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Mais de 60% das pessoas se esforçam para comprar produtos de beleza com matérias-primas ecológicas

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Mais de 60% das pessoas se esforçam para comprar produtos de beleza com matérias-primas ecológicas

Questões relacionadas ao meio ambiente e práticas ESG têm sido cada vez mais comuns dentro das empresas. Durante o mestrado em Comportamento do Consumidor na ESPM, escola de referência, autoridade em Marketing e Inovação voltada para negócios, a publicitária Keloane Mendes organizou uma pesquisa sobre o consumo de cosméticos verdes para skincare.

Realizada entre fevereiro e março de 2024, a pesquisa identificou a confiança ambiental – confiança dos consumidores na capacidade das marcas de empregarem ações em prol do meio ambiente – como um motivador para o consumo de cosméticos verdes. De acordo com o levantamento, a confiança ambiental impacta 69% o comportamento de consumo ecologicamente consciente e 54% o consumo socialmente consciente.

Outro achado no levantamento foi o valor desembolsado por mês pelos brasileiros em produtos de beleza sustentáveis, 60,1% gastam mais de 100 reais, sendo 24,6% entre 101 e 150 reais, 17,1% consumindo de 151 a 200 reais, enquanto 11,1% estão entre 201 e 300 reais, e 7,3% gastam acima de 300 reais. Os que despendem até 50 reais no mês representam 11,7%, enquanto 28,2% ficam entre 51 e 100 reais.

Para Keloane Mendes, mestre em comportamento do consumidor, estudar este comportamento ajuda a explicar muito do que acontece no dia a dia. “Com essa pesquisa, busquei entender o motivo delas consumirem estes produtos. O Brasil é um grande consumidor de cosméticos como um todo. E o consumo de cosméticos verdes, que são os naturais, veganos e orgânicos, está crescendo cada vez mais. Então busquei compreender o motivo por trás disso.”

Com o foco em skincare, a pesquisa destacou que o produto mais consumido diariamente é o protetor solar, utilizado por 66,3% da amostra, seguido do hidratante facial (60,1%). 

“Pudemos observar também que 61,7% dos respondentes que concordam totalmente para a afirmação “Faço todos os esforços que posso para comprar cosméticos verdes com matérias-primas ecológicas (por exemplo, orgânico, matérias-primas naturais)”, ou seja, claims de produtos trazendo esses pontos influenciam na decisão de compra”, afirma a mestre em comportamento do consumidor.

O estudo destaca ainda a força das alegações usadas pelas marcas nas embalagens para motivar o consumo de cosméticos verdes. A confiança na marca explica mais de 70% da motivação intrínseca em favor do consumo consciente quanto da motivação extrínseca. “Ou seja, o consumidor terá mais motivação para comprar cosméticos quanto maior sua confiança no comportamento ambiental da marca”, afirma Luciana Florêncio de Almeida, orientadora da pesquisa e professora do Mestrado em Comportamento do Consumidor da ESPM.

A professora destaca também que, por meio dos resultados, é possível sugerir algumas ações táticas a serem adotadas por gestores de marketing da indústria. “Seja investir na sustentabilidade do negócio, dando transparência às ações para aumentar a confiança ambiental na marca e/ou adotar certificações reconhecidas, que contribuem para sensibilizar os consumidores e influenciar positivamente seus hábitos de consumo.”

“Para a ESPM, pesquisas como a da Keloane demonstram a preocupação que temos em olhar e buscar endereçar temas relevantes para a sociedade, entre elas as questões ambientais. Buscamos levar essa conscientização para toda nossa comunidade acadêmica, desde os estudantes de graduação, pós-graduação e mestrado, até os alunos dos cursos oferecidos pela Educação Continuada da escola”, diz Denilde Holzhacker, diretora acadêmica da ESPM.

A pesquisa foi realizada com brasileiros que declararam consumir cosméticos verdes com foco em skincare nos três meses que antecederam o estudo, uma amostra de 386 pessoas em todo o país.

No último mês, o estudo recebeu uma menção honrosa no EnANPAD, Encontro Anual da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração, maior congresso de administração da América Latina.

३ सीआरएम फ़ंक्शन जो आपको लक्ष्यों का आकार बदलने और कंपनियों में रणनीतियों को अनुकूलित करने में मदद करते हैं

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३ सीआरएम फ़ंक्शन जो आपको लक्ष्यों का आकार बदलने और कंपनियों में रणनीतियों को अनुकूलित करने में मदद करते हैं

एक अस्थिर बाजार में, जहां अनुकूलन अस्तित्व का पर्याय है, लक्ष्यों को समायोजित करना और रणनीतियों को फिर से संगठित करना किसी भी व्यवसाय के विकास और दक्षता के लिए आवश्यक अभ्यास बन जाते हैं इस संदर्भ में चुस्त और सटीक निर्णय लेने की क्षमता महत्वपूर्ण है, और सीआरएम एक रणनीतिक सहयोगी के रूप में उभरता है, ग्राहक संबंधों के मात्र प्रबंधन से परे शक्तिशाली अंतर्दृष्टि और पूर्ण संसाधनों के साथ, उपकरण कंपनियों को उद्देश्यों की समीक्षा करने और दृष्टिकोण को कुशलता से पुनर्विचार करने में मदद करता है, एक बाजार के विकास को आगे बढ़ाता है, जो ग्रैंड व्यू रिसर्च के अनुसार, यूएस १ टीपी ४ टी १५७.६ बिलियन तक पहुंचना चाहिए २०३० तक, यूएस १ टीपी ४ टी ५२,४०१०१,४०१०१,४०१,१०१०१,२,४०३, और २,१०३ के संबंध में एक महत्वपूर्ण वृद्धि।

इस गर्म बाजार परिदृश्य में, लैटिन अमेरिका की सबसे बड़ी सीआरएम कंपनी प्लूम्स, व्यावसायिक सफलता के लिए इस उपकरण के महत्व को पहचानती है, इसके ३ कार्यों पर प्रकाश डालती है जो दर्शाती है कि कैसे मंच लक्ष्यों का आकार बदलने और रणनीतियों को अनुकूलित करने में एक रणनीतिक सहयोगी बन जाता हैः

१ वास्तविक समय बिक्री प्रदर्शन विश्लेषण

सीआरएम के सबसे बड़े लाभों में से एक बिक्री प्रदर्शन का एक स्पष्ट और त्वरित दृश्य पेश करने की क्षमता है लीड और ग्राहक पोर्टफोलियो के व्यवहार पर वास्तविक समय की रिपोर्ट प्रबंधकों को उन अभियानों या रणनीतियों की तुरंत पहचान करने की अनुमति देती है जो अपेक्षित परिणाम प्राप्त नहीं कर रहे हैं इस जानकारी के साथ, आप रूपांतरण लक्ष्यों को समायोजित कर सकते हैं, प्रयासों को अधिक योग्य लीड पर पुनर्निर्देशित कर सकते हैं और इस प्रकार यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि बिक्री टीम सबसे बड़ी वापसी क्षमता वाले अवसरों पर ध्यान केंद्रित करती है।

एक स्पष्ट उदाहरण यह होगा कि यह महसूस करके कि एक डिजिटल मार्केटिंग अभियान वांछित संभावित ग्राहकों को आकर्षित नहीं कर रहा है, बिक्री टीम सीआरएम का उपयोग उत्पन्न लीड की प्रोफ़ाइल का विश्लेषण करने, संचार दृष्टिकोण को समायोजित करने या दर्शकों के विभाजन का पुनर्मूल्यांकन करने, अपने लक्ष्यों को अधिक यथार्थवादी रूप से अनुकूलित करने के लिए कर सकती है। और रणनीतिक रूप से।

२ ऐतिहासिक आंकड़ों के आधार पर बिक्री का पूर्वानुमान

एक और शक्तिशाली विशेषता ऐतिहासिक डेटा और ग्राहक व्यवहार के रुझान के आधार पर बिक्री के पूर्वानुमान को डिजाइन करने की क्षमता है, क्योंकि बातचीत के इतिहास का विश्लेषण करके, बाजार के अपेक्षित व्यवहार के अनुसार वित्तीय लक्ष्यों को समायोजित करना संभव है यदि कोई विशेष बिक्री लक्ष्य पहुंच से बाहर लगता है, तो प्रौद्योगिकी इस विसंगति को पहले से पहचानने में मदद करती है, जिससे प्रबंधकों को अपनी अपेक्षाओं की समीक्षा करने और नई रणनीति लागू करने की अनुमति मिलती है, जैसे कि उत्पाद पोर्टफोलियो में विविधता लाना या अनुवर्ती कार्रवाई को तेज करना।

यदि प्रौद्योगिकी से पता चलता है कि पिछले चक्रों में, बिक्री में गिरावट एक निश्चित अवधि में होती है, तो टीम इस नकारात्मक प्रवृत्ति से बचने के लिए अपने लक्ष्यों की समीक्षा कर सकती है, प्रचार तैयार कर सकती है, या बिक्री टीम प्रशिक्षण का पुनर्मूल्यांकन भी कर सकती है।

३ लीड और ग्राहक संबंध प्रबंधन

बिक्री में सफलता के लिए स्तंभों में से एक लीड और ग्राहकों के साथ एक ठोस संबंध का निर्माण है इस अर्थ में, उपकरण एक सच्चे मार्गदर्शक के रूप में कार्य करता है, खरीद यात्रा के प्रत्येक चरण के समग्र दृष्टिकोण की पेशकश करता है केंद्रीकृत और संगठित जानकारी के साथ, प्रबंधक प्रत्येक संपर्क के इंटरैक्शन के इतिहास को देख सकते हैं, पैटर्न, वरीयताओं और व्यक्तिगत जरूरतों की पहचान कर सकते हैं 

बिक्री चक्र के विस्तृत विश्लेषण से, बाधाओं और अनुकूलन के अवसरों की पहचान करना संभव है उदाहरण के लिए, एबरडीन समूह की रिपोर्ट के अनुसार, सीआरएम का उपयोग करने वाली कंपनियों के पास ३००१ टीपी ३ टी लीड रूपांतरण दर उन लोगों की तुलना में अधिक है जो उपयोग नहीं करते हैं प्रत्येक चरण की सटीक मैपिंग के साथ, पहली बातचीत से लेकर व्यवसाय के समापन तक, प्रबंधक अप्रभावी दृष्टिकोण, निर्णय प्रक्रिया में देरी और अन्य बाधाओं की पहचान कर सकते हैं जो रूपांतरण को रोकते हैं।

इस प्रकार, यह ध्यान देने योग्य है कि सीआरएम अब केवल व्यावसायिक खुफिया जानकारी का एक सच्चा केंद्र बनने के लिए एक ग्राहक प्रबंधन मंच नहीं है, ताकि निर्णय लेने में मार्गदर्शन के लिए डेटा का उपयोग करते समय, उपकरण कंपनियों को चपलता के साथ अपने लक्ष्यों का आकार बदलने, अपने वित्तीय और परिचालन को समायोजित करने का अधिकार दे सके। अधिक प्रभावी और टिकाऊ परिणाम सुनिश्चित करने की योजना, चाहे वह बिक्री, विपणन या ग्राहक सेवा से संबंधित हो।

रिवर्स लॉजिस्टिक्स: MARFRIG 2032 टन पुनर्चक्रण योग्य सामग्रियों की भरपाई करता है

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रिवर्स लॉजिस्टिक्स: MARFRIG 2032 टन पुनर्चक्रण योग्य सामग्रियों की भरपाई करता है

A मार्फ्रिगगोमांस, सूअर का मांस और पोल्ट्री उत्पादन में वैश्विक नेताओं में से एक, और दुनिया में बर्गर का सबसे बड़ा उत्पादक, २०२३ में ब्राजील में खपत २,०३२ टन प्लास्टिक पैकेजिंग और पेपर उत्पादों की भरपाई करता है, जो वर्ष २०२२ (१,३६३ टन) की तुलना में ४९१ टीपी ३ टी मुआवजा ब्राजील सरकार के साथ साझेदारी में किया जाता है रेवर संस्थान, रीसाइक्लिंग प्रमाणपत्र जारी करने के अलावा, कचरे की छंटाई, पैकेजिंग और उत्पादन श्रृंखला में लौटने का निर्देश देने वाली सहकारी समितियों को मंजूरी देने के लिए जिम्मेदार इकाई।

मार्फ्रिग के सस्टेनेबिलिटी डायरेक्टर पाउलो पियानेज का कहना है कि पैकेजिंग मुआवजा कंपनी की सामाजिक-पर्यावरणीय पहल और मार्फ्रिग द्वारा अपने परिचालन के प्रभाव को कम करने के लिए की गई प्रतिबद्धताओं का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। “रिवर्स लॉजिस्टिक्स के माध्यम से हम खाद्य उत्पादन श्रृंखला की एंड-टू-एंड स्थिरता सुनिश्चित करने की अपनी रणनीति को आगे बढ़ाने में सक्षम हुए हैं, साथ ही रीसाइक्लिंग के क्षेत्र में सहकारी समितियों के व्यावसायीकरण और श्रमिकों के लिए रोजगार और आय सृजन में योगदान दे रहे हैं।

रेवर इंस्टीट्यूट के कार्यकारी निदेशक रिकार्डो पाज़ियानोटो का कहना है कि “a साझेदारी उपभोक्ता-पश्चात पैकेजिंग के रिवर्स लॉजिस्टिक्स को प्रोत्साहित करती है, राज्य और राष्ट्रीय एजेंसियों के समक्ष मार्फ्रिग का कानूनी अनुपालन सुनिश्चित करती है, नियामक आवश्यकताओं के साथ संरेखित होती है और कंपनी की सामाजिक-पर्यावरणीय जिम्मेदारी को मजबूत करती है।

पारिस्थितिकी तंत्र की भागीदार संस्थाओं में से एक, इको ग्वारुलहोस रीसाइक्लिंग वर्क कोऑपरेटिव की कानूनी प्रतिनिधि एरिका गोंकाल्वेस बताती हैं कि साझेदारी अधिक सुरक्षा लाती है, जिससे सहकारी को अधिक आत्मविश्वास और लचीलेपन के साथ आवश्यक निवेश निर्धारित करने की अनुमति मिलती है। “निवेश की यह स्वतंत्रता प्रशिक्षण के अनुप्रयोग, उपकरणों की खरीद और हमारे ACHR सहकारी को प्राप्त करने और छांटने की क्षमता में सुधार की अनुमति देती है।

रिवर्स रसदः यह गतिविधियों का एक समूह है जिसमें समाज द्वारा त्याग दिए गए उत्पादों और सामग्रियों को इकट्ठा करना, परिवहन करना और ठीक से निपटान करना शामिल है (जैसे कि खाद्य पैकेजिंग एसओ को पुन: उपयोग, पुनर्नवीनीकरण या सुरक्षित और पर्यावरणीय रूप से जिम्मेदार तरीके से अपशिष्ट का पुन: उपयोग किया जाता है) विनिर्माण उद्योगों द्वारा स्वयं या अन्य उत्पादन चक्रों में उपयोग के लिए निर्देशित, एक और अंतिम गंतव्य के साथ।

स्टार्टअप कॉर्पोरेट नेटवर्किंग को बढ़ावा देने के लिए कार्यक्रमों के अलावा और भी प्रयास कर रही है।

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स्टार्टअप कॉर्पोरेट नेटवर्किंग को बढ़ावा देने के लिए कार्यक्रमों के अलावा और भी प्रयास कर रही है।

ब्राजील के पेशेवरों के सर्वेक्षण के अनुसार (पेशेवरों की भर्ती, बर्खास्तगी और कैरियर पर एक पैनोरमा, कैथो, ५२,४१ टीपी ३ टी श्रमिकों को दोस्तों या परिचितों के संकेतों के माध्यम से काम पर रखा जाता है, यह दर्शाता है कि संपर्कों के नेटवर्क का महत्व है कि पावा आदर्श रिक्ति” ने कहा, पर्टॉक एक अभिनव मंच के रूप में उभरता है जो आमने-सामने सामाजिक संपर्क को प्रोत्साहित करता है।

जिस तरह से लोग मिलते हैं और विभिन्न स्थानों में ज्ञान साझा करते हैं, उसे बदलना, उपकरण आभासी कनेक्शन को बढ़ावा देने के लिए एक और होने से बहुत दूर है ऐप होटल, संग्रहालय, बार, कैफे और रेस्तरां जैसे रोजमर्रा के स्थानों में उत्पादक मुठभेड़ों को सक्षम करके नेटवर्किंग की अवधारणा का विस्तार करता है।

एप्लिकेशन का उद्देश्य सार्थक कनेक्शन को प्रोत्साहित करना है, जो प्रेम संबंध से परे जाते हैं, जिससे उपयोगकर्ताओं को विचारों का आदान-प्रदान करने, दोस्त बनाने, भाषाओं का अभ्यास करने और आपसी हितों पर चर्चा करने के लिए वास्तविक समय में मिलने की गतिशीलता निम्नानुसार काम करती है: एक उपयोगकर्ता एक होटल में रह रहा है या एक संग्रहालय का दौरा कर रहा है और पाया कि पास में समान हितों या समान अनुभवों वाला कोई व्यक्ति है (पर्टाल्क्स एक जियोलोकेशन तकनीक का उपयोग करके दो प्रोफाइल को जोड़ने के लिए जिम्मेदार है)। 

“हमारा मानना है कि सबसे अच्छे कनेक्शन सहज रूप से, आरामदायक वातावरण में और पारंपरिक कार्य वातावरण के बाहर होते हैं। पर्टॉक के साथ, हम एक ऐसा मंच प्रदान करना चाहते हैं जो लोगों को होटल, संग्रहालय और बार जैसे रोजमर्रा के स्थानों में मिलने, ज्ञान साझा करने, विस्तार करने की अनुमति देता है। नेटवर्क और, निश्चित रूप से, फन्” करें, वह बताते हैं लुइस क्वाड्रोस, पर्टाल्क्स के सीईओ और संस्थापक.

इस मंच को पहले ही वेब समिट रियो २४ के लिए बाजार में सबसे नवीन और विघटनकारी स्टार्टअप में से एक के रूप में चुना जा चुका है, इसके ४००० उपयोगकर्ता हैं और इसका उपयोग किसी भी शहर में किया जा सकता है आमने-सामने की बातचीत को प्राथमिकता देकर, पर्टॉक पेशेवर, शैक्षणिक या बस सांस्कृतिक आदान-प्रदान विषयों की चर्चा प्रदान करता है, जिससे निर्णायक संपर्कों का स्थिरीकरण हो सकता है “हम यह कहते हुए थक गए हैं कि संदेश व्याख्या के अधीन हैं इसलिए, यह देखते हुए कि व्यक्ति के व्यक्तिगत और व्यावसायिक विकास के लिए अन्य लोगों से मिलना महत्वपूर्ण है, इस मामले में आमने-सामने मिलने से बेहतर क्या है?”,”, आदि फ़्रेम को अंतिम रूप देता है. 

ऐप आईओएस या एंड्रॉइड पर डाउनलोड के लिए उपलब्ध है। 

सेरासा एक्सपेरियन के अनुसार, पहली छमाही में 5.3 मिलियन से ज्यादा धोखाधड़ी की कोशिशों को नाकाम कर दिया गया। 

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सेरासा एक्सपेरियन के अनुसार, पहली छमाही में 5.3 मिलियन से ज्यादा धोखाधड़ी की कोशिशों को नाकाम कर दिया गया। 

2024 की पहली छमाही में, देश में हर 3 सेकंड में धोखाधड़ी का प्रयास हुआ, इस अवधि में कुल 5.3 मिलियन, सुरक्षा प्रमाणीकरण के दौरान लागू सुरक्षा की परतों के माध्यम से टाला गया धोखाधड़ी का प्रयास संकेतक सेरासा एक्सपीरियन से, ब्राजील में पहला और सबसे बड़ा डेटाटेक केवल जून में, संख्या ८६०,९६६ घटनाएं थीं, २०२३ की इसी अवधि में पंजीकृत लोगों से ऊपर ४.६१TP३T देखें, निम्नलिखित चार्ट में, पिछले १२ महीनों के डेटा और संचित अर्ध-वार्षिक के विकास। 

देखें, निम्नलिखित ग्राफ़ में, पिछले १२ महीनों के डेटा और संचित अर्ध-वार्षिक के विकासः

स्रोतः सेरासा एक्सपीरियन

मोडैलिटी दृश्य में, सेमेस्टर में टाले गए धोखाधड़ी के प्रयासों के ६०.४१ टीपी ३ टी को कैडस्ट्राल डेटा में विसंगतियों द्वारा पहचाना गया था; दस्तावेज़ प्रामाणिकता और बायोमेट्रिक सत्यापन से जुड़े धोखाधड़ी पैटर्न द्वारा ३३.२१ टीपी ३ टी और उपकरणों पर संदिग्ध व्यवहार द्वारा ६.४१ टीपी ३ टी, जैसे धोखाधड़ी के साथ पिछले संबंध।

सेरासा एक्सपीरियन के प्रमाणीकरण और धोखाधड़ी रोकथाम के निदेशक के लिए, कैओ रोचा, धोखाधड़ी से एक कदम आगे रहना उनका मुकाबला करने के लिए महत्वपूर्ण है, यह सुनिश्चित करना कि संस्थान खुद को और ग्राहकों को प्रभावी ढंग से सुरक्षित कर सकें। “उपभोक्ता का विश्वास तब मजबूत होता है जब वह जानता है कि उसकी जानकारी सुरक्षित है। हमारी डिजिटल पहचान और धोखाधड़ी रिपोर्ट से पहले ही पता चल गया है कि उपभोक्ता डिजिटल वातावरण से तेजी से परिचित हो रहा है और सुरक्षा को प्राथमिकता देता है, जिससे आईटी” की गारंटी देने वाली कंपनियों में अधिक विश्वास प्रदर्शित होता है।

“बैंक और कार्ड्स” वह क्षेत्र था जिसमें सेमेस्टर (५४१ टीपी३ टी) और “टेलीफ़ोनिया” (४.७१ टीपी३ टी) में धोखाधड़ी के प्रयासों का अधिक रिकॉर्ड था आयु के संबंध में, ३६ से ५० वर्ष की आयु के नागरिक जून में धोखाधड़ी के प्रयासों की सबसे अधिक घटनाओं (३५.५१ टीपी३ टी) वाले थे।

स्रोतः सेरासा एक्सपीरियन

जालसाज़ दक्षिण और दक्षिणपूर्व क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करना जारी रखते हैं 

इस वर्ष की पहली छमाही में, धोखाधड़ी के प्रयासों की संख्या में अमापा, एकर और रोराइमा राज्यों की भागीदारी सबसे कम थी और मिनस गेरैस, रियो डी जनेरियो और साओ पाउलो का प्रतिशत सबसे अधिक था।

स्रोतः सेरासा एक्सपीरियन

हर दस लाख निवासियों के लिए प्रयास

संकेतक ने यह भी विचार लाया कि ब्राजील में प्रति मिलियन निवासियों पर औसतन ४,११० धोखाधड़ी के प्रयास थे यूएफ द्वारा रैंकिंग में, डीएफ का नेतृत्व किया गया, इसके बाद एमटी, एससी, एसपी, पीआर और एमएस निम्नलिखित संख्याओं के साथ पूरी सूची देखेंः

स्रोतः सेरासा एक्सपीरियन

धोखाधड़ी से बचें: अपनी सुरक्षा के लिए सेरासा एक्सपीरियन विशेषज्ञों के सुझाव देखें

उपभोक्ता: 

· सुनिश्चित करें कि आपके दस्तावेज़, मोबाइल फ़ोन और कार्ड सुरक्षित हैं और एप्लिकेशन तक पहुंच के लिए मजबूत पासवर्ड हैं;

· उत्पादों और सेवाओं के प्रस्तावों से सावधान रहें, जैसे कि यात्रा, बाजार से बहुत कम कीमतों के साथ ऐसे समय में, साइबर अपराधियों के लिए यह आम है कि वे आपके कंप्यूटर पर आक्रमण करने की कोशिश करने के लिए ज्ञात दुकानों के नाम का उपयोग करते हैं, वे क्रेडिट कार्ड की जानकारी और डेटा, पासवर्ड और खरीदार की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने की कोशिश करने के लिए ईमेल, एसएमएस और वेबसाइटों की प्रतिकृतियां उपयोग करते हैं

· सामाजिक नेटवर्क संदेशों के समूहों में साझा किए गए लिंक और फ़ाइलों के साथ ध्यान वे दुर्भावनापूर्ण और असुरक्षित पृष्ठों पर सीधे हो सकते हैं, जो उपयोगकर्ता को महसूस किए बिना काम करने के लिए कमांड के साथ उपकरणों को दूषित करते हैं;

अपनी पिक्स कुंजियों को केवल बैंकों के आधिकारिक चैनलों, जैसे बैंकिंग एप्लिकेशन, इंटरनेट बैंकिंग या शाखाओं में पंजीकृत करें;

· बैंक या एप्लिकेशन वेबसाइट के बाहर पासवर्ड या एक्सेस कोड प्रदान न करें;

उलु फोन या व्यक्तिगत रूप से पुष्टि किए बिना दोस्तों या रिश्तेदारों को स्थानांतरण न करें कि यह वास्तव में संबंधित व्यक्ति है, क्योंकि व्यक्ति का संपर्क क्लोन या नकली हो सकता है;

· अपनी व्यक्तिगत जानकारी और कार्ड विवरण केवल तभी शामिल करें जब आप सुनिश्चित हों कि यह एक सुरक्षित वातावरण है;

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप धोखाधड़ी का शिकार नहीं हुए हैं, अपने सीपीएफ की बार-बार निगरानी करें।

कंपनियांः 

· अपने व्यवसाय संचालन की अखंडता और सुरक्षा की रक्षा के लिए धोखाधड़ी रोकथाम प्रौद्योगिकियों में निवेश करें।

तेजी से बढ़ते डिजिटल और परस्पर जुड़े कारोबारी माहौल में जहां धोखाधड़ी तेजी से विकसित और विस्तारित हो रही है, स्तरित धोखाधड़ी की रोकथाम न केवल एक अच्छा अभ्यास है बल्कि एक रणनीतिक आवश्यकता भी है; रिपोर्ट में कहा गया है

· धोखाधड़ी रोकथाम समाधानों से डेटा की गुणवत्ता और सत्यता सुनिश्चित करें जो परिवर्तनों और धोखाधड़ी के खतरों के सामने लगातार सुधार करते हैं;

अपने उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल को गहराई से समझें और सुरक्षा से समझौता किए बिना एक तरल अनुभव सुनिश्चित करते हुए, अपनी डिजिटल यात्रा में घर्षण बिंदुओं को लगातार कम करने का प्रयास करें।

समाधानों के बुद्धिमान ऑर्केस्ट्रेशन को लागू करके राजस्व उत्पन्न करने के लिए एक लीवर के रूप में धोखाधड़ी की रोकथाम का उपयोग करें जो सुरक्षा को अधिकतम करता है, नुकसान को कम करता है, और ग्राहक के लिए अधिक चुस्त और विश्वसनीय खरीदारी अनुभव को सक्षम करता है

क्रियाविधि

धोखाधड़ी २ उपभोक्ता पर प्रयासों का सेरासा एक्सपीरियन संकेतक सेरासा एक्सपीरियन डेटाबेस से जानकारी के दो सेटों के पार का परिणाम है: १) सेरासा एक्सपीरियन में मासिक किए गए सीपीएफ के कुल प्रश्न; २) धोखाधड़ी जोखिम अनुमान, ब्राजील के डेटा और वैश्विक एक्सपीरियन तकनीक के आधार पर सेरासा एक्सपीरियन द्वारा विकसित संभाव्य धोखाधड़ी का पता लगाने वाले मॉडल को लागू करके प्राप्त किया गया है जो पहले से ही अन्य देशों में समेकित है सेरासा एक्सपीरियन धोखाधड़ी प्रयास संकेतक (१) उपभोक्ताओं में धोखाधड़ी के प्रयासों की संख्या से परामर्श किए गए सीपीएफ की मात्रा को सत्यापित करना शामिल है, साथ ही द्वि-टाइटम धोखाधड़ी संभावना (१ पंजीकृत)।

इनाटेल ने मिनस गेरैस के दक्षिण में उद्यमिता को समर्पित कार्यक्रम कनेक्ट समिट लॉन्च किया

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इनाटेल ने मिनस गेरैस के दक्षिण में उद्यमिता को समर्पित कार्यक्रम कनेक्ट समिट लॉन्च किया

2024 में, 19 साल पहले इनाटेल स्टार्टअप्स द्वारा आयोजित राष्ट्रीय दूरसंचार संस्थान 2024 का पारंपरिक उद्यमी सप्ताह एक नए चरण में विकसित हुआ: कनेक्ट समिट. एक विस्तारित प्रारूप और बातचीत के नए अवसरों के साथ, यह आयोजन उद्यमियों, विश्वविद्यालय के छात्रों और उद्यमियों के लिए मिनस गेरैस के दक्षिण में सबसे अधिक प्रासंगिक में से एक के रूप में स्थापित होता है, जो क्षेत्र में उद्यमशीलता संस्कृति और नवाचार को बढ़ावा देने में अपने अधिकार की पुष्टि करता है।

“O कनेक्ट समिट एक ऐसे आयोजन की परिपक्वता का प्रतिनिधित्व करता है जो पहले से ही एक संदर्भ है। इनाटेल स्टार्टअप्स के समन्वयक रोजेरियो अब्रांचेस का कहना है कि नाम बदलने और कार्यक्रम के विस्तार के साथ, हम पूरे दक्षिणी मिनस” की कंपनियों, स्टार्टअप्स, शोधकर्ताओं, उद्यमियों और विश्वविद्यालयों के लिए अवसरों और कनेक्शनों की श्रृंखला को और खोलना चाहते हैं। “हमारा लक्ष्य इन एजेंटों को नवाचार और नए व्यवसायों के ब्रह्मांड से जोड़ना है।

वैश्विक उद्यमिता सप्ताह और एक अंतरराष्ट्रीय पहल को एकीकृत करना जो 180 से अधिक देशों के नेताओं और संस्थानों को एक साथ लाता है कनेक्ट समिट यह 5 से 7 नवंबर के बीच “Connectivity Borders” थीम के साथ होगा। इस वर्ष यह आयोजन कार्यों को भी एकीकृत करता है ५ जी और ६ जी नेटवर्क २ जीमोबाइल में ईएमबीआरएपीआईआई इनाटेल सक्षमता केंद्र। कार्यक्रम को कई चरणों में संरचित किया गया है, इनाटेल परिसर में, रणनीतिक रूप से संबोधित करने की योजना बनाई गई है, जिसमें 5जी और 6जी जैसी प्रौद्योगिकियां समाज और व्यवसाय में लाए जाने वाले मुख्य परिवर्तन और अवसर शामिल हैं।

कनेक्ट समिट २०२४ की मुख्य विशेषताएं

इस वर्ष के मुख्य आकर्षण में विभिन्न क्षेत्रों के २५ से अधिक विशेषज्ञों में जोआओ ब्रैंको और जॉर्ज ऑडी शामिल हैं, जो उद्यमशीलता पारिस्थितिकी तंत्र, नवाचार और नेतृत्व पर अपने विचार साझा करेंगे जोआओ ब्रैंको, पूर्व मैकडॉनल्ड्स मार्केटिंग वीपी और ब्राजील में सबसे अधिक मान्यता प्राप्त मार्केटिंग पेशेवरों में से एक, मैग्ना व्याख्यान देंगे घटना, ५ नवंबर को “ द हार्ट फॉर वर्क” में, वह पेशेवर संबंधों में उद्देश्य के महत्व को संबोधित करेंगे, इस बात पर जोर देते हुए कि प्रौद्योगिकी हमेशा मानव कनेक्शन की सेवा में होनी चाहिए।

६ नवंबर को, फुर्तीली कार्यप्रणाली के विशेषज्ञ और पीयूसीआरएस में एक प्रोफेसर, जॉर्ज ऑडी, “केस पैक्टो एलेग्रे लाएंगे: कैल्डेरा इंस्टीट्यूट से इनोवेटिव टेरिटरीजंबैग् तक वह नवाचार को मजबूत करने में सहयोगी पारिस्थितिक तंत्र की भूमिका पर चर्चा करेंगे, कंपनियों और विश्वविद्यालयों को जोड़ने वाली पहल के साथ अपने अनुभव को उजागर करेंगे, जिसमें टेक्नोपुक का मामला भी शामिल है, जो ब्राजील में सबसे महत्वपूर्ण वैज्ञानिक और तकनीकी पार्कों में से एक है। 

इन व्याख्यानों के अलावा, कनेक्ट समिट यह कृषि व्यवसाय में उद्यमिता, एयरोस्पेस क्षेत्र में नवाचारों और मिनस गेरैस में निवेश के अवसरों के साथ-साथ कार्यशालाओं, कार्यशालाओं और उद्यमी वेधशाला के विशेष संस्करण और कनेक्शन और नेटवर्किंग के क्षणों पर पैनल की पेशकश करेगा। 

इस नए चरण के साथ, यह आयोजन खुद को एक सीखने की जगह के रूप में समेकित करता है, जो उन लोगों के लिए नए कनेक्शन प्रदान करता है जो कनेक्टिविटी की सीमाओं का पता लगाना चाहते हैं और विचारों को वास्तविकता में बदलना चाहते हैं कनेक्ट समिट शेड्यूल देखें और जानें कि कैसे भाग लेना है यहाँ।

ब्लैक फ्राइडे के आगमन के साथ, ए एंड आठ एआई बनाने के लिए आर १ टीपी ४ टी १ मिलियन का निवेश करता है जो एसईओ रणनीति के साथ कंपनियों के राजस्व को बढ़ाता है

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ब्लैक फ्राइडे के आगमन के साथ, ए एंड आठ एआई बनाने के लिए आर १ टीपी ४ टी १ मिलियन का निवेश करता है जो एसईओ रणनीति के साथ कंपनियों के राजस्व को बढ़ाता है

A ए&आठ, उच्च प्रदर्शन के अंत-से-अंत डिजिटल समाधान के पारिस्थितिकी तंत्र, ने अभी बाजार के लिए अपने नए कृत्रिम बुद्धिमत्ता उपकरण की घोषणा की है एसएआईओ (खोज एआई अनुकूलन) शीर्षक से, संसाधन ई-कॉमर्स के लिए एसईओ पर केंद्रित है और ए एंड आठ समूह की कंपनियों में से एक बी ८ की नवाचार प्रयोगशाला के भीतर विकसित किया गया था। 

दो साल की विकास प्रक्रिया और आर १ टीपी ४ टी १ मिलियन के कुल निवेश के परिणामस्वरूप, एसएआईओ एक क्रॉलर इंजन प्रस्तुत करता है, जो इसे गूगल, याहू और बिंग जैसे खोज इंजनों के समान तंत्र का उपयोग करने की अनुमति देता है इस मामले में, समाधान एसईओ अवसरों का स्वचालित रूप से निदान करने और इन आवश्यकताओं को फिट करने वाली सामग्री का उत्पादन करने के लिए इस व्यवहार का अनुकरण करता है व्यवहार में, मंच साथी साइटों के अंत-से-अंत निदान करता है और कई एआई एलएलएम के माध्यम से हजारों उत्पादों की बड़े पैमाने पर सामग्री उत्पन्न करता है।

ए एंड आठ के पार्टनर और सह-सीईओ रेनाटो एवेलर के अनुसार, समाधान ने समूह के पेशेवरों की एसईओ विशेषज्ञता के दशकों के ज्ञान को चैनल किया और सॉफ्टवेयर इंजीनियरिंग टीम द्वारा विकसित एक लेखकीय कार्य को दिखाया, जो पूरे एप्लिकेशन इंफ्रास्ट्रक्चर के लिए जिम्मेदार है एसएआईओ के साथ प्रस्तावित “A यह है कि उपकरण प्रदर्शन करता है, कुछ दिनों में, एसईओ पेशेवरों को एक ब्रांड को वितरित करने में वर्षों लगेंगे हमारा मानना है कि नए के साथ ग्राहकों की अल्पकालिक कार्बनिक बिलिंग में ३०१ टीपी ३ टी और ६०१ टीपी ३ टी के बीच विकास हासिल करना संभव है।

ब्राइटएज द्वारा किए गए एक अध्ययन के अनुसार, सभी ऑनलाइन ट्रैफ़िक का ५३१ टीपी ३ टी से अधिक कार्बनिक खोजों से आता है एवेलर के लिए, डेटा एसईओ के महत्व को पुष्ट करता है, क्योंकि किसी विशेष कंपनी या उत्पाद की मांग को निर्देशित करने वाली रणनीतियों को अपनाने से, ब्रांड दो बार तक उत्पन्न कर सकते हैं उन लोगों की तुलना में अधिक राजस्व जो नहीं करते हैं “प्रक्रिया को शामिल करने वाला बड़ा बिंदु, हालांकि, परिणाम सुनिश्चित करने में देरी है, क्योंकि कार्बनिक ट्रैफ़िक को जटिल नियमों से जुड़ी बड़ी संख्या में सामग्री के निर्माण की आवश्यकता होती है, जो सामग्री को रैंकिंग के लिए जिम्मेदार है, भीतर की सामग्री को आगे बढ़ाते हैं, वह जोड़ता है।

ए एंड आठ के पार्टनर और सह-सीईओ ह्यूगो अल्वारेंगा कहते हैं कि उपकरण की बड़ी संपत्ति इस काम को बड़े पैमाने पर छोटा करने में सटीक है, प्रौद्योगिकी के माध्यम से पार्टनर ब्रांडों के परिणामों को तेज करना है। “SAIO के माध्यम से, हमने बाजार में एक अभूतपूर्व तंत्र बनाया, जो एआई की शक्ति को ई-कॉमर्स की मुख्य जरूरतों में से एक के साथ जोड़ता है। जबकि कई कंपनियां केवल सेवा एजेंटों को बढ़ावा देने के लिए संसाधन का उपयोग कर रही हैं, हम SEO” में सीधे एप्लिकेशन के साथ एआई लाकर इससे आगे जाने में सक्षम हैं, विवरण।

उदाहरण के लिए, पिछले साल, लिज़ अधोवस्त्र ने परीक्षण अवधि के दौरान एसएआईओ का उपयोग किया और यहां तक कि अधूरे उत्पाद के साथ, अपनी वेबसाइट पर जैविक बिक्री में ६४१ टीपी ३ टी की वृद्धि दर्ज की।

खुदरा मीडिया: खाद्य खुदरा का भविष्य

रेनाटा विएज़र
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खुदरा मीडिया: खाद्य खुदरा का भविष्य

खाद्य खुदरा एक शांत क्रांति के दौर से गुजर रहा है जो हमारे खरीदने और बेचने के तरीके को बदलने का वादा करता है और इस परिवर्तन को खुदरा मीडिया कहा जाता है। डिजिटल परिवर्तन के युग में, ब्रांडों और उपभोक्ताओं को व्यक्तिगत तरीके से जोड़ने की क्षमता कभी भी अधिक महत्वपूर्ण नहीं रही है, और सुपरमार्केट अधिक गतिशील और आकर्षक खरीदारी अनुभव प्रदान करते हुए इस अवसर का लाभ उठा रहे हैं।

खुदरा मीडिया, या खुदरा मीडिया, लक्षित विज्ञापनों और व्यक्तिगत अभियानों के माध्यम से टीवी स्क्रीन, मूल्य क्वेरी टर्मिनल और अन्य टचप्वाइंट जैसे डिजिटल स्थानों का मुद्रीकरण करने वाले खुदरा विक्रेताओं के अभ्यास को संदर्भित करता है। यह रणनीति ग्राहक अनुभव को आधुनिक बनाती है, आवेग बिक्री बढ़ाती है और खुदरा विक्रेताओं के लिए नए राजस्व स्रोत उत्पन्न करती है, जिससे इसमें शामिल सभी पक्षों के लिए लाभ का एक अच्छा चक्र बनता है।

रणनीति की क्षमता

ब्रिटिश कंसल्टेंसी ओमडिया के अनुसार, खुदरा मीडिया सेगमेंट को २०२९ तक विज्ञापन बाजार में यूएस १ टीपी ४ टी २९३ बिलियन तक पहुंचना चाहिए, विज्ञापनदाताओं और खुदरा विक्रेताओं के लिए प्राथमिकता निवेश के रूप में खुद को मजबूत करना ब्रांडों के लिए इस रणनीति के महान आकर्षणों में से एक खरीद यात्रा के सबसे महत्वपूर्ण क्षण में अंतिम उपभोक्ता से बात करने की क्षमता है भौतिक स्टोर में एक महान दर्शक शक्ति है, कई टेलीविजन चैनलों से अधिक है, और अब ब्रांड इस नए चैनल में विज्ञापन उत्पादों की क्षमता का एहसास करते हैं जो भौतिक खुदरा के भीतर उत्पन्न होता है।

इसका मतलब यह है कि, विज्ञापन अभियानों की प्रभावशीलता बढ़ाने के अलावा, खुदरा मीडिया खरीद यात्रा के दौरान प्रासंगिक ऑफ़र और उत्पाद प्रस्तुत करके ग्राहक अनुभव में सुधार करता है। यह ब्रांडों और उपभोक्ताओं के बीच सीधा और व्यक्तिगत संवाद बनाने का एक तरीका है, जिससे दोनों पक्षों को लाभ होता है।।

सुपरमार्केट में वैयक्तिकरण, डेटा और विज्ञापन का भविष्य

खुदरा विक्रेताओं के लिए, खुदरा मीडिया ग्राहक के साथ संपर्क के हर बिंदु को - चाहे डिजिटल हो या भौतिक - राजस्व के एक नए स्रोत में बदलने का मौका प्रदान करता है। विज्ञापन परोसकर, लक्षित या नहीं, सुपरमार्केट मौसमी उत्पादों को बढ़ावा दे सकते हैं, वस्तुओं के लिए ऐड-ऑन का सुझाव दे सकते हैं शॉपिंग कार्ट में, या वास्तविक समय में विशेष ऑफ़र को उजागर करें।

इतिहास और व्यक्तिगत प्राथमिकताओं जैसे खरीद व्यवहार डेटा का उपयोग न केवल विज्ञापनों की प्रासंगिकता को बढ़ाता है, बल्कि खुदरा विक्रेताओं को विभिन्न उपभोक्ता प्रोफाइल के लिए अभियान तैयार करने की भी अनुमति देता है। 

नवाचार और अनुभव: खुदरा मीडिया खाद्य खुदरा को कैसे बदल सकता है

तकनीकी नवाचार खुदरा मीडिया के विकास को चलाने वाली महान शक्तियों में से एक है। कृत्रिम बुद्धिमत्ता और छवि पहचान जैसी उभरती प्रौद्योगिकियों में विज्ञापन लक्ष्यीकरण और खुदरा ग्राहक अनुभव में क्रांति लाने की क्षमता है। यह एक ऐसी प्रणाली की कल्पना करने जैसा है जो ग्राहक के उत्पादों की पहचान करती है। वास्तविक समय में वैयक्तिकृत ऑफ़र धारण करना और प्रदर्शित करना, भौतिक दुनिया को आभासी दुनिया से निर्बाध तरीके से जोड़ना।

हालाँकि, इन प्रौद्योगिकियों के उपयोग को हमेशा उपभोक्ता की गोपनीयता का सम्मान करना चाहिए। यह आवश्यक है कि खुदरा विक्रेता अपने डेटा उपयोग के बारे में पारदर्शी हों और यह सुनिश्चित करें कि ग्राहकों का जानकारी पर नियंत्रण हो, साथ ही व्यक्तिगत सूचना सुरक्षा नियमों का अनुपालन करें।

भविष्य के लिए एक परिप्रेक्ष्य

खाद्य खुदरा का भविष्य उन लोगों द्वारा आकार दिया जाएगा जो समझते हैं कि ग्राहक पर पूर्ण ध्यान देने के साथ प्रौद्योगिकी को कैसे एकीकृत किया जाए खुदरा मीडिया, केवल मुद्रीकरण रणनीति से अधिक, एक अधिक व्यक्तिगत, अभिनव और तरल खरीदारी अनुभव प्रदान करने के लिए एक शक्तिशाली उपकरण है जो जानते हैं कि इस नए फ्रंटियर का अधिकतम लाभ कैसे उठाया जाए, वे इस क्षेत्र में सबसे आगे होंगे, जिससे अधिक गतिशील, आकर्षक और लाभदायक उपभोक्ता वातावरण तैयार होगा।

खुदरा का डिजिटल परिवर्तन न केवल एक प्रवृत्ति है, बल्कि एक वास्तविकता है जो गति प्राप्त कर रही है सुपरमार्केट जो इस दृष्टिकोण को अपनाते हैं, नए राजस्व उत्पन्न कर सकते हैं और ग्राहकों के साथ बातचीत के एक नए मानक स्थापित कर सकते हैं सफलता का मार्ग उपभोक्ता व्यवहार के गहन ज्ञान के साथ तकनीकी नवाचार को संयोजित करने की क्षमता में निहित है।

क्यों जरूरी है कि कंपनियां जेनेरेटिव AI के इस्तेमाल की संगठनात्मक रणनीति तय करें

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क्यों जरूरी है कि कंपनियां जेनेरेटिव AI के इस्तेमाल की संगठनात्मक रणनीति तय करें

जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (जनरल एआई) पहले से ही कंपनियों में एक वास्तविकता है प्रशासनिक कार्य, जैसे मेमो, शिल्प और रिपोर्ट लिखना, बहुत अधिक तेज़ी से किया जाता है हालांकि, जेन एआई का दायरा इन गतिविधियों से परे हो सकता है, उदाहरण के लिए, अनुकूलित वाणिज्यिक प्रस्तावों के विस्तार में, ग्राहक सेवा के लिए चैटबॉट्स के विकास में, बड़ी मात्रा में डेटा के विश्लेषण में और दोहराए जाने वाले कार्यों के स्वचालन में, यह होता है कि, वास्तव में व्यापार के लिए मूल्य प्राप्त करने के लिए, वर्तमान परिदृश्य में, न केवल काम में तेजी लाने और इसकी गुणवत्ता में सुधार, बल्कि रचनात्मकता और नवाचार को बढ़ाने के लिए, संगठनों के लिए अपनी संरचनाओं को संशोधित करना आवश्यक होगा।

“A AI विभिन्न क्षेत्रों में सेवा नवाचार के लिए एक लचीला उपकरण रहा है, मुद्दा यह है कि अधिकांश कंपनियों ने अभी तक इस अर्थ में एक योजना को परिभाषित नहीं किया है, इसे अपनाने में धीमी गति से काम किया गया है, जैसा कि कुछ हालिया शोध से पता चलता है, यह दर्शाता है कि कर्मचारी बहुत आगे हैं ब्रासीलिया विश्वविद्यालय (यूएनबी) के प्रोफेसर और तकनीकी नवाचार के क्षेत्र में शोधकर्ता डॉ। पाउलो हेनरिक डी सूजा बरमेजो ने बताया कि इन परिवर्तनों को करने का समय अब है, क्योंकि पीछे रहने का तात्पर्य इस तकनीक के संभावित लाभों को खोना है और, जैसे-जैसे समय बीतता है, यह देरी बढ़ती ही जाती है।

उन्होंने कहा कि इस उत्साह और यहां तक कि एआई द्वारा पैदा की जाने वाली जिज्ञासा का लाभ उठाने के लिए, यह आवश्यक है कि कंपनी अपने साथ काम करने के तरीके को अपनाए, क्योंकि अकेले उपकरण सकारात्मक परिणाम उत्पन्न नहीं करेगा। “इसका मतलब है कि संगठन की रणनीति के पक्ष में जेनरेटिव एआई की योजना बनाना और उसे लागू करना, ऑपरेटिंग मॉडल को फिर से आविष्कार करना, प्रतिभाओं और कौशल की फिर से कल्पना करना और मजबूत शासन और बुनियादी ढांचे के माध्यम से बदलाव लाना।

आजकल, कर्मचारियों के लिए मुफ्त और सार्वजनिक संस्करणों के साथ जेनरेटिव एआई का प्रयास करना आम बात है, जैसे कि चैटजीपीटी।“Esse इस बात का संकेतक है कि लोग इसमें कितनी रुचि रखते हैं और इससे कंपनियों को पहले से ही इस नवाचार को अपने दैनिक जीवन में लाने के लिए प्रोत्साहित करना चाहिए, चाहे इस तकनीक को अपनाना हो सामान्यीकृत तरीके से या क्रमिक कार्यान्वयन के साथ, उन्होंने कहा।

प्रोफेसर के अनुसार, जेनरेटिव एआई की पूरी क्षमता को पकड़ने के लिए, कंपनी को इस बात पर विचार करना चाहिए कि यह तकनीक संगठन के काम करने के तरीके को कैसे फिर से परिभाषित कर सकती है। इस संदर्भ में कुछ महत्वपूर्ण कदम कंपनी के परिचालन मॉडल को फिर से कॉन्फ़िगर करना, उसे अनुकूलित करना और आवश्यकताओं और संगठनात्मक दृष्टि के अनुसार उसका अनुवाद करना होगा; योग्यता रणनीतियों का सुधार करें; और निरंतर अनुकूलन सुनिश्चित करने के लिए, इन परिवर्तनों के सुदृढीकरण को बढ़ावा देना।

क्षेत्रों को प्राथमिकता देना

शुरू करने के लिए, जैसा कि शोधकर्ता ने बताया, कंपनियों को परिवर्तन के सही क्षेत्र को प्राथमिकता देनी चाहिए, विशिष्ट डोमेन पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए, जैसे कि उत्पाद विकास, विपणन और ग्राहक सेवा, दूसरों के बीच में गतिविधियों और क्षेत्रों पर केंद्रित इस दृष्टिकोण के माध्यम से, एक ही वर्कफ़्लो या प्रक्रिया में, कई उपयोग के मामलों को एकीकृत करते हुए, एंड-टू-एंड तकनीकी परिवर्तनों को करना संभव है।

कोई भी उन गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित कर सकता है जिनके परिणामों पर अधिक प्रयास और प्रभाव पड़ता है, उदाहरण के लिए, शोधकर्ता द्वारा हाइलाइट किए गए पेरेटो सिद्धांत का उपयोग करना जो नहीं जानते हैं, इस तरह के सिद्धांत को ८०/२० के नियम के रूप में भी जाना जाता है, यह सुझाव देता है कि परिणामों के ८०१ टीपी ३ टी को आम तौर पर कारणों के २०१ टीपी ३ टी के लिए जिम्मेदार ठहराया जाता है इतालवी अर्थशास्त्री विल्फ्रेडो पेरेटो ने XIX सदी में इस पैटर्न की पहचान की, जब यह देखते हुए कि इतालवी आबादी के २०१ टीपी ३ टी ने देश के धन का ८०१ टीपी ३ टी रखा और इस अवधारणा को बाद में विस्तारित किया गया और कई क्षेत्रों में लागू किया गया, जैसे व्यापार और अर्थव्यवस्था।

एक अन्य परिप्रेक्ष्य में, प्रोफेसर ने इस बात पर जोर दिया कि इस नए परिदृश्य के भीतर संगठनों को स्पष्ट रूप से समझने की आवश्यकता है कि कौशल अंतराल को भरने के लिए, प्रशिक्षण और योग्यता में निवेश करने के लिए टीम के लिए कौन से कौशल मौलिक हैं, यह ध्यान देने योग्य है, जैसा कि बरमेजो ने याद किया, यह एक चुनौती नहीं है कि कंपनियां नए कर्मचारियों को काम पर रखकर दूर कर सकती हैं, क्योंकि यह पूरे संगठन को प्रभावित करता है और जिस तरह से इसमें काम करता है “इसके लिए एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण की आवश्यकता होगी, जो कर्मचारियों को प्रोत्साहित करने पर केंद्रित है, साथ ही उन लोगों के बीच घनिष्ठ सहयोग है जो अग्रणी हैं, प्रौद्योगिकी और मानव संसाधन क्षेत्र, जो कर्मियों के मुद्दों के अत्यधिक महत्व को देखते हुए, इन परिवर्तनों में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है, उन्होंने कहा।

जैसा कि यह एक तेजी से विकसित होने वाली तकनीक है, आसान और व्यापक रूप से सुलभ है, विचार यह है कि हर कोई इसके लिए आवश्यक कौशल को अनुकूलित कर सकता है, जैसे कि यह जानना कि कैसे संकेत तैयार करना है और डेटा के आधार पर निर्णय लेना है “हालांकि अनुरोधित नए कौशल कंपनी के आधार पर बहुत भिन्न होते हैं, सभी संगठनों को एक गतिशील प्रशिक्षण एक प्रगतिशील और निरंतर प्रक्रिया है और इसमें विभिन्न कौशल में सुधार शामिल है ताकि यह कृत्रिम बुद्धिमत्ता के पूरक और मान्य हो सके”, उन्होंने कहा।

एआई जेन में संगठनात्मक रणनीति के लाभ

मूल रूप से, एक संगठनात्मक रणनीति के साथ, कंपनी स्पष्ट दिशानिर्देश निर्धारित करती है कि कब, कैसे और क्यों जेनरेटिव एआई का उपयोग किया जाना चाहिए “यह नियंत्रण को सशक्त बनाता है, यह सुनिश्चित करता है कि इसका प्रबंधन संगठन के उद्देश्यों के साथ गठबंधन किया गया है और गुणवत्ता और सुरक्षा मानकों की रणनीति के बिना, कर्मचारी स्वतंत्र रूप से एआई का उपयोग करते हैं, जिससे आवेदन में विसंगतियां हो सकती हैं और बर्बादी हो सकती है” संसाधन, प्रोफेसर ने प्रकाश डाला।

इसके अलावा, एक रणनीति के साथ, संगठन डेटा सुरक्षा नीतियों को लागू कर सकता है, यह स्थापित कर सकता है कि एआई टूल के साथ क्या साझा किया जा सकता है या नहीं, विशेष रूप से यह देखते हुए कि इनमें से कई प्लेटफ़ॉर्म अपने मॉडल को बेहतर बनाने के लिए डेटा का उपयोग करते हैं, इस प्रकार, इससे गोपनीय सामग्री के रिसाव को रोकने में मदद मिलेगी “कंपनी में एआई जेन के उचित उपयोग के बिना, कर्मचारी संवेदनशील या गोपनीय डेटा दर्ज कर सकते हैं, इसके बारे में जागरूक हुए बिना, जैसे कि ग्राहकों, परियोजनाओं या वित्तीय डेटा के बारे में जानकारी, एआई सिस्टम में जिनके पास आवश्यक सुरक्षा नहीं है, संगठनों को गोपनीयता उल्लंघन और संयुक्ताक्षर अनुपालन के जोखिमों को उजागर करना, उन्होंने समर्थन किया।

कॉर्पोरेट लक्ष्यों के साथ संरेखण भी महत्वपूर्ण है“इसलिए एआई जेन का उपयोग विशिष्ट समस्याओं को हल करने के लिए निर्देशित किया जाता है कंपनी, उदाहरण के लिए, विशिष्ट कार्यों में दक्षता बढ़ाने के लिए एआई का उपयोग कर सकती है, जैसे ग्राहक सेवा, रिपोर्टिंग या नए उत्पादों के विकास का समर्थन करने की रणनीति के बिना, कर्मचारी कंपनी की प्राथमिकताओं पर ध्यान केंद्रित किए बिना, इस उपकरण का उपयोग बिखरे हुए और सतही तरीके से कर सकते हैं समस्या के एक अन्य पहलू में, एआई द्वारा उत्पन्न परिणामों के आधार पर उचित सत्यापन के बिना महत्वपूर्ण निर्णय लिए जा सकते हैं, काम की गुणवत्ता से समझौता करना”, उन्होंने प्रकाश डाला।

जैसा कि प्रोफेसर ने जोर दिया है, जनरेटिव एआई के उपयोग के लिए एक संगठनात्मक रणनीति अपनाने से न केवल सुरक्षा, दक्षता और नवाचार के मामले में मूर्त लाभ होता है, बल्कि असंरचित उपयोग से जुड़े जोखिमों से भी बचा जाता है। “ कर्मचारियों को अपने दम पर एआई का उपयोग करने की अनुमति देना सूचना अखंडता और कंपनी सुरक्षा से समझौता कर सकता है। एक सुविचारित दृष्टिकोण यह सुनिश्चित करता है कि एआई उनकी प्रतिष्ठा और उनकी संभावित संपत्तियों की रक्षा करते हुए संगठनात्मक उद्देश्यों की सेवा में है।

फ्रेडी एआई एजेंट: नया फ्रेशवर्क्स समाधान ग्राहक सेवा को बदल देता है और लागत कम कर देता है

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फ्रेडी एआई एजेंट: नया फ्रेशवर्क्स समाधान ग्राहक सेवा को बदल देता है और लागत कम कर देता है

A फ्रेशवर्क्स‘’ वैश्विक एआई सॉफ्टवेयर कंपनी ने पिछले सप्ताह फ्रेडी एआई एजेंट (ईएक्स) के लॉन्च की घोषणा की, जो व्यवसाय प्रबंधन को चलाने के लिए बनाई गई स्वायत्त एजेंटों की एक नई पीढ़ी है, जिसे असाधारण ग्राहक (सीएक्स) और कर्मचारी (ईएक्स) अनुभव देने के लिए डिज़ाइन किया गया है, फ्रेडी एआई एजेंट को मिनटों में तैनात किया जा सकता है और पोर्श ईबाइक, लाइव ओक बैंक, हॉबीक्राफ्ट और बीचेक जैसी कंपनियों के ग्राहक सहायता और आईटी टीमों को स्वायत्त रूप से ४५१ टीपी ३ टी तक की पूर्ति अनुरोधों के औसत को हल करने में मदद मिली है।

द्वारा एक अध्ययन के अनुसार गार्टनर, 2028 तक, 33% एंटरप्राइज़ अनुप्रयोगों में AI शामिल होगा, जो 15% दिन-प्रतिदिन के कार्य निर्णयों को स्वायत्त रूप से करने में सक्षम करेगा। वक्र से आगे ग्राहक सेवा और आईटी नेता हैं जो कहते हैं कि AI पहले से कहीं अधिक ध्यान देने योग्य मूल्य चला रहा है। रिपोर्ट के लिए फ्रेशवर्क्स ग्लोबल रिपोर्ट “वर्कप्लेस AI”.

उन्होंने कहा, “पिछले छह वर्षों में, हमने अपने सरल, एआई-संचालित समाधानों की मांग में वृद्धि देखी है जो ग्राहक सेवा और आईटी प्रबंधकों के जीवन को आसान और अधिक कुशल बनाते हैं डेनिस वुडसाइड, फ्रेशवर्क्स के सीईओ और अध्यक्ष“O फ्रेडी एआई एजेंट उन संगठनों के लिए एक गेम चेंजर है जो ग्राहक और कर्मचारी सेवा में तेजी लाना चाहते हैं। अधिकांश अन्य सॉफ्टवेयर को एआई एजेंट को तैनात करने के लिए कई हफ्तों और फीस की आवश्यकता होती है, लेकिन हमने फ्रेडी को कोड या सलाहकारों के बिना कुछ ही मिनटों में तैनात करने के लिए डिज़ाइन किया है।”

Bchex, Porsche eBike, Hobycraft और Live Ok Bank जैसी मध्यम आकार की कंपनियां पहले से ही Freshdesk और Freshservice के साथ एकीकृत फ्रेडी AI एजेंट की परिवर्तनकारी शक्ति का अनुभव कर रही हैं। उत्पादकता और दक्षता में महत्वपूर्ण लाभ यह दिखाकर उच्च मूल्य वाले काम को अनलॉक करने में मदद करते हैं कि AI एक प्रयोगात्मक से कैसे आगे बढ़ रहा है उद्योगों में व्यावसायिक परिणाम बूस्टर के लिए उपकरण फ्रेडी एआई एजेंट सीएक्स और ईएक्स के लिए निम्नलिखित सुविधाओं के साथ यह संभव बनाता हैः

  • तेज और कम लागत वाला परिवर्तन। संगठन जल्दी से फ्रेडी एआई एजेंट को कोड या ट्रेन मॉडल के बिना तैनात कर सकते हैं इसके बजाय, फ्रेडी मौजूदा दस्तावेजों और वेबसाइटों से सीखता है फ्रेडी को वेबसाइटों और अन्य शिक्षण सामग्री की ओर इशारा करके, एजेंट संसाधनों को ट्रैक करेगा और अपने दम पर सीखेगा इसके अलावा, लागत प्रति वार्तालाप लगभग १० सेंट होगी, प्रतियोगियों की तुलना में बहुत सस्ता है।
  • स्वायत्त और सक्रिय. फ्रेडी एआई एजेंट पूरी तरह से स्टैंडअलोन है और विभिन्न चैनलों पर २४ घंटे की बातचीत सहायता के साथ समर्थन करता है।
  • सुपर व्यक्तिगत सेवा। फ्रेडी एआई एजेंट कई भाषाओं और चैनलों पर बातचीत को वैयक्तिकृत और प्रासंगिक बनाता है।
  • उद्यम स्तर पर बीमा। फ्रेडी एआई एजेंट सुरक्षा और अनुपालन मानकों को पूरा करने के लिए सख्त गोपनीयता नियंत्रण की नींव पर निर्मित विश्वसनीय, सुरक्षित, एंटरप्राइज़-ग्रेड एआई प्रदान करता है।

अमेरिका स्थित आपराधिक पृष्ठभूमि जांच कंपनी Bchex को फ्रेशडेस्क के साथ फ्रेडी एआई एजेंट स्थापित करने का सहज अनुभव था। “सबसे अच्छी बात यह है कि इसे कितनी जल्दी लागू किया जा सकता है। यदि आपके पास अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न और डेटा तैयार है, तो आप उन्हें प्लेटफ़ॉर्म पर अपलोड कर सकते हैं और 20 मिनट में एक नया एआई एजेंट तैयार कर सकते हैं, उन्होंने कहा अमांडा पोप, Bchex में ग्राहक सफलता प्रबंधक।“हमारा एआई एजेंट हमारी सहायता टीम से भार हटाता है, और टीम अब अपने ग्राहकों को वह देखभाल देने के लिए अधिक कठिन समस्याओं को हल करने के लिए अपना समय और संसाधन खर्च कर सकती है जिसके वे हकदार हैं

उन्होंने कहा, “फ्रेशसर्विस एआई क्षमताएं हमारे आईटी” ऑपरेशन की रीढ़ हैं अलेक्जेंडर वुन्श, मुख्य वित्तीय अधिकारी, पोर्श ईबाइक प्रदर्शन।“बातचीत समर्थन और लेख जनरेटर जैसी सुविधाओं के साथ, अब हम बुद्धिमान, उपयोगकर्ता केंद्रित आईटी समर्थन प्रदान कर सकते हैं फ्रेशसर्विस सरल और समझने में आसान है, यहां तक कि उन लोगों के लिए भी जिनके पास गहन तकनीकी ज्ञान या कठोर आईटी प्रशिक्षण नहीं है।”

पहले से ही फ्रेशवर्क्स के सीटीओ, मुरली स्वामीनाथन: “हम अभी काम पर एआई के सकारात्मक प्रभाव को देखना शुरू कर रहे हैं सलाहकार से सक्रिय समस्या समाधानकर्ता तक, विशेषज्ञ एजेंटों की एक ऑर्केस्ट्रेटेड सिम्फनी दैनिक अनुरोधों के एक बड़े और बढ़ते प्रतिशत को सावधानीपूर्वक संभाल सकती है और कर्मचारियों को अपनी नौकरी को अधिक प्रभावी ढंग से करने में मदद कर सकती है मानव एजेंट की सहायता के लिए सहपायलट भी कदम उठाते हैं, आगे स्वचालित कार्यों और वर्कफ़्लो जो एक व्यवसाय चलाते हैं फ्रेशवर्क्स दोनों दुनिया के सर्वश्रेष्ठ शोध और आवेदन कर रहा है, जहां लोग और एआई एक साथ काम कर सकते हैं।”

फ्रेडी एआई एजेंट प्लेटफ़ॉर्म स्वतंत्र रूप से काम करता है और जेनरेटिव एलएलएम में नवीनतम प्रगति का लाभ उठाता है। अधिक जानने और बीटा परीक्षण के लिए साइन अप करने के लिए, पर जाएँ फ्रेशवर्क्स वेबसाइट या रजिस्टर वर्चुअल एआई शिखर सम्मेलन के लिए जो १२ नवंबर को होगा।

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