सैंटेंडर ने बैंकिंग क्षेत्र में डिजिटल परिवर्तन में एक निर्णायक कदम उठाया है, पिच मेकर के लॉन्च के साथ।ब्राज़ीलियाई बाजार में पहली जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस के साथ संरचित सलाहकार उपकरण।समाधान, बैंक के साथ साझेदारी का परिणाम है,BRQ डिजिटल सॉल्यूशंस, साझेदारी वन-स्टॉप-शॉप व्यवसाय विकास यात्रा में और देश में जनरेटिव AI की नेता, और AWS, अमेज़न द्वारा प्रदान की गई क्लाउड कंप्यूटिंग सेवा प्लेटफ़ॉर्म, को कम कर रहा हैनिवेश विश्लेषण और सिफारिश का औसत समय केवल 35 मिनट से घटकर केवल 30 सेकंड हो गया है।.
निवेश सलाहकारों की दक्षता बढ़ाने और बड़े पैमाने पर ग्राहकों के अनुभव को बेहतर बनाने पर केंद्रित, यह उपकरण रीयल-टाइम डेटा विश्लेषण के लिए जनरेटिव AI का उपयोग करता है, निवेशक की प्रोफ़ाइल को समझता है और वित्तीय दृष्टिकोण के लिए रणनीतिक सुझाव उत्पन्न करता है। इसके साथ ही, प्रत्येक इंटरैक्शन व्यक्तिगत संदर्भ और इतिहास द्वारा आकारित हो जाती है, जिससे बैंक के ग्राहक संबंध का मानक ऊंचा हो जाता है।
इसके लिए, लॉन्च के पीछे की तकनीक को प्रदर्शन के साथ स्केल करने के लिए डिज़ाइन किया गया था। BRQ द्वारा रूपरेखा तैयार की गई, जो 7 वर्षों से बैंकिंग संस्थान में नई तकनीकों के विकास और समावेशन के लिए जिम्मेदार है, यह समाधान Amazon EKS पर आधारित माइक्रोसर्विस आर्किटेक्चर को अपनाता है और AWS के जनरेटिव AI प्लेटफ़ॉर्म Amazon Bedrock पर आधारित है। यह इंजन प्रशिक्षित और परिष्कृत किया गया है ताकि विश्वसनीय, सुरक्षित और संस्थान द्वारा आवश्यक मानकों के अनुरूप उत्तर सुनिश्चित किए जा सकें।
BRQ डिजिटल सॉल्यूशंस के सीईओ रॉड्रिगो फ्रिज़ी के अनुसार, समाधान के विकास में तीनों कंपनियों के बीच उच्च स्तर का सहयोग आवश्यक था। "एडब्ल्यूएस, सैंटेंडर और बीआरक्यू हर चरण में एक साथ थे। ग्राहक की सफलता के प्रति प्रतिबद्धता के कारण हम तालमेल में थे, जिसने हमारे लिए चुनौतियों को पार करना और मिलकर एक मजबूत, सुरक्षित और अत्यधिक प्रभावी जेन आईए समाधान बनाना आसान बना दिया," उसने कहा।
सच्ची बाधा तकनीक में नहीं है, बल्कि हम उसके साथ क्या करते हैं उसमें है। यह नई वास्तविकता तीन स्तंभों से बनाई जाएगी: करीब लाना, समझना और पूर्वानुमान लगाना। और हमारे पिच मेकर के साथ काम इन ही विशेषताओं को शामिल करता है, यह फ्रिज़ी का निष्कर्ष है।
