स्मार्ट प्रमोशन के साथ संयुक्त प्रौद्योगिकी कंपनियों को ब्लैक फ्राइडे 2024 के दौरान “mesmice” से भागने पर मजबूर कर देती है

ब्लैक फ्राइडे २०२४ पर सफलता उन रणनीतियों पर निर्भर करेगी जो नवाचार और दक्षता को जोड़ती हैं हालांकि, कंपनियों की सफलता केवल अच्छे प्रचारों पर निर्भर नहीं करती है, जैसे कि कुछ श्रेणियों में ८०१ टीपी ३ टी तक की छूट।

एक बाजार में जिसने २०२३ में ब्राजील के ई-कॉमर्स में आर १ टीपी ४ टी ५.२ बिलियन को स्थानांतरित किया, अबकॉम (ब्राज़ीलियाई एसोसिएशन ऑफ ई-कॉमर्स) के अनुमानों से संकेत मिलता है कि ब्राजील को आर १ टीपी ४ टी २०० बिलियन के निशान को पार करना चाहिए २०२४ में औसत टिकट के साथ आर १ टीपी ४ टी ५०० और ९० मिलियन से अधिक आभासी उपभोक्ताओं के करीब, प्रौद्योगिकी को कंपनियों की सफलता के लिए एक निर्णायक कारक के रूप में समेकित किया गया है।“अविश्वसनीय छूट या लाभप्रद कॉम्बो की पेशकश करने का कोई फायदा नहीं है यदि बिक्री प्रणाली और ग्राहक सेवा सहयोग नहीं करती है, रोड्रिगो की नटखटता।

डिजिटल नेशन, ब्राजील में एक विपणन एजेंसी संदर्भ और देश में कुछ सबसे बड़े ई-कॉमर्स के भागीदार, तकनीकी समाधान लागू करते हैं जो भुगतान प्रणालियों के साथ स्केलेबिलिटी, सुरक्षा और कुशल एकीकरण सुनिश्चित करते हैं यह सब विफलताओं से बचने के लिए किया जाता है जो ब्लैक फ्राइडे के परिणामों से समझौता कर सकते हैं इसके अलावा, एजेंसी इनबाउंड मार्केटिंग, ऑटोमेशन और सेगमेंटेशन का उपयोग करती है, ई-कॉमर्स की बिलिंग को अधिकतम करती है।

मार्टुची बताते हैं: “हम समझते हैं कि एक अस्थिर प्रणाली, जो लेनदेन को संसाधित करने में गिरती है या समय लेती है, ब्लैक फ्राइडे को खुदरा विक्रेता और उपभोक्ता दोनों के लिए एक निराशाजनक अनुभव में बदल देती है। इसलिए, डिजिटल नेशन को इन तकनीकी समस्याओं का सामना करना पड़ा और बड़ी कंपनियों को तैयार करने में विशेषज्ञता हासिल हुई।, यह सुनिश्चित करना कि न केवल प्रचार आकर्षक हैं, बल्कि उनके पीछे की तकनीक बड़ी मात्रा में ट्रैफ़िक और लेनदेन का समर्थन करती है, जिससे घटना की क्षमता का अधिकतम लाभ उठाना संभव हो जाता है।

यह तैयारी सिर्फ यह सुनिश्चित करने से परे है कि साइट नीचे नहीं जाती है इसमें उपयोगकर्ता अनुभव को अनुकूलित करना शामिल है, ऐसे प्लेटफार्मों के साथ जो तेज, सुरक्षित और एक साथ कई लेनदेन का समर्थन करने में सक्षम हैं।

टीम इन्वेंट्री नियंत्रण और ग्राहक सेवा जैसे क्षेत्रों में स्वचालन के महत्व पर प्रकाश डालती है, जिससे भारी कर्मचारियों के बिना प्रक्रियाओं को प्रवाहित किया जा सकता है या उपभोक्ताओं को उत्तर या उत्पादों के अनुपलब्ध होने का इंतजार करना पड़ सकता है।

“A यादगार, सुरक्षित और पारदर्शी खरीदारी अनुभव न केवल ब्लैक फ्राइडे पर ग्राहकों को आकर्षित करता है, बल्कि उन्हें लंबी अवधि में वफादार ग्राहकों में बदल देता है। Martucci ने निष्कर्ष निकाला।“ सही तकनीकी उपकरणों और रणनीतियों के साथ, कंपनियां इस बात पर ध्यान केंद्रित कर सकती हैं कि वास्तव में क्या मायने रखता है: लाभ उठाना ब्लैक फ्राइडे द्वारा प्रदान किए जाने वाले व्यावसायिक अवसर।”

खुदरा पर केंद्रित प्रौद्योगिकी का एक उदाहरण केआईजीआई है, जिसे आईआरआरएएच समूह द्वारा विकसित किया गया है। आईआरआरएएच समूह के व्यवसाय प्रमुख क्रिस्टियन टेओडोरो स्कैनफेरला के अनुसार, “o KIGI एक ईआरपी है जो वास्तविक समय नियंत्रण में मदद करता है, प्रबंधन को रणनीतिक तरीके से व्यवस्थित करता है।” व्यापक रूप से फैशन क्षेत्र में उपयोग किया जाता है, यह उपकरण खुदरा विक्रेताओं को अधिक टर्नओवर वाले उत्पादों की पहचान करने, उनकी खरीद रणनीतियों को समायोजित करने और बिक्री के रुझान की भविष्यवाणी करने की अनुमति देता है, इस प्रकार उच्च मांग की अवधि के दौरान उनके संचालन को अनुकूलित करता है। एक ईआरपी को फैशन क्षेत्र के लिए अधिक कुशल व्यावसायिक प्रथाओं में बदलने के लिए “O KIGI का जन्म हुआ। कंपनी के साथ 0 साल।

केआईजीआई के अलावा, समूह अन्य तकनीकी उपकरण प्रदान करता है जो वैश्विक स्तर पर ३५ हजार से अधिक उपयोगकर्ताओं की सेवा करते हैं उनमें जीटीपी मेकर, एआई जो ग्राहक सेवा और बिक्री के लिए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के माध्यम से आभासी सहायकों के निर्माण की अनुमति देता है और ई-वेंडी, ईआरपी के साथ एकीकृत एक ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म, प्रबंधन और बिक्री की सुविधा के लिए जेड-एपीआई भी है, व्हाट्सएप के साथ एक एकीकरण समाधान ताकि प्रौद्योगिकी उद्यमी और सॉफ्टवेयर कंपनियां ग्राहक जुड़ाव और नोटिस दोनों के लिए स्वचालित संदेश बना सकें, और प्लगचैट, व्हाट्सएप में सेवा प्रबंधन के लिए। 

एक अन्य समाधान डिस्पारा।ai है, जो स्वचालित प्रक्रियाओं वाला एक मंच है, जो उद्यमी को स्वचालन प्रवाह बनाने, परित्यक्त गाड़ियों की पुनर्प्राप्ति करने की अनुमति देता है।“प्रक्रियाएं जो व्हाट्सएप इंटरैक्शन को सुनहरे अवसरों में बदल देती हैं!”, क्रिस्टियन पर प्रकाश डालता है। “ये समाधान यह सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक हैं कि फैशन क्षेत्र के खुदरा विक्रेता ब्लैक फ्राइडे के अवसरों का अधिकतम लाभ उठा सकें, अपने संचालन को अनुकूलित कर सकें और उपभोक्ता अनुभव में सुधार कर सकें।

प्रौद्योगिकी को एक व्यावसायिक सहयोगी बनाने वाली रचनात्मक रणनीतियों को अपनाना आवश्यक है, लेकिन हमें यह नहीं भूलना चाहिए कि, एक मजबूत तकनीकी बुनियादी ढांचे के अलावा, नवीन व्यावसायिक विचारों को प्रस्तुत करना आवश्यक है तेजी से तंग लाभ मार्जिन के साथ, कंपनियों को एक स्वस्थ ब्लैक फ्राइडे मार्टुकी के अनुसार, “लाभ मार्जिन से समझौता किए बिना औसत टिकट बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए”। 

कंपनियों के लिए, वह इस संतुलन को प्राप्त करने के लिए कुछ रणनीतियों का सुझाव देते हैंः

1. कॉम्बो में प्रचार: बहु-आइटम खरीदारी पर अधिक छूट प्रदान करें, प्रति ग्राहक बढ़े हुए मूल्य को प्रोत्साहित करें।
2. प्रगतिशील छूट: अनुदान छूट जो ग्राहक द्वारा अधिक खरीदने या दोस्तों को इंगित करने पर बढ़ती है, ग्राहक अधिग्रहण लागत (सीएसी) को कम करने में मदद करती है।
3. कम टर्नओवर: प्रचार में कम मांग वाले उत्पादों का उपयोग करें, जिससे इन्वेंट्री लागत को कम करने में मदद मिलेगी।
4. प्रभावशाली लोगों के साथ साझेदारी: राजस्व-शेयर मॉडल में प्रभावशाली लोगों के साथ सहयोग में निवेश करें, पारंपरिक अभियानों की उच्च लागत के बिना पहुंच का विस्तार करें।

इसके अलावा, आईआरआरएएच प्रमुख ब्लैक फ्राइडे के दौरान बढ़ी हुई मांग से निपटने के लिए इन्वेंट्री तैयार करने और भुगतान विधियों में विविधता लाने के महत्व को पुष्ट करता है, परिचालन विफलताओं से बचाता है जो बिक्री से समझौता कर सकते हैं।

ब्लैक फ्राइडे भी धोखाधड़ी का समय है, जिसमें व्यवसायों और उपभोक्ताओं दोनों का ध्यान देना आवश्यक है सुरक्षा प्रमाण पत्र में निवेश और प्रभावी पहल में शामिल होने से ग्राहकों का विश्वास बढ़ता है।

उपभोक्ताओं के लिए, हालांकि ओपिनियनबॉक्स द्वारा किए गए एक सर्वेक्षण के अनुसार, ७९१ टीपी ३ टी सहमत है कि प्रौद्योगिकी खरीद प्रक्रिया में बहुत मदद करती है, मार्टुकी घोटालों से बचने के लिए महत्वपूर्ण सुझाव प्रदान करता है, एक “ब्लैक फ्राइडे लीगल” सुनिश्चित करता हैः

• सीएनपीजे की जाँच करें: हमेशा पुष्टि करें कि स्टोर का सीएनपीजे वेबसाइट के पाद लेख में उपलब्ध है।
• समीक्षाएँ पढ़ेंः खरीद को अंतिम रूप देने से पहले कंपनी की प्रतिष्ठा पर शोध करें और उपभोक्ता प्लेटफार्मों पर शिकायतों की जांच करें।
• संदिग्ध प्रस्तावों से सावधान रहेंः बाजार से काफी नीचे कीमतें धोखाधड़ी का संकेत हो सकती हैं, इसलिए सतर्क रहना जरूरी है।