ब्राजील में, 197 मिलियन लोग व्हाट्सएप इस्तेमाल करते हैं, के अनुसार डेटा के अनुसार लक्ष्य. प्लेटफॉर्म भी एक शक्ति है न केवल बैंक और खुदरा के लिए, लेकिन भी कंपनियों के लिए जो एपीआई का उपयोग करते, पुल जो विभिन्न प्रकार के सॉफ्टवेयर या अनुप्रयोगों को जोड़ते हैं, विभिन्न प्रोग्रामिंग भाषाओं में बनाई गई, और जो अपने ग्राहकों के साथ संवाद करने की जरूरत. इस संदर्भ में, स्पष्ट समाधान जो संचार का विस्तार करते हैं महत्वपूर्ण हैं
बाजार पहले से इस दिशा में कुछ विकल्प प्रदान करता. उनमें से एक है ज़-API, विकसित की गई IRRAH समूह द्वारा, ब्राजीलियाई कंपनी खुदरा क्षेत्र के लिए तकनीकी समाधान के साथ. ज़-API व्हाट्सएप को उद्यम प्रणालियों के साथ एकीकृत, जिस तरह से कंपनियां अपने ग्राहकों से संवाद करती हैं उसे बदलते हुए
⁇ साधन संचार प्रक्रियाओं में दक्षता बढ़ाने के लिए बनाया गया है, कंपनियों को सेवा देने वाले बॉट विकसित करने की अनुमति देते हुए, परामर्श शेड्यूलिंग सिस्टम, अधिसूचनाओं भेजना और कई अन्य कार्यक्षमताएं प्रत्येक व्यवसाय की विशिष्ट जरूरतों के अनुकूल,⁇ बताते आंद्रे नून्स, head of प्रोडक्ट के समूह
समाधान भी बड़े पैमाने पर वार्तालापों के प्रबंधन से मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्रदान करता है, छोटे उद्यमियों तथा सॉफ्टवेयर हाउसों दोनों की सेवा करते, जो अपने सबसे बड़े दर्शकों को बनाते हैं. तकनीकी कंपनियाँ, विशेष रूप से, बड़े पैमाने पर Z-API को अपनाया हैं, इसे अपने बिजनेस मॉडलों में एक केंद्रीय टुकड़ा बनाते हुए. ⁇ Z-API एक उपकरण से अधिक है, है कई व्यवसायों की सफलता के लिए आधार. यदि वह काम करना बंद कर, कई पूरे ऑपरेशन भी रुक,⁇ हाइलाइट सीज़र बालेको, आईआरआरएएच के सीईओ
उपकरण आसानी से एकीकरण का है और उन्नत सुविधाएं प्रदान करता है, जैसे संदेश भेजना और प्राप्त करना, स्वचालन, विभिन्न मीडिया प्रारूपों का समर्थन और तकनीकी सहायता स्वयं WhatsApp में, उपलब्ध पुर्तगाली में सीधे मंच पर. ⁇ Z-API ब्राजीलियाई बाजार की विशिष्टताओं और मांगों को समझता है. इसलिए, हमारा समर्थन टीम विशेष सहायता प्रदान करने के लिए तैयार है और ब्राजील में संचालित होने वाले कंपनियों के लिए अनुकूलित मार्गदर्शन,⁇ हाइलाइट नून्स
विशेषज्ञ बताते कि रिमोट कम्युनिकेशन, 2020 की महामारी के बाद तेज हुई, बदल गया बाजार में खरीदने और बेचने के संबंध. व्हाट्सएप, मुख्य संचार चैनल ब्राजीलियाई कंपनियों के लिए, इस्तेमाल किया गया 95% कंपनियों के द्वारा साक्षात्कार में एक अध्ययन आयोजित द्वारा मेटा 2022 और 2023 के बीच. हालांकि, एक व्यवसाय केवल क्लिक पर निर्भर नहीं कर सकता. जरूरी है दृढ़ होना और प्रदान, डिजिटल वातावरण में, सबसे अच्छा संभव अनुभव, वास्तव में उपभोक्ता के हित को देखते हुए, एक स्पष्ट संचार के साथ, मानवीकृत और चपल, विश्वसनीयता उत्पन्न करने के लिए, पुनरावृत्ति और, स्पष्ट, वफादारी ⁇, पूर्ण मिरियान प्लेन्स, IRRAH समूह के CMO
