ओटिमा डिजिटल समूह, जो अनाटेल द्वारा मान्यता प्राप्त चार सबसे बड़ी टेलीकॉम कंपनियों में से एक है और ब्राजील में टेलीफोन ऑपरेटरों का ब्रोकर है, एसएमएस धोखाधड़ी से सुरक्षा में प्रमुखता से उभरा है। प्रतिदिन 25 मिलियन से अधिक संचार (एसएमएस और RCS) भेजने के साथ, कंपनी ने एक मजबूत समाधान में निवेश किया है जो 98% दुर्भावनापूर्ण संदेशों को फ़िल्टर करने में सक्षम है, उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा सुनिश्चित करता है।
ऑटिमा डिजिटल समूह की सुरक्षा रणनीति में कठोर प्रमाणीकरण और एन्क्रिप्शन प्रथाओं को मिलाकर एक मल्टी-लेयर दृष्टिकोण शामिल है। इन उपायों ने एसएमएस के माध्यम से धोखाधड़ी की घटनाओं को गंभीरता से कम करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है, जो एक अपराधी प्रथा है जिसका उद्देश्य पीड़ितों को धोखा देना और संवेदनशील जानकारी निकालना है। ब्राज़ीलियाई सुरक्षा वार्षिक रिपोर्ट 17 के अनुसार, पिछले वर्ष इस प्रकार के अपराधों की औसत प्रति घंटे 208 घटनाएँ दर्ज की गईं।
फाबियो मानास्तारला फेरेरा, ग्रुप ओटिमा डिजिटल के सुरक्षा विशेषज्ञ, "डिजाइन द्वारा सुरक्षा" के सिद्धांत को अपनाने पर प्रकाश डालते हैं। यहाँ ओटिमा डिजिटल में, बिना सुरक्षा टेम्पलेट्स और अनुप्रयोग लागू किए कोई नया सर्वर सक्षम नहीं किया जाता है, ऐसा फेरेरा का कहना है। यह सक्रिय विधि ज्ञात खतरों से सुरक्षा करती है और नए प्रकार के हमलों के खिलाफ रक्षा करने के लिए अनुकूलित होती है।
द्वि-कारक प्रमाणीकरण, या दो-कारक प्रमाणीकरण, समूह की सभी सेवाओं द्वारा अपनाया गया एक महत्वपूर्ण उपाय है। यह अतिरिक्त सुरक्षा परत सुनिश्चित करती है कि यदि कोई अपराधी ग्राहक का उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड प्राप्त कर ले, तो भी उसे खाते तक पहुंचने के लिए दूसरे कारक की आवश्यकता होगी — आमतौर पर एसएमएस के माध्यम से भेजा गया कोड या प्रमाणीकरण टोकन —। "इस चाबी के साथ, जो छोटी लगती है, आप पहले ही 98% धोखाधड़ी से बच जाते हैं," फेरेरा ने कहा।
ग्रुप ओटिमा डिजिटल और उसके बड़े भागीदारों जैसे ऑपरेटरों, Google और Meta के बीच सभी संचार एन्क्रिप्ट किए गए हैं। "क्रिप्टोग्राफी एसएमएस भेजने के चैनलों में ही नहीं, बल्कि अन्य डिजिटल संचार के तरीकों में भी लागू होती है, जिससे उपयोगकर्ताओं का डेटा सुरक्षित और निजी रहता है, उन्हें दुर्भावनापूर्ण इंटरसेप्शन से बचाता है," फेरेरा ने कहा।
फेरreira ने भी सीमा नियंत्रण अवसंरचना के महत्व को रेखांकित किया, जिसे बीजीपी (बॉर्डर गेटवे प्रोटोकॉल) के रूप में जाना जाता है, जो रूट किए गए डेटा पैकेटों का प्रबंधन करने में मदद करता है और हमलों और इंटरसेप्शन की संभावनाओं को कम करता है।
तकनीकी प्रगति के बावजूद, फर्नांडीस उपभोक्ता की शिक्षा के महत्व पर चेतावनी देते हैं। वह सुझाव देते हैं कि उपयोगकर्ता हमेशा वेबसाइटों और प्राप्त संदेशों की प्रामाणिकता की जांच करें, विशेष रूप से जब उनमें बाहरी लिंक हो। "यह जरूरी है कि प्राप्त लिंक पर ध्यान दें!", वह समाप्त करता है।
