A ज़ूम, के साथ एक वैश्विक एकीकृत संचार और दूरस्थ सहयोग सेवा कंपनी ने रणनीतिक साझेदारी की घोषणा की यूनेंटेल, कॉर्पोरेट बाजार के लिए तकनीकी समाधानों के वितरक। गठबंधन का लक्ष्य समाधानों के एक मजबूत पोर्टफोलियो तक पहुंच बढ़ाना है जो कर्मचारियों और ग्राहकों दोनों की सेवा करने वाली सभी आकार की कंपनियों के संचार और अनुभव को बढ़ाता है।.
आधिकारिक घोषणा ज़ूम डे ब्राज़ील के दौरान हुई, एक कार्यक्रम जिसमें दिखाया गया कि कैसे एक ही प्लेटफ़ॉर्म पर कृत्रिम बुद्धिमत्ता और सहयोग का संयोजन टूल का उपयोग करने वाले कर्मचारियों और ग्राहकों के लिए सर्वोत्तम अनुभव को बढ़ावा देता है।.
संचार और सहयोग में अपने नवाचार के लिए दुनिया भर में मान्यता प्राप्त, ज़ूम को उस चपलता से प्रतिष्ठित किया गया है जिसके साथ यह अपने पोर्टफोलियो का विस्तार करता है, विशेष रूप से लोगों पर ध्यान केंद्रित करने के साथ कृत्रिम बुद्धिमत्ता को शामिल करके। उनेनटेल के साथ“जुंटो, हम ज़ूम को मानव कनेक्शन पर केंद्रित एक मंच में बदल रहे हैं। यह साझेदारी लैटिन अमेरिका में हमारे रणनीतिक विस्तार का हिस्सा है, और इस गठबंधन के साथ हम ब्राजीलियाई बाजार में और भी अधिक ताकत हासिल करेंगे, ZOOM चैनल के प्रमुख गेब्रियल मोरा कहते हैं।.
गेब्रियल कहते हैं कि यूनेंटेल की विशेषज्ञता ज़ूम भागीदारों को संपूर्ण अनुभव प्रदान करने में योगदान देगी। “जैसा कि हम लैटिन अमेरिका में अपनी उपस्थिति का विस्तार करते हैं, यह महत्वपूर्ण है कि हमारे साझेदार ब्राजील में ZOOM के मूल्य को अधिकतम करने में हमारे ग्राहकों की मदद करने के लिए यूनेंटेल की विशेषज्ञता का लाभ उठाएं।.
साझेदारी यूनेंटेल को अपने ग्राहकों को पूर्ण ज़ूम पोर्टफोलियो की पेशकश करने की अनुमति देगी, जिसमें ज़ूम फोन, ज़ूम संपर्क केंद्र और ज़ूम कंपेनियन जैसे समाधान शामिल हैं, एक एआई टूल जो उत्पादकता और दक्षता को अनुकूलित करता है। सॉफ्टवेयर की पेशकश को पूरा करने और एंड-टू-एंड परियोजनाओं की डिलीवरी में भागीदारों का समर्थन करने के लिए, यूनेंटेल ने अपने वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग समाधान, एसआईपी फोन, हेडसेट, इंटरैक्टिव डिस्प्ले और सहायक उपकरण के साथ ज़ूम में अनुमोदित रणनीतिक भागीदारों के उपकरणों और उपकरणों के साथ पैकेज लॉन्च किए हैं व्यक्तिगत कार्यक्षेत्र, दूसरों के बीच।.
“ ZOOM समाधानों में व्यावसायिक संचार को बदलने, प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने और ग्राहक अनुभव को एक नए स्तर तक बढ़ाने की काफी संभावनाएं हैं। हमारा मानना है कि यह गठबंधन हमें मोर्चों पर एक संरचित कैटलॉग के साथ अपने भागीदारों को और भी अधिक मूल्य प्रदान करने की अनुमति देगा कर्मचारी अनुभव और ग्राहक अनुभव”यूएनटेल के सीईओ फ्रेडरिको पासोस कहते हैं, ”।.
फ्रेडरिको यह भी बताते हैं कि यूनेंटेल को बाजार में इन समाधानों की पहुंच में उल्लेखनीय रूप से विस्तार करने की उम्मीद है, खासकर प्रस्ताव के माध्यम से एक सेवा के रूप में, सभी वर्टिकल कंपनियों को नवाचार और चपलता से लाभ उठाने की अनुमति देता है जो उपकरण प्रदान करता है“अगोरा, हमारे भागीदारों और ग्राहकों के पास एक ही स्थान पर, सभी ज़ूम सेवाओं और इसके द्वारा अनुमोदित कई उपकरणों तक पहुंच होगी, जो सेवा और मासिक भुगतान के रूप में अनुबंध करने में सक्षम है यह एक नवीनता है कि कंपनियां, एक साथ, ब्राजील के बाजार में लाती हैं, जिसमें कई प्रकार के हार्डवेयर शामिल हैं और यूनेंटेल को एकमात्र वितरक के रूप में उजागर करना शामिल है वन-स्टॉप-शॉप इस प्रकार के लिए” प्रस्ताव, वह आगे कहते हैं।.

