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एडोब ब्राज़ील ने नई वेब सीरीज़ "आर्टे क्यू गिंग" की शुरुआत की

देश की रचनात्मकता और सांस्कृतिक पहचान के प्रति ब्रांड की प्रतिबद्धता को मजबूत करने के लिए, Adobe Brasil ने Sioux के साथ मिलकर आज, 20 मार्च को, वेब श्रृंखला "Arte que Ginga" लॉन्च की है। उत्पादन ब्राजीलियाई कलाकारों के विभिन्न क्षेत्रों – फोटोग्राफी, ऑडियोविज़ुअल, डिज़ाइन, इलस्ट्रेशन और संगीत उत्पादन – की दुनिया में उतरता है ताकि समझ सके कि संस्कृति, प्रौद्योगिकी और मौलिकता उनके रचनात्मक प्रक्रियाओं में कैसे जुड़ी हुई हैं।

अदोबी द्वारा कल्पना की गई और सिउक्स द्वारा विकसित अनूठी वेब श्रृंखला।विपणन, प्रौद्योगिकी और डिज़ाइन में विशेषज्ञता वाली एजेंसी।प्रत्येक एपिसोड में, एक नया कलाकार अपनी यात्रा, अपनी प्रेरणाओं और विचारों को वास्तविक कृतियों में बदलने के लिए अपनाए गए रास्तों को साझा करेगा। प्रदर्शन हमेशा Adobe Brasil के YouTube चैनल पर ही होगा।

प्रोजेक्ट में हम सभी कुछ मिलाते हैं जो हम Adobe की आत्मा में रखते हैं और जिसे हम स्थानीय स्तर पर मजबूत करने को प्राथमिकता देते हैं: कला, संबंध, विविधता, तकनीक और ब्राजीलियता। वेब श्रृंखला निस्संदेह हमारे चैनल का एक और सफल प्रोजेक्ट होगी।विटोर गोम्स, एडोब में उत्पाद विपणन वरिष्ठ प्रबंधक, का जश्न मनाएं।

आरेया फिल्म्स की ऑडियोविज़ुअल प्रोडक्शन के साथ, वेबसीरीज़ में प्रसिद्ध कलाकारों के साक्षात्कार हैं जैसे Nave Beatz (संगीत निर्माता और लैटिन ग्रैमी विजेता), Mayara Ferrão (दृश्य कलाकार जो अफ्रीब्रेज़ीलियन कथाओं और कृत्रिम बुद्धिमत्ता को कला में शामिल करते हैं), Maíra Erlich (डॉक्यूमेंटल फोटोग्राफर, नेशनल जियोग्राफिक की खोजकर्ता), Nay Jinknss (फोटोग्राफर और LGBTQIAP+ कार्यकर्ता, PIPA और FLIP पुरस्कार विजेता), Aline Bispo (मल्टीआर्टिस्ट और "Torto Arado" की इलस्ट्रेटर) और Fernando Nogari (फिल्म निर्देशक और पॉप संगीत के बड़े कलाकारों के वीडियो निर्देशक, अंतरराष्ट्रीय पुरस्कार विजेता)।

वेब श्रृंखला ब्राज़ील में Adobe की सांस्कृतिककरण के प्रति प्रतिबद्धता को मजबूत करती है, स्थानीय संदर्भों को उजागर करती है और राष्ट्रीय संस्कृति और रचनात्मकता की समृद्धि को दर्शाती है। ब्राज़ीलियाई पहचान को अपनी कृतियों में अनुवादित करने वाले कलाकारों को दृश्यता प्रदान करके, यह पहल न केवल नई पीढ़ियों को प्रेरित करने का प्रयास है, बल्कि एडोब को देश में कलात्मक अभिव्यक्ति के मूल्यांकन और सशक्तिकरण में एक सहयोगी के रूप में मजबूत करने का भी लक्ष्य है, जो तकनीक और संस्कृति को प्रामाणिक रूप से जोड़ता है।

"आर्टे Que Ginga" पेशेवरों को प्रेरित करता है और दिखाता है कि कैसे प्रौद्योगिकी और संस्कृति समकालीन कला में पूरक हो सकते हैं क्रिएटिव मार्केट में। वेब श्रृंखला कहानी कहने, दृश्य कथा, रचनात्मक निर्देशन, सामग्री रणनीति और कथा दृष्टिकोण को संरेखित करती है, यह सुनिश्चित करते हुए कि प्रत्येक एपिसोड दर्शकों के लिए एक प्रामाणिक और प्रेरणादायक अनुभव प्रदान करे। इसके अलावा, परियोजना सिउ के भूमिका को एक नवीन सलाहकार एजेंसी के रूप में प्रस्तुत करती है जो दृश्य कथानक और सामग्री रणनीतियों को बनाने में सक्षम है जो ब्राजीलियाई रचनात्मकता के प्रभाव को बढ़ाते हैं।

फिलिप कैपूलिज, सिउक्स के सीईओ, का कहना है:हमारा 2020 से प्रतिबद्धता ब्राजील में Adobe ब्रांड की सांस्कृतिककरण के साथ है। यह प्रक्रिया वेबसाइट, एप्लिकेशन और निश्चित रूप से संचार के माध्यम से होती है। हालांकि, पिछले दो वर्षों में इस कहानी ने एक नया अध्याय जोड़ा है जब हमने क्रिएटर्स को इस देश में हमारे ब्रांड के इस पल का हिस्सा बनाने के लिए लाया। ब्राजील की कला के बारे में बेहतर बात करने वाला कोई नहीं है जो इसे बनाता है। Adobe इस संरचना का हिस्सा है और इसका मिशन भी इस महत्वपूर्ण पल को बढ़ावा देना है।

विवियन कुपरमैन, मल्टीनेशनल कंपनी की मार्केटिंग प्रबंधक के लिए, यह परियोजना ब्राजील की रचनात्मक समुदायों के साथ ब्रांड को और भी करीब लाती है। 2025 में, हमारा ध्यान स्थानीय रचनात्मकता को मजबूत करने और उसकी प्रशंसा करने पर है। इस आंदोलन की शुरुआत कला के स्तर के एक प्रोजेक्ट "Arte que Ginga" के साथ हो रही है, जो देश के विभिन्न प्रोफ़ाइल और स्थान के कलाकारों को आवाज़ देता है, हमें अत्यंत खुशी और उत्साह से भर देता है कि आगे क्या आने वाला है!

अलीने बिस्पो, मल्टीआर्टिस्ट और "टॉर्टो अराडो" की इलस्ट्रेटर, वेबसीरीज का शुभारंभ करती हैं जिसमें पहला एपिसोड है "ब्राज़ीलियाई इलस्ट्रेशन की शक्ति"। जांचने के लिए, कृपया पहुंचेंएडोब ब्राज़ीलयूट्यूब पर।

PagBank भागीदारों के समाधानों को बढ़ावा देता है और बाजार में अपनी पूर्ण पेशकश की अवधारणा को विस्तारित करता है

पैगबैंककार्यक्रम के माध्यम सेपैगबैंक साझेदारियाँयह बाजार में रणनीतिक भागीदारों के साथ संयुक्त समाधान प्रस्तुत करता है, जो भुगतान पारिस्थितिकी तंत्र का विस्तार करने के लिए बनाए गए हैं, खाद्य सेवा, पार्किंग, ईंधन स्टेशन आदि क्षेत्रों पर केंद्रित हैं। कार्यक्रम का उद्देश्य अपने ग्राहकों के लिए एक "वन स्टॉप शॉप" समाधान प्रदान करना है, जिसमें उनके भागीदारों के माध्यम से प्रौद्योगिकी, बैंकिंग और अधिग्रहण के क्षेत्र को जोड़ा गया है। इसके अलावा, कार्यक्रम में वाणिज्यिक स्वचालन कंपनियों के विकास पर केंद्रित एक खंड है, जो भुगतान माध्यमों के बाजार में उनके विकास को तेज करता है। नई घोषणाएँ ऑटोकॉम 2025 के दौरान प्रस्तुत की जाएंगी, जो लैटिन अमेरिका के खुदरा और वाणिज्य स्वचालन क्षेत्र का सबसे महत्वपूर्ण आयोजन है।

हम ऑटोकॉम 2025 में अपने भागीदारों के साथ मिलकर नवीनतम समाधान लाने के लिए उत्साहित हैं, ताकि एक अधिक डिजिटल होते बाजार की आवश्यकताओं को पूरी तरह से पूरा किया जा सके। प्रस्तुत किए जाने वाले समाधान हमारे वाणिज्यिक स्वचालन क्षेत्र में मजबूत उपस्थिति और भागीदारों और ग्राहकों के लिए PagBank Parcerias के महत्व को मजबूत करते हैं, यह कहती हैं कैरल कोर्वालान, PagBank की वाणिज्यिक निदेशक।

फूड सर्विस के क्षेत्र में, स्मार्टपैग के साथ साझेदारी में एकीकृत समाधान बाजार में एक नवीन दृष्टिकोण की अनुमति देता है। स्मार्ट तकनीक के साथ एकीकृत, यह प्रतिष्ठान का पूर्ण प्रबंधन संभव बनाता है, जिसमें ऑर्डर से लेकर वित्तीय नियंत्रण, स्टॉक, KDS, एकीकरण और बहुत कुछ शामिल है। मुख्य विशेषता यह है कि सभी प्रक्रियाएं किसी भी मोबाइल उपकरण पर पहुंच योग्य हैं (जिसमें टोटेन, ऑल-इन-वन पीओएस और स्मार्ट मशीनें शामिल हैं), क्लाउड के माध्यम से, किसी भी स्थानीय अवसंरचना की परवाह किए बिना।

कार्यक्रम के लिए एक और नई बात जंपपार्क के साथ साझेदारी है, जो पार्किंग और वेलैट्स के प्रबंधन को बेहतर बनाने के लिए तकनीकी समाधान लाता है, जिसमें एकीकृत भुगतान, स्वचालित प्लेट पढ़ना, क्षतियों की चेकलिस्ट और परिचालन रिपोर्ट जैसी सुविधाएँ शामिल हैं।

गिलबार्क वीडर-रूट के साथ साझेदारी में, जो ईंधन भरने और सुविधा स्टोर के लिए उपकरण, प्रौद्योगिकी और एकीकृत समाधानों में वैश्विक नेता है, PagBank Parcerias ने ‘FlexPay6’ प्रस्तुत किया है, जो अत्यधिक तकनीकी उपकरण है, विशेष रूप से ईंधन भरने के क्षेत्र के लिए विकसित किया गया है, जो ईंधन की स्वचालित भुगतान प्रक्रिया को सक्षम बनाता है, जिससे ग्राहक अपने ईंधन का भुगतान सीधे टर्मिनल या ईंधन पंप पर कर सकते हैं। नवाचार के अलावा, समाधान उपभोक्ता और ईंधन भरने के स्थानों को अधिक तेजी और सुरक्षा प्रदान करता है। कार्यक्रम के बारे में अधिक जानने के लिए,यहाँ क्लिक करें.

PagBank का एक स्टैंड इवेंट में होगा, जो 1 से 3 अप्रैल तक साओ पाउलो के एक्सपो सेंटर नॉर्थ में आयोजित किया जाएगा, जहां यह अपने नवाचारों की श्रृंखला का प्रदर्शन करेगा।

देश के सबसे बड़े डिजिटल बैंकों में से एक, PagBank, ग्राहकों की संख्या के आधार पर, बिक्री के लिए उपकरण प्रदान करता है, ऑनलाइन और ऑफलाइन, व्यक्तिगत और व्यावसायिक खातों के लिए पूर्ण डिजिटल खाता, साथ ही वित्तीय प्रबंधन में मदद करने वाली सुविधाएँ जैसे वेतन प्रबंधन। पैगबैंक में, क्रेडिट कार्ड की सीमा सुनिश्चित होती है और निवेश स्वयं कार्ड के लिए सीमा बन जाते हैं, जिससे ग्राहकों की कमाई बढ़ती है, इसके अलावा बिल में कैशबैक भी मिलता है। पैगबैंक में, जिनके पास सक्रिय और निष्क्रिय एफजीटीएस बैलेंस है, वे अग्रिम का अनुरोध कर सकते हैं, इसके अलावा पगबैंक के ऐप के माध्यम से सेवानिवृत्त और पेंशनभोगियों के लिए इनएसएस कंसाइग्नमेंट का अनुबंध करना भी संभव है। पैगबैंक उत्पादों के बारे में अधिक जानने के लिए,यहाँ क्लिक करें

किराया और पैकेजिंग का साझा करना खुदरा विक्रेताओं को नुकसान और पर्यावरणीय प्रभाव को कम करने में मदद करता है

ब्राज़ील उन दस देशों में है जो सबसे अधिक भोजन फेंकते हैं, जिसमें हर साल लगभग 35% उत्पादन बर्बाद हो जाता है, संयुक्त राष्ट्र खाद्य और कृषि संगठन (FAO) के आंकड़ों के अनुसार।

एक चिंताजनक तथ्य यह है कि दुनिया भर में 14% खाद्य पदार्थों का उत्पादन से लेकर दुकानों तक पहुंचने तक नुकसान होता है, जबकि यहां यह संख्या 50% तक पहुंच जाती है, एनजीओ बैंक डी अलिमेंटो के अनुसार।

ताजा खाद्य खुदरा विक्रेताओं को कार्बन उत्सर्जन, परिवहन में खाद्य नुकसान और क्षति, और इसके परिणामस्वरूप मिट्टी में कचरे के निपटान को कम करने में मदद करने के लिए, कंपनीएचबी पूलिंगउसने ताजगीपूर्ण वस्तुओं के परिवहन के लिए रिटर्नेबल बॉक्स साझा करने की प्रणाली बनाई। पैकेजिंग पूरे खाद्य आपूर्ति श्रृंखला (उत्पादक, वितरक और खुदरा विक्रेता) द्वारा उपयोग की जाती है, जो क्षेत्र में सर्कुलर इकोनॉमी को प्रोत्साहित करती है।

कंपनियां अपने स्वयं के प्रबंधित सिस्टम के माध्यम से ताजगी वाले खाद्य पदार्थों के परिवहन के लिए आवश्यक बॉक्सों की मात्रा का अनुरोध करती हैं। बक्से वितरित किए जाते हैं और उपयोग के बाद HB में वापस आ जाते हैं, जहां उन्हें साफ किया जाता है और नए उपयोगकर्ताओं के लिए पुनः वितरित किया जाता है, इस प्रकार एक सतत साझेदारी चक्र बनता है।

बड़े रिटेलर्स जैसे GPA, Carrefour, Dia और Natural da Terra पहले ही HB के पुन: उपयोग योग्य बॉक्स का उपयोग कर रहे हैं।पिछले पांच वर्षों में, कंपनी की औसत वार्षिक वृद्धि 50% से अधिक रही है।

–> एक वीडियो देखें कि पुन: उपयोग करने योग्य बक्सों का उपयोग चक्र कैसा है

एचबी के अनुसार, चूंकि ये पुनः उपयोग योग्य हैं, प्लास्टिक की पैकेजिंग भी एकल उपयोग वाली हजारों पैकेजिंग के निपटान प्रबंधन की आवश्यकता को समाप्त कर देती है, जिससे खुदरा विक्रेताओं के परिचालन और श्रम लागत में तुरंत कमी आती है। इसके अलावा, ये पैलेटों और ट्रकों में बेहतर उपयोग की अनुमति देते हैं, जिससे कम यात्राएं होती हैं और परिणामस्वरूप लागत में बचत और कार्बन डाइऑक्साइड उत्सर्जन में कमी आती है।

एचबी की स्थायी प्रैक्टिस ने पहले ही 25 मिलियन टन कागज़ और कार्डबोर्ड (एकल उपयोग के डिब्बे) उत्पादन से कचरे को सड़कों या पर्यावरण को नुकसान पहुंचाने वाले तरीके से फेंकने से रोक दिया है।

अभी तक कम खोजा गया बाजार

रिटर्नेबल पैकेजिंग समाधानों के लिए बाजार की क्षमता महत्वपूर्ण है। एचबी पूलिंग की सीईओ, अना मिरांडा के अनुसार, ब्राजील में लगभग 7.3 अरब किलोग्राम फल, सब्जियां और हरी सब्जियां (एफएलवी) सालाना ले जाई जाती हैं। इनमें से, कंपनी का अनुमान है कि केवल 12% ही पुनः प्रयोग योग्य पैकेजिंग में रखे गए हैं।

इस वर्ष के लिए, HB का अनुमान आशावादी है। कंपनी अपने आकार को दोगुना करने की योजना बना रही है और अपनी संचालन क्षमता बढ़ाने के लिए तैयार है। "ब्राज़ील में कुशल और स्थायी लॉजिस्टिक समाधानों की बढ़ती मांग को पूरा करने के लिए हम बाजार में 1.2 मिलियन पुनः उपयोग योग्य बॉक्स और उपलब्ध कराएंगे," अनाह ने बताया। वर्तमान में, HB के पास 2.3 मिलियन सक्रिय उपकरण हैं (सभी स्थानीय रूप से निर्मित)।

कुर्टीबा में स्थित, HB नौ राज्यों में मौजूद है और खुदरा विक्रेताओं के 30 वितरण केंद्रों और उत्पादकों के 14 आपूर्ति केंद्रों में संचालन करता है।

खाद्य पदार्थों की परिवहन में कम हानि

खाद्य का नुकसान तब होता है जब बाजारों और अन्य प्रतिष्ठानों में बिक्री से पहले खाद्य पदार्थ की मात्रा या गुणवत्ता में कमी आ जाती है। यह कई कारणों से होती है।

ब्राज़ील में, ताजा खाद्य पदार्थों का वितरण महत्वपूर्ण चुनौतियों का सामना कर रहा है, जो नुकसान और बर्बादी से संबंधित हैं, जो उत्पादकों और खुदरा विक्रेताओं की लाभप्रदता से लेकर शेल्फ पर अंतिम उत्पाद की गुणवत्ता और पर्यावरण को प्रभावित करते हैं।

खाद्य पदार्थों के नुकसान के मुख्य कारणों में से एक है उत्पादों का असमय ढंग से कंटेनरों (बक्से, कागज या लकड़ी) में रखना और अधिक हैंडलिंग, चाहे वह ट्रक में रखने के समय हो या अनलोडिंग प्रक्रिया में।

"उपयुक्त पैकेजिंग का उपयोग जो लोड के हैंडलिंग और संभावित भौतिक क्षति को कम करता है, उत्पाद की गुणवत्ता की रक्षा और हानि को कम करने के लिए एक महत्वपूर्ण कारक है," अनाह का मूल्यांकन।

पूलिंग के लाभ

एचबी द्वारा प्रदान की गई सेवा "पूलिंग" के सिद्धांत पर आधारित है, जो ब्राज़ील में अभी भी कम जाना जाता है, लेकिन यूरोप में पहले ही काफी उपयोग किया जा रहा है।

यह परिवहन के लिए पैकेजिंग साझा करने का मामला है, जो पूरे आपूर्ति श्रृंखला की कई कंपनियों को एक ही संपत्ति का उपयोग करने की अनुमति देता है बजाय इसके कि प्रत्येक अपनी खुद की खाने की वस्तुओं के परिवहन के लिए बॉक्स खरीदें और रखें।

पूलिंगयह पर्यावरणीय प्रभाव को कम करने का एक तरीका माना जाता है क्योंकि यह पुनः उपयोग और पुनर्चक्रण को प्रोत्साहित करता है, प्राकृतिक संसाधनों के उपयोग को कम करने और कचरे के उत्पादन को घटाने में मदद करता है।

"सिस्टम का उपयोग करते समय"पूलिंगसभी लाभान्वित होते हैं: खुदरा विक्रेता अपने लागत को कम करते हैं और अपनी दक्षता बढ़ाते हैं; अंतिम उपभोक्ता ताजा भोजन उच्चतम गुणवत्ता के साथ प्राप्त करता है; और पर्यावरण को कम प्रभाव पड़ता है,” अनाह का संक्षेप।

मुख्य लाभ रिटर्नेबल बॉक्स के उपयोग के

चार गुना अधिक मजबूत कागज़ के बॉक्स की तुलना में - जो अभी भी FLV के परिवहन में बहुत उपयोग किए जाते हैं - फोल्डेबल बॉक्स 100% नए और पुनर्नवीनीकरण प्लास्टिक से बने होते हैं। यह हल्के होने के कारण, लेकिन साथ ही मजबूत होने के कारण, उत्पादों को संभालना, लोड करना और उतारना आसान बनाते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि आइटम अपने गंतव्य तक ताजा और सुरक्षित पहुंचें। प्लास्टिक की बक्से भी लकड़ी या कार्डबोर्ड जैसी नमी को अवशोषित नहीं करते।

एचबी के अनुसार, डिस्पोजेबल पैकेजिंग को पुन: उपयोग योग्य बॉक्सों से बदलने के पांच मुख्य लाभ हैं:

• परिपत्र अर्थव्यवस्थापुनः उपयोगी बॉक्स निरंतर आपूर्ति श्रृंखला में उपयोग के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, जिससे डिस्पोजेबल सामग्री की आवश्यकता कम हो जाती है। अपने जीवन के अंत में, इन्हें नए संसाधनों के निर्माण के लिए पुनर्चक्रित किया जाता है, चक्र को पूरा करते हुए और अपव्यय को रोकते हुए।

• अपशिष्ट में कमीठोस कचरे में कमी, जो पर्यावरणीय प्रभाव और आपूर्ति श्रृंखला के कार्बन पदचिह्न को कम करता है।

कम यात्राएँ, ईंधन की खपत और 50% अधिक डिलीवरीबॉक्स का डिज़ाइन अधिक संख्या में उन्हें एक ही लोड में स्टैक करने की अनुमति देता है, जिससे वाहनों के अंदर के स्थान का बेहतर उपयोग होता है। यह परिवहन में लगभग 50% तक की वृद्धि का कारण बनता है, यात्रा में कमी और ईंधन की कम खपत के कारण।

• खाद्य अपशिष्ट में कमीएचबी द्वारा किए गए एक अध्ययन के अनुसार, जब अन्य पैकेजिंग जैसे कार्डबोर्ड के साथ तुलना की जाती है, तो प्लास्टिक के बॉक्स ट्रांसपोर्ट के दौरान खुदरा विक्रेताओं तक उत्पादों को पहुंचाने में 96% तक कम नुकसान सुनिश्चित करते हैं। यह इसलिए क्योंकि आपका डिज़ाइन उत्पादों को बाहरी प्रभावों और आंतरिक घर्षण से सुरक्षित करता है। इसके अलावा, यह पाया गया है कि वे सामग्री के लिए उचित वेंटिलेशन के कारण परिवहन में 35% कचरे को कम कर देते हैं, जिससे FLV को बेहतर सांस लेने की अनुमति मिलती है।

• कम हैंडलिंग और पीडीवी में संभावित क्षतिउत्पाद पहले ही प्रदर्शनी के लिए तैयार हो जाते हैं, बिना खोलने, उतारने और उत्पादों को अलग करने में समय बर्बाद किए। वे भी एक बॉक्स से दूसरे बॉक्स के टॉम्बमेंट की आवश्यकता नहीं मांगते हैं। यह सब खाद्य सामग्री के हैंडलिंग में नुकसान की संभावना को कम करता है।

–> यहाँ देखेंएक वीडियो जो दिखाता है कि HB के पूलिंग चक्र कैसे काम करता है।

पूर्ण संवाद दस साल का हो गया है और महीने में 1.6 मिलियन से अधिक डिलीवरी पूरी करता है

डायालॉग, बीबीएम लॉजिस्टिक्स की ई-कॉमर्स समाधान कंपनी, अपनी दसवीं वर्षगांठ पूरी कर चुकी है, एक मील का पत्थर हासिल करते हुए। कंपनी ने घोषणा की है कि उसने प्रति माह 1.6 मिलियन डिलीवरी का आंकड़ा पार कर लिया है।

परिवहन कंपनी, जो विशेष रूप से डिलीवरी में माहिर हैअंतिम मीलके लिएबाजारplacesऔर ई-कॉमर्स दुकानों, ऑर्डर इकट्ठा करने और भेजने के लिए अमेज़न, रेनर और बोटिकारियो जैसी बड़ी कंपनियों के लिए।वर्तमान में, ग्राहक सूची में अधिक से अधिक 90 ग्राहक हैं। पोर्टो अलेग्रे में स्थित, कंपनी के जिंदियाई (एसपी), कूर्तिबा (PR) और पालोचा (SC), लंदन (PR), मारिंगा (PR), बेलो होरिज़ोंटे (एमजी), ब्रासीलिया (DF), अपरेसिडा दे गोइआनिया (GO), अनापोलिस (GO) और सेरा (ES) में शाखाएँ हैं। इसके अलावा, यह 50 से अधिक साझेदार वितरण केंद्रों में संचालित होता है।

पोर्टो अलेग्रे का होने के नाते, डायलॉग का सबसे बड़ा बाजार दक्षिणी क्षेत्र में है।हालांकि, पिछले वर्षों में उच्च वृद्धि के साथ, कंपनी ने अपनी क्षमता और कैपिलरी को बढ़ाया है और आज, उसके डिलीवरी कर्मचारी पूरे देश के 1,980 नगरपालिकाओं के हजारों घरों का दौरा करते हैं।

डायालॉग, जिसे 2020 में BBM द्वारा अवशोषित किया गया था, कंपनी के लिए एक रणनीतिक शाखा है जो कच्चे माल या इनपुट की संग्रह से लेकर अंतिम उपभोक्ता तक वितरण तक लॉजिस्टिक समाधान प्रदान करता है।

अधिक से अधिक लोग इलेक्ट्रॉनिक चैनल का उपयोग खरीदारी के लिए कर रहे हैं, जिससे यह बाजार आकर्षक बन रहा है। डायलॉग के साथ, हम सबसे बड़ी ई-कॉमर्स कंपनियों को उनके उत्पाद ग्राहकों के घर तक प्रभावी और समय पर पहुंचाने में मदद करते हैं, कहता है अगापितो सोब्रिन्हो, बीबीएम लॉजिस्टिक्स के सीईओ।

पिछले महीने, डायलॉग को अमेज़न द्वारा प्रदान किए गए फर्स्ट ट्राय डिलीवरी सक्सेस (FTDS) पुरस्कार से सम्मानित किया गया। यह संकेतक कंपनी के परिचालन मॉडल की दक्षता को मजबूत करता है, यह सुनिश्चित करता है कि ऑर्डर पहली कोशिश में ही वितरित किए जाएं, बिना पुनः भेजने या पुनः कार्यक्रम बनाने के।

नया संचालन प्रमुख

डायलॉग ने नए संचालन प्रबंधक का नाम रखा। गिलबर्टो हुगेन, जो 2015 में कंपनी की स्थापना से ही कंपनी में हैं, का मिशन निरंतर प्रक्रिया सुधार को बढ़ावा देना है ताकि डिलीवरी नेटवर्क की लॉजिस्टिक्स में और अधिक तेजी सुनिश्चित की जा सके।

मेरा चुनौती है प्रक्रियाओं का अनुकूलन करना और संचालन की दक्षता सुनिश्चित करना, जिसमें लॉजिस्टिक संचालन की बुद्धिमत्ता स्थापित करना शामिल है, संग्रह से लेकर ग्राहक के दरवाजे तक। इसका अंतिम उद्देश्य सेवा और ग्राहक के अनुभव को बेहतर बनाना है, प्रत्येक डिलीवरी के बारे में संचार और पारदर्शिता को मजबूत करना, कहता है हुगेन।

लगभग 15 वर्षों के अनुभव के साथ लॉजिस्टिक्स क्षेत्र में, ह्यूगेन पहले ग्रुप RBS में काम कर चुके हैं, जहां वह चार वर्षों तक लॉजिस्टिक्स पर्यवेक्षक थे।

72% वैश्विक कंपनियां पहले ही AI का उपयोग कर रही हैं: क्या आपकी कंपनी भी उनमें से एक है?

हालिया अध्ययन कामैकिंजीएक आश्चर्यजनक तथ्य का खुलासा किया: 72% वैश्विक कंपनियों ने पहले ही कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) को अपनाया है। लेकिन ब्राज़ील में, आशावाद और भी अधिक है, जहां 2025 में अपनी AI में निवेश बढ़ाने की योजना बना रहे हैं 62% कंपनियां, SAP के अनुसार। प्रश्न यह है: क्या आपकी कंपनी उनमें से एक है?

अनुसंधान से पता चलता है कि ब्राज़ील लैटिन अमेरिका में कार्यस्थल में एआई की क्षमता के संबंध में सबसे अधिक आशावादी देश है। ब्राज़ील की अधिकांश कंपनियां एआई को सकारात्मक रूप से देखती हैं, जिसमें 52% पूरी तरह से अनुकूल धारणा रखते हैं और 27% सावधानियों के साथ।

एक उदाहरण खुदरा है, एआई खरीदारी यात्रा को क्रांतिकारी बना रहा है, अनुभवों को व्यक्तिगत बना रहा है और प्रक्रियाओं का अनुकूलन कर रहा है। एक कस्टम AI सहायक के साथ, कंपनियां रीयल-टाइम डेटा, कस्टम रिपोर्ट और यहां तक कि बिक्री की भविष्यवाणियों तक पहुंच सकती हैं।

आईए के साथ व्यक्तिगतकरण: ग्राहक अनुभव का नया युग

व्यक्तिगतकरण आईए के साथ अपने ग्राहकों के साथ जुड़ने के तरीके को बदल रहा है। डेटा विश्लेषण और उपयोगकर्ता के व्यवहार सीखने के माध्यम से, एआई अत्यधिक व्यक्तिगत अनुभव बनाने की अनुमति देता है, उत्पाद सिफारिशों से लेकर व्यक्तिगत संदेशों तक।

आईबीएम बिजनेस वैल्यू इंस्टीट्यूट की हालिया रिपोर्ट के अनुसार

  • 71% उपभोक्ता कंपनियों से व्यक्तिगत सामग्री की उम्मीद करते हैं (मैकिंजी)।
  • 67% अनुकूलित न होने वाली बातचीत से निराश हो जाते हैं (McKinsey)।
  • तेजी से बढ़ रही कंपनियां व्यक्तिगतकरण के साथ 40% अधिक राजस्व उत्पन्न करती हैं (IBM)।

इसके साथ ही हम देख सकते हैं कि एआई के साथ व्यक्तिगतकरण अब कोई विशेषता नहीं बल्कि उपभोक्ताओं की अपेक्षा है। इस तकनीक में निवेश करने वाली कंपनियां स्थायी संबंध बनाने और आय बढ़ाने में एक कदम आगे हैं। एआई गतिशील और सहज रिपोर्ट बनाने की अनुमति देता है, डेटा दृश्यता और निर्णय लेने में आसानी होती है। और यह सब रीयल टाइम में, सीधे डेटाबेस और आंतरिक प्रणालियों के साथ एकीकरण के साथ।

आईए की प्रवृत्तियाँ और चुनौतियाँ

जनरेटिव AI, स्मार्ट प्रक्रिया स्वचालन और गहरी व्यक्तिगतकरण में प्रगति कुछ ऐसी प्रवृत्तियां हैं जो खुदरा क्षेत्र के भविष्य को आकार दे रही हैं। लेकिन हम डेटा की गुणवत्ता और सटीकता जैसी चुनौतियों का भी सामना कर रहे हैं।

एआई कॉर्पोरेट दुनिया को बदल रहा है, और इस तकनीक में निवेश करने वाली कंपनियां एक कदम आगे होंगी। इस तकनीक को अपने व्यवसाय में कैसे लागू किया जा सकता है, यह समझना इसके संभावनाओं का अन्वेषण करने का पहला कदम है। माउट्स टी आई की प्रगति का करीबी से पालन करता है और आपको व्यवसायों के लिए अनुप्रयोगों को बेहतर ढंग से समझने में मदद कर सकता है। मशीन लर्निंग, डेटा विश्लेषण और एप्लिकेशन विकास में विशेषज्ञता के साथ, पूर्ण समर्थन प्रदान करता है, कार्यान्वयन से रखरखाव तक। मुख्य उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि तकनीक हमेशा व्यवसाय के लक्ष्यों और ग्राहकों की अपेक्षाओं के साथ संरेखित रहे।

लगभग एक तिहाई ब्राज़ीलियाई ऑनलाइन खरीदारी को धोखाधड़ी के लिए सबसे अधिक कमजोर गतिविधि मानते हैं, एक सर्वेक्षण दिखाता है

वर्षों से ई-कॉमर्स में वृद्धि के बावजूद, इस क्षेत्र को उपयोगकर्ताओं के विश्वास से संबंधित महत्वपूर्ण बाधाओं का सामना करना पड़ा है। ब्राज़ीलियाई बैंक संघ (FEBRABAN) द्वारा किए गए एक सर्वेक्षण के अनुसार, हर 10 में से 8 ब्राज़ीलियाई ऑनलाइन धोखाधड़ी का शिकार होने से डरते हैं, और 35% उत्तरदाता वर्चुअल खरीदारी को अपने व्यक्तिगत डेटा की अनधिकृत पहुंच के लिए सबसे अधिक जोखिम वाली गतिविधि मानते हैं।

मर्लोन त्सेंग, सीईओ के लिएपैग्स्माइलपैसे का गेटवे, जो उभरते बाजारों से व्यवसायों को जोड़ने वाले समाधानों में विशेषज्ञता रखता है, "लोग डरते हैं कि उनकी जानकारी लीक हो सकती है या अनुचित तरीके से उपयोग की जा सकती है, विशेष रूप से अनजान प्लेटफार्मों पर या जो विश्वसनीयता नहीं दिखाते हैं। इसके अलावा, गोपनीयता नीतियों के बारे में स्पष्टता की कमी और सुरक्षा प्रतीकों की अनुपस्थिति इस नकारात्मक धारणा में भारी योगदान देती है।

अन्य एक महत्वपूर्ण बिंदु जो शोध में उजागर हुआ है, वह है धोखाधड़ी की चिंता। ऑनलाइन धोखाधड़ी के बढ़ने के साथ, उपभोक्ता अधिक सतर्क हो गए हैं जब वे क्रेडिट कार्ड नंबर और पासवर्ड जैसी संवेदनशील जानकारी दर्ज करते हैं। यह सावधानी, यद्यपि उचित है, सीधे कंपनियों के रूपांतरण दरों को प्रभावित करती है, जो संभावित बिक्री खो देती हैं।

इस स्थिति को उलटने के लिए, त्सेंग ने कंपनियों को अपनी प्लेटफार्मों में सुरक्षा को प्राथमिकता देने के उपाय अपनाने के महत्व पर जोर दिया है, डेटा के स्पष्ट प्रबंधन और यह स्पष्ट करने के साथ कि जानकारी कैसे सुरक्षित की जाती है। भुगतान विकल्पों में विविधता भी उपभोक्ताओं की प्रतिरोध को कम करने के लिए एक अलग विशेषता है। पिक्स, बैंक बिल और डिजिटल वॉलेट जैसे विभिन्न और व्यापक रूप से ज्ञात तरीकों को प्रदान करना, इसके अलावा क्रेडिट कार्ड, ग्राहक के नियंत्रण की भावना को बढ़ा सकता है।

मार्लोन ने यह उजागर किया कि यह लचीलापन न केवल व्यक्तिगत प्राथमिकताओं को पूरा करता है, बल्कि यह भी दर्शाता है कि कंपनी अपने दर्शकों की आवश्यकताओं और अपेक्षाओं के साथ मेल खाती है। इसके अलावा, क्रिप्टोग्राफी प्रमाणपत्रों जैसे SSL (सुरक्षित सॉकेट्स परतबाज़ार द्वारा मान्यता प्राप्त विश्वास प्रतीकों का प्रदर्शन और गोपनीयता नीतियों के बारे में जानकारी का सरलकरण उपभोक्ता के साथ विश्वास का संबंध बना सकते हैं।

पारदर्शिता में निवेश करना और अपने उपयोगकर्ताओं को एक सुरक्षित डिजिटल अनुभव सुनिश्चित करना कंपनी को ई-कॉमर्स की पूरी क्षमता का लाभ उठाने में मदद करता है, न केवल ब्रांड को मजबूत करता है, बल्कि अधिक ग्राहकों की वफादारी भी जीतता है, ऐसा सीईओ का निष्कर्ष है।

Deepfake: desafios e soluções para a prevenção de fraudes

प्रौद्योगिकी की प्रगतिडीपफेकडिजिटल सुरक्षा के लिए गंभीर चुनौतियों का सामना कर रहा है। ब्राज़ील में, इस तरह का धोखाधड़ी तेजी से फैल रहा है: अक्टूबर 2024 में, जिला पुलिस ने "DeGenerative AI" ऑपरेशन शुरू किया, जिसका उद्देश्य कृत्रिम बुद्धिमत्ता एप्लिकेशन का उपयोग करके बैंक खातों में घुसपैठ करने वाले गिरोह को समाप्त करना था।

जांच टीम ने डिजिटल बैंकों के खाताधारकों के खातों में 550 से अधिक प्रयास किए हैं, जिसमें समन्वित हमले, तीसरे पक्ष के डेटा का उपयोग और डीपफेक का उपयोग किया गया है, जिसमें उन्होंने खाताधारकों की छवि को पुन: प्रस्तुत करने के लिए विधियों का उपयोग किया है ताकि खाता खोलने और नए उपकरणों को सक्षम करने की प्रक्रियाओं को मान्य किया जा सके। गैंग ने पीएफ और पीजे खातों के माध्यम से लगभग R$ 110,000,000 की लेनदेन की, जो धन शोधन का संकेत देते हैं — नुकसान केवल बैंक की धोखाधड़ी रोकथाम की ऑडिट के कारण ही कम हो पाया, जिन्होंने बड़ी मात्रा में धोखाधड़ी को रोकने में सफलता हासिल की।

डीपफेक तकनीक लगातार विकसित हो रही है — और और भी बढ़ने की संभावना है: डेलॉयट की शोध के अनुसार, डीप वेब में धोखाधड़ी सॉफ्टवेयर पाए जा सकते हैं जिनकी कीमतें US$20 से लेकर हजारों डॉलर तक हैं, जो धोखाधड़ी की वैश्विक अर्थव्यवस्था की शक्ति को दर्शाता है, यह शब्द जावेलिन स्ट्रैटेजी और रिसर्च द्वारा इस बढ़ती हुई अपराध गतिविधियों के लिए उपयोग किया जाता है जो वैश्विक स्तर पर संचालित होती हैं, जिसमें विभिन्न प्रकार की धोखाधड़ी शामिल हैं।

फ्रॉड रिपोर्ट फाइनेंसियर के अनुसार, जो कि आईडवॉल द्वारा तैयार किया गया है, उच्च जटिलता वाले धोखाधड़ी मामलों में 2023 के पहले तिमाही की तुलना में 2024 के पहले तिमाही में 16% की वृद्धि हुई है। लेकिन जब हम उच्च जटिलता की बात करते हैं, तो कंपनियों को किन धोखाधड़ी से सावधान रहना चाहिए?

दो मुख्य प्रकार हैं: उपयोगकर्ताओं और दस्तावेज़ों का सृजन जिसमें सिंथेटिक डेटा का उपयोग किया जाता है, जिसमें धोखेबाज वास्तविक डेटा से नकली दस्तावेज़ और चेहरे बनाते हैं, जिससे धोखाधड़ी अधिक विश्वसनीय और पता लगाना कठिन हो जाता है; और सेल्फी का हेरफेर, जिसमें एक असली दस्तावेज़ को एक जेनरेट की गई तस्वीर के साथ मिलाया जाता है।डीपफेकचेहरे की पहचान प्रणालियों को धोखा देने के लिए। ये धोखाधड़ी विभिन्न चरणों में हो सकती है, जैसे नए ग्राहकों का पंजीकरण, उपकरणों या पासवर्डों का परिवर्तन, और नए उत्पादों और क्रेडिट के लिए अनुरोध, उदाहरण के लिए।

डिजिटल सुरक्षा के प्रभावी समाधान बनाना धोखाधड़ी को रोकने जितना ही जटिल है — खासकर जब हम यह मानते हैं कि ब्राजीलियाई बाजार में विशेषताएँ हैं, जैसे विभिन्न मोबाइल मॉडल और ऑपरेटिंग सिस्टम, पुराने मोबाइल उपकरणों का उपयोग, और इंटरनेट तक सीमित पहुंच वाली आबादी का हिस्सा, जो उन्नत सुरक्षा तकनीकों को लागू करना कठिन बनाता है।

हालांकि, चुनौतियों के बीच भी, धोखेबाजों के खिलाफ उच्च स्तर की सुरक्षा सुनिश्चित करना आवश्यक है जो अपनी तकनीकों को लगातार सुधार रहे हैं; इसलिए, कई कंपनियों ने अपने उपकरणों का परीक्षण करने के लिए कुछ ऐसे तरीकों का उपयोग करना शुरू कर दिया है जो धोखेबाज पहले से ही उपयोग कर रहे हैं, जैसे 2D और 3D मास्क, ताकि चेहरों का अनुकरण किया जा सके और प्रमाणीकरण प्रणालियों को धोखा देने का प्रयास किया जा सके। इसके अलावा, बायोमेट्रिक मान्यता की प्रभावशीलता की पुष्टि करने वाले प्रमाणपत्रों की मांग करना — जैसे कि iBeta 2 सर्टिफिकेशन — कंपनियों के लिए एक विश्वसनीय और सुरक्षित तकनीक अपनाने के लिए आवश्यक है।

हालांकि, केवल बायोमेट्रिक सत्यापन ही डीपफेक्स का पता लगाने के लिए पर्याप्त नहीं है: एक मल्टीलेयर दृष्टिकोण आवश्यक है। उपयोगकर्ता के डेटा की सच्चाई की पुष्टि अधिक सटीकता के साथ करने के लिए, इस तकनीक को अन्य संसाधनों जैसे कि दस्तावेज़ निरीक्षण, OCR (ऑप्टिकल कैरेक्टर रिकग्निशन) और बी के साथ मिलाना आवश्यक है।पृष्ठभूमिcनरकइन मान्यकरण संसाधनों का एकीकरण प्रक्रिया में उपयोगकर्ता को स्वीकार किए जाने से रोक सकता है।ऑनबोर्डिंगकंपनी द्वारा झूठे डेटा या किसी अन्य व्यक्ति के दस्तावेज़ का उपयोग करना, उदाहरण के लिए।

जनरेटिव AI टूल्स और जटिल तकनीकों के विकास के साथ, जो धोखाधड़ी को अधिक आसान और सस्ता बनाते हैं, डीपफेक्स से होने वाली धोखाधड़ी और भी अधिक बढ़ने की संभावना है, जो अवैधता से बाहर निकलकर "खुदरा" में प्रवेश कर रही है। इस परिदृश्य में, कंपनियों को जल्द से जल्द ऐसी समाधानों में निवेश करना चाहिए जो तकनीक, स्वचालन और बुद्धिमत्ता को जोड़ें, और ऐसे केंद्रीकृत समाधानों का चयन करें जो उपयोगकर्ता के सभी पंजीकरण, दस्तावेज़ और बायोमेट्रिक डेटा को एक ही वातावरण में एकीकृत करें।

एशिया शिपिंग 2024 के मुख्य समेकित परिणामों के साथ एक अखंडता रिपोर्ट प्रकाशित करता है

नीति, पारदर्शिता और कॉर्पोरेट गवर्नेंस किसी भी कंपनी के लिए आवश्यक आधार हैं जो स्थायी रूप से बढ़ना चाहती है। यह आधार पर एशिया शिपिंग का इंटीग्रिटी प्रोग्राम आधारित है, जो लैटिन अमेरिका की सबसे बड़ी लॉजिस्टिक्स इंटीग्रेटर है, जो लगातार दूसरे वर्ष अपनी इंटीग्रिटी रिपोर्ट प्रकाशित कर रहा है, जिसमें अनुपालन और शासन की मुख्य प्रथाओं और वार्षिक उपलब्धियों को उजागर किया गया है ताकि अधिक सुरक्षित और जिम्मेदार संचालन सुनिश्चित किया जा सके। कंपनी इस संस्करण के परिणामों में, क्लीन कंपनी प्रमाणन की प्राप्ति को लेकर आई है, जिसमें ईमानदारी और भ्रष्टाचार के खिलाफ व्यापारिक समझौते (और संस्थान Ethos द्वारा प्रदान किया गया सिल्ड) और ब्राजील व्यापारिक ईमानदारी समझौते में शामिल होना शामिल है, जो कंपनी को CGU – केंद्रीय नियंत्रक कार्यालय की सर्वोत्तम प्रथाओं के साथ संरेखित करता है, अपने व्यावसायिक नैतिकता और पारदर्शिता के प्रति अपनी सार्वजनिक प्रतिबद्धता को मजबूत करता है।

अखंडता के मापदंड

अपनी ईमानदारी के प्रति अपनी प्रतिबद्धता का प्रदर्शन करते हुए, इस सर्वेक्षण के माध्यम से, एशिया शिपिंग ने नैतिक सर्वोत्तम प्रथाओं के एक प्रमुख संकेतक में 93% अनुपालन का प्रमाण दिया – अपने व्यवसायिक जिम्मेदारी के साथ अपनी गतिविधियों को मजबूत करते हुए – और कॉम्प्लायंस हेल्पडेस्क चैनल के माध्यम से 1,483 अनुरोधों का समाधान किया। 2024 के दौरान, कुल 978 दस्तावेजों का विश्लेषण किया गया ताकि अनुपालन सुनिश्चित किया जा सके और 77.36% जोखिम कम करने का सूचकांक था, जो संगठनात्मक अखंडता और अनुपालन के संभावित खतरों की पहचान और समाधान में महत्वपूर्ण प्रदर्शन को दर्शाता है।

"नैतिक दिशानिर्देशों के मुख्य मार्गदर्शकों के माध्यम से प्रदर्शित अनुपालन, जो CGU द्वारा ईमानदारी के पहलू में उपलब्ध कराए गए हैं, कंपनी की पहलों के निरंतर कार्यान्वयन और निगरानी के प्रति प्रतिबद्धता को दर्शाता है। नियामक अनुपालन न केवल हितधारकों का विश्वास मजबूत करता है, बल्कि यह भी सुनिश्चित करता है कि संगठन नैतिक तरीके से और बाजार की अच्छी प्रथाओं के अनुरूप कार्य करे, जिससे एक अधिक पारदर्शी और सुरक्षित व्यापार वातावरण बनता है," कहते हैं अलेक्सान्द्रो फेरेरा, एशिया शिपिंग के अनुपालन प्रबंधक।

एशिया शिपिंग के सीईओ Alexandre Pimenta के अनुसार, कंपनी का नैतिक कोड, अनुपालन नीतियों के साथ मिलकर, संगठन के निष्पक्ष और पारदर्शी प्रथाओं के प्रति प्रतिबद्धता को मजबूत करता है। उदाहरण के लिए, हमारे नैतिकता चैनल के माध्यम से, हम एक सुरक्षित स्थान सुनिश्चित करते हैं ताकि कर्मचारी और भागीदार हमारे सिद्धांतों के खिलाफ किसी भी स्थिति की रिपोर्ट कर सकें, यह सुनिश्चित करते हुए कि प्रत्येक मामले को गंभीरता और निष्पक्षता के साथ निपटा जाएगा, वह कहती हैं।

ईमानदारी की यात्रा केवल कंपनी की प्रतिबद्धता नहीं है, बल्कि प्रत्येक कर्मचारी के दैनिक कार्य का प्रतिबिंब है। "हमारे इंटीग्रिटी प्रोग्राम की सफलता एशिया शिपिंग के सभी सदस्यों के प्रयास का परिणाम है," सीईओ टिप्पणी करते हैं।

यदि 2024 का वर्ष महत्वपूर्ण उपलब्धियों के साथ चिह्नित किया गया, जैसे जोखिमों का कम करना, अनुपालन अनुरोधों का प्रभावी ढंग से समाधान करना और नियामक आवश्यकताओं का पालन करना, तो 2025 के लिए एशिया शिपिंग का लक्ष्य अधिक प्रशिक्षण में आगे बढ़ना है ताकि ईमानदारी की संस्कृति को मजबूत किया जा सके, संचार और अनुपालन चैनलों को मजबूत किया जा सके, और सर्वोत्तम प्रथाओं और नियमों की निरंतर निगरानी की जा सके।

अधिक जानकारी के लिए और कंपनी की 2024 संपूर्ण अखंडता रिपोर्ट देखने के लिए, वेबसाइट पर जाएं।

डेटा का उपयोग उपभोक्ता की यात्रा को क्यों फिर से परिभाषित करेगा?

डिजिटल परिवर्तन वर्तमान में खुदरा क्षेत्र के मुख्य प्रेरकों में से एक के रूप में स्थापित हो गया है, जिससे कंपनियों और ब्रांडों को वर्चुअल वातावरण में प्रभावी प्रदर्शन के लिए समाधानों में निवेश करने की आवश्यकता है। डिजिटलीकरण न केवल उत्पादों और सेवाओं की दृश्यता को मजबूत और बढ़ाता है, बल्कि खरीदारी के अनुभव में नवाचार के अवसर भी बनाता है, जिससे 2025 तक वैश्विक अर्थव्यवस्था के लिए 100 ट्रिलियन अमेरिकी डॉलर से अधिक की प्रक्षेपण में मदद मिलती है, विश्व आर्थिक मंच के आंकड़ों के अनुसार।

बिग डेटा का प्रगति इस परिवर्तन का एक स्पष्ट उदाहरण है, जो उपभोक्ताओं के व्यवहार और प्राथमिकताओं के पैटर्न की पहचान करने की अनुमति देता है। डेटा के क्रॉसिंग और व्यापक विश्लेषण के आधार पर, व्यक्तिगत रूप से ऑफ़र को कस्टमाइज़ करना और अभियान को लक्षित करना संभव हो गया है, जिससे खरीदारी का अनुभव अधिक प्रासंगिक और आकर्षक बनता है। यह उल्लेखनीय है कि बिजनेस इंटेलिजेंस डेटा और बिग डेटा के उपयोग के बीच एक महत्वपूर्ण विभाजन है, इसके अलावा डेटा की मात्रा के अलावा, वर्तमान के डेटा पर आधारित निर्णय लेने की संभावना है और केवल अतीत के डेटा पर नहीं, क्योंकि बिग डेटा में उपयोग की गई तकनीकों की उच्च प्रसंस्करण शक्ति है।

इस सुविधा का सबसे उल्लेखनीय उदाहरण अमेज़न है, जो पिछले खरीद और प्रत्येक उपयोगकर्ता के प्रोफ़ाइल के आधार पर उत्पाद सुझाने के लिए एल्गोरिदम का उपयोग करता है – कभी-कभी, यहां तक कि उन उत्पादों के अनुसार भी सुझाव देता है जो पहले से ही आपके कार्ट में हैं। बिलकुल नहीं, विश्लेषक मोर्डोर इंटेलिजेंस के अनुसार, वाणिज्यिक क्षेत्र में बिग डेटा का बाजार पिछले वर्ष लगभग 6.38 अरब डॉलर था और इसका अनुमान है कि यह 2029 तक 16.68 अरब डॉलर तक पहुंच जाएगा। यदि स्थिति की पुष्टि की जाती है, तो राशि का औसत वार्षिक विकास 21.2% होगा।

ऑपरेशनल दक्षता भी स्मार्ट डेटा प्रबंधन से बहुत लाभान्वित होती है। स्टॉक नियंत्रण, मांग की पूर्वानुमान और लॉजिस्टिक्स को अनुकूलित करने वाले उपकरण उपभोक्ता रुझानों का पूर्वानुमान लगाने और आदर्श संचालन स्तर बनाए रखने के लिए आवश्यक हैं, जिससे अधिशेष या इनपुट की कमी से बचा जा सके। इसके अलावा, हमें विभिन्न बिक्री चैनलों के एकीकरण को भी उजागर करना चाहिए – या दूसरे शब्दों में, उस बहु-चैनलता का जिसे बहुत चर्चा में रखा गया है – जो उपभोक्ता को एक ऑनलाइन दुकान से एक भौतिक या मोबाइल दुकान में बिना किसी रुकावट के स्थानांतरित करने की अनुमति देता है। इसलिए, यह संभव है कि एक सहज खरीदारी यात्रा को सुसंगत किया जाए और यह सुनिश्चित किया जाए कि संचालन पूरा हो या फिर से दोहराया जाए।

दुनिया के कुछ सबसे बड़े रिटेलर्स के पास लॉजिस्टिक्स के लिए एक पूर्वानुमान एल्गोरिदम है जो उपयोगकर्ता की स्थान जानकारी, विशिष्ट उत्पादों के पृष्ठ पर पहुंच की मात्रा, कार्ट डेटा और अनुमानित रूपांतरण को क्रॉस करता है ताकि पूर्ति प्रक्रिया को तेज किया जा सके (यानी, ग्राहक के ऑर्डर से लेकर उत्पाद की डिलीवरी तक की लॉजिस्टिक संचालन का सेट)। इसलिए, लॉजिस्टिक गोदाम में उत्पादों को वास्तव में खरीदे जाने से पहले ही अलग किया जा सकता है।

ऑपरेशन पर प्रभावों के अलावा, डेटा के माध्यम से ग्राहकों की वफादारी कैसे बढ़ाई जाए? प्रथम, उन ग्राहकों को आकर्षित करना जो अधिक वफादार होने की प्रवृत्ति रखते हैं। क्या आप कंपनी के ऐतिहासिक ऑर्डर डेटा का विश्लेषण कर सकते हैं और समझ सकते हैं कि किन वस्तुओं ने ग्राहकों को अधिक बार खरीदारी करने के लिए लाया है, और इन वस्तुओं पर मूल्य लोच रणनीति लागू कर सकते हैं, यह समझते हुए कि आदर्श मूल्य निर्धारण क्या है।विरुद्धउन ग्राहकों की वफादारी बढ़ाने के लिए मौजूद प्रतिस्पर्धा।

एक दूसरा बिंदु है ग्राहक को डेटा के माध्यम से प्रेरित करने वाली बात को समझना, जो ग्राहक आधार के साथ सर्वेक्षण करने और इस अध्ययन के परिणामों पर आधारित ऑफ़र के साथ गेमिफाइड समाधानों का उपयोग करने से किया जा सकता है। इस सर्वेक्षण के उपयोग के लिए सबसे अनुशंसित विधि हैऑक्टालिसिसमेरे ग्राहक के उद्देश्य क्या हैं? मेरा ग्राहक क्या करता है? मेरे ग्राहक को क्या सशक्त बनाता है? स्वामित्व की भावना क्या उत्पन्न करता है? मेरे ग्राहक के लिए प्रभाव क्या है? क्या जिज्ञासा जागृत करता है? मेरे ग्राहक कभी नहीं खोना चाहेंगे कौन से लाभ और फायदे हैं? इन आंकड़ों को इकट्ठा करके और एक प्रतिधारण रणनीति बनाकर, वफादारी के परिणाम निश्चित रूप से बढ़ेंगे।  

हालांकि, बिग डेटा अकेले या अलग से यह क्रांति नहीं लाता। अन्य संसाधन – और यहाँ, निश्चित रूप से हमें कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) की प्रमुख भूमिका को मजबूत करना चाहिए – ब्रांडों के लिए एक महत्वपूर्ण प्रतिस्पर्धात्मक लाभ के रूप में भूमिका निभाते हैं। एआई द्वारा उत्पन्न अनुकूलन लागत में कमी, परिचालन दक्षता में सुधार और कई अन्य लाभों का प्रतिनिधित्व कर सकता है, लेकिन यह अधिक परिष्कृत सहायक द्वारा संचालित डिजिटल अनुकूलन ही वास्तव में व्यवसाय मॉडल में क्रांति लाने की क्षमता रखता है।

इस बिंदु पर, यह महत्वपूर्ण है कि हम उस चीज़ को अलग करें जिसे हम AI द्वारा अनुकूलन और डिजिटल परिवर्तन कहते हैं। पहला ध्यान परिचालन दक्षता बढ़ाने पर केंद्रित है, लागत कम करता है और पैमाने के माध्यम से आय को अधिकतम करता है, लेकिन संचालन के केंद्र को प्रभावित किए बिना। अब डिजिटल परिवर्तन का मतलब कंपनी के व्यवसाय मॉडल में पूरी तरह से बदलाव है, जो उत्पादों और को प्रभावित करता है।मुख्य व्यवसायकंपनी से। यानि, जब हम खुदरा के बारे में बात करते हैं, तो यह समझना आवश्यक है कि प्रौद्योगिकी, विशेष रूप से एआई, एक क्रांतिकारी शक्ति है। इसलिए, इसका सर्वोत्तम उपयोग करने के लिए, इसे पार करना और अधिक इंटरैक्टिव और व्यक्तिगत उपकरणों की खोज करना आवश्यक है।

हालांकि, तकनीकी प्रगति को डेटा सुरक्षा और गोपनीयता में निवेश के साथ-साथ चलना चाहिए। संवेदनशील जानकारी की सुरक्षा बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण, क्रिप्टोग्राफी और स्वचालित धोखाधड़ी का पता लगाने वाली प्रणालियों के माध्यम से उपभोक्ताओं का विश्वास और डेटा बनाए रखने के लिए आवश्यक होगी, साथ ही ब्रांड की प्रतिष्ठा की रक्षा भी करेगी।

यह सच है कि, जो कंपनियां निरंतर अनुसंधान, बिग डेटा और सबसे नवीन तकनीकी संसाधनों को प्रभावी ढंग से एकीकृत करना जानती हैं, वे उपभोक्ताओं की उच्च अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए बेहतर स्थिति में होंगी। एक लगातार गतिशील बाजार में, डिजिटलाइजेशन व्यवसायों के लिए चुनौतियों को अवसरों में बदलने का सबसे उपयुक्त मार्ग है।

विज्ञापन अभियानों में निवेश: सही प्रभावशाली व्यक्तियों के चयन का महत्व

विज्ञापन अभियानों में निवेश करना उन कंपनियों के लिए एक महत्वपूर्ण रणनीति है जो अपनी दृश्यता और बाजार में जुड़ाव बढ़ाना चाहती हैं। हालांकि, प्रभावशाली व्यक्तियों और पेशेवरों का अनुचित चयन कम परिणाम और वित्तीय नुकसान का कारण बन सकता है।

गैर-गहन पूर्व विश्लेषण के बिना प्रभावशाली व्यक्तियों का चयन करना नकारात्मक परिणामों को जन्म दे सकता है, जैसे ब्रांड और लक्षित दर्शकों के बीच असंबंध।

"यह आवश्यक है कि आप सहजता से नहीं, बल्कि ठोस डेटा के आधार पर कार्य करें," कहा Marcelo Calone, Grupo Calone के सीईओ, जो व्यक्तित्व की स्मार्ट भर्ती में विशेषज्ञता रखने वाली कंपनी है।वह यह इंगित करता है कि चयन में मानदंडों की कमी न केवल असफल अभियानों का कारण बन सकती है, बल्कि ब्रांड की प्रतिष्ठा को भी नुकसान पहुंचा सकती है।

एक साक्षात्कार में, विशेषज्ञ ने अभियानों के लिए व्यक्तित्व चुनने में सावधानीपूर्वक विश्लेषण के महत्व पर प्रकाश डाला, और अपनी कंपनी द्वारा प्रदान किए गए नवीन उपकरणों को इस प्रक्रिया को अनुकूलित करने के लिए रेखांकित किया।

कौन-कौन सी मुख्य उपकरणें हैं जो ग्रुप CALONE® अपनी विज्ञापन अभियानों के लिए व्यक्तित्वों का चयन करने में कंपनियों की सहायता के लिए प्रदान करता है?

मार्सेलो कालोनकैलोन® समूह डेटा बुद्धिमत्ता और रणनीतिक प्रबंधन का एक पारिस्थितिकी तंत्र प्रदान करता है जो व्यक्तित्वों के चयन के लिए है, ब्रांडों और प्रतिभाओं के बीच सर्वोत्तम मेल सुनिश्चित करता है। प्रमुख उपकरणों में से, निम्नलिखित प्रमुख हैं:

-DBIPro© (डिजिटल बिजनेस इंटेलिजेंस प्रोग्राम): विशेष तकनीक जो

लोगों के व्यवहार का ट्रैकिंग और मानचित्रण करता है, चयन को अनुकूलित करता है

सटीक डेटा के आधार पर व्यक्तित्व;

– LinkPro©: वह उपकरण जो विभिन्न प्लेटफार्मों पर व्यक्तित्वों की संलग्नता और डिजिटल प्रासंगिकता का विश्लेषण करता है, अभियान के लिए प्रभाव और रूपांतरण सुनिश्चित करता है;

मीडिया स्कोर और सामग्री पर प्रभाव: नियुक्ति से पहले व्यक्तित्व की दर्शकों, प्राधिकरण, प्रभाव, उपस्थिति और डिजिटल प्रतिष्ठा का गहन मूल्यांकन;

स्मार्ट सेटअप: अभियान में व्यक्तित्व के प्रदर्शन का पूर्वानुमान लगाने के लिए मेट्रिक्स और रणनीतिक प्रक्षेपण का एकीकरण;

– जोखिम प्रबंधन और अनुपालन – कानूनी, नैतिक और नियमित विश्लेषण ताकि साझेदारी ब्रांड के मूल्यों और दिशानिर्देशों के साथ संरेखित हो।

ये समाधान सुनिश्चित करते हैं कि ब्रांड सटीक साझेदारी में निवेश करें, "अंदाज़ा" पर आधारित निर्णयों से बचें और अभियानों की अधिकतम लाभप्रदता को प्राथमिकता दें।

कैलेन® समूह एक ब्रांड और एक व्यक्तित्व के बीच मेलजोल का मूल्यांकन कैसे करता है इससे पहले कि वह एक साझेदारी की सिफारिश करे?

एमसी –ब्रांडों और व्यक्तित्वों के बीच अनुकूलता का विश्लेषण व्यवहारिक डेटा, संलग्नता मेट्रिक्स और कॉर्पोरेट मूल्यों के संरेखण के आधार पर किया जाता है। इसके लिए, ग्रुप CALONE® तीन चरणों में विश्लेषण का एक मॉडल अपनाता है:

– लक्षित दर्शकों का निदान: DBIPro© का उपयोग करके, व्यवहार का

ब्रांड की दर्शक संख्या का विश्लेषण किया जाता है ताकि उन व्यक्तित्व प्रोफाइल की पहचान की जा सके जो इस दर्शक वर्ग के साथ सबसे अच्छा मेल खाते हैं;

मूल्य और स्थिति का मिलान: ब्रांड की पहचान को व्यक्तित्व के इतिहास के साथ तुलना किया जाता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि साझेदारी कंपनी की प्रतिष्ठा और रणनीतिक लक्ष्यों को मजबूत करे;

- सामग्री प्रभाव और आरओआई का अनुकरण: परीक्षण और पूर्वानुमान किए जाते हैं ताकि अपेक्षित संलग्नता और रूपांतरण का अनुमान लगाया जा सके, यह सुनिश्चित करने के लिए कि व्यक्तित्व का चयन अभियान के परिणामों को अधिकतम करे।यह प्रक्रिया सुनिश्चित करती है कि ब्रांड प्रामाणिक प्रवक्ताओं का चयन करें, जो मूल्य जोड़ते हैं और जनता के सामने उनकी छवि को मजबूत करते हैं।

विपणन अभियानों के लिए व्यक्तित्व चुनते समय प्रदर्शन मीट्रिक और निवेश पर वापसी (ROI) को कैसे माना जाता है?

एमसी –हमने एक डेटा-ड्रिवेन मॉडल अपनाया है, जिसमें ROI का पूर्वानुमान और निगरानी की जाती है।

अभियान के सभी चरण। मुख्य मापदंडों में शामिल हैं

– योग्य श्रोता: ब्रांड के लक्षित दर्शकों के भीतर व्यक्तित्व की वास्तविक पहुंच;

– सहभागिता और रूपांतरण: दर्शकों की सामग्री के साथ इंटरैक्शन

व्यक्तित्व और अभियानों के प्रति प्रतिक्रिया दर;

डिजिटल उपस्थिति और प्रतिष्ठा: व्यक्तित्व की छवि कैसे ब्रांड की धारणा को प्रभावित करती है;

– बजट प्रक्षेपण और वित्तीय प्रभाव: साझेदारी के लागत-लाभ का मूल्यांकन, विज्ञापन निवेश को अनुकूलित करना।

इन मेट्रिक्स के साथ, हम सुनिश्चित करते हैं कि चुनी गई व्यक्तित्वें ठोस परिणाम प्रदान करें और अभियान वित्तीय और रणनीतिक लाभ को अधिकतम करने के लिए अनुकूलित हों।

कंपनियों द्वारा व्यक्तित्वों की भर्ती में सबसे आम चुनौतियां क्या हैं और CALONE® समूह उन्हें पार करने में कैसे मदद करता है?

एमसी –कंपनियाँ अक्सर चुनौतियों का सामना करती हैं जैसे:

अयोग्य व्यक्तित्व का चयन: असंगत भागीदारी ब्रांड की छवि को नुकसान पहुंचा सकती है;

अभियान के प्रभाव को मापने में कठिनाई: व्यक्तित्व के प्रदर्शन का मूल्यांकन करने के लिए स्पष्ट मापदंडों की कमी;

– संकट और संघर्ष का प्रबंधन: अप्रत्याशित प्रतिष्ठा संबंधी मुद्दे

समझौतेदार को शामिल करना;

कानूनी और अनुबंधात्मक जोखिम: साझेदारी के औपचारिककरण में खामियां वित्तीय और कानूनी नुकसान कर सकती हैं।

ग्रुप CALONE® इन चुनौतियों को पूर्वानुमान विश्लेषण और DBIPro© के माध्यम से लक्षित दर्शकों के मानचित्रण के द्वारा पार करता है, जिससे ब्रांड के साथ सबसे अधिक मेल खाने वाली व्यक्तित्व का चयन सुनिश्चित होता है; अभियान की निरंतर निगरानी और रणनीतिक समायोजन वास्तविक समय में; जोखिम प्रबंधन और अनुपालन, नकारात्मक जोखिमों को कम करना और कानूनी, नैतिक और नियमित अनुपालन सुनिश्चित करना, साथ ही सटीक प्रदर्शन रिपोर्टें प्रदान करना, अभियान के प्रभाव और उसकी लाभप्रदता पर अंतर्दृष्टि प्रदान करना। इस दृष्टिकोण के साथ, ब्रांड जोखिम कम करते हैं और अपनी विज्ञापन रणनीतियों की प्रभावशीलता बढ़ाते हैं।

कैलेन® समूह बाजार के रुझानों और जनता की प्राथमिकताओं के बारे में कैसे अपडेट रहता है ताकि कंपनियों को व्यक्तित्व चुनने में मार्गदर्शन कर सके?

एमसी –सार्वजनिक रुझान और प्राथमिकताओं के बारे में निरंतर अपडेट रहना सफल विज्ञापन अभियानों को सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक है। CALONE® समूह अपनी विशेषज्ञता को बनाए रखता है:

– डीबीआईप्रो© के साथ रीयल-टाइम विश्लेषण: उपकरण जो जनता के व्यवहार में बदलाव और डिजिटल रुझानों को ट्रैक करता है;

सोशल मीडिया नेटवर्क और प्लेटफ़ॉर्म की निगरानी: पहचान

वायरल आंदोलनों और उपभोक्ताओं की प्राथमिकताओं का विकास;

– रणनीतिक भागीदारी और बाजार अनुसंधान: नई उपभोक्ता मांगों और व्यक्तित्वों के प्रभाव पर निरंतर अध्ययन;

ऑडियोविज़ुअल के लिए न्यूरोसाइंस: सामग्री और प्रभावशाली व्यक्तियों पर उपभोक्ताओं की भावनात्मक प्रतिक्रिया का विश्लेषण

– परीक्षण A/B और प्रभाव सिमुलेशन: मान्यकरण की रणनीतियाँ इससे पहले

अभियानों का लॉन्च।

यह प्रतिबद्धता नवाचार और बाजार की बुद्धिमत्ता के साथ हमें प्रवृत्तियों का पूर्वानुमान लगाने और अत्यंत प्रभावी विज्ञापन अभियानों के लिए सटीक सिफारिशें प्रदान करने की अनुमति देती है।

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