पिछले वर्षों में, डिजिटल परिवर्तन ने समाज के विभिन्न क्षेत्रों में क्रांति ला दी है, जिसमें कर, लेखा और वित्त शामिल हैं। हालांकि, विशेषज्ञों का कहना है कि 2025 में बाजार के लिए मुख्य अंतर प्रक्रिया को सरल बनाने में होगा। एक दशक पहले डिजिटलाइजेशन प्राथमिकता थी, आज कंपनियों का ध्यान कर प्रणाली को अधिक तेज़ और कम бюрократиक बनाने पर है।
इस संदर्भ में, स्वचालन को डेटा की बुद्धिमत्ता के साथ एकीकृत करने वाले समाधानों को अपनाने में वृद्धि हो रही है, जिससे मैनुअल कार्य कम हो रहे हैं और निर्णय लेने में सुधार हो रहा है। अगस्त 2026 तक, Gartner के अध्ययन के अनुसार, 30% कंपनियां अपनी नेटवर्क गतिविधियों का आधा से अधिक स्वचालित कर लेंगी।
रेजिना कालिल, ब्रावो की उपाध्यक्ष, जो पांच वर्षों से डिजिटल टैक्स ट्रांसफॉर्मेशन में अग्रणी कंपनी है, का तर्क है कि संचालन की जटिलता मुख्य बिंदु होना चाहिए जिसे कंपनियों द्वारा पुनः डिज़ाइन किया जाना चाहिए। "तकनीक अपने आप में समस्याओं का समाधान नहीं करती यदि प्रक्रियाएँ जटिल और असमर्थित रहती हैं," वाइस प्रेसिडेंट कहती हैं।
अनुकूलन रणनीतियाँ और व्यावसायिक संचालन का भविष्य
बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग (बीपीओ) मॉडल को अपनाना लागत कम करने और नियामक अनुपालन सुनिश्चित करने का एक प्रभावी विकल्प रहा है। इन्फॉर्मेशन सर्विसेज ग्रुप (ISG) के सर्वेक्षण के अनुसार, 30% कंपनियों ने कहा कि वे अगले दो वर्षों में व्यवसाय प्रक्रिया आउटसोर्सिंग सेवाओं को नियुक्त करने या बढ़ाने की योजना बना रहे हैं।
खाते और कराधान जैसे क्षेत्रों को विशेषज्ञ कंपनियों को सौंपने से व्यवसाय वास्तव में महत्वपूर्ण चीजों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं: रणनीति और विकास, Gimenez बताते हैं।
इस स्थिति के मद्देनजर, कंपनियां अपनी संचालन को सरल बनाने की आवश्यकता के साथ मेल खाने के लिए रणनीतिक बदलाव अपना रही हैं। ब्रांडों का पुनःस्थापन और स्वचालन और प्रक्रियाओं के अनुकूलन पर केंद्रित सेवाओं का विस्तार बाजार के नए दौर का कुछ उत्तर हैं।
इस प्रवृत्ति का एक उदाहरण ब्रावो का हाल ही में किया गया पुनर्गठन है, जिसने अपने कार्यक्षेत्र का विस्तार करके वित्तीय, लेखा, वेतन, आवंटन, सिस्टम की कार्यान्वयन और समर्थन जैसे क्षेत्रों में अधिक व्यापक सहायता प्रदान की है, साथ ही साथ इसकी ब्रांड की पुनः स्थिति भी की गई है।
कंपनी ने अपनी नई दृश्य पहचान का अनावरण किया, जिसमें दो नीले रंग शामिल हैं — पेट्रोल नीला और रॉयल नीला — और यह लोगो का एक अधिक न्यूनतम संस्करण प्रस्तुत करता है। हल्कापन और विशेषज्ञता को प्रसारित करते हुए, नई रणनीति कंपनी की नवाचार और पहुंच के प्रति प्रतिबद्धता को दर्शाती है। सरलता की खोज हमारे डीएनए में पहले से ही है। यह आंदोलन हमारे मिशन को दर्शाता है कि हम अपने ग्राहकों के लिए प्रक्रियाओं को अधिक सहज और कम бюрок्रेटिक बनाएं, कहते हैं सीईओ।
इसके अलावा, ब्रावो का नया टैगलाइन, 'सभी को सरल बनाएं', इस मूल्य प्रस्ताव का सारांश है, जो सभी प्रक्रियाओं को सरल बनाने का वादा करता है, चाहे वह आवंटन हो या स्वचालन और सिस्टम की व्यक्तिगतकरण।
डैनिएल गुएरा, ब्रावो की मार्केटिंग और संचार प्रबंधक, यह जोर देती हैं कि पुनःस्थिति केवल सौंदर्य से अधिक है।"ब्रावो एक साझेदार है जो ग्राहकों की यात्रा को सरल बनाता है, उन्हें तकनीकी समाधानों से जोड़ता है और उनके संचालन में तेजी और दक्षता सुनिश्चित करता है," गुएरा बताते हैं। प्रबंधक के अनुसार, सरलता का विचार उन गतिविधियों को आसान बनाने की इच्छा से उत्पन्न होता है ताकि कंपनियां वास्तव में महत्वपूर्ण पर ध्यान केंद्रित कर सकें: अपने व्यवसायों की वृद्धि। सरलीकरण हमारे लिए कुछ नया नहीं है, लेकिन अब हम इसे अधिक स्पष्ट और प्रेरणादायक तरीके से बाहर निकाल रहे हैं, यह समझाते हैं।
कराधान सुधार और कॉर्पोरेट प्रक्रियाओं का सरलीकरण
स्वयं कर सुधार, जो 2025 से चरणबद्ध तरीके से लागू होने की योजना है, कॉर्पोरेट वातावरण में सरलता की आवश्यकता को मजबूत करता है। प्रस्ताव का उद्देश्य वर्तमान प्रणाली की जटिलता को कम करना है, करों को एकीकृत करना और गणना को अधिक कुशल बनाना।
उपाध्यक्ष के लिए, जो कंपनियां अधिक सरल और स्वचालित मॉडल अपनाएंगी, वे इस नए संदर्भ में आगे निकल जाएंगी। कर कर सुधार प्रणाली में एक बड़ा प्रगति है। जो कंपनियां पहले से ही इस सरलता की सोच के साथ मेल खाती हैं, उनके लिए संक्रमण अधिक सुगम और कम बोझिल होगा, विशेषज्ञ का कहना है।
पहले कंपनियों का उद्देश्य केवल प्रक्रियाओं को डिजिटल वातावरण में स्थानांतरित करना था, अब लक्ष्य उन्हें अधिक सहज और सुलभ बनाना है। इसलिए, सेवाओं का आउटसोर्सिंग व्यवसायिक संचालन को सरल बनाने का समाधान के रूप में मजबूत हो रहा है।
इन परिवर्तनों के मद्देनजर, बाजार के लिए संदेश स्पष्ट है: डिजिटलाइजेशन अब पर्याप्त नहीं है। कर और वित्तीय संचालन का भविष्य सरलता में है, और जो कंपनियां तकनीक, रणनीति और प्रक्रियाओं के अनुकूलन को एकीकृत करना जानेंगी, वे आने वाले वर्षों में प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्राप्त करेंगी, ऐसा कैलिल ने कहा।
