डिएचएल के ग्लोबल ऑनलाइन खरीदार प्रवृत्ति रिपोर्ट 2024 के अनुसार, सोशल मीडिया के माध्यम से की गई बिक्री, जिसे सोशल कॉमर्स कहा जाता है, 2030 तक 8.5 ट्रिलियन अमेरिकी डॉलर का आंकड़ा पार कर जाएगी। ऐसे डेटा दिखाते हैं कि तकनीकी परिवर्तन खुदरा आय के लिए आवश्यक हो गया है, जो अगले वर्षों में बाजार में सबसे बड़ी विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म बनने का वादा करता है।
के अनुसारब्रूनो बेलार्डोविक्रय उपाध्यक्षअमेरिकी मीडियालैटिन अमेरिका में प्रमुख मीडिया समाधान हब के रूप में, डिजिटल दुनिया में प्रवेश करना रिटेलर्स के लिए एक बड़ा अवसर है। यह एक ऐसा क्षेत्र है जिसमें उपभोक्ताओं के व्यवहार का गहरा ज्ञान है और यदि इसे व्यक्तिगत विज्ञापन अनुभवों के साथ संरेखित किया जाए जिनके परिणाम प्रमाणित हैं, तो उनके पास मुख्य भूमिका निभाने का मौका है, कहता है।
नए निवेशवर्तमान में, कई रिटेलर बड़े डेटा और कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) में निवेश कर रहे हैं ताकि ग्राहक डेटा को रीयल-टाइम में प्रोसेस और सेगमेंट कर सकें, ताकि वे अपने लक्षित दर्शकों तक पहुंचने वाले विज्ञापन अभियान विकसित कर सकें। इसके अलावा, उपभोक्ताओं की गोपनीयता का सम्मान करने वाले प्रक्रियाओं में नई तकनीकी उपकरणों को शामिल करने के लिए क्षेत्र में एक मजबूत आंदोलन है, जैसे कि व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम (LGPD) जैसी नियमावलियों के अनुपालन में।
बेलार्डो जोड़ते हैं कि ब्लैक फ्राइडे जैसी मौसमी तिथियां भी कंपनियों को गुणवत्तापूर्ण और प्रभावी मीडिया रणनीतियों में निवेश करने के लिए प्रेरित कर रही हैं, क्योंकि इनमें ट्रैफ़िक और लेनदेन की उच्च मात्रा का संभावित अवसर होता है। वेक और ओपिनियन बॉक्स द्वारा किए गए एक अध्ययन ने इस स्थिति की पुष्टि की है, जिसमें यह खुलासा हुआ है कि इस अवधि के दौरान 58.2% खरीदारों का पसंदीदा चैनल ई-कॉमर्स है, इसके बाद मार्केटप्लेस (47.8%) और ऐप्स (44.3%) आते हैं।
"ब्लैक फ्राइडे विज्ञापनदाताओं को डिजिटल विज्ञापन से रिटर्न ऑन इन्वेस्टमेंट (ROI) दिखाने का एक आदर्श समय है," कार्यकारी ने कहा। यदि खुदरा विक्रेता परिणामों को मापें और खरीदारी के पूरे फनल को शुरू से अंत तक ट्रैक करें, तो उपयोगकर्ताओं का प्रत्येक क्लिक तुरंत बिक्री का स्रोत हो सकता है।
रिटेल मीडिया पर ध्यान देंखुदरा के विज्ञापन मंच के रूप में उभरने से इसकी विज्ञापन चैनलों का विविधीकरण भी बढ़ रहा है, जिसे मुख्य रूप से रिटेल मीडिया के क्षेत्र में गर्माहट के साथ देखा जा सकता है। ओमडिया का कहना है कि इस रणनीति ने विश्व स्तर पर क्षेत्र के प्रतिनिधियों को 2019 से 2023 के बीच 123 अरब डॉलर की आय प्राप्त करने में मदद की, जो कि 2029 तक 293 अरब डॉलर तक बढ़ने की उम्मीद है।
बेलार्डो बताते हैं कि प्रारूप के विकास का कारण इसकी क्षमता है कि यह उपभोक्ताओं को विभिन्न तरीकों से संलग्न कर सकता है, चाहे वह वेबसाइटों और ऐप्स में हो या बाहरी चैनलों जैसे मीडिया में।बाहर का घर(ओओएच) और कनेक्टेड टीवी (सीटीवी) में। विक्रेता यह महसूस कर रहे हैं कि भौतिक और डिजिटल के बीच एकीकरण अधिक इमर्सिव और विघटनकारी अभियानों को जन्म दे सकता है। इन अनुभवों का परिणाम क्या है? आपकी विज्ञापन रणनीतियों की पहुंच, प्रासंगिकता और सटीकता में वृद्धि, वह समाप्त करता है।
