एक तेज़ी से बदलते परिदृश्य में, मार्केटिंग दिन-ब-दिन तकनीकी नवाचारों द्वारा आकारित हो रही है, उपभोक्ता के व्यवहार में बदलाव और जिम्मेदारी और समावेश के लिए सामाजिक मांगें, यह देखते हुए कि हर साल नई अवसर और चुनौतियाँ उत्पन्न होती हैं उन कंपनियों के लिए जो प्रतिस्पर्धात्मक बाजार में अपनी ब्रांड को उजागर और मजबूत करना चाहती हैं. मार्केटिंग ट्रेंड्स 2025 के अध्ययन के अनुसार, कांटार द्वारा प्रकाशित, अगला वर्ष अलग नहीं होगा और कंपनियों को अपने दर्शकों का ध्यान और वफादारी हासिल करने के लिए पारंपरिक रणनीतियों से आगे बढ़ना होगा
मार्केटिंग और व्यापार रणनीति के विशेषज्ञ, फ्रेडेरिको बर्लामाकी, यह उल्लेख करता है कि, इस गतिशील वातावरण में नेविगेट करने के लिए, कंपनियों को बुनियादी चीजों से आगे बढ़कर नवोन्मेषी समाधानों को अपनाने की आवश्यकता है. यह केवल नए उपकरणों या प्रौद्योगिकियों को अपनाने के बारे में नहीं है. वास्तविक अंतर इस बात में होगा कि ब्रांड कैसे प्रौद्योगिकी के उपयोग को अपने उपभोक्ताओं के साथ वास्तविक और स्थायी संबंध बनाने के साथ संतुलित करते हैं, बुर्लामाकी का कहना है
बाजार को एक अधिक नैतिक और समावेशी दृष्टिकोण की भी आवश्यकता है और, में 2025, जो कंपनियां अपनी वृद्धि को सामाजिक जिम्मेदारी और ग्राहक-केंद्रित अनुभव के साथ जोड़ने में सक्षम होंगी, वे प्रमुखता प्राप्त करेंगी. "सवाल केवल प्रवृत्तियों के अनुकूलन का नहीं है", लेकिन यह समझना कि ये परिवर्तन सभी संबंधित पक्षों के लिए मूल्य बनाने के लिए रणनीतिक रूप से कैसे लागू किए जा सकते हैं. एक ही समय में, उपभोक्ता अधिक मांग करने लगे हैं, प्रामाणिक अनुभवों को महत्व देना, व्यक्तिगत और आपके मूल्यों के अनुरूप, कैसे स्थिरता और समावेशन, टिप्पणी करें
मार्केटिंग ट्रेंड्स 2025 के कांतार अध्ययन के अनुसार मुख्य मार्केटिंग प्रवृत्तियाँ
1- उन्नत व्यक्तिगतकरण और जनरेटिव एआई
व्यक्तिगत विपणन एक प्राथमिकता बना रहेगा, लेकिन अब कृत्रिम बुद्धिमत्ता (IA) की शक्ति के साथ. जनरेटिव एआई उपकरण, जैसे उन्नत चैटबॉट और सामग्री निर्माण प्लेटफार्में, यह अधिक गतिशील और उपभोक्ताओं की व्यक्तिगत प्राथमिकताओं के अनुसार अनुकूलित अभियानों की अनुमति देगा. एक उदाहरण इसके लिए वे ई-मेल हैं जो ग्राहक के साथ "बातचीत" करते हैं, आपकी आवश्यकताओं का पूर्वानुमान ऐतिहासिक डेटा के आधार पर. व्यक्तिगतकरण एक विलासिता नहीं रह गया है, बल्कि यह एक आवश्यकता बन गया है. जनरेटिव एआई के साथ, कंपनियाँ न केवल अपने दर्शकों को विभाजित कर सकती हैं, लेकिन अधिक मानवीय और आकर्षक इंटरैक्शन भी बनाना, यह भी पैमाने पर, बुर्लामाकी का कहना है
2 – इंटरएक्टिव और इमर्सिव सामग्री
उपयोगकर्ता का अनुभव और भी अधिक मौलिक होगा. वास्तविकता संवर्धित (AR) और वास्तविकता आभासी (VR) जैसी तकनीकें जगह बना रही हैं, उपभोक्ताओं को खरीदने से पहले उत्पादों के साथ बातचीत करने की अनुमति देना. एक ग्राहक को ऐप के माध्यम से अपने कमरे में वर्चुअली एक सोफे का परीक्षण करते हुए सोचें, उदाहरण के लिए."इमर्सन मार्केटिंग की नई सीमा है". ब्रांड जो तकनीकी नवाचार और व्यावहारिक प्रासंगिकता को मिलाकर अनुभव प्रदान करने में सक्षम होते हैं, वे अपने उपभोक्ताओं के साथ एक स्थायी भावनात्मक संबंध बनाते हैं, विशेषज्ञ समझाते हैं
3 – सतत विपणन
सततता एक विशेषता नहीं रही और एक आवश्यकता बन गई है. उपभोक्ता उत्पादों की उत्पत्ति और ब्रांडों के प्रथाओं के प्रति अधिक जागरूक हो रहे हैं. पारदर्शिता में निवेश करने वाली कंपनियाँ, कैसे ट्रेस करने योग्य आपूर्ति श्रृंखलाएँ और पारिस्थितिकीय पैकेजिंग, उनके पास जनता का विश्वास और निष्ठा जीतने के अधिक मौके होंगे.सतत होना एक नैतिक विकल्प से अधिक है, यह एक रणनीतिक आंदोलन है. जो ब्रांड इस परिवर्तन का नेतृत्व करेंगे, वे अधिक जागरूक उपभोक्ताओं के साथ एक मजबूत संबंध के फल प्राप्त करेंगे, बुर्लामाकी का कहना है
4 – छोटे वीडियो प्लेटफार्मों की वृद्धि
टिकटोक और रील्स जैसी प्लेटफार्मों की सफलता दिखाती है कि छोटे और प्रभावशाली वीडियो जुड़ाव के मुख्य तरीकों में से एक बने रहेंगे. ब्रांड्स को तेज और रचनात्मक कथाओं पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए जो मूल्यों और लाभों को तुरंत संप्रेषित करें. "छोटे वीडियो नए 'डिजिटल आउटडोर' हैं". खुद को उजागर करने के लिए, ब्रांडों को कुछ सेकंड में प्रामाणिक और प्रभावशाली होना चाहिए. यहाँ रचनात्मकता एक महत्वपूर्ण अंतर है, विशेषज्ञ को मजबूत करता है
5 – ऑनलाइन समुदाय और माइक्रोइन्फ्लुएंसर्स
उपभोक्ता संबंध की तलाश करता है. ब्रांड जो प्रामाणिक समुदायों के निर्माण में निवेश करेंगे, चाहे वे सोशल मीडिया समूह हों या विशेष फोरम, ज्यादा जुड़ाव होगा. इसके अलावा, सूक्ष्मप्रभावकों का उपयोग, जो छोटे दर्शकों वाले हैं, लेकिन अधिक संलग्न, यह विश्वास बनाने और बिक्री को बढ़ाने के लिए एक प्रभावी रणनीति होगी. "सूक्ष्मप्रभावक नए मुँह से मुँह की बात हैं". उनके पास अपने अनुयायियों के साथ विश्वसनीयता और निकटता है, उन्हें उन ब्रांडों के लिए रणनीतिक भागीदार बनाना जो वास्तविक रूपांतरण की तलाश में हैं, बुर्लामाकी का कहना है
6 – हाइब्रिड अनुभवों पर ध्यान दें
सामाजिक इंटरैक्शन की वापसी के साथ, ब्रांड्स को ऑनलाइन और ऑफलाइन को एक सुसंगत तरीके से एकीकृत करने की आवश्यकता है. एक उदाहरण है भौतिक आयोजनों में QR कोड का उपयोग करके विशेष सामग्री या तात्कालिक छूट प्रदान करना. "भौतिक और डिजिटल के बीच का एकीकरण यादगार अनुभव बनाता है". एक ब्रांड की इन दो दुनियाओं के बीच पूरी तरह से संक्रमण करने की क्षमता 2025 में एक प्रतिस्पर्धात्मक लाभ होगी, विशेषज्ञ समझाते हैं
7 – खुदरा मीडिया नेटवर्क का विकास
बड़े खुदरा विक्रेताओं के मीडिया नेटवर्क एक महत्वपूर्ण चैनल के रूप में मजबूत होंगे, ब्रांडों को सीधे और वास्तविक समय में खरीदारी के व्यवहार के डेटा तक पहुंचने की अनुमति देना, अभियानों को सुधारना और निवेश पर रिटर्न (ROI) बढ़ाना. "रिटेल मीडिया नेटवर्क मार्केटिंग में एक मौन क्रांति का प्रतिनिधित्व करते हैं". वे कुछ ऐसा प्रदान करती हैं जो पहले अप्राप्य था: खरीद के क्षण में उपभोक्ता के व्यवहार की सीधी और तात्कालिक समझ. जो ब्रांड इन जानकारियों को अपनी रणनीतियों में शामिल करना जानेंगे, उन्हें महत्वपूर्ण प्रतिस्पर्धात्मक लाभ मिलेगा, बुर्लामाकी पर टिप्पणी करें
8 – उपभोक्ता की डिजिटल भलाई
मानसिक और डिजिटल स्वास्थ्य के प्रति जागरूकता बढ़ने के साथ, जनता उम्मीद करती है कि ब्रांड कम आक्रामक अनुभव प्रदान करें और डिजिटल कल्याण का सम्मान करें. यह अधिक सूक्ष्म विज्ञापनों और उपभोक्ता को थकाने वाले तरीकों की रणनीतियों में कमी को दर्शाता है. हम जिम्मेदार विपणन के युग में प्रवेश कर रहे हैं. डिजिटल कल्याण का सम्मान केवल एक नैतिक प्रश्न नहीं है, लेकिन भी रणनीतिक. उपभोक्ता उन ब्रांडों को महत्व देते हैं जो अपने व्यावसायिक हितों को उन प्रथाओं के साथ संतुलित करते हैं जो उनके स्थान और मानसिक स्वास्थ्य का सम्मान करती हैं, विशेषज्ञ समझाते हैं
9 – विविधता और समावेश
विविधता और समावेशन उन ब्रांडों के लिए आवश्यक शर्तें बनी हुई हैं जो विभिन्न पृष्ठभूमियों और संदर्भों के उपभोक्ताओं से जुड़ना चाहते हैं. असलीपन और प्रतिनिधित्व की अभियान जनता का विश्वास जीतने के लिए महत्वपूर्ण हैं. "विविधता केवल एक विज्ञापन विषय नहीं हो सकती"; यह ब्रांड के डीएनए में होना चाहिए. प्रामाणिक अभियान, जो वास्तव में समावेश के मूल्यों को दर्शाते हैं, गहरे और स्थायी भावनात्मक संबंधों को जनता के साथ बनाते हैं, बुर्लामाकी का कहना है
10 –ग्राहक की प्रमुखता और सह-निर्माण
ब्रांड जो उपभोक्ताओं को रचनात्मक प्रक्रिया में शामिल करते हैं, वफादारी को मजबूत करते हैं, को-क्रिएशन एक शक्तिशाली तरीका है जिससे जनता को संलग्न किया जा सकता है और ग्राहकों को ब्रांड के समर्थकों में बदला जा सकता है. "2025 में, बड़ा चुनौती तकनीक को एकजुट करना होगा, उद्देश्य और नवाचार के माध्यम से यादगार अभियानों का निर्माण करना और बाजार में उपस्थिति को मजबूत करना. केवल प्रवृत्तियों का पालन करना पर्याप्त नहीं है, यह आवश्यक है कि उन्हें रणनीति और निरंतरता के साथ लागू किया जाए, विशेषज्ञ को समाप्त करें
