ई-कॉमर्स ऐप्स में बिक्री में 2024 में 21% की वृद्धि दर्ज की गई, कंपनियों को मोबाइल मार्केटिंग में अधिक निवेश करने के लिए प्रेरित करना, नए रिपोर्ट "State of E-Commerce App Marketing 2024" के अनुसार जो AppsFlyer द्वारा जारी किया गया. अध्ययन ने उच्च सीजन के दौरान उपभोक्ताओं के बीच खरीदारी का एक पैटर्न उजागर किया, जैसे साल का अंत, और यह खुलासा किया कि मोबाइल मार्केटिंग के ई-कॉमर्स में बाजार की बड़ी हिस्सेदारी एप्पल (iOS) के उपयोगकर्ताओं पर केंद्रित है
रिपोर्ट में दिखाया गया कि लगभग 60% उपभोक्ता ई-कॉमर्स ऐप्स पर पहली खरीदारी के बाद वफादार ग्राहकों में बदल जाते हैं, मोबाइल ऐप्स की महत्वपूर्ण भूमिका को रेखांकित करते हुए जो जुड़ाव को मजबूत करते हैं. 2024 में, iOS पर गैर-कार्बनिक इंस्टॉलेशन में 60% की वृद्धि हुई है, मार्केटिंग पेशेवरों ने इंस्टॉलेशन के बाद पहले सप्ताह में रीमार्केटिंग सक्रियताओं पर रणनीतिक रूप से ध्यान केंद्रित किया. इस प्रयास का परिणाम पहले दिन 40% की रूपांतरण दर और पहले सप्ताह के भीतर 75% से अधिक था
रेनाटा आल्टेमारी, ब्राजील में AppsFlyer के कंट्री मैनेजर, उसने टिप्पणी की: "जैसे-जैसे वैश्विक अर्थव्यवस्था स्थिर होती जा रही है", मोबाइल ऐप्स के जरिए व्यापार के विकास की संभावनाएं अगले कुछ महीनों में आशाजनक लगती हैं, ग्राहक की वफादारी को विकसित और पोषित करने का अवसर प्रदान करना विपणन पेशेवरों के लिए.”
अनुसंधान ने यह भी खुलासा किया कि 2023 की छुट्टियों के मौसम के दौरान ऐप के भीतर की खरीदारी (IAP) 2022 की चौथी तिमाही की तुलना में 15% बढ़ गई, 2024 में सकारात्मक मार्ग बनाए रखना. 2023 में विज्ञापन में कुल निवेश 6 अमेरिकी डॉलर तक बढ़ गया,6 अरब, नवीनतम विपणन प्रयासों में नवीनीकरण पर जोर देना
रेनाटा अल्टेमारी ने जोड़ा: "हमने देखा कि पीक सीजन के दौरान भुगतान करने वाले उपयोगकर्ताओं की भागीदारी 12% बढ़ गई", विशेष रूप से ब्राज़ील में, संयुक्त राज्य अमेरिका और भारत (एंड्रॉइड पर). 2022 में ई-कॉमर्स में मोबाइल बाजार के लिए एक कठिन वर्ष के बाद, हम पिछले साल मार्च से एक दिलचस्प वृद्धि देख रहे हैं.”
iOS उपयोगकर्ताओं ने इस पुनर्प्राप्ति में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई, एक साल में गैर-कार्बनिक ऐप इंस्टॉलेशन में 60% की वृद्धि और 2022 की तुलना में इन-ऐप रूपांतरण दर में 21% की वृद्धि को बढ़ावा देना. इसके अलावा, एप्पल उपकरणों की विज्ञापन खर्च में भागीदारी 2023 में 43% बढ़ गई, जबकि Android के लिए आवंटन 18% कम हो गया, मुख्य रूप से ब्राजील और भारत में
सू अज़ारी, एप्सफ्लायर के ईकॉमर्स उद्योग के नेता, उदाहरण दिया: "मोबाइल विज्ञापन का परिदृश्य लगातार रणनीतिक समायोजनों के अधीन है". जैसे-जैसे वैश्विक अर्थव्यवस्था स्थिर होने लगती है, क्षेत्र के ब्रांड उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करने के लिए भुगतान किए गए मार्केटिंग की ओर मजबूती से बढ़ रहे हैं, अपने स्वयं के चैनलों पर अत्यधिक निर्भर होने के बजाय.”
2024 के ई-कॉमर्स ऐप मार्केटिंग की स्थिति के मुख्य वैश्विक अंतर्दृष्टियाँ
- उपभोक्ताओं का ऐप्स पर खर्च 2023 की चौथी तिमाही में साल दर साल 15% बढ़ गया
- एप्पल आईओएस के उपयोगकर्ताओं ने 2023 की चौथी तिमाही में गैर-कार्बनिक इंस्टॉलेशन में साल दर साल 60% की वृद्धि को बढ़ावा दिया
- ऐप्लिकेशन डाउनलोड करने के बाद पहला सप्ताह महत्वपूर्ण है, पहले दिन में रीमार्केटिंग के 40% रूपांतरण और पहले सप्ताह के दौरान 75% से अधिक होते हैं
- ऐप्लिकेशन विज्ञापन पर कुल वैश्विक खर्च 6 अमेरिकी डॉलर तक पहुंच गया,6 अरब 2023 में, आईओएस 2 अमेरिकी डॉलर के साथ नेतृत्व कर रहा है,9 अरब
अज़ारी ने निष्कर्ष निकाला: "जैसे-जैसे 2024 की छुट्टियों की दौड़ नजदीक आ रही है, जो ब्रांड्स प्रमुखता प्राप्त करना चाहते हैं उन्हें रीमार्केटिंग पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए और दीर्घकालिक पुरस्कार प्राप्त करना चाहिए, सदाबहार वफादारी.”
