हालांकि डिलीवरी सेवाएं दैनिक जीवन में अधिक सुविधा प्रदान करती हैं, धोखाधड़ी और डेटा लीक ने उपयोगकर्ताओं को चिंतित कर दिया है। ऐसे रिपोर्ट्स ध्यान आकर्षित करते हैं जिनमें ऐप्स में सुरक्षा खामियों, डुप्लिकेट भुगतान और नकली ट्रैकिंग लिंक का उल्लेख है; लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि हमें ऑर्डर छोड़ देना चाहिए। जब तक आवश्यक सावधानियां बरती जाएं, तब तक इस आराम का आनंद शांति से लिया जा सकता है।
मुख्य जोखिमों को जानना सक्रिय रहने के लिए आवश्यक है। इसलिए, सरल उपायों का पालन करना, जैसे कि आधिकारिक चैनलों के बाहर प्रतिष्ठान के साथ बातचीत से बचना और भुगतान की जानकारी को समय-समय पर अपडेट करना, नुकसान से बचने के लिए बहुत फर्क कर सकता है, विनीशियस वल्ले, गौडियम के मार्केटिंग कोऑर्डिनेटर, जो गतिशीलता और डिलीवरी के लिए तकनीक में विशेषज्ञता वाली कंपनी है, कहते हैं।
इस बारे में सोचते हुए, वल्ले कुछ जानकारी साझा करता है ताकि धोखाधड़ी से बचा जा सके, चाहे वह सबसे लोकप्रिय ऐप्स में हो या सीधे रेस्तरां से ऑर्डर करने में। जांचें
डेटा लीक
डिलीवरी ऐप्स संवेदनशील जानकारी जैसे पता, फोन नंबर और भुगतान विवरण संग्रहित करते हैं, जो उन्हें साइबर हमलों का अक्सर लक्ष्य बनाते हैं। इसलिए, उपयोगकर्ताओं को सुरक्षा उपाय अपनाने चाहिए, जिनमें से मुख्य है प्रत्येक सेवा के लिए मजबूत और अनन्य पासवर्ड बनाना।
इसके अलावा, संवेदनशील जानकारी को सीधे ऐप्स में संग्रहित करने से बचें और वर्चुअल कार्ड या मल्टीफैक्टर प्रमाणीकरण प्रणालियों जैसे अधिक सुरक्षित भुगतान विधियों का चयन करें, जो डेटा के एक्सपोज़र और चोरी के जोखिम को कम करते हैं।
ट्रैकिंग के लिए नकली लिंक
धोखेबाज एसएमएस या व्हाट्सएप के माध्यम से समानांतर वार्तालापों में धोखाधड़ीपूर्ण संदेश भेज सकते हैं ताकि उपयोगकर्ताओं को फंसाया जा सके और उन्हें खतरनाक वेबसाइटों पर ले जाया जा सके, जिसका उद्देश्य व्यक्तिगत डेटा चोरी करना है। इन संदेशों में, जो अक्सर ऑर्डर या ऑफ़र की सूचनाओं का नकल करते हैं, ऐसे लिंक होते हैं जो नकली पृष्ठों की ओर ले जाते हैं, जहां अपराधी पासवर्ड और बैंकिंग डेटा प्राप्त करने का प्रयास करते हैं।
विनीसियस ने चेतावनी दी कि डिलीवरी ऐप्स आमतौर पर संदेश के माध्यम से लिंक नहीं भेजते हैं। सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए, उपभोक्ताओं को सलाह दी जाती है कि वे अपने ऑर्डर का ट्रैकिंग केवल आधिकारिक ऐप्स या कंपनियों की वेबसाइटों के माध्यम से करें, अनावश्यक संदेशों से प्राप्त लिंक पर क्लिक करने से बचें, कहता है।
अनुचित वसूली
एक और सामान्य हमला अतिरिक्त शुल्क की अवैध वसूली से संबंधित है। इस मामले में, दुर्भावनापूर्ण डिलीवरी कर्मचारी विभिन्न कारणों से अतिरिक्त भुगतान की मांग करते हैं, जैसे कि अप्रत्याशित शुल्क, ऑर्डर में संशोधन या ऐप के माध्यम से भुगतान में समस्या।
धोखाधड़ी से बचने के लिए, उपयोगकर्ताओं को कभी भी अतिरिक्त ट्रांसफर या भुगतान करने से पहले प्लेटफ़ॉर्म के समर्थन से सीधे अनुरोध की वैधता की पुष्टि करनी चाहिए। यह जांच ऐप के आधिकारिक चैनलों जैसे चैट, फोन या ईमेल के माध्यम से की जा सकती है, यह सुनिश्चित करते हुए कि कोई भी शुल्क सही और स्वीकृत है। इस सुरक्षा उपाय को लागू करना सेवा का उपयोग करते समय एक अधिक विश्वसनीय अनुभव सुनिश्चित करता है, कहते हैं विनीसियस वल्ले।
