2015 में, फेलिप ओटनी का करियर अचानक से बदल गया। उस समय, वह एक वाहन सुरक्षा कंपनी के सलाहकार के रूप में काम कर रहा था और व्यवसाय के विकास में गहरा संलग्न था। हालांकि, फेलिपे ने पाया कि उसे अपने वरिष्ठों द्वारा धोखा दिया गया है, यह पता लगाते हुए कि वे धोखाधड़ी में शामिल थे। तब उसने कंपनी और उस क्षेत्र को छोड़ने का फैसला किया। केवल 25 वर्षों में, फेलिप ने मारिंगा, परना छोड़ दी, और विएटा, एस्पिरिटो सैंटो में नए अवसरों और एक नई शुरुआत की तलाश में चले गए।
छह महीनों तक, फेलिप ने कैपिक्साबा की राजधानी में डिजिटल मार्केटिंग के साथ काम किया, एक ऐप ड्राइवर कंपनी के लिए नए कर्मचारियों को आकर्षित करने में मदद की। उस समय उसने एक अंतर्दृष्टि प्राप्त की: डिजिटल रणनीतियों का उपयोग सफलतापूर्वक पहले काम किए गए बिक्री क्षेत्र में किया जा सकता है। इस निष्कर्ष ने उसे मारिंगा लौटने और अपने विचार को वास्तविकता में बदलने के लिए प्रेरित किया। अपने संसाधनों के बिना, फेलिप ने अपने एक साथी से 10,000 रीसिस का ऋण मांगा जो व्यवसाय का निवेशक भागीदार बन गया, मारिंगा लौट आया, एक कार्यालय खोला, 1,500 रीसिस का निवेश किया और 2016 में स्थापित किया।सेगस्मार्टएक कंपनी जो इंटरनेट के माध्यम से उत्पादों और सेवाओं की बिक्री की प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने के लिए बनाई गई है, किसी भी व्यक्ति या कंपनी के लिए जो बिक्री को बढ़ावा देना चाहता है।
कंपनी का पहला उत्पाद, theसेग्समार्ट मार्केटिंगयह बिक्री को बढ़ावा देने के लिए एक संदर्भ प्रणाली के माध्यम से बनाया गया था। कंपनियां अपने उत्पादों और सेवाओं को पंजीकृत कर सकती हैं, और कोई भी –एक डिजिटल इन्फ्लुएंसर बनें या एक सामान्य व्यक्ति– कृपया इन उत्पादों का संकेत करें। इस प्रणाली में, व्यवसाय के मालिक और संकेतक दोनों ही लाभान्वित होते हैं: पहला अधिक बिक्री के साथ, और दूसरा एक पारदर्शी और ट्रेस करने योग्य कमीशन के साथ। चार पहले वर्षों में, जब सेगस्मार्ट मुख्य रूप से प्रोटेऑटो के उपकरण के रूप में कार्य कर रहा था, जो एक गैर-लाभकारी वाहन सुरक्षा संघ था, इस उपकरण ने कंपनी को 1,060 सदस्यों से बढ़ाकर आठ हजार से अधिक सदस्यों तक पहुंचाया। आज 37 हजार हैं।
सफलता के कारण, 2018 में, Proteauto के अध्यक्ष ने SegSmart में 10,000 रियाल का निवेश किया ताकि एक अतिरिक्त सुविधा शुरू की जा सके, जिसने व्यवसाय को बढ़ावा दिया: उन्होंने पहली ऑटोविस्टोरिया ऐप बनाई, जिसमें स्वयं व्यक्ति निर्देशों का पालन करते हुए तस्वीरें लेता है और टूल में शामिल करता है। इससे बिक्री की संख्या तीन गुना बढ़ गई, जनवरी में 50 से लेकर फरवरी में 150 हो गई। 2020 में, कंपनी ने इस बाजार की उच्च क्षमता को महसूस किया और कंपनियों की मांग के कारण, उसने Proteauto से अलग होकर मासिक सदस्यता योजना शुरू की, जिसकी कीमत 169.00 रियाल है।
इस साल के अंत तक, सेग स्मार्ट की उम्मीद है कि वह 20 मिलियन रियाल का कारोबार करे और 1 मिलियन उपयोगकर्ताओं तक पहुंच जाए। आशावाद मुख्य रूप से लॉन्च के कारण हैसेग स्मार्ट वेब प्लस,व्हाट्सएप वेब के लिए एक एक्सटेंशन जो ग्राहकों के अपने बिक्री प्रबंधन के तरीके को बदल देता है। संपर्कों के प्रबंधन को अनुकूलित करते हुए, समाधान ग्राहक को बड़े पैमाने पर संदेश भेजने, त्वरित और व्यक्तिगत उत्तर बनाने, CRM से कनेक्ट करने और व्हाट्सएप वेब के माध्यम से बिक्री फ़नल का प्रबंधन करने की अनुमति देता है। प्रारंभिक निवेश के साथ R$ 200 हजार, नई उपकरण जनवरी 2023 में परीक्षण के लिए शुरू हुई और अभी भी MVP (मिनिमम वायबल प्रोडक्ट) के रूप में चल रही है, जिसने तीन दिनों के मुफ्त परीक्षण के लिए संसाधन डाउनलोड करने वाले आठ हजार से अधिक लोगों को प्रभावित किया। इनमें से, 3,615 ने उस टूल पर साइन किया है जिसकी मासिक फीस 59 रियाल है, जो कि 43% से अधिक रूपांतरण है।
एक 14 साल के लड़के से एक भविष्य के मल्टीमिलियनेयर तक
यदि फेलिप ओटिनी का "यूरेका" पल विक्रेता की भूमिका से डिजिटल मार्केटिंग के क्षेत्र में संक्रमण के दौरान था, तो उद्यमी का पहला कदम बहुत जल्दी, अभी किशोरावस्था में ही दिखाई दिया। पोंटे नोवा के व्यापारी माता-पिता के पुत्र, मिनस गेरैस में, ओटोन की पहली अनुभव 12 साल की उम्र में था। वो वीडियो गेम चाहता था, पिता ने निर्देश दिया कि वह मोज़े बेचकर अपने लाभ से खुद का गेम खरीदे। प्रोजेक्ट बहुत सफल रहा और उसने और ग्राहक हासिल किए। लेकिन, चूंकि अभ्यास पढ़ाई में बाधा डाल रहा था, पिता ने रोकने का आदेश दिया। 14 साल की उम्र में, उसने कार धोना शुरू कर दिया। परिवार के वाहन से शुरू किया और पड़ोस में फैल गया। 16 साल की उम्र में, वह एक निर्माण कंपनी के वित्त विभाग में काम करने गई।
साइन किए गए नौकरी का समय, जो उसने निर्माण कंपनी में हासिल किया था, बहुत कम समय तक रहा। मिंगाराकी अपनी जन्मस्थली प्रेमिका के साथ बदलने की इच्छा के साथ, उसने ऐसा विकल्प खोजने का फैसला किया जो उसे काम करने के लिए अधिक लचीलापन दे सके। 19 साल की उम्र में वह सेरासा एक्सपेरियन के सलाहकार बन गए और दिवालिया कंपनियों के लिए समाधान बेचने लगे। वह 2010 में मारिंगाअ में स्थानांतरित हो गए और 2012 में ट्रकों के लिए सुरक्षा बिक्री में शामिल हो गए। अब, एक और भी विशाल बाजार और आगे बहुत अधिक संभावनाओं के साथ, इसका अगला लक्ष्य 2025 तक 490 मिलियन रियल की बिक्री का आंकड़ा प्राप्त करना है, साथ ही अपनी आधार को 10 मिलियन ग्राहकों तक बढ़ाना है जो प्लेटफ़ॉर्म के साथ बढ़ते हैं और कम निवेश करके अधिक कमाई करते हैं। यह साबित कर रहा है कि चुनौतियों और निराशाओं के बावजूद, दृढ़ संकल्प, नवाचार और स्पष्ट भविष्य दृष्टि के साथ शून्य से साम्राज्य का निर्माण संभव है।