ब्राज़ील में ई-कॉमर्स के लिए साल की शुरुआत अनुकूल रही। ब्राज़ीलियन एसोसिएशन ऑफ़ इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स (ABComm) द्वारा जून में जारी आँकड़ों से यह पता चलता है। 2024 की पहली तिमाही में ऑनलाइन खरीदारी 44.2 अरब रैंडी डॉलर तक पहुँच गई, जो पिछले वर्ष की इसी अवधि की तुलना में 9.7% की वृद्धि दर्शाता है। औसत टिकट की कीमत भी ज़्यादा रही, जो 470 रैंडी डॉलर से बढ़कर 492 रैंडी डॉलर हो गई। हालाँकि, इस वृद्धि के बावजूद, कम बिक्री वाले सीज़न भी आ रहे हैं और ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं के लिए यह एक वास्तविकता है।
जुलाई और अक्टूबर जैसे छुट्टियों और महत्वपूर्ण आयोजनों से रहित महीने आमतौर पर विभिन्न क्षेत्रों के लिए कम माँग वाले होते हैं। हालाँकि, मौसमी बदलाव के डर को दूर रखना और इसे एक स्वाभाविक प्रक्रिया के रूप में अपनाना ज़रूरी है। आखिरकार, यह छोटे खुदरा विक्रेताओं से लेकर बाज़ारों तक, सभी व्यवसायों के साथ होता है, और हर कोई प्रदर्शन विपणन पर एक सहयोगी के रूप में भरोसा कर सकता है।
ऑफ-पीक अवधि के दौरान बिक्री बढ़ाने के लिए, पहले से योजना बनाना ज़रूरी है। यूपर ई-कॉमर्स व्यवहार को समझने और नए साल के लिए उद्देश्यों, कार्यों और लक्ष्यों की रूपरेखा तैयार करने के लिए पिछले वर्ष के आंकड़ों का विश्लेषण करने की सलाह देती हैं। वह सलाह देती हैं, "एक कैलेंडर बनाना और ऑफ-पीक सीज़न का लाभ उठाकर ब्रांड की वर्षगांठ और विशेष प्रचार जैसी विशेष तिथियाँ निर्धारित करना बहुत प्रभावी हो सकता है।"
सावधानीपूर्वक योजना और सुस्पष्ट प्रदर्शन विपणन रणनीतियों के साथ, ई-कॉमर्स व्यवसाय कम मांग के दौर को विकास के अवसरों में बदल सकते हैं, और पूरे वर्ष प्रासंगिकता और उपभोक्ता जुड़ाव बनाए रख सकते हैं। लुआना इस लक्ष्य को प्राप्त करने के तीन मुख्य तरीके बताते हैं:
- कार्रवाई की आशंका : महत्वपूर्ण छुट्टियों से पहले मीडिया प्रयासों को तेज़ करने की सलाह दी जाती है, जिससे बिक्री जल्दी हो सकती है और ट्रैफ़िक बढ़ सकता है। लुआना सुझाव देती हैं, "उदाहरण के लिए, अगस्त की आय बढ़ाने के लिए हम जुलाई में फादर्स डे का प्रचार शुरू कर सकते हैं।"
- गर्म दर्शकों पर ध्यान केंद्रित करें: ई-कॉमर्स विज़िटर, हाल ही में अपने कार्ट में उत्पाद जोड़ने वाले उपयोगकर्ता, और नियमित ग्राहक, प्रदर्शन मार्केटिंग में लागू की जा सकने वाली एक और रणनीति है। समन्वयक ज़ोर देकर कहते हैं, "बार-बार आने वाले खरीदार व्यावहारिक रूप से ब्रांड के प्रशंसक होते हैं और एक बहुत ही मूल्यवान दर्शक वर्ग का प्रतिनिधित्व करते हैं।"
- समान दिखने वाले दर्शक बनाना : बार-बार खरीदारी करने वाले ग्राहकों के समान विशेषताओं वाले लक्ष्य बनाकर विभाजन को व्यापक बनाना भी उचित है। वे बताते हैं, "यह अभियानों की पहुँच को अधिकतम करने का एक तरीका है।"
लुआना यह भी चेतावनी देते हैं कि कम माँग के दौरान मार्केटिंग योजना में बाधा डालना नुकसानदेह हो सकता है। विशेषज्ञ निष्कर्ष देते हैं, "पेड मीडिया उपकरण मशीन लर्निंग द्वारा प्रदान की जाने वाली निरंतर शिक्षा पर निर्भर करते हैं। रणनीतियों को रोकने का मतलब है कि सभी संचित बुद्धिमत्ता को त्यागना, और उच्च माँग वाले महीनों को भी नुकसान पहुँचाना।"
