वोक्सवैगन डू ब्राज़ील अपनी डिजिटल उपस्थिति का विस्तार कर रहा है और देश के सबसे बड़े बाज़ारों में से एक, शॉपी पर एक आधिकारिक पार्ट्स और एक्सेसरीज़ स्टोर शुरू कर रहा है, जहाँ ब्राज़ील की लगभग एक-तिहाई आबादी हर महीने पहुँचती है। यह नई सुविधा ग्राहकों को अपने स्मार्टफ़ोन के ज़रिए सीधे वोक्सवैगन डीलर नेटवर्क से असली वोक्सवैगन उत्पाद सुरक्षित और तेज़ी से खरीदने की और भी ज़्यादा सुविधा प्रदान करती है।
शॉपी पर वोक्सवैगन स्टोर कैसे खोजें
ऐप में "वोक्सवैगन" सर्च करने पर, उपभोक्ता को उत्पाद परिणामों से पहले ब्रांड का एक बैनर दिखाई देगा। बस क्लिक करें और एक सरल, तेज़ और विश्वसनीय अनुभव का आनंद लें।
वोक्सवैगन स्टोर, शॉपी के 'आधिकारिक स्टोर्स' सेक्शन का हिस्सा है, जो 1,000 से ज़्यादा प्रमुख ब्रांडों को एक साथ लाता है। बाज़ार में, उपभोक्ता अपने वाहनों के लिए ऑटो पार्ट्स ढूँढ़ने के लिए कम्पैटिबिलिटी सर्च फ़िल्टर का इस्तेमाल कर सकते हैं, और मैकेनिक क्लब तक भी पहुँच सकते हैं, जो छूट और विशेष ऑफ़र जैसे विशेष लाभ प्रदान करता है।
उपलब्ध पोर्टफोलियो
शॉपी पर आधिकारिक वोक्सवैगन स्टोर पर, ग्राहक तकनीकी भागों (स्नेहक, ईंधन इंजेक्टर, इंजन और इग्निशन घटक) से लेकर सहायक उपकरण और वीडब्ल्यू संग्रह लाइन से आइटम, जैसे कपड़े, टोपी, मग और बहुत कुछ पा सकते हैं।
वोक्सवैगन पार्ट्स और सहायक उपकरणों की ऑनलाइन बिक्री में अग्रणी है।
वोक्सवैगन डू ब्राज़ील की अपनी वेबसाइट, Peças.VW , और अन्य चैनल भी हैं। ऑनलाइन बिक्री में, पार्ट्स और एक्सेसरीज़ सीधे वोक्सवैगन डीलर नेटवर्क द्वारा बेचे जाते हैं।
"शॉपी पर वोक्सवैगन का आगमन, एक विश्वसनीय डिजिटल वातावरण में मूल पुर्जों और एक्सेसरीज़ के साथ ग्राहकों को व्यावहारिकता, सुविधा और सुरक्षा प्रदान करने की हमारी रणनीति को पुष्ट करता है। यह कदम आफ्टरमार्केट में वोक्सवैगन ब्रांड की ताकत और उपभोक्ताओं के उस विश्वास को दर्शाता है जो उन्हें सीधे वोक्सवैगन डीलर नेटवर्क से असली उत्पाद खरीदने में है। 2017 से, वोक्सवैगन पुर्जों और एक्सेसरीज़ की ऑनलाइन बिक्री में निवेश कर रहा है, और 2025 तक, हमारा लक्ष्य डिजिटल चैनलों पर कुल बिक्री मात्रा में R$ 200 मिलियन तक पहुँचना है। अकेले इस वर्ष, हमने 3 मिलियन से अधिक विज़िट दर्ज की हैं और 100,000 से अधिक आइटम ऑनलाइन बेचे हैं। शॉपी पर होने से हमारी पहुँच और भी विस्तृत होती है और वोक्सवैगन ग्राहक अनुभव और भी मज़बूत होता है," वोक्सवैगन डू ब्रासिल के आफ्टर-सेल्स निदेशक गुस्तावो ओगावा कहते हैं।
"वोक्सवैगन ऐसे समय में आई है जब ऑटोमोटिव श्रेणी शॉपी पर तेज़ी से लोकप्रिय हो रही है। हमने संबंधित वाहन निर्माताओं और ब्रांडों की उपस्थिति का विस्तार किया है और मैकेनिक क्लब जैसी पहल शुरू की है, जो सही ग्राहकों को उनकी ज़रूरत के उत्पाद के करीब सुरक्षित और सुविधाजनक तरीके से पहुँचाती है। VW के लिए, इसका मतलब है एक ऐसे ऐप पर दृश्यता जिसे ब्राज़ील की एक-तिहाई आबादी हर महीने एक्सेस करती है; और उपभोक्ताओं के लिए, ऑटो पार्ट्स खरीदते समय एक और भी संपूर्ण अनुभव," शॉपी में बिज़नेस डेवलपमेंट के प्रमुख फेलिप लीमा कहते हैं।
कैसे VW पार्ट्स और एक्सेसरीज़ का नंबर 1 ऑनलाइन रिटेलर बन गया।
कई कारकों ने वोक्सवैगन डू ब्रासिल को इस वर्ष 24% की वृद्धि के साथ पार्ट्स और सहायक उपकरणों की ऑनलाइन बिक्री में नंबर 1 ऑटोमेकर बनने में योगदान दिया।
गुणवत्ता और विश्वसनीयता: असली वोक्सवैगन पार्ट्स और एक्सेसरीज़ गुणवत्ता और विश्वसनीयता के पर्याय हैं। उपभोक्ताओं को पता होता है कि वे ऐसे उत्पाद खरीद रहे हैं जो उनके वाहनों के लिए विकसित और परीक्षित किए गए हैं, जो सुरक्षा और टिकाऊपन की गारंटी देते हैं।
व्यापक उत्पाद उपलब्धता: वोक्सवैगन अपने वाहन मॉडलों के पोर्टफोलियो को कवर करते हुए, सबसे पुराने से लेकर सबसे हाल के रिलीज तक, भागों और सहायक उपकरणों की एक विशाल सूची प्रदान करता है।
VW डीलरशिप नेटवर्क: ब्राजील में 470 भौतिक स्टोरों के साथ वोक्सवैगन डीलरशिप नेटवर्क की ताकत, जिनमें से 200 ऑनलाइन सामान बेच रहे हैं, ई-कॉमर्स की सफलता में योगदान दे रहे हैं, तेजी से वितरण और पूर्ण ग्राहक सहायता सुनिश्चित कर रहे हैं।
वोक्सवैगन आफ्टर-सेल्स वेल +: वोक्सवैगन की आफ्टर-सेल्स स्थिति, हमेशा उपलब्ध, स्वतंत्र मरम्मतकर्ताओं के व्यवसाय को बेहतर बनाने और उनके ग्राहकों के लिए सुविधा और सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए लाभ प्रदान करती है।
विज्ञापन में निवेश: वोक्सवैगन ने बाज़ारों में विज्ञापन में पर्याप्त निवेश करना शुरू कर दिया है, जिससे उसके स्टोर और विज्ञापन ग्राहकों के बीच प्रमुखता प्राप्त कर सकें।
