ब्राज़ील में TikTok Shop का हालिया आधिकारिक लॉन्च सिर्फ़ एक और ई-कॉमर्स फ़ीचर नहीं है; यह एक क्रांतिकारी बदलाव है जो ब्राज़ीलियाई उपभोक्ताओं के उत्पादों और ब्रांडों के साथ इंटरैक्ट करने के तरीके को नए सिरे से परिभाषित कर सकता है। यह प्लेटफ़ॉर्म सोशल कॉमर्स , जो खरीदारी के सफ़र को सीधे सोशल कंटेंट में एकीकृत करता है, जिससे उपभोक्ता सोशल नेटवर्क से बाहर निकले बिना ही उत्पादों को खोज और खरीद सकते हैं।
देश में 111 मिलियन से ज़्यादा उपयोगकर्ताओं के साथ, TikTok अब स्थापित खिलाड़ियों के साथ सीधे प्रतिस्पर्धा करता है। नतीजतन, वीडियो, लाइव स्ट्रीम और पोस्ट न केवल मनोरंजन के साधन हैं, बल्कि व्यावसायिक अवसर भी प्रदान करते हैं। यह बिक्री मॉडल प्रत्यक्ष बिक्री , क्योंकि यह पुनर्विक्रेताओं और प्रभावशाली लोगों को अपने सोशल नेटवर्क का उपयोग करके अपने दर्शकों के साथ सीधे और व्यक्तिगत रूप से जुड़ने, उत्पादों का प्रचार और बिक्री करने की अनुमति देता है। इस प्रकार, TikTok Shop पुनर्विक्रेताओं की अपने ग्राहकों से अधिक आकर्षक और सहज तरीके से जुड़ने की क्षमता को बढ़ाता है।
सैंटेंडर के एक अध्ययन के अनुसार, यह प्लेटफ़ॉर्म 2028 तक ब्राज़ीलियाई ई-कॉमर्स के 9% तक हिस्से पर कब्ज़ा कर सकता है, जिससे 39 अरब रैंडी डॉलर तक का GMV (सकल व्यापारिक मात्रा) उत्पन्न हो सकता है। यह प्लेटफ़ॉर्म सुरक्षा के प्रति अपनी प्रतिबद्धता को भी मज़बूत करता है, और धोखाधड़ी-रोधी और उपभोक्ता संरक्षण उपकरणों में लगभग 1 अरब डॉलर का निवेश करता है।
यह नया परिदृश्य, खासकर प्रत्यक्ष बिक्री और संबंध क्षेत्र के लिए, अपार अवसरों के द्वार खोलता है, जहाँ ABEVD ( ब्राज़ीलियन एसोसिएशन ऑफ़ डायरेक्ट सेल्स कंपनीज़ ) , जिसका प्रतिनिधित्व इसकी कार्यकारी अध्यक्ष एड्रियाना कोलोका करती हैं, का एक रणनीतिक दृष्टिकोण है। अध्यक्ष कहती हैं, "ABEVD की सदस्य कंपनियाँ इस नई वास्तविकता के अनुकूल ढलने लगी हैं, जुड़ाव और वितरण के नए रूपों की खोज कर रही हैं, और खुद को उभरते डिजिटल बाज़ार के रुझानों और उपभोक्ता माँगों के साथ जोड़ रही हैं।"
टिकटॉक शॉप मॉडल, जो कंटेंट क्रिएटर्स को सशक्त बनाता है और उत्पादों की बिक्री के लिए एक सीधा चैनल प्रदान करता है, हमारे बाज़ार के मूलभूत सिद्धांतों को प्रतिध्वनित करता है: व्यक्तिगत अनुशंसाओं की शक्ति और समुदायों की ताकत। विक्रेताओं के लिए, यह प्लेटफ़ॉर्म एक अत्यंत उपयोगी उपकरण बन जाता है, जिससे वे अपनी पहुँच बढ़ा सकते हैं, अपने संबंधों को मज़बूत कर सकते हैं, और एक अभिनव और आकर्षक तरीके से नई बिक्री उत्पन्न कर सकते हैं।
"टिकटॉक शॉप का शुभारंभ सोशल कॉमर्स और क्रिएटर इकोनॉमी की बढ़ती प्रासंगिकता का अकाट्य प्रमाण है। एबीईवीडी के लिए, यह कदम उपभोग को बढ़ाने के लिए मानवीय संबंधों की शक्ति में हमारे विश्वास को पुष्ट करता है। हम इस प्लेटफ़ॉर्म को अपने सदस्यों के लिए अपने वितरण चैनलों का विस्तार करने, नए दर्शकों तक पहुँचने और अपने सलाहकारों को डिजिटल सूक्ष्म उद्यमी बनने के लिए और अधिक सशक्त बनाने के एक मूल्यवान अवसर के रूप में देखते हैं। प्रामाणिक और आकर्षक सामग्री से बिक्री उत्पन्न करने की क्षमता ही हमें प्रेरित करती है, और टिकटॉक शॉप इसके लिए एक अनुकूल वातावरण प्रदान करता है, जो डिजिटल वातावरण में प्रत्यक्ष विक्रेता की यात्रा को सुगम बनाता है," उन्होंने ज़ोर देकर कहा।
इन प्लेटफ़ॉर्म के इस्तेमाल से उपभोक्ताओं के साथ सीधा और व्यक्तिगत संपर्क संभव हुआ है, जिससे खरीदारी का माहौल और भी ज़्यादा गतिशील और इंटरैक्टिव बना है। इस संदर्भ में, डिजिटलीकरण वितरण चैनलों के विस्तार और प्रत्यक्ष बिक्री की पहुँच बढ़ाने में एक अहम भूमिका निभा रहा है, साथ ही पुनर्विक्रेताओं और उनके उपभोक्ता नेटवर्क के लिए बातचीत और विकास के नए अवसर भी प्रदान कर रहा है।
