एकगुणवत्ता डिजिटल, बीएम एंड एफबीओवेस्पा में सूचीबद्ध कंपनी और उच्च मूल्य के नवोन्मेषी डिजिटल समाधानों में विशेषज्ञ, आपने के साथ बल मिलायायह जेब में है, स्टार्टअप जो संवादात्मक वाणिज्य के लिए उत्पादों पर केंद्रित है, चैट-व्यापार शुरू करने के लिए, एकमात्र उपकरण जो सीधे व्हाट्सएप के माध्यम से खरीदारी पूरी कर सकता है, बिना उपयोगकर्ता को ऐप से बाहर निकले
चैट-व्यापार बाजार की एक आवश्यकता के जवाब के रूप में उभरता है, चूंकि कोई अन्य समाधान केवल व्हाट्सएप के भीतर खरीदारी को पूरा करने की अनुमति नहीं देता. हमने बाजार में ऐसी एक उपकरण की कमी को महसूस किया और Quality Digital की तलाश की, आपके डिजिटल व्यापार के ज्ञान के कारण, हमें विकसित करने में मदद करने के लिए, फाबियो रिटो को समझाएं, को-सीईओ और Tá no Bolso के सह-संस्थापक. चैट-कॉमर्स की एक मजबूत विशेषता यह है कि कोई भी व्यक्ति व्यापारी के सत्यापित नंबर के माध्यम से इसका उपयोग कर सकता है, चूंकि सभी कदम 100% व्हाट्सएप पर संदेशों के माध्यम से किए जाते हैं, ताकि लिंक पर जाने की आवश्यकता न पड़े और धोखाधड़ी का शिकार होने का जोखिम न हो, पूरक रीत
एक Opinion Box के अनुसार एक सर्वेक्षण के अनुसार, व्हाट्सएप ब्राज़ील में 99% मोबाइल फोन पर मौजूद है, ब्राजीलियनों के लिए संचार का पसंदीदा माध्यम होने के नाते. संवादात्मक वाणिज्य में लेनदेन के विकास की प्रक्षिप्ति 2027 तक 135 अरब अमेरिकी डॉलर तक पहुंचने की है, जुनिपर रिसर्च के अध्ययन के अनुसार, एक गुणवत्ता डिजिटल इस बाजार के विस्तार के रुझान पर दांव लगा रहा है, दुकानदारों को एक ऐसा समाधान प्रदान करना जो ग्राहक के अनुभव को बढ़ाता है, वास्तविक समय में व्यक्तिगत और सरल खरीदारी प्रदान करना
खरीदारी के अनुभव में नवाचार करने के अलावा, चैट-कॉमर्स कार्ट छोड़ने की समस्या को संबोधित करने में प्रमुख है, जो ई-कॉमर्स रडार के शोध के अनुसार 82% लेनदेन को प्रभावित करता है. "उपकरण ग्राहक से व्हाट्सएप के माध्यम से संपर्क करता है", कार्ट में छोड़े गए उत्पादों को विवरण के साथ याद दिलाएं, फोटो और व्यावसायिक शर्तें, डिलीवरी डेटा की पुष्टि करें और लेनदेन करें, सब कुछ ऐप के जरिए, रितो का विवरण
पूर्ण रूप से VTEX प्लेटफ़ॉर्म के साथ एकीकृत, लगभग 30 दिनों के औसत समय में कार्यान्वयन, चैट-कॉमर्स को अन्य ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों पर भी लागू किया जा सकता है. एक और विशेषता यह है कि कार्ड का पूर्व पंजीकरण करने की आवश्यकता नहीं है. यह समाधान ग्राहक और विक्रेता के डेटा को क्रॉस करता है ताकि पसंदीदा भुगतान विधि का पता लगाया जा सके, खरीद प्रक्रिया को सरल और तेज बनाना
इस तकनीक के साथ, विक्रेता रूपांतरण दर बढ़ा सकते हैं, ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाना, प्रतिस्पर्धा से अलग दिखना और निवेश पर अच्छा लाभ प्राप्त करना, ग्राहकों को वफादार बनाने और खरीदारी के लिए बाधाओं को समाप्त करने के अलावा. यह समाधान डिजिटल वातावरण में एक भौतिक स्टोर की भावना को फिर से बनाता है, बड़ी और छोटी दोनों कंपनियों के लिए लाभ प्रदान करना, जैसे:
- व्हाट्सएप पर सीधे खरीदारी का समापन
- ई-कॉमर्स तक पहुंच का विस्तार
- कार्ट में छोड़ी गई बिक्री की पुनर्प्राप्ति
- प्रत्यक्ष और सक्रिय बिक्री जिसमें कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग किया जाता है
- क्रॉस-सेलिंग और अप-सेलिंग उत्पादों और सेवाओं की
- क्लिक-टू-पे
- PIX के माध्यम से भुगतान, बैंक के ऐप तक पहुंचने की आवश्यकता नहीं है
- व्हाट्सएप के माध्यम से विभिन्न इंटरैक्शन
- अन्य सोशल मीडिया पर बिक्री
आसान कार्यान्वयन और ग्राहकों और विक्रेताओं दोनों के लिए लाभ के साथ, चैट कॉमर्स बाजार में खरीदारी का एक नया और अनूठा विकल्प के रूप में उभरता है. "यह एक नई चीज होने के बावजूद", हमारे पास पहले से ही व्यापारी हैं जो समाधान को अपना रहे हैं, और भविष्यवाणी है कि जैसे-जैसे यह उपकरण उपभोक्ताओं के बीच लोकप्रिय होता है, निरंतर वृद्धि होगी, जूलियो ब्रिट्टो जूनियर पर टिप्पणी करें., क्वालिटी डिजिटल के सीईओ. इसके लाभों के अलावा, हम मानते हैं कि यह उपकरण भी इसकी क्षमता के कारण लोकप्रिय होगा कि इसे किसी भी आकार की कंपनियों द्वारा उपयोग किया जा सकता है, छोटे और बड़े व्यवसायों दोनों को लाभ पहुंचाते हुए, सीईओ को समाप्त करें
