प्रतिस्पर्धात्मक ऐप्स के दुनिया में, एक इंस्टालेशन हासिल करना बहुत दूर पर्याप्त नहीं है। सच्ची चुनौती शुरू होती हैबादडाउनलोड करें। हाल ही में Appsflyer के एक अध्ययन के अनुसार, केवल 10 में से 1 उपयोगकर्ता ही ऐप इंस्टॉल करने के बाद खरीदारी करता है और कम मांग के समय में यह दर 5% से भी कम हो जाती है।
परिदृश्य कंपनियों के मीडिया बजट पर उच्च प्रभाव डाल सकता है। अलर्ट आता है सेऐप्रोचएजेंसी जो ऐप्स के लिए विज्ञापन और प्रदर्शन में विशेषज्ञ है। एंड्रे सेल्स, ऐपरेच के सीएमओ, के लिए, ब्रांड सही समय पर उपयोगकर्ता को सक्रिय नहीं करने के कारण पैसा गंवा रहे हैं। ऐप्स में खरीदारी का व्यवहार एक महत्वपूर्ण समय सीमा रखता है। लगभग 40% रूपांतरण पहले ही दिन होते हैं, और 75% सातवें दिन तक। यदि विपणन इस अवधि में कार्रवाई करने के लिए तैयार नहीं है, तो अवसर बर्बाद हो सकता है, वह बताते हैं।
अध्ययन का एक अन्य महत्वपूर्ण तथ्य: जो उपयोगकर्ता पहली खरीदारी करते हैं, उनमें से लगभग 60% बार-बार खरीदारी करने वाले ग्राहक बन जाते हैं। और दूसरी खरीद लगभग 10 दिनों बाद डाउनलोड के बाद होती है। यानि कि, एक अच्छा शुरुआत वफादारी और पुनरावृत्ति का चक्र स्थापित कर सकता है।
यह ई-कॉमर्स बाजार के लिए क्या मतलब है? स्थापनों को बिक्री में और बिक्री को पुनरावृत्ति में बदलना, केवल अधिग्रहण अभियानों से कहीं अधिक मांगता है। खेल का नियम बदल गया है। पहले ही सप्ताह में जुड़ाव, रीमार्केटिंग और व्यक्तिगतकरण की रणनीतियों में निवेश करना आवश्यक है, एंड्रे का कहना है।
एप्रिच के लिए, सबसे सफल ऐप वे हैं जो डेटा की बुद्धिमत्ता का उपयोग केवल बिक्री के लिए नहीं बल्कि पहले स्पर्श से ही संबंध बनाने के लिए करते हैं। सबसे प्रभावी रणनीतियों में शामिल हैं:
- डाउनलोड के पहले कुछ मिनटों में इच्छा को सक्रिय करें, उपयोगकर्ता के ध्यान के शिखर का लाभ उठाते हुए;
- तीन पहले दिनों की महत्वपूर्ण अवधि के भीतर व्यक्तिगत और आकर्षक ऑफ़र बनाना;
- स्मार्ट और संदर्भित सूचनाओं का उपयोग करें, जो प्रारंभिक नेविगेशन व्यवहार पर आधारित हैं;
- एक सहज, सहज और बिना रुकावट की खरीदारी यात्रा प्रदान करें, पहले क्लिक से लेकर अंतिम चरण तक।
एजेंसी के दृष्टिकोण से, प्रत्येक स्थापना केवल एक संख्या नहीं है, बल्कि वास्तविक मूल्य बनाने, संबंध बनाने और ऐसी अनुभव प्रदान करने का अवसर है जो यादगार रहे। कंपनी का मिशन केवल प्रदर्शन से अधिक है: यह सुनिश्चित करना है कि हर यात्रा अनूठी हो और हर ऐप अविस्मरणीय।
