ब्लैक फ्राइडे, जो बड़ी छूट का पर्याय है, अगले 26 नवंबर को होगा। हालांकि, इस अवधि में भी उपभोक्ताओं को ध्यान दोहराना आवश्यक है। आकर्षक छूट के वादे के साथ, आवेग में खरीदारी करने का प्रलोभन जल्दबाजी में निर्णय लेने और कुछ मामलों में ऐसी अप्रिय अनुभवों की ओर ले जा सकता है जो अपेक्षा के अनुरूप नहीं हैं। वेक की एक विश्लेषण के अनुसार, ओपिनियन बॉक्स के साथ साझेदारी में, ब्लैक फ्राइडे के लिए उपभोग की उम्मीदें उच्च हैं, जिसमें 66% ब्राजीलियाई इस आयोजन के दौरान खरीदारी गतिविधियों को करने की योजना बना रहे हैं।
पिछले साल, प्रोकोन-एसपी ने नवंबर के अंतिम शुक्रवार को 78 दुकानों की एक सूची जारी की थी जिन्हें बचना चाहिए। मुख्य शिकायतें उन कंपनियों से संबंधित थीं जिन्होंने उपभोक्ताओं से शिकायतें प्राप्त कीं, सूचित किया गया, लेकिन उत्तर नहीं दिया या नहीं पाया गया।
तो, धोखाधड़ी से कैसे बचें?
उत्तर ब्रांडों की प्रतिष्ठा में है। सर्वेक्षण पॅनोरामा ऑफ कंज़म्प्शन – 2रा सत्र 2024 के अनुसार, 28% उपभोक्ता ऐसी दुकान चुनते हैं जो उन्हें सुरक्षा का अनुभव कराती है, 27% भरोसेमंद ब्रांडों की तलाश में हैं और 18% का मानना है कि सेवा खरीद निर्णयों के लिए महत्वपूर्ण है।
मजबूत प्रतिष्ठा और अच्छी सेवा के इतिहास वाली संस्थाओं का चयन करके, उपभोक्ता संभावित धोखाधड़ी से खुद को सुरक्षित करता है और एक अधिक सुरक्षित और संतोषजनक अनुभव सुनिश्चित करता है। जो कंपनियां अपनी प्रतिष्ठा को महत्व देती हैं, वे आमतौर पर न केवल गुणवत्ता वाले उत्पादों और सेवाओं की पेशकश करने की चिंता करती हैं, बल्कि समय पर डिलीवरी पूरी करने और संभावित समस्याओं को तेजी और कुशलता से हल करने की भी।बिएत्रिज अम्ब्रोसियो, सीईओ और संस्थापक मेंशन की, जो लैटिन अमेरिका की पहली जनसंपर्क स्टार्टअप है।
ब्लैक फ्राइडे के दौरान, उपभोक्ता केवल कम कीमतों से ही नहीं बल्कि अधिक की तलाश करते हैं। वे व्यावहारिक समाधान, गुणवत्ता सेवा और अपनी अपेक्षाओं के पूरी होने का भरोसा चाहते हैं। मजबूत प्रतिष्ठा और अच्छी सेवा का इतिहास रखने वाली कंपनियों का चयन करके, उपभोक्ता संभावित धोखाधड़ी से खुद को सुरक्षित करते हैं और एक प्रभावी खरीदारी अनुभव सुनिश्चित करते हैं।
जब संदेह अधिक हो सकता है, तो प्रतिष्ठा कंपनियों के लिए एक मूल्यवान संपत्ति बन जाती है और उन उपभोक्ताओं के लिए एक सुरक्षित मार्गदर्शक जो बिना किसी परेशानी के खरीदारी गतिविधियों को पूरा करना चाहते हैं। विश्वसनीय ब्रांडों का चयन करके, ब्लैक फ्राइडे की पेशकशों का अधिक आराम से लाभ उठाया जा सकता है। कंपनियों के लिए, इसका मतलब है ग्राहक की संतुष्टि सुनिश्चित करना और साल के बाकी 364 दिनों में ग्राहक की वफादारी की पुष्टि करना।अंब्रोसियो।