巴西零售业仍忽视数字无障碍环境建设

ब्राजील में खुदरा क्षेत्र पहुंच के स्तर को नहीं बढ़ाकर एक महत्वपूर्ण उपभोक्ता टुकड़ा बर्बाद कर रहा है, कम से कम इंटरनेट के माध्यम से खरीदारी के लिए सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले पोर्टलों में से एक यह खोज बिमोब इंस्टीट्यूट के एक अध्ययन से है, जो पहुंच समाधान और समावेशन, विविधता और इक्विटी की सामाजिक परियोजनाओं के लिए परामर्श में विशेषज्ञता प्राप्त है।. 

इकाई ने डिजिटल पहुंच के न्यूनतम मानकों के अनुसार साइटों का मार्गदर्शन करने के लिए वर्ल्ड वाइड वेब कंसोर्टियम (डब्ल्यू ३ सी) द्वारा बनाई गई एक गाइड, वेब कंटेंट एक्सेसिबिलिटी गाइडलाइंस (डब्ल्यूसीएजी २.१) द्वारा स्थापित मानकों के खिलाफ मुख्य ब्राजीलियाई बाजारों की स्थिति का औसत ६ था ब्रांड ४.५ और ९.७ के बीच की सीमा में थे।.

शोध ने पोर्टल्स मैगज़ीन लुइज़ा, ओएलएक्स, नेटशूज़ (कैरेफोर, पोंटो फ्रियो, कैसास बाहिया, एक्स्ट्रा, अमेरिकनास और मर्काडो लिवरे) का मूल्यांकन किया। उनमें से, पहुंच का उच्चतम स्तर ओएलएक्स द्वारा प्रस्तुत किया गया था, जो 9.7 था। अध्ययन के अनुसार, ओएलएक्स साइट ने कुल 31 पहचानी गई पहुंच प्रथाओं को प्रस्तुत किया। इनमें से 24 को स्वीकार्य के रूप में वर्गीकृत किया गया था, 6 को अतिरिक्त मैन्युअल सत्यापन की आवश्यकता थी और केवल एक को एए स्तर होने के कारण स्वीकार्य नहीं माना गया था।. 

反之，最普遍的得分恰是最低分4.5分，对应平台为Ponto Frio、Casas Bahia、Extra和Mercado Livre。Lojas Americanas网站以7.5分位列第二，紧随其后的是Magazine Luiza（7.0分）、Netshoes（6.7分），最后是Carrefour（5.4分）。.

 
बायोमोब के सीओओ, वाल्मिर डी सूजा के अनुसार, अध्ययन द्वारा प्रस्तुत सबसे अच्छी खबर यह थी कि निष्पादन के विभिन्न स्तरों पर होने के बावजूद, सभी बाजारों में उनके खरीदारी वातावरण में पहुंच सुनिश्चित करने की चिंता का पता लगाना संभव था। “कुछ त्रुटियां अभी भी सभी दर्शकों के लिए पर्याप्त नौवहन क्षमता को रोकती हैं, लेकिन यह एक तथ्य है कि हम पाते हैं कि इस लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए प्रयास किए जा रहे हैं, वे कहते हैं।.

सबसे कम अंक प्राप्त करने वाले पोर्टलों में, विशेषज्ञ इस तथ्य जैसी समस्याओं को इंगित करता है कि लाइब्रस में सेवा के लिए समर्पित एक टैब होने और लाइब्रस और सहायक संसाधनों के लिए अनुवादक जैसे कार्यों की पेशकश के बावजूद, ये विशेषताएं खोज के दौरान निष्क्रिय थीं, त्रुटि संदेश प्रदर्शित करना दूसरी ओर, कम स्कोर वाली इन साइटों के बीच भी, यह सत्यापित करना संभव था कि वे सभी टैब्ड नेविगेशन, वैकल्पिक पाठ और प्रोग्रामिंग पैटर्न के उपयोग के संबंध में अच्छी पहुंच प्रथाओं का पालन करते हैं।.

而对高排名平台的评估则发现诸多优点，例如所有页面图像均配备必要的文本替代描述。另一优势是具横幅语义的元素未嵌套于其他语义容器内。.

बायोमोब के सीओओ के लिए, तथ्य यह है कि ईकॉमर्स साइटें अभी तक पूरी तरह से सर्वोत्तम पहुंच प्रथाओं के अनुकूल नहीं हैं, नुकसान का एक चक्र शामिल है जो सभी शामिल लोगों तक पहुंचता है वह हाल ही में उन लोगों की तरह संख्या का हवाला देता है PROCON-SP द्वारा किया गया शोध. ॰ एजेंसी ने पाया कि किसी प्रकार की शारीरिक अक्षमता वाले ६९१ टीपी३ टी उपभोक्ताओं को पहले से ही आभासी खरीदारी करने में बाधाओं का सामना करना पड़ा है, १७१ टीपी३ टी ने कहा कि उन्हें हमेशा कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है और ५२१ टीपी३ टी कभी-कभी “ये लोग उन लेनदेन को करने में सक्षम नहीं होने से निराश थे जो वे चाहते थे, लेकिन वेबसाइटों, पोर्टलों और मार्केटप्लेस ने भी इन परिचालनों के साथ बिलिंग बंद कर दी यदि ब्लैक फ्राइडे” जैसे मेगा प्रमोशन में इस संबंध की पुष्टि की जाती है तो इन कंपनियों के लिए नुकसान का आकार क्या होगा?.