एक सर्विसनाउ, व्यवसाय परिवर्तन के लिए आईए प्लेटफॉर्म, आज ने अब प्लेटफ़ॉर्म के लिए शक्तिशाली डेटा सुधारों की घोषणा की, अल्ट्रा-स्केल और प्रदर्शन के साथ मूल्य को अनलॉक करने के लिए डिज़ाइन किए गए. इस नई पीढ़ी के डेटा लेयर में उच्च प्रदर्शन वाले RaptorDB Pro डेटाबेस की नई क्षमताएँ शामिल हैं, प्रारंभिक उपयोग के मामलों के साथ जो लेनदेन के कुल समय में 53% की सुधार को दर्शाते हैं, 27 गुना तेज़ रिपोर्ट निकालने में, सूचियों का विश्लेषण और दृश्यांकन, और कार्यप्रवाह में लेन-देन की थ्रूपुट में 3 गुना वृद्धि, अधिक उपयोगकर्ताओं और ServiceNow के उदाहरणों में अधिक कार्यप्रवाहों की अनुमति देना. भविष्य के तत्वों में एक एकीकृत ज्ञान ग्राफ शामिल होगा जो घटनाओं को जोड़ता है, कंपनी में लोगों के संचालन और डेटा को वास्तविक समय में व्यक्तिगत बनाने के लिए. घोषणा सर्विसनाउ के नाउ प्लेटफॉर्म के ज़ानाडू संस्करण के लॉन्च के साथ की गई थी, जिसने ServiceNow के लिए सैकड़ों नई नवाचारों को AI और स्वचालन में पेश किया
रैप्टरडीबी प्रो, आज से उपलब्ध, एक महत्वपूर्ण नवाचार प्रदान करता है प्रदर्शन और पैमाने में, ग्राहकों को ServiceNow प्लेटफ़ॉर्म पर परिचालन डेटा और विश्लेषणों को केंद्रीकृत करने की अनुमति देना, ताकि अधिक कर्मचारी उन ही डेटा से अपने कार्यप्रवाह को संचालित करने वाले संदर्भात्मक अंतर्दृष्टियों तक वास्तविक समय में पहुँच सकें. रैप्टरडीबी प्रो के साथ, कर्मचारी बिना किसी देरी के जटिल विश्लेषण कर सकते हैं, आपके सबसे चुनौतीपूर्ण सवालों के लिए तेजी से उत्तर देने का परिणाम
व्यवसायों का भविष्य एआई द्वारा संचालित है, और डेटाबेस को आज के जटिल डेटा वातावरण द्वारा मांगी गई स्केल को पूरा करने के लिए विकसित होना चाहिए, पैट केसी ने कहा, सेवा अब में प्रौद्योगिकी निदेशक और कार्यकारी उपाध्यक्ष देवऑप्स. ये क्षमताएँ डेटा प्रोसेसिंग को बदलने के लिए एक नया मानक स्थापित करती हैं, आईए की निष्कर्षण और विश्लेषण. इन सुधारों के साथ, ग्राहक अपनी कार्यप्रवाहों को तेजी से बढ़ा सकते हैं, कनेक्टिविटी और व्यक्तिगतकरण प्लेटफ़ॉर्म सर्विसनाउ में.”
डेटा के पैमाने और गति को जटिल एआई उपयोग के मामलों के लिए बढ़ावा देना
डेटा प्लेटफार्मों की अधिक मजबूत आवश्यकता, बड़ी मात्रा में जानकारी को संभालने में सक्षम, जल्द ही जटिल विश्लेषण करना और कार्यप्रवाह के प्रदर्शन को अनुकूलित करना, यह वर्तमान परिदृश्य में एक आवश्यकता बनती जा रही है जो एआई द्वारा प्रेरित है. एक ही समय में, अब सहायता करें, ServiceNow का GenAI अनुभव, यह उत्पादकता में ठोस वृद्धि प्रदान कर रहा है, स्वयं सेवा, मामलों का विचलन, डेवलपर्स की नवाचार और लागत की दक्षताएँ. जैसे-जैसे ग्राहकों की आवश्यकताएँ और Now Assist की मांग बढ़ी, ServiceNow आपके लिए एक नए और उन्नत प्लेटफ़ॉर्म प्रदर्शन और संबंधित डेटाबेस स्केल और परिष्कार की क्षमताओं के साथ विकसित हो रहा है, आई के युग के लिए निर्मित
ग्राहकों को विभिन्न क्षेत्रों में महत्वपूर्ण कार्यप्रवाहों को बेहतर ढंग से निष्पादित करने की अनुमति देने के लिए, ServiceNow ने कॉन्फ़िगरेशन प्रबंधन डेटाबेस (CMDB) और कंपनी के उद्योग डेटा मॉडल को बेहतर बनाया है—अग्रणी विश्लेषणों को एकत्रित करते हुए, तेज प्रदर्शन, रीयल-टाइम पर्सनलाइजेशन और ऑटोमेशन एक एकीकृत प्लेटफॉर्म में सिस्टम और डेटा स्रोतों में. यह एक के साथ शुरू होता हैरैप्टरडीबीमानक, जो प्रारंभ में Knowledge 2024 में पेश किया गया था, नवीनतम ServiceNow डेटाबेस में सुधार प्रस्तुत करता है और यह अब नए ग्राहकों के लिए उपलब्ध है और अगले वर्ष सभी ग्राहकों के लिए उपलब्ध होगा. रैप्टरडीबी प्रो, RaptorDB का प्रीमियम संस्करण, इन क्षमताओं पर आधारित है ताकि सबसे महत्वपूर्ण डेटा को और तेजी से फ़िल्टर और प्रोसेस किया जा सके, कर्मचारियों को उनके जटिल प्रश्नों के लिए तेजी से उत्तर प्रदान करना, एकमात्र प्लेटफ़ॉर्म ServiceNow से इन अंतर्दृष्टियों पर तात्कालिक कार्रवाई करने की क्षमता के साथ
ServiceNow भी अपना RaptorDB Lighthouse प्रोग्राम लॉन्च कर रहा है, जो एक विशेष चयनित समूह के प्रमुख ग्राहकों के साथ सह-नवाचार करने और RaptorDB के साथ व्यावसायिक परिवर्तन के अग्रिम मोर्चे पर बने रहने के लिए डिज़ाइन किया गया था. पायनियर ग्राहकों के परिणाम दिखाते हैं कि ये संगठन अपने व्यवसाय के अधिक क्षेत्रों में कार्यप्रवाहों को बढ़ा और स्केल कर सकते हैं, और उनके कर्मचारी डेटा को तेजी से विश्लेषण कर सकते हैं और वास्तविक समय में कार्रवाई कर सकते हैं
अगले साल की शुरुआत में, ServiceNow ज्ञान ग्राफ़ लॉन्च करने की योजना बना रहा है, जो प्रबंधन और डेटा विश्लेषण को मजबूत करता है, डेटा के मैनुअल मैपिंग और जटिल एकीकरण की आवश्यकता को कम करना. ज्ञान ग्राफ के साथ, ग्राहक एक बड़े अंतर्दृष्टि के प्रवाह को बेहतर तरीके से प्रबंधित करेंगे, संसार के वास्तविक घटनाओं को जोड़ना और संचालन के पूरे पारिस्थितिकी तंत्र में डेटा एकत्र करना अधिक सरल और तेज बनाना, कर्मचारी, ग्राहकों और एक संगठन के भागीदारों के लिए एक उन्नत व्यक्तिगत अनुभव. Knowledge Graph की GenAI क्षमताएँ कर्मचारियों को बेहतर निर्णय लेने के लिए वास्तविक समय में व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देंगी; ताकि आपूर्तिकर्ता अधिक आसानी से सहयोग कर सकें, कम देरी के साथ और आपूर्ति श्रृंखला का बेहतर प्रबंधन हो; और ग्राहकों को अधिक व्यक्तिगत समर्थन मिले
इन शक्तिशाली डेटा सुधारों के साथ, ServiceNow सभी क्षेत्रों के संगठनों को एक ही क्रियात्मक प्रणाली में विशाल डेटा सेट को प्रबंधित और जांचने के लिए सक्षम बना रहा है, आपके संचालन में क्रांति लाना और ServiceNow में आवश्यक कार्यों के लिए ग्राहकों की क्षमता सुनिश्चित करना. यह वैश्विक नेटवर्क ट्रैफ़िक का प्रबंधन करने वाली दूरसंचार से लेकर विभिन्न साइटों पर पूर्वानुमानित रखरखाव करने वाले निर्माताओं और व्यक्तिगत खरीद अनुभव प्रदान करने के लिए एआई के साथ चैटबॉट को प्रशिक्षित करने वाले खुदरा विक्रेताओं तक भिन्न हो सकता है. परिणाम एक स्केलेबिलिटी है, अतुलनीय दक्षता और व्यक्तिगतकरण
स्ट्रैटेजिक अधिग्रहण ServiceNow की व्यावसायिक डेटा रणनीति को मजबूत करते हैं
ServiceNow डेटा क्षेत्र में रणनीतिक अधिग्रहण के माध्यम से अपनी क्षमताओं का विस्तार करना जारी रखता है, Now Platform को एआई में नवाचार के अग्रणी के रूप में स्थिति देना. हाल की अधिग्रहणरेशियनउपयोगकर्ताओं के अनुभवों को बदलता है, कई व्यावसायिक स्रोतों के डेटा तक सुरक्षित पहुंच की अनुमति देना, उपयोगकर्ताओं को एक व्यापक व्यावसायिक खोज अनुभव और उनकी आवश्यक जानकारी प्रदान करना, सब कुछ एकल प्रवेश बिंदु से. रेयशन की प्रमुख सूचना पुनर्प्राप्ति तकनीक ServiceNow Now Assist AI और AI Search को सशक्त बनाएगी, नौ प्लेटफॉर्म पर एआई द्वारा संचालित व्यवसायों के लिए एक नया मानक स्थापित करना
और अधिक जानेंडेटा सुधार की नई क्षमताएँसेवा अब से
उपलब्धता
- RaptorDB Pro अब ServiceNow के नए और मौजूदा ग्राहकों के लिए उपलब्ध है
- RaptorDB Standard अब नए ग्राहकों के लिए उपलब्ध है और अगले वर्ष के अंत में मौजूदा ग्राहकों के लिए उपलब्ध होगा
- कस्टम वर्कफ़्लो के लिए ServiceNow ज्ञान ग्राफ द्वारा संचालित अपेक्षित उपलब्धता मार्च 2025 है
अतिरिक्त जानकारी
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- ServiceNow ने अपनीपोर्टफोलियो अब सहायक जनरेटिव एआईऔर कर्मचारियों की उत्पादकता और सहयोग बढ़ाने के लिए नई एआई नवाचार जोड़े
- ServiceNow ने अपनी दृष्टि की घोषणा कीएजेंटिक एआई को एकीकृत करना na plataforma ServiceNow para impulsionar a produtividade 24/7 em grande escala com agentes de IA.
- एक सर्विसनाउअपने क्षेत्र में एआई समाधानों के साथ अपनी उपस्थिति का विस्तार कियाविशेष रूप से दूरसंचार के लिए विकसित किया गया, मीडिया और प्रौद्योगिकी; वित्तीय सेवाएँ; सार्वजनिक क्षेत्र; और खुदरा कंपनियाँ
- ServiceNow ने अतिरिक्त क्षमताएँ लॉन्च की हैं जो किसहयोग और दक्षता बढ़ानाडेवलपर्स के लिए, आईटी टीमें और कर्मचारी
