसी भी समस्या की स्थिति में व्यवसाय की रक्षा कर सकते हैं, कानूनी सुरक्षा प्रदान करते हैं।

एक और लाभ भी शामिल है जिसमें परिचालन लागत में उल्लेखनीय कमी होती है, क्योंकि प्लेटफ़ॉर्म कॉल्स के समाधान का समय कम करता है और मैनुअल की तकनीकी और कानूनी गुणवत्ता को बेहतर बनाता है, जिससे उपयोग और संचालन मैनुअल की गुणवत्ता तीन गुना बढ़ जाती है। अर्थव्यवस्था एक प्राकृतिक परिणाम है, जो न केवल कंपनियों की स्थिरता में योगदान देता है, बल्कि उपयोगकर्ताओं की प्रतिष्ठा छवि में भी सुधार करता है।

परिणाम प्रभावशाली हैं: जो ग्राहक Predialize के समाधानों को अपनाते हैं, वे पोस्ट-प्रोजेक्ट सेवाओं में 30% की कमी और शिकायतों के समाधान के समय में 50% की कमी देखते हैं। इसके अलावा, मालिक और कॉन्डोमिनियम के मैनुअल के साथ जुड़ाव में 90% की वृद्धि हुई है, जिससे मालिकों के साथ संबंध में अधिक पारदर्शिता और दक्षता आई है।

उन निर्माण कंपनियों के लिए जो लगातार कम हो रही लाभ मार्जिन से जूझ रही हैं, नवाचार में लागू परिचालन गुणवत्ता पोस्ट-निर्माण प्रबंधन के मानक को बढ़ाने में निर्णायक हो सकती है। इस प्लेटफ़ॉर्म के साथ, कंपनियां अपने स्वयं के ऐप को कस्टमाइज़ कर सकती हैं और परियोजना की निगरानी कर सकती हैं ताकि बेकार को रोका जा सके और एक ब्रांड बना सके जो ग्राहक के साथ पारदर्शिता के साथ संवाद करता है, दीर्घकालिक संबंध बनाता है और नए व्यवसाय के अवसर उत्पन्न करता है।सेंटि को समाप्त करें.

सकारात्मक प्रक्षिप्तियाँ दूसरे semestre के लिए खुदरा क्षेत्र को अस्थायी विक्रेताओं की भर्ती के लिए तैयार कर रही हैं

पिछले 12 तारीख को, IBGE (ब्राजीलियन सांख्यिकी और भूगोल संस्थान) ने मासिक वाणिज्य सर्वेक्षण (PMC) का परिणाम जारी किया, जिसमें जुलाई महीने में ब्राजील के खुदरा क्षेत्र के विकास को दर्शाया गया है, जो जनवरी से जुलाई 2024 तक कुल 5.1% है। संख्या पिछले 12 महीनों में संचयी के लिए दर्ज की गई संख्या से अधिक है, जो 3.7% थी। वाणिज्य ने पिछले तिमाही की तुलना में 368 हजार नए रोजगार के अवसरों का योगदान दिया।

उत्साहजनक आंकड़ों के अलावा, व्यापार में दूसरे छमाही में देश को गतिशील बनाने वाले त्योहार भी शामिल हैं, जो अतिरिक्त और योग्य श्रम की मांग करते हैं ताकि खरीदारी करने वाले लोगों की बढ़ती संख्या को पूरा किया जा सके। ब्राज़ीलियन असोसिएशन ऑफ़ टेम्पोररी वर्क (Asserttem) द्वारा किए गए एक सर्वेक्षण के अनुसार, 2023 के समान अवधि की तुलना में सितंबर तक भर्ती में 6% की वृद्धि होने की संभावना है, जिसका अर्थ है लगभग 645,000 अस्थायी पदों का उद्घाटन। व्यापार इस कुल का 15% है।

फ्लाविया मार्डेगन, बिक्री और व्यावसायिक रणनीति विशेषज्ञ के अनुसार, यह मानना गलत है कि एक अच्छा विक्रेता जन्मजात ही अच्छा होता है। और जो मानते हैं कि अस्थायी भर्ती के लिए चयन प्रक्रिया में मानदंड आवश्यक नहीं हैं।बिक्री करना एक जन्मजात प्रतिभा नहीं है, जैसे कि कई लोग सोचते हैं। एक सफल विक्रेता बनने और ग्राहकों को जीतने के लिए बहुत तैयारी और उचित प्रशिक्षण की आवश्यकता होती है," वह कहते हैं। फ्लाविया ने अभी अभी अपनी नई किताब "बिक्री: विज्ञान या सहज बुद्धि?" को गेंते प्रकाशन से जारी किया है, जो विक्रेताओं, प्रबंधकों और उद्यमियों के लिए एक वास्तविक मार्गदर्शिका माना जाता है। मैंने एक ऐसी पद्धति बनाई और परीक्षण की है जिसे मेरे हजारों मेंटरों ने स्वीकृत किया है। मैं रणनीतिक अवधारणाओं की बात करता हूँ और क्षेत्र में उत्कृष्टता प्राप्त करने के लिए मूल्यवान सुझाव देता हूँ।

मार्डेगन के लिए, असली विक्रेता को क्षेत्र में अलग दिखने के लिए अध्ययन और प्रशिक्षण की आवश्यकता होती है। और भले ही नियुक्ति अस्थायी हो, कुछ सावधानियों का पालन किया जाना चाहिए, ताकि प्रभाव अपेक्षित के विपरीत न हो। यह जरूरी नहीं है कि किसी व्यक्ति को बाहर से मिलनसार और मिलनसार होने के कारण वह बिक्री कर सके। यह इस बारे में नहीं है। यह इस बारे में है कि वह बिक्री प्रक्रिया का क्या अर्थ है, इस प्रक्रिया में उसका क्या रोल है, और उसे ग्राहक को क्या प्रदान करना है। और अक्सर, अस्थायी नियुक्तियों में ही हमें ऐसे लोग मिलते हैं जो सीखने और बढ़ने की इच्छा रखते हैं।

ब्राज़ील में, बिक्री बल लगभग 3.5 मिलियन विक्रेताओं से बना है, जैसा कि ABEVD – ब्राज़ीलियाई डायरेक्ट सेल्स कंपनियों एसोसिएशन के आंकड़ों से पता चलता है। 2023 में Sales Force द्वारा किए गए एक सर्वेक्षण के डेटा से पता चलता है कि ब्राज़ीलियाई विक्रेताओं में से 69% का कहना है कि बिक्री पहले से अधिक चुनौतीपूर्ण हो गई है।

यह चुनौतीपूर्ण वातावरण कई क्षमताओं की मांग करता है, प्रभावी प्रक्रियाओं के निर्माण से लेकर संदर्भ विपणन तकनीकों के उपयोग और उन जैविक पैटर्न को समझने तक जो उपभोक्ता के व्यवहार को प्रभावित करते हैं। यानी, केवल उस उत्पाद का ज्ञान ही नहीं होना चाहिए जिसे बेचा जा रहा है, बल्कि प्रतिस्पर्धा का भी ज्ञान होना चाहिए और साथियों और ग्राहकों के साथ संबंध बनाने का तरीका भी। सीखने में निवेश करके, कोई भी सफल विक्रेता बन सकता है, फ्लाविया समाप्त करती हैं।  

विशेषज्ञों जैसे मार्डेगन की अंतर्दृष्टि और व्यावहारिक रणनीतियाँ परिणामों को बढ़ावा देने में मदद करती हैं, रिटेलर्स और विक्रेताओं को चुनौतियों का सामना करने और बिक्री की दुनिया में अवसरों का लाभ उठाने के लिए अधिक तैयार बनाती हैं।

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