काम के लिए यात्रा करना ब्राज़ील के 91% पेशेवरों द्वारा मूल्यवान माना जाता है, जो कि "कॉर्पोरेट ट्रैवलर प्रोफ़ाइल" नामक हालिया सर्वेक्षण का परिणाम है।ऑनफ्लायअमरीका लाटिनामा सबसे बड़ा ट्रैवल टेक बी2बी, जो ऑपिनियन बॉक्स के साथ साझेदारी में आयोजित किया गया।अध्ययन, जिसका उद्देश्य कंपनियों को अपनी यात्रा प्रबंधन को बेहतर ढंग से व्यवस्थित करने, कर्मचारियों के अनुभव को सुधारने और यात्रा नीतियों को अधिक रणनीतिक और सुसंगत तरीके से अनुकूलित करने में मदद करना था, ने पूरे देश में 1,021 पेशेवरों से सुना।
डाटा दिखाता है कि 64% कॉर्पोरेट यात्रियों ने अपनी वर्तमान कंपनियों में पांच साल से अधिक समय से काम कर रहे हैं और 55% नेतृत्व पदों पर हैं।अध्ययन यह भी दर्शाता है कि व्यापारिक यात्राओं के मुख्य कारण प्रशिक्षण और कौशल विकास (47%), कार्यक्रम और मेलों (45%) और फील्ड विजिट्स (32%) हैं।
यात्राओं की आवृत्ति के संबंध में, 15% पेशेवरों ने उत्तर दिया कि वे साल में एक बार यात्रा करते हैं, 22% हर सेमेस्टर में एक बार और 28% हर तीन महीने में एक बार यात्रा करते हैं।
काम के लिए सबसे अधिक यात्रा प्रदान करने वाले क्षेत्र
अनुसंधान उन क्षेत्रों को भी दर्शाता है जो सबसे अधिक कॉर्पोरेट यात्राएं करते हैं: सेवा संगठन इस सूची में अग्रणी हैं, जो 16% का प्रतिनिधित्व करते हैं, इसके बाद अन्य हैं, जिनका प्रतिशत 15% है। स्वास्थ्य तीसरे स्थान पर है, 11% के साथ, और प्रौद्योगिकी चौथे स्थान पर है, 10% के साथ।
हालांकि, 53% व्यवसायिक यात्राओं पर जाने वाले पेशेवरों ने कहा कि उनके कंपनियों में यात्रा व्यवस्था के लिए कोई विशिष्ट विभाग नहीं है।यह परिणाम दिखाता है कि ब्राज़ील की कंपनियां अभी भी अपने कर्मचारियों के व्यावसायिक यात्राओं के अनुभव में नवाचार में निवेश कर सकती हैं, ताकि यात्रा करने वालों का जीवन आसान बनाया जा सके, प्रबंधकों के लिए अधिक पारदर्शिता सुनिश्चित की जा सके और महीने के अंत में बचत की जा सके, कहते हैं Marcelo Linhares, CEO और Onfly के सह-संस्थापक।
यात्राओं पर खर्च
इन यात्राओं से संबंधित मुख्य खर्च भोजन (87%), आवास (79%) और स्थानीय परिवहन (60%) पर केंद्रित हैं।
यात्रा नीतियाँ
ऑनफ्लाय की खोज से पता चलता है कि 89% कॉर्पोरेट यात्रियों को अपनी कंपनियों की यात्रा नीतियों के बारे में स्पष्टता है, जिनमें से मुख्य रूप से ऑनलाइन दस्तावेज़ों (49%), जिम्मेदार विभागों के साथ बैठकें (27%) या प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से (27%) दिशानिर्देशों तक पहुंच होती है। मार्सेलो लिंहारेस का मानना है कि यात्रा नीतियों की पारदर्शिता के साथ, यात्रा करने वाले पेशेवरों के पास अपनी यात्राओं का स्वतंत्र रूप से देखभाल करने के लिए आवश्यक सभी उपकरण हैं। जैसा कि डेटा दिखाता है, यदि अधिकांश लोग यात्राओं के बारे में इस स्पष्टता रखते हैं, तो इस प्रकार की प्रतिबद्धता की आरक्षण किसी तीसरे पक्ष द्वारा करने की आवश्यकता नहीं होगी। वे इसे अपनी पसंद के अनुसार स्वतंत्रता से प्रबंधित कर सकते हैं, वह मूल्यांकन करता है।
अध्ययन में कॉर्पोरेट यात्राओं में उपयोग किए गए भुगतान के तरीकों के संबंध में भी डेटा प्रस्तुत किया गया है: 37% पेशेवरों ने कहा कि वे कॉर्पोरेट कार्ड के माध्यम से भुगतान करते हैं, जबकि 35% अभी भी यात्रा खर्चों का भुगतान स्वयं करते हैं और बाद में पुनः प्राप्ति करते हैं। जब खाता देने की बात आती है, तो 39% उत्तरदाताओं ने दिखाया कि यह प्रक्रिया स्वचालित रूप से की जाती है, जबकि 32% अभी भी इसे कागजी दस्तावेज़ों के माध्यम से करना आवश्यक है।
"टेक्नोलॉजी वर्तमान में सभी क्षेत्रों के लिए एक आवश्यक उपकरण है, लेकिन दुर्भाग्यवश, हम अभी भी ऐसी कंपनियों को देखते हैं जो व्यापारिक यात्रा के खर्चों के पुनःभुगतान की प्रक्रिया को पुरातन तरीके से संचालित करती हैं, जहां कर्मचारियों को रसीदें संभालनी पड़ती हैं और यात्रा के लौटने पर प्रस्तुत करनी पड़ती हैं ताकि उन्हें उनका पुनःभुगतान मिल सके, और अक्सर यह वित्तीय वापसी दिनों, हफ्तों और यहां तक कि महीनों में खाते में जमा होती है," लिनारेस कहते हैं, जो जोड़ते हैं कि कंपनियों की यह आदत दोनों कर्मचारियों को नुकसान पहुंचाती है, जिन्हें खर्च वहन करना पड़ता है और जो व्यक्तिगत वित्तीय कठिनाइयों का सामना कर सकते हैं, साथ ही कंपनी के प्रबंधन को भी, जो दृश्यता खो देता है और धोखाधड़ी और खातों के मिलान में अधिक जोखिम का सामना करता है।
बाहर का दिनचर्या
कार्पोरेट यात्राओं के दौरान घर से बाहर रहना पेशेवरों के दैनिक जीवन को सीधे प्रभावित करता है: सर्वेक्षण में भाग लेने वाले यात्रियों में से 60% ने बताया कि व्यायाम की आदत सबसे अधिक प्रभावित होती है, जबकि 57% ने कहा कि यह व्यक्तिगत समय में बदलाव है और अन्य 57% ने कहा कि उन्हें संतुलित आहार बनाए रखने में कठिनाई होती है।इन चुनौतियों का अनुभव महिलाओं द्वारा अधिक किया जाता है, जिनके आंकड़े पुरुषों की तुलना में इन पहलुओं में अधिक हैं, विशेष रूप से व्यायाम करने की प्रवृत्ति में: 64% बनाम 57%.
यात्रियों की प्राथमिकताएँ
जब बात व्यापारिक यात्राओं से संबंधित मुद्दों को हल करने के लिए यात्रियों द्वारा पसंद किए गए संपर्क चैनलों की हो, तो व्हाट्सएप सबसे अधिक उपयोग किया जाता है (65%), उसके बाद ईमेल (60%)। यह तेज़ और सुलभ चैनलों की आवश्यकता को मजबूत करता है ताकि यात्राओं के दौरान आवश्यकताओं को पूरा किया जा सके।
चेक-इन की प्राथमिकताओं के बारे में, 44% यात्रियों ने ऑनलाइन चेक-इन का विकल्प चुना है, जबकि 20% काउंटर पर चेक-इन को प्राथमिकता देते हैं और 16% स्व-सेवा का चयन करते हैं।
ऑनफ्लाय के सीईओ का मानना है कि सर्वेक्षण के परिणाम उन अवसरों का समर्थन करते हैं जिनके माध्यम से कंपनियां अपने कर्मचारियों की भलाई में सुधार कर सकती हैं, यात्रा प्रबंधकों को इस तरह की मांग को अधिक रणनीतिक रूप से व्यवस्थित करने में मदद कर रही हैं। कार्पोरेट यात्री अपनी यात्रा में अधिक लचीलापन और सुविधा की खोज करता है। इन आवश्यकताओं को पूरा करने वाले समाधान प्रदान करना उन कंपनियों के लिए आवश्यक है जो अपने पेशेवरों का मूल्य बढ़ाना, यात्राओं के परिणामों को बेहतर बनाना और अपनी नीतियों और अनुपालन का सख्ती से पालन करना चाहती हैं।