क्या आपने व्हाट्सएप पर अंतहीन ऑडियो सुनने में समय बर्बाद किया है, जो ग्राहक के साथ बातचीत के “वह विवरण” को खोजने की कोशिश कर रहा है? अभी यह अतीत है छोटे और मध्यम व्यवसायों के लिए सेवा चैनलों को स्वचालित करने वाली गोइयन कंपनी पोली डिजिटल ने हाल ही में एक फीचर लॉन्च किया है जो लंबे ऑडियो को रोकने और इंटरनेट पर बेचने वालों की दिनचर्या को बदलने का वादा करता है।
नई तकनीक स्वचालित रूप से ग्राहकों द्वारा भेजे गए व्यापक ऑडियो को ट्रांसक्राइब करती है और, ब्रेकिंग, अभी भी कृत्रिम बुद्धिमत्ता के समर्थन के साथ बातचीत के मुख्य बिंदुओं को संक्षेप में प्रस्तुत करती है यह ऐसा है जैसे विक्रेता के पास एक निजी सहायक था, जो पाठ संस्करण और हाइलाइट्स सेकंड में बातचीत का।
और समय लाभ वास्तविक है: जबकि 3 मिनट के ऑडियो के मैन्युअल ट्रांसक्रिप्शन में औसतन आठ मिनट लगते हैं, पोली का एआई लगभग 15 सेकंड में वही काम करता है।
नवीनता तेजी से वैश्विक विकास के परिदृश्य में उत्पन्न होती है। सॉफ्टवेयर बाजार के अनुमानों से संकेत मिलता है कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता के साथ प्रतिलेखन सेवाएं 2023 में यूएस1टीपी4टी 10 बिलियन से बढ़कर 2031 तक यूएस1टीपी4टी 30 बिलियन हो जानी चाहिए, प्रति वर्ष 14.71टीपी3टी की औसत वृद्धि के साथ। ब्राजील में, आवाज पहचान खंड, जिसमें जैसी प्रौद्योगिकियां शामिल हैं भाषण-से-पाठ, इसे 2025 में US$ 172 मिलियन तक पहुंचना चाहिए, और 2030 तक US$ 319 मिलियन तक पहुंच सकता है।
“हमने उन लोगों के लिए एक वास्तविक समाधान की मांग की जो उत्पादकता लेते हैं और उनकी आवश्यकता होती है हमारा ध्यान प्रबंधकों को कम प्रयास के साथ अधिक नियंत्रण, अधिक गति और अधिक परिणाम बनाने पर है”, कंपनी के सीईओ अल्बर्टो फिल्हो को मजबूत करता है।
समाधान कई चैनलों (व्हाट्सएप, इंस्टाग्राम, फेसबुक मैसेंजर और साइट आईओ में चैटबॉट, मास मैसेज ट्रिगर, कॉल सिस्टम, कैटलॉग निर्माण, भुगतान लिंक और सुरक्षित शॉपिंग कार्ट जैसी सुविधाओं के साथ सेवा को केंद्रीकृत करता है। “ नए एआई ट्रांसक्रिप्शन और ऑडियो सारांश के साथ, हम उद्यमी के दिन-प्रतिदिन के लिए दक्षता, बुद्धिमत्ता और व्यावहारिकता को एकजुट करने वाले उपकरण वितरित करने के अपने प्रस्ताव को सुदृढ़ करते हैं।

