प्रतिस्पर्धा से अलग होने के लिए उद्यमिता में 4 सुझाव

एक ऐसे ब्रह्मांड में जहां हर दिन हजारों नए व्यवसाय उभरते हैं, अपने अंतर को खोजना उद्यमिता में जीवित रहने का एक सवाल बन गया है। कीमत के लिए प्रतिस्पर्धा करने से अधिक, आधुनिक उद्यमियों को अपने दर्शकों के साथ वास्तविक संबंध बनाना और अनूठा अनुभव प्रदान करना आवश्यक है। लेकिन प्रतिस्पर्धा से प्रभावी ढंग से कैसे अलग दिखें?

ग्लोबल एंटरप्रेन्योरशिप मॉनिटर (GEM 2024) के नवीनतम संस्करण के आंकड़ों के अनुसार, ब्राजील का परिदृश्य महत्वपूर्ण वृद्धि दिखाता है। वर्तमान में, लगभग 47 मिलियन ब्राज़ीलियाई सक्रिय उद्यमशील गतिविधियों में लगे हुए हैं, चाहे वे औपचारिक हों या अनौपचारिक। 2024 में, उद्यमिता की दर 33.4% पहुंच गई, जो पिछले चार वर्षों में सबसे उच्चतम स्तर है, जो देश में उद्यमशीलता की संस्कृति के मजबूत होने को दर्शाता है।

राफेल लासांसे, सेल्स क्लब के साथी और मेंटर, जो ब्राजील की सबसे बड़ी बिक्री समुदाय है, के अनुसार, पहला कदम है अपने लक्षित दर्शकों को गहराई से समझना। ग्राहक को जानना केवल जनसांख्यिकी डेटा से अधिक है। यह आवश्यक है कि आप उसकी इच्छाओं, दर्द और खपत की आदतों को समझें, यह कहता है।

एक और महत्वपूर्ण बिंदु है स्थिति। जो ब्रांड अपनी मूल्य प्रस्तावना को स्पष्टता और प्रामाणिकता के साथ संप्रेषित करना जानते हैं, वे उपभोक्ताओं के साथ मजबूत संबंध बनाने की संभावना रखते हैं। अच्छी तरह से निर्मित ब्रांडिंग, स्थिर डिजिटल उपस्थिति के साथ, अलग होने के लिए मुख्य हथियारों में से एक है।

इसके अलावा, निरंतर नवाचार में निवेश करना, चाहे वह उत्पाद में हो, सेवा में हो या व्यवसाय मॉडल में, भी एक प्रभावी रणनीति साबित होती है। नीचे, लासांसे प्रतिस्पर्धा से अलग दिखने के लिए कुछ व्यावहारिक सुझाव सूचीबद्ध करता है:

  • ग्राहक के अनुभव में निवेश करें: सेवा, बिक्री के बाद और समर्थन शक्तिशाली विशेषताएँ हैं;
  • एक मजबूत उद्देश्य बनाएं और इसे प्रामाणिक रूप से संप्रेषित करें।
  • अपनी तकनीक का उपयोग अपने पक्ष में करें: स्वचालन, व्यक्तिगतकरण और डेटा विश्लेषण आसान और प्रभावी उपकरण हैं;
  • बाजार के निचों में निवेश करें: अक्सर, एक विशिष्ट खंड पर ध्यान केंद्रित करना सभी को खुश करने की कोशिश करने की तुलना में अधिक लाभकारी हो सकता है।

उद्यम करना एक निरंतर चुनौती है, लेकिन यह कुछ अनूठा बनाने का अवसर भी है। विकल्पों से भरे बाजार में, जो वास्तविक मूल्य प्रदान करता है और अपनी पहचान रखता है, वह वास्तव में महत्वपूर्ण स्थान पर कब्जा कर लेता है: उपभोक्ता की प्राथमिकता।

41.8% ब्राज़ीलियाई लोग कीमतों में बढ़ोतरी से बचने के लिए थोक विक्रेताओं से खरीदारी करने लगे।

महंगाई ने ब्राजीलियाई जनता की खपत की आदतों में महत्वपूर्ण बदलाव किए हैं। ब्राज़ील पैनल्स कंसल्टोरिया द्वारा, बिहेवियर इनसाइट्स के साथ साझेदारी में किए गए एक सर्वेक्षण में पता चला है कि 41.8% उपभोक्ताओं ने बचत के लिए थोक विक्रेताओं से खाद्य पदार्थ खरीदना शुरू कर दिया है। अध्ययन, जिसमें 11 से 23 मार्च 2025 के बीच देश के सभी क्षेत्रों के 1,056 ब्राजीलियाई लोगों ने भाग लिया, कीमतों में वृद्धि का घरेलू बजट पर प्रभाव और इस स्थिति से निपटने के लिए अपनाई गई रणनीतियों को उजागर करता है।

सर्वेक्षण के अनुसार, 95.1% उत्तरदाताओं का कहना है कि पिछले 12 महीनों में जीवन यापन की लागत बढ़ गई है। केवल 3% मानते हैं कि कीमतें स्थिर रहीं और 1.9% को कमी का अनुभव हुआ। मूल्यों में तेजी से वृद्धि की धारणा भी चिंताजनक है: 97.2% का मानना है कि खाद्य मूल्य तेजी से बढ़े हैं, जिससे मुद्रास्फीति एक दैनिक चिंता बन गई है।

आहार सबसे अधिक प्रभावित क्षेत्र था कीमतों में वृद्धि के कारण, 94.7% उत्तरदाताओं के अनुसार। इस स्थिति के मद्देनजर, थोक विक्रेताओं के पास जाने के अलावा, अन्य व्यवहार में बदलाव भी पहचाने गए हैं: 17.4% ने खरीदी की मात्रा कम करने के लिए पड़ोस के बाजारों में खरीदारी शुरू कर दी, 5.2% ने बेहतर कीमतों की तलाश में बाजारों का चयन किया और 33.4% ने अपनी सामान्य खरीदारी स्थान बनाए रखा।

मूल्य बढ़ने के साथ, ब्राज़ीलियाई जनता की खपत की आदतों में भारी बदलाव हो रहा है। मुद्रास्फीति न केवल बजट को प्रभावित करती है, बल्कि खपत की प्राथमिकताओं में पुनर्संरचना भी मजबूर करती है। यह केवल एक संख्या लग सकती है, लेकिन सोचिए: यदि लगभग 9 में से 10 लोग मुद्रास्फीति का भार सीधे अपने खाने के थाल पर महसूस करते हैं, तो इसका देश में खाद्य सुरक्षा के भविष्य के बारे में क्या संकेत है? शायद अब समय है कि हम न केवल मेज़ पर क्या है, बल्कि जो वहाँ नहीं है, उस पर भी अधिक ध्यान दें," कहते हैं क्लाउडियो वास्केस, ब्राज़ील पैनल्स के सीईओ।

सस्ते स्थानों की खोज करने के अलावा, ब्राज़ीलियाई लोगों ने अपने कार्ट में आइटमों की संख्या भी कम कर दी है। गবেষण ने यह पता लगाया कि आबादी का आधा से अधिक (50.5%) ने जैतून का तेल खरीदना बंद कर दिया, जबकि 46.1% ने गोमांस काट दिया। यहां तक कि दैनिक जीवन के बुनियादी और पारंपरिक उत्पाद जैसे कॉफ़ी (34.6%), अंडे (20%), फल और सब्जियां (12.7%), दूध (9%) और चावल (7.1%) भी कटौती की सूची में शामिल हो गए हैं।

हम लक्ज़री की बात नहीं कर रहे हैं। हम मूलभूत खाद्य पदार्थों, दिनचर्या, संस्कृति, और आनंद की बात कर रहे हैं। महंगाई ने केवल खरीद शक्ति को ही नहीं, बल्कि उन वस्तुओं को भी हटा दिया है जो पहले आवश्यक मानी जाती थीं। यह सामान्य हो सकता है कि अनावश्यक वस्तुओं को छोड़ दिया जाए। लेकिन जब अंडे, दाल, फल और चावल जैसी वस्तुएं छोड़ने की सूची में शामिल हो जाती हैं, तो यह चिंता का विषय बन जाता है, चेतावनी देते हैं वास्केस।

भविष्य का प्रभाव

अध्ययन ने आगामी 12 महीनों के लिए अपेक्षाओं की भी जांच की, और परिणाम एक सतत चिंता के परिदृश्य की ओर संकेत करते हैं: 65.9% ब्राजीलियाई मानते हैं कि जीवन यापन की लागत बढ़ती रहेगी, जबकि 23% उम्मीद करते हैं कि कीमतें अधिक मध्यम रूप से बढ़ेंगी। केवल 8% मानते हैं कि मूल्य स्थिर रहेंगे, और 3.1% संभावित कमी को देखते हैं।

इस वास्तविकता के सामने, ब्राज़ीलियाई लोगों के पास उन उपायों के बारे में स्पष्ट राय है जो सरकार को कीमतों की बढ़ोतरी को रोकने के लिए लेने चाहिए। मूल वस्तुओं पर करों में कमी को 61.6% उत्तरदाताओं के लिए मुख्य समाधान के रूप में देखा गया। आवश्यक वस्तुओं जैसे खाद्य और ऊर्जा की कीमतों पर नियंत्रण 55.6% द्वारा उल्लेखित किया गया था, जबकि 35.6% का मानना है कि न्यूनतम वेतन में वृद्धि खरीद शक्ति को पुनः संतुलित करने में मदद कर सकती है। अन्य 25.4% अधिक निरीक्षण की मांग करते हैं कीमतों पर अत्याचार के खिलाफ, 20.7% ब्याज दरों को कम करने की आवश्यकता का उल्लेख करते हैं और 17.7% ईंधन की लागत के मुद्रास्फीति पर प्रभाव को उजागर करते हैं।

जो सबसे अधिक डराता है वह जो पहले ही ऊपर चढ़ चुका है वह नहीं है, बल्कि जो अभी आना बाकी है। हर दस में से नौ ब्राज़ीलियाई भविष्य को नई कीमतों में बढ़ोतरी के साथ देखते हैं। इसका परिणाम केवल कल तक ही सीमित नहीं है – यह पहले ही वर्तमान को प्रभावित कर रहा है। मुद्रास्फीति की उम्मीद सावधानी को तेज करती है और खपत को कम करती है, वास्केस ने कहा। आबादी और व्यवसायें भारी दबाव में हैं, केवल कीमतों के कारण ही नहीं बल्कि उच्च ब्याज दरों के प्रभावों के कारण भी। यदि संतुलन सुनिश्चित करने वाले कदम नहीं उठाए गए, तो इसका प्रभाव और भी गहरा होता जाएगा, जो न केवल उपभोग को बल्कि जीवन की गुणवत्ता को भी प्रभावित करेगा, वह समाप्त करते हुए।

Temu ट्रैफ़िक है। ब्राज़ीलियाई बाजार को राजस्व की आवश्यकता है

पिछले महीनों में, ब्राजील ने मार्केटप्लेस की दुनिया में एक नई स्टार की तेज़ उछाल देखी है: टेमु। रिपोर्टें दर्शाती हैं कि कंपनी पहले ही देश की सबसे अधिक ट्रैफ़िक वाली प्लेटफ़ॉर्मों में से एक है — कन्वर्ज़न के अनुसार, यह तीसरे स्थान पर पहुंच गई है। यह बेहतर है पूछना: किस आधार पर? आगंतुक।

ट्रैफ़िक उत्सुकता और कम कीमत की भूख का एक उत्कृष्ट मापदंड है। लेकिन यह अपने आप में परिणाम का पर्याय नहीं है। ब्राज़ीलियाई बाजार में Temu के प्रभाव की वास्तविक सीमा को समझने के लिए, केवल पहुंच से आगे बढ़ना और उस पर ध्यान केंद्रित करना आवश्यक है जो वास्तव में क्षेत्र को गतिशील बनाता है: राजस्व, मार्जिन, EBITDA।

2024 में, सीधे आयात पर आधारित व्यवसाय मॉडल को भारी झटका लगा। "ब्लूसीन की दर" के नाम से जाने जाने वाले लागू करने - 20% की दर अंतरराष्ट्रीय खरीद पर US$ 50 तक, ICMS के साथ मिलाकर - ने पहले ही महीने में इन आयातों की मात्रा में 40% की गिरावट कर दी। फेडरल रेवेन्यू डेटा दिखाता है कि जनवरी 2025 में, अंतरराष्ट्रीय प्रेषणों की संख्या पिछले साल के समान महीने की तुलना में 27% गिर गई। वित्तीय मूल्य भी 6% कम हो गया।

यानि: भारी प्रचार और मजबूत कीमत अपील के बावजूद, अंतरराष्ट्रीय रेमिटेंस पर निर्भर प्लेटफ़ॉर्म धीरे-धीरे अपनी ताकत खो रहे हैं। राष्ट्रीय संचालन बनाने के बजाय, टेमु सीमा पार मॉडल पर आधारित होकर बढ़ने पर जोर देता है जो पहले ही समाप्ति के संकेत दे रहा है।

अन्य प्लेटफार्मों से अलग — जैसे कि शॉपी, जो दावा करता है कि देश में हर 10 बिक्री में से 9 स्थानीय विक्रेताओं द्वारा की जाती हैं — टेमु एक कमजोर कर रणनीति पर स्थिर है, जो नियामक परिवर्तनों के अधीन है और राष्ट्रीय पारिस्थितिकी तंत्र को बढ़ावा देने की कम क्षमता रखता है। देश में कोई भौतिक संरचना नहीं है, न ही स्थानीय लॉजिस्टिक्स या ब्राज़ीलियाई व्यवसायों को प्रोत्साहित करने के लिए कोई प्रतिबद्धता है।

इसलिए चर्चा केवल Temu तक ही सीमित नहीं है। बहस इस बारे में है कि ब्राज़ील को किस ई-कॉमर्स मॉडल को महत्व देना चाहिए। एक स्थायी मॉडल — राष्ट्रीय विक्रेता, रोजगार सृजन, कर का भुगतान — या एक तेज़ी से घूमने वाला मॉडल, संकुचित मार्जिन और नियामक छूटों पर निर्भरता।

यह समझना आसान है कि उपभोक्ता सबसे कम कीमत की तलाश करता है। लेकिन यह क्षेत्र, अधिकारियों और समाज के पूरे समूह का कर्तव्य है कि वे समझें कि कीमत सब कुछ नहीं है। ट्रैफ़िक दृश्यता उत्पन्न करता है। आय स्थिरता लाती है।

और बिना स्थिरता के, कोई भी प्लेटफ़ॉर्म वास्तव में स्थिर नहीं हो पाता।

डॉक, म्यूवी और मास्टरकार्ड ने अंतरराष्ट्रीय वित्तीय लेनदेन को आसान बनाने के लिए समाधान लॉन्च किया

डॉक, लैटिन अमेरिका में भुगतान और बैंकिंग के लिए तकनीक कंपनी, म्यूवी, जो ओपन फाइनेंस के माध्यम से सीमा रहित त्वरित भुगतान खोलने को तेज करती है, और मास्टरकार्ड, ब्राजील में भुगतान समाधानों में अग्रणी, ने एक साझेदारी की घोषणा की है ताकि ब्राजील के बाजार में ऐसी तकनीक लाई जा सके जो वित्तीय संस्थानों को 190 से अधिक देशों में तेज़ अंतरराष्ट्रीय ट्रांसफर करने की अनुमति देती है, वह भी मास्टरकार्ड मूव के माध्यम से।

डॉक और म्यूवी द्वारा सक्षम समाधान ग्राहकों को ओपन फाइनेंस के माध्यम से किसी भी बैंक में खातों से फंड निकालने और मास्टरकार्ड मूव के माध्यम से तेज़ और सुरक्षित अंतरराष्ट्रीय रेमिटेंस भेजने की अनुमति देता है। लक्ष्य है कि उपभोक्ताओं और कंपनियों को घरेलू ट्रांसफर की समान सुविधा और सुरक्षा प्रदान करना।

इस साझेदारी के साथ, हम बाजार के लिए एक पूर्ण समाधान ला रहे हैं। हम नियामक लाइसेंस, प्रौद्योगिकी और धोखाधड़ी रोकथाम का संचालन करते हैं, जिससे अन्य खिलाड़ियों को समाधान तक पहुंच मिलती है और यह सुनिश्चित होता है कि वे केवल सबसे महत्वपूर्ण चीज़ पर ध्यान केंद्रित कर सकें: अपने ग्राहकों को सबसे अच्छा अनुभव प्रदान करना, डॉक्स के मुख्य परिचालन अधिकारी हेनरिक कासाग्रांडे कहते हैं।

मास्टरकार्ड मूव बैंकों, गैर-बैंकिंग वित्तीय संस्थानों, सीधे भुगतानकर्ताओं और उनके ग्राहकों को तेज़ और सुरक्षित धन स्थानांतरण का समाधान प्रदान करता है, चाहे वह राष्ट्रीय हो या अंतरराष्ट्रीय। समाधान का पोर्टफोलियो 180 से अधिक देशों और 150 से अधिक मुद्राओं को कवर करता है, जिससे विश्व की बैंकिंग आबादी का 95% से अधिक पहुंच प्राप्त होती है।

यह ब्राज़ील में Mastercard Move के पहले उपयोग के मामले की शुरुआत करने वाले इस साझेदारी को स्थापित करना एक सम्मान की बात है – जिसमें Mastercard Send और हमारे क्रॉसबॉर्डर सेवाओं का एकीकरण है। यह समाधान ब्राज़ील की कंपनियों को अपने संचालन का विस्तार करने, नए बाजारों में प्रवेश करने और अपने वित्तीय प्रबंधन को सुरक्षित, विश्वसनीय और लचीले तरीके से अनुकूलित करने की अनुमति देगा, विभिन्न मुद्राओं में धन भेजने और प्राप्त करने की संभावना के साथ, कहते हैं लिआंद्रो मत्तोस, Mastercard ब्राज़ील के ट्रांसफर सॉल्यूशंस के उपाध्यक्ष।

दुनिया के किसी भी स्थान पर पैसा भेजने के लिए, लाभार्थी का नाम और गंतव्य कार्ड नंबर बताना पर्याप्त है। आप रियाल में राशि भेजते हैं, जिसे स्वचालित रूप से परिवर्तित कर गंतव्य देश की मुद्रा में प्रदान किया जाता है। यह सेवा 24 घंटे, हर दिन काम करती है। यह एक सरल, तेज़ और सुरक्षित समाधान है, कहते हैं जॉस डी कार्वाल्हो जूनियर, मुएवी के सीईओ।

कोरबिज़ ने ब्राज़ील में ब्रांडों की बिक्री को बढ़ावा देने के लिए TikTok Shop में शुरुआत की

कोरबिज़, लैटिन अमेरिका में ई-कॉमर्स सेवाओं में एक प्रमुख नाम, अब TikTok Shop की क्षमता को देख रहा है, जो प्लेटफ़ॉर्म का नया मार्केटप्लेस है और ब्राज़ील में ई-कॉमर्स में क्रांति लाने का वादा करता है। ब्रांड नए बिक्री चैनल की संभावनाओं का पता लगा सकते हैं, परिवर्तनों को बढ़ावा देने के लिए व्यक्तिगत रणनीतियों का उपयोग कर सकते हैं।

टिकटोक शॉप कंपनियों को सीधे प्लेटफ़ॉर्म पर उत्पादों को सूचीबद्ध करने की अनुमति देता है, जिसमें छोटे वीडियो, लाइव स्ट्रीमिंग और एफिलिएट मार्केटिंग के माध्यम से मनोरंजन और खरीदारी का संयोजन किया जाता है। उपकरण, जिसने 2024 में वैश्विक स्तर पर 32.6 अरब डॉलर की राशि का लेनदेन किया, ब्राजीलियाई ब्रांडों के लिए एक बड़ा अवसर प्रस्तुत करता है जो उपभोक्ता के साथ नवीन तरीके से जुड़ना चाहते हैं।

कोरबिज़ और टिकटॉक शॉप

सामाजिक वाणिज्य में बढ़ती भागीदारी के साथ, कोरबिज़ रणनीतिक भागीदार के रूप में स्थापित हो रहा है उन कंपनियों के लिए जो व्यवस्थित रूप से TikTok Shop में प्रवेश करना चाहती हैं। कंपनी पूर्ण समर्थन प्रदान करती है अभियान बनाने, दुकानों का एकीकरण करने और रूपांतरण पर केंद्रित डिजिटल मार्केटिंग गतिविधियों के विकास में।

“टिकटोक शॉप ई-कॉमर्स को बदल देगा क्योंकि यह जुड़ाव और खरीदारी के अनुभव को जोड़ता है। प्रभावशाली व्यक्तियों के साथ एकीकरण और एफिलिएट मार्केटिंग रूपांतरण की क्षमता को महत्वपूर्ण रूप से बढ़ाते हैं। हम ब्रांडों को इस यात्रा में मार्गदर्शन करने और प्लेटफ़ॉर्म के भीतर उनके परिणामों को अधिकतम करने के लिए तैयार हैं,” फेलिप मैसेडो, को-सीईओ और कोरबिज के संस्थापक, कहते हैं।

प्रवृत्तियों और परिवर्तनों

संयुक्त राज्य अमेरिका में, TikTok Shop का उपयोग करने वाले 45% उपभोक्ता वस्त्र खरीदते हैं, जबकि 44% सौंदर्य और व्यक्तिगत देखभाल उत्पाद खरीदते हैं। 2023 की ब्लैक फ्राइडे के दौरान, प्लेटफ़ॉर्म ने एक ही दिन में लगभग 100 मिलियन अमेरिकी डॉलर की बिक्री की, जो पिछले वर्ष के परिणामों से तीन गुना अधिक था।

ब्राज़ील में, जहां 50% से अधिक आबादी टिकटॉक का उपयोग करती है, उम्मीदें बहुत अधिक हैं। छोटे और मध्यम उद्यमियों के लिए बिक्री बढ़ाने के लिए एक विशेष स्थान होगा। उपकरण का अपनाना धीरे-धीरे होगा, चुनिंदा ब्रांडों और विक्रेताओं के साथ शुरू होकर आने वाले महीनों में अधिक उपयोगकर्ताओं तक विस्तारित होगा।

टिकटोक शॉप कैसे काम करता है?

उपकरण एक एकीकृत खरीदारी अनुभव की अनुमति देता है, बिक्री को बढ़ावा देने के लिए कई संसाधनों के साथ:

इंटीग्रेटेड स्टोर:उत्पाद खरीद अनुभाग, वीडियो, लाइव स्ट्रीम और ब्रांड के प्रोफ़ाइल में पाए जा सकते हैं;

लाइव शॉपिंग:विक्रेता उत्पादों को प्रस्तुत करने, संदेहों का उत्तर देने और रीयल-टाइम में खरीदारी को प्रोत्साहित करने के लिए लाइव प्रसारण करते हैं;

प्रभावशाली व्यक्तियों के साथ साझेदारी:सर्जक उत्पादों को प्रचारित कर सकते हैं और संबद्ध कार्यक्रम के माध्यम से बिक्री पर कमीशन प्राप्त कर सकते हैं;

सरल प्रबंधन:प्लेटफ़ॉर्म स्टॉक प्रबंधन, ऑर्डर और विपणन अभियानों के लिए उपकरण प्रदान करता है;

ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकरण:शॉपिफाई और अन्य समाधानों के लिए API के माध्यम से समर्थन, एक प्रभावी ओमनीचैनल संचालन की अनुमति देता है।

एक नई युग का सीमा रेखा — जिटरबिट के अध्ययन में आईए और स्वचालन की बढ़ती मांग का खुलासा, डेटा विभाजन और संसाधनों की कमी को हल करने के लिए

जिटरबिट, वैश्विक नेता व्यवसाय परिवर्तन को तेज करने में, ने आज खोजों का खुलासा किया।2025 ऑटोमेशन बेंचमार्क रिपोर्ट: एंटरप्राइज ऑटोमेशन और AI-चालित व्यवसायों के भविष्य पर IT नेताओं के विचारअध्ययन, जिसमें यूएसए और यूनाइटेड किंगडम के 1,000 आईटी निर्णय लेने वालों के इनसाइट्स शामिल हैं, यह दर्शाता है कि व्यवसाय स्वचालन को लागू करने के लिए एआई के उपयोग के प्रति बढ़ती रुचि है, लेकिन संसाधनों की कमी और सुरक्षा संबंधी चिंताएं इन चुनौतियों के रूप में उभर रही हैं।

सफलता का रास्ता स्पष्ट है: कंपनियों को डेटा सिलों को तोड़ना चाहिए और कार्यप्रवाह को स्वचालित करना चाहिए ताकि एआई के युग में सफल हो सकें, जिटरबिट के अध्यक्ष और सीईओ बिल कॉनर ने कहा। जबकि कई संगठन अभी भी आईटी टीमों, सूचना सुरक्षा और व्यापार लाइन में संसाधनों की खोज में संघर्ष कर रहे हैं ताकि इस 'डेटा विभाजन' को पूरा किया जा सके, उनके लिए अवसर बहुत बड़ा है। हम एक नई युग की ओर बढ़ रहे हैं जिसमें दक्षता और नवाचार की नई परिभाषा होगी, जो पूरी तरह से स्वचालन द्वारा संचालित होगी।

अध्ययन, जो Censuswide Research द्वारा संचालित है, यह दर्शाता है कि आईटी टीमें और व्यवसाय क्षेत्र अपने डेटा अंतर को कम करने और अधिक सहयोग को बढ़ावा देने के प्रयासों में अधिक से अधिक संरेखित हो रही हैं, जिससे बाधाओं को दूर किया जा रहा है और आईटी टीमों पर बोझ कम हो रहा है। हालांकि, जबकि कंपनियां स्वचालन और एआई आधारित एप्लिकेशन विकास को अपनाने के लिए दौड़ रही हैं, संसाधनों की कमी, सुरक्षा चिंताएं और एकीकरण में बाधाएं जैसी चुनौतियां अभी भी बनी हुई हैं। प्रमुख खोजें शामिल हैं

एक बढ़ती हुई "डेटा विभाजन"

  • आज की 67% कंपनियां 500 से अधिक एप्लिकेशन लागू करती हैं, जिससे महत्वपूर्ण डेटा सिलो बनते हैं।
  • 70% व्यवसाय स्वचालन के लिए संसाधनों की मांग आईटी टीमों पर केंद्रित है।
  • टीआई के 99% नेता पूर्ण एकीकरण और स्वचालन की आवश्यकता को पहचानते हैं, लेकिन 71% के पास अभी भी इस लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए एकीकृत प्लेटफ़ॉर्म नहीं है।

व्यावसायिक क्षेत्रों के नेताओं के लिए आत्मनिर्भरता की आवश्यकता बढ़ रही है

  • 97% आईटी नेताओं ने गैर-तकनीकी उपयोगकर्ताओं को एप्लिकेशन और एकीकरण बनाने, तैनात करने और बनाए रखने के लिए सक्षम करने के महत्व को स्वीकार किया है, जिससे मूल्यांकन का समय तेज़ होता है।

एजेंटिक एआई (स्वायत्त एआई) का दृष्टिकोण

  • 99% कंपनियों ने अपनी संचालन में एआई को शामिल किया है; अग्रणी संगठन increasingly एजेंटिक एआई को अगली सीमा के रूप में देख रहे हैं।
  • 31% कंपनियां इस नई एजेंटिक AI युग के लिए अपनी योजना बना रही हैं, जो स्वायत्त निर्णय लेने के लिए उद्यम AI समाधानों की अगली लहर का संकेत देती है, जिसमें संपूर्ण स्वचालन की आवश्यकता होती है।

आईटी के सबसे बड़े चुनौतियां

  • साइबर सुरक्षा, डेटा गोपनीयता, स्केलेबिलिटी, संसाधन और अनुपालन अभी भी आईटी नेताओं की मुख्य चिंताएं हैं जो एआई तकनीक के साथ स्वचालन के परिदृश्य में नेविगेट कर रहे हैं।
  • टीआई के 50% नेता तीसरे पक्ष के एकीकरण में आईए तकनीक के साथ कमजोरियों को अपने डेटा सुरक्षा की मुख्य चिंता के रूप में उद्धृत करते हैं। यह मजबूत एआई सुरक्षा प्रोटोकॉल, प्लेटफ़ॉर्म सुरक्षा नियंत्रण और जवाबदेही प्रक्रियाओं की तत्काल आवश्यकता को उजागर करता है।

परंपरागत स्वचालन, जो अलग-अलग कार्यों को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किया गया था, अब आधुनिक व्यवसाय की मांगों को पूरा करने के लिए पर्याप्त नहीं है, जिटरबिट के सीटीओ मनोज चौधरी ने कहा। एजेंटिक एआई एक मौलिक परिवर्तन को प्रेरित कर रहा है — कार्य-आधारित स्वचालन से स्मार्ट स्वचालन की ओर विकसित हो रहा है जिसमें अनुकूलन योग्य कार्यप्रवाह होते हैं जो वास्तविक व्यावसायिक परिणामों को चलाते हैं। आईएआई-आधारित निर्णय लेने का लाभ उठाकर, कंपनियां डेटा सिलो और आईटी बाधाओं से मुक्त हो सकती हैं, जिससे एक सहज एंड-टू-एंड स्वचालन संभव हो जाता है।

पूर्ण अध्ययन तक पहुँचें, "2025 ऑटोमेशन बेंचमार्क रिपोर्ट: आईटी नेताओं से इनसाइट्स ऑन एंटरप्राइज ऑटोमेशन और एआई-ड्रिवन व्यवसायों का भविष्य," पर जाकरhttps://www.jitterbit.com/ebook/2025-automation-benchmark-report . कंपनियां कैसे एंड-टू-एंड ऑटोमेशन अपना रही हैं, इस पर गहरे insights प्राप्त करें, समझें कि वे एकीकरण की चुनौतियों को पार करने के लिए कौन सी रणनीतियों का उपयोग कर रही हैं और जानें कि AI-इन्फ्यूज्ड ऑटोमेशन और एप्लिकेशन विकास के भविष्य में क्या है।

अपने ई-कॉमर्स को कैसे बढ़ावा दें

पिछले दशकों से बढ़ते हुए, 2025 में ई-कॉमर्स के लिए अनुमानित राशि 234.9 अरब रियाल है, जिसमें प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ताओं द्वारा 435 मिलियन ऑर्डर और 94 मिलियन ऑनलाइन खरीदारी की गई है, यह जानकारी ABCOMM (ब्राज़ीलियाई इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स एसोसिएशन) के अनुसार है।वर्धमान बाजार में उद्यम कैसे करें, इसे समझने के लिए, मैप एजुकेशन के सीईओ Pedro Spinelli ने मार्केटप्लेस एक्सपीरियंस में भाषण दिया, जो रियो डी जनेरियो राज्य का सबसे बड़ा ई-कॉमर्स आयोजन है। मूल्यवान अंतर्दृष्टियों के साथ, उद्यमी ने "विकास को बढ़ावा देने के स्तंभ: डेटा, लाभप्रदता और नकदी" पैनल में अपने अनुभव को साझा किया, जो न केवल ई-कॉमर्स में शुरुआत कर रहे लोगों पर केंद्रित है, बल्कि उन लोगों पर भी जो अपनी मौजूदा ऑनलाइन कंपनियों को बढ़ावा देना चाहते हैं।यहाँ सुझाव दिए गए हैं

  1. डेटा का विश्लेषण करें किसी भी निर्णय लेने से पहलेविक्रय के अच्छे महीनों की आवेगशीलता को पूरे व्यवसाय के प्रबंधन को प्रभावित करने से रोकें। डेटा पर आधारित निर्णय लेने वाले उद्यमी साल-दर-साल बिक्री का विश्लेषण करके तीन गुना अधिक बिक्री कर सकते हैं।
  2. अपनी योगदान मार्जिन को प्राथमिकता देकर अपने राजस्व में वृद्धि करेंअपने व्यवसाय की कुल आय में लाभप्रदता बढ़ाने के लिए अपनी योगदान सीमा को महत्व दें। हमेशा ऑर्डर संख्या और बेचे गए उत्पादों का विश्लेषण करें, यह रणनीतिक रूप से तय करें कि कौन से उत्पाद आपके ई-कॉमर्स का औसत टिकट बढ़ाते हैं और परिणामस्वरूप, आपकी आय।
  1. एड्स के उपयोग में सावधानी बरतेंअपने ऑनलाइन स्टोर के लिए भुगतान विज्ञापन बनाने की आवश्यकता और इसकी प्रासंगिकता का मूल्यांकन करें। निर्णय लेने के समय विभिन्न मापदंडों पर ध्यान देना महत्वपूर्ण है।यह हमेशा याद रखें कि जब आप अपने स्वयं के ई-कॉमर्स में भुगतान ट्रैफ़िक का काम करते हैं और जब आप मार्केटप्लेस में काम करते हैं, तो इसमें फर्क होता है, जिसमें एक अपनी ब्रांड बनाता है और दूसरा प्लेटफ़ॉर्म की ऑडियंस होती है।
  1. हमेशा अपने खजाने को स्वस्थ रखेंअपने व्यवसाय में लाभप्रदता सुनिश्चित करने के लिए, यह महत्वपूर्ण है कि आप केवल बिक्री के आंकड़ों पर ही ध्यान न दें, बल्कि कंपनी के परिचालन खर्चों पर भी ध्यान केंद्रित करें, और हमेशा अपने नकदी प्रवाह पर ध्यान दें। कब और कहाँ निवेश बढ़ाना या घटाना है यह न जानना ऐसी नकदी पैदा कर सकता है जो अपने ही दायित्वों को पूरा करने में सक्षम नहीं हो।

आशा है कि राष्ट्रीय ई-कॉमर्स बाजार 2024 की तुलना में 15% बढ़ेगा, जिससे ब्राजील अगले वर्षों के लिए इस क्षेत्र के प्रमुख खिलाड़ियों में शामिल हो जाएगा।

डाटा का उपयोग और विश्लेषण ई-कॉमर्स और मार्केटप्लेस में मौजूद ब्रांडों के लिए रणनीतिक बुद्धिमत्ता में मदद करता है

ई-कॉमर्स तेजी से विकसित हो रहा है, मुख्य रूप से उपभोक्ता व्यवहार में बदलाव के कारण, विशेष रूप से तकनीकों के प्रगति और नई डिजिटल समाधानों के कारण। इसके परिणामस्वरूप, कंपनियों की नई बातचीत और जनता के साथ संबंध बनाने के नए चैनलों की मांग बढ़ती है, जैसे किबाजारplaces और ई-कॉमर्सइसलिए है किन्यूबिमेट्रिक्ससशक्त बनाने वाला मंचबिक्रीकर्ताऔर बड़े ब्रांड्स के साथ स्मार्ट डेटा, प्रतिस्पर्धात्मक वातावरण में खुद को अलग करने के लिए आवश्यक हो जाता है। के अनुसारजुलियाना विटाल, स्टार्टअप की ग्लोबल चीफ रेवेन्यू ऑफिसररणनीतिक जानकारी का उपयोग ग्राहकों की प्राथमिकताओं को समझने और प्रवृत्तियों का पूर्वानुमान लगाने की अनुमति देता है ताकि अधिक सटीक निर्णय लिया जा सके, जो व्यवसाय की सफलता के लिए निर्णायक कारक है।

उत्पाद बुद्धिमत्ता रिपोर्ट के अनुसार,जो संगठन स्रोतों की बुद्धिमत्ता उपकरणों का उपयोग करते हैं, उनके पास उन लोगों की तुलना में 5.5 गुना अधिक संभावना है कि उनकी आय सालाना 25% से अधिक बढ़ेगी, जो इसका उपयोग नहीं करते हैं।हालांकि, नुबिमेट्रिक्स की सीआरओ यह जोर देती हैं कि केवल कार्यान्वयन ही पर्याप्त नहीं है — यह आवश्यक है कि विश्लेषण और स्मार्ट इनसाइट्स की क्षमता वाली प्लेटफ़ॉर्म का चयन किया जाए, जो बाजार विश्लेषण की पूरी प्रक्रिया का समर्थन उच्च सटीकता और पूर्वानुमान क्षमता के साथ करें।

यह ब्रांडों के लिए एक निर्णायक भूमिका है, जिससे वे निकाल सकते हैंअवबोधनऑपरेशनों को बेहतर बनाने के लिए सटीक। इन सूचनाओं की बुद्धिमान व्याख्या अधिक प्रभावी विपणन अभियानों, उत्पाद लॉन्च, स्टॉक अनुकूलन और उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार की अनुमति देती है, जिससे अधिक सटीक निर्णय और अधिक लाभप्रदता होती है," विशेषज्ञ ने कहा।

उपभोक्ता के साथ चलना, जो अलग है, के लिए कार्यकारी के लिए, बड़े ब्रांडों की भी अपनी-अपनी आवश्यकताएँ हैं अपने खंडों में, भले ही उनके सामान्य उद्देश्य समान हों: स्थायी विकास को बढ़ावा देना और सकारात्मक खरीदारी के अनुभव सुनिश्चित करना। भविष्य-केंद्रित दृष्टिकोण के साथ, नुबिमेट्रिक्स उन्नत तकनीकों को मिलाता है — जैसे कृत्रिम बुद्धिमत्ता औरबड़ा डेटा— क्षेत्र के विशेषज्ञों की विशेषज्ञता ताकि प्रत्येक कंपनी की विशिष्ट आवश्यकताओं को समझा जा सके। हमारे ग्राहकों के विकास को तेज करने के लिएबाजारplacesऔरई-कॉमर्सहमने व्यक्तिगत सेवाओं का एक पैकेज विकसित किया है जो उस प्लेटफ़ॉर्म से जुड़ा हुआ है जिसमें पूरी समाधान है, इस तरह हम प्रत्येक क्षेत्र की आवश्यकताओं के अनुसार अनुकूलित करते हैं।पेशेवर को समाप्त करें।

बिलियन डॉलर के निवेश की घोषणा के बाद, 99Food ने रेस्टोरेंट्स के लिए सेवा शुल्क को शून्य कर दिया

इस साल ब्राजील में 1 बिलियन रियाल का निवेश की घोषणा करने के बाद, 99 ने 99Food में पंजीकरण करने वाले रेस्टोरेंट्स के लिए सेवा शुल्क और मासिक शुल्क को शून्य करने का निर्णय लिया।

खर्चों की छूट का उद्देश्य उन रेस्टोरेंटों को भी आकर्षित करना है जो इस प्रणाली से बाहर थे, साथ ही जनता को सुविधा प्रदान करना और हजारों मोटरसाइकिल चालकों को आय उत्पन्न करना। जब सेवा शुरू होगी, तो संस्थान 99 के 55 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ताओं तक तुरंत पहुंच पाएंगे।

ब्राज़ील में पहली बार, रेस्तरां बिना किसी मासिक शुल्क या कमीशन के एक बड़े डिलीवरी प्लेटफ़ॉर्म पर संचालन कर सकते हैं, लाभ और विकास के अवसरों का लाभ उठाते हुए — और यह केवल एक अस्थायी प्रचार के माध्यम से नहीं। ब्राज़ील के सभी रेस्तरां इस मॉडल का 24 महीनों तक लाभ उठा सकते हैं जब से वे पंजीकरण करेंगे, जो 99Food के दीर्घकालिक प्रतिबद्धता को मजबूत करता है कि वह हमेशा उन लोगों के लिए सबसे अच्छा व्यवसाय बनाए रखे जो वास्तव में इसे संभव बनाते हैं।

"रेस्टोरेंट्स को अब अपनी कमाई का एक तिहाई हिस्सा केवल लागतों को पूरा करने के लिए नहीं देना पड़ता," ब्रुनो रॉसीनी, 99 के वरिष्ठ निदेशक, कहते हैं। यह एक क्रांति है। हम बाजार का नियंत्रण उन लोगों को वापस दे रहे हैं जो खाना बनाते हैं और जो डिलीवर करते हैं। एक औसत ऑर्डर में, रेस्तरां आज से लगभग 20% अधिक कमा सकते हैं — एक वास्तविक छलांग जो डिलीवरी को लाभ का स्रोत बनाती है, और साथ ही उपभोक्ताओं को बाजार में सबसे सस्ती खाने की विकल्प भी सुनिश्चित करती है।

आंतरिक लागतों और अनुचित कमीशन संरचनाओं को समाप्त करके, 99Food रेस्टोरेंट मालिकों को प्रत्येक ऑर्डर पर अधिक लाभ कमाने का अवसर देता है, साथ ही ग्राहकों के लिए अधिक उचित कीमतें प्रदान करता है। प्रस्ताव भी ब्राज़ील के 400,000 रेस्टोरेंट्स में से एक बड़े हिस्से को पहुंच प्रदान करेगा जो आज डिलीवरी विकल्प का उपयोग करते हैं — उनमें से कई क्योंकि वे वर्तमान में लगाए गए उच्च शुल्क का भुगतान नहीं कर सकते हैं और 99Food के आगमन के साथ, वे अंततः उस डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म जैसे 99 की वृद्धि की क्षमता का लाभ उठा सकते हैं।

रॉसिनी बाजार के औसत पर आधारित व्यापारी के लिए लागत में कमी का उदाहरण देता है। एक R$100 के ऑर्डर में, R$26,20 का भुगतान 12% कमीशन, 11% डिलीवरी शुल्क और 3,2% भुगतान ट्रांजैक्शन के साथ किया जाता है। यानि, ₹100 के ऑर्डर में व्यापारी के पास ₹73.80 रहते हैं।

नई 99Food मॉडल के साथ, बिना कमीशन या शुल्क के, R$100 के ऑर्डर पर लागत 7.70 रियाल है (डिलीवरी शुल्क का 4.5% और भुगतान ट्रांजैक्शन का 3.2%)। इसके साथ, 99Food में पंजीकृत रेस्तरां के पास एक औसत ऑर्डर के मामले में R$92,30 होंगे, यदि औसत ऑर्डर R$100 है।

99Food के साथ, रेस्तरां अब फीस और कमीशन को कवर करने के लिए कीमतें बढ़ाने की आवश्यकता नहीं होगी — वे काउंटर पर वही कीमतें ले सकते हैं, अधिक ग्राहकों को आकर्षित कर सकते हैं उचित और सस्ती भोजन के साथ, 99 के कार्यकारी ने कहा।

99Food का मॉडल रेस्तरां को नियंत्रण वापस देता है

कल से, ब्राज़ील के किसी भी रेस्टोरेंट को 99Food में पंजीकरण करने और दो सरल मॉडलों में से चुनने की अनुमति है:

पूर्ण सेवा: 99Food पूरे प्रक्रिया का ध्यान रखता है, दूरी के अनुसार निश्चित वितरण शुल्क के साथ;

मंडी: रेस्तरां 99Food के माध्यम से ऑर्डर प्राप्त करता है, लेकिन स्वायत्तता बनाए रखते हुए खुद ही डिलीवरी करता है।

यह प्रस्ताव कोई प्रचार नहीं है। यह एक नया मानक है। और यह हमारे प्रतिबद्धता को दर्शाता है कि हम हमेशा ब्राज़ीलियाई रेस्टोरेंट्स के लिए सबसे अच्छा सौदा प्रदान करें, रॉसीनी का कहना है। हम मिलकर बढ़ना चाहते हैं: रेस्तरां, डिलीवरी कर्मचारी और ग्राहक, सभी एक अधिक न्यायसंगत और स्मार्ट मॉडल के साथ लाभान्वित हो रहे हैं। हमारा लक्ष्य डिलीवरी को बदलना और देश के खाद्य क्षेत्र के लिए एक नया भविष्य बनाना है।

ब्राज़ील की ई-कॉमर्स सेवाओं वाली स्टार्टअप 2024 में 100 मिलियन रियाल का कारोबार करती है

2020 में स्थापित, ब्राज़ील में ई-कॉमर्स के तेज़ विकास के दौरान, theकार्टपांडायह एक पूर्ण डिजिटल उद्यमियों के लिए पारिस्थितिकी तंत्र के रूप में स्थापित हो गया है, जो दुकान, चेकआउट, भुगतान और सहयोगी मार्केटप्लेस के एकीकृत समाधान प्रदान करता है। उद्यमिता को आसान बनाने और ब्रांडों के परिवर्तन का समर्थन करने के उद्देश्य से, स्टार्टअप बाजार में अपनी पहचान बना रहा है, 2024 में इसकी आय 100 मिलियन रियाल तक पहुंच गई है, जो पिछले साल से दोगुनी है।

कार्टपांडा ग्लोबल का लॉन्च व्यवसायों के लिए एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर था, जिसने ब्राज़ीलियाई दुकानदारों को अन्य देशों में बिक्री करने की अनुमति दी। आज, स्टार्टअप ब्राजील की सबसे सक्रिय ई-कॉमर्स समुदाय के साथ है, और अंतरराष्ट्रीय ऑर्डर पहले से ही राष्ट्रीय ऑर्डरों से 30% अधिक हैं। पोषण संबंधी उद्योग प्रमुख है, जिसमें ग्राहक प्रत्येक दुकान से 100 मिलियन रियल से अधिक की आय उत्पन्न कर रहे हैं।

हमारे कर्मचारियों और ग्राहकों को एक पूर्ण सेवा प्रदान करने के उद्देश्य से, हमने अपनी यात्रा एक पारदर्शी चेकआउट प्लेटफ़ॉर्म के रूप में शुरू की, ताकि रूपांतरण में मदद मिल सके। हालांकि, समय के साथ, हमने देखा कि बाजार और अधिक पूर्ण समाधान की मांग कर रहा था। आज, Cartpanda Global, Cartpanda Pay और हमारे एफिलिएट मार्केटप्लेस के साथ, हम न केवल दुकानों के निर्माण में मदद करते हैं, बल्कि बिक्री बढ़ाने और व्यवसाय की स्केलेबिलिटी में रणनीतिक भागीदार भी हैं, हमेशा प्रदर्शन पर ध्यान केंद्रित करते हुए।

स्टार्टअप के आंकड़ों के अनुसार, PIX ब्राजीलियनों द्वारा पसंद किए गए भुगतान के माध्यम के रूप में स्थापित हो गया है, जो दिसंबर 2024 में किए गए लेनदेन का 64% प्रतिनिधित्व करता है। छोटे मूल्य मुख्य रूप से PIX के माध्यम से चुकाए जाते हैं, जबकि क्रेडिट कार्ड कुल मात्रा का लगभग 57% हिस्सा है।

कार्टपांडा बाजार में एक प्रमुख नाम के रूप में अपनी स्थिति मजबूत कर रहा है, क्षेत्र की आवश्यकताओं के अनुसार खुद को अनुकूलित कर रहा है और ऐसे समाधान प्रदान कर रहा है जो ब्रांडों को अपनी डिजिटल उपस्थिति बढ़ाने की अनुमति देते हैं। एक रणनीतिक और समेकित दृष्टिकोण के साथ, कंपनी व्यवसायों को स्थायी रूप से बढ़ने का एक प्रभावी और लाभकारी तरीका प्रदान करती है।

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