ब्राज़ीलियाई ई-कॉमर्स संघ (ABComm) के अनुसार, ई-कॉमर्स 2025 में ब्राजील में 10% बढ़ने की उम्मीद है, 224 अरब रुपये से अधिक की आय को पार करना. इसका बहुत कुछ विभिन्न खुदरा विक्रेताओं की सक्रियता के कारण है जो बिक्री को बढ़ाने के लिए भुगतान प्रक्रियाओं को अपनाने में लगे हुए हैं, कैसे अधिग्रहण
फिलिप नेग्री के लिए, सीईओ कापिनबैंक, एक-स्टॉप-बैंक-प्रदाता एक पूर्ण वित्तीय समाधान पारिस्थितिकी तंत्र के साथ, यह विकल्प एक रणनीतिक अंतर है जो सतत विकास और बाजार में प्रतिस्पर्धा सुनिश्चित करता है. "यह एक तकनीक है जो ब्रांडों को अपनी रूपांतरण दर बढ़ाने और उपभोक्ताओं की अधिक प्रभावी ढंग से सेवा करने का मार्ग प्रशस्त करती है", कहता है
हालांकि यह ऑनलाइन स्टोर्स के लिए आदर्श है, कार्यकारी यह भी पुष्टि करता है कि यह प्रणाली भौतिक खुदरा में बिक्री को बढ़ावा देने वाला हो सकता है. कार्ड के साथ भुगतान को आसान बनाने के अलावा, फॉर्मेट में प्रत्येक व्यवसाय की विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुसार अनुकूलित विशेषताएँ होती हैं, पूरक
ग्राहक अनुभव (CX) में सुधार
अधिग्रहण का मुख्य अंतर तेज लेनदेन को बढ़ावा देने की संभावना में है. यह एक समाधान है जो कंपनी को विभिन्न कार्डों के साथ बड़े पैमाने पर भुगतान संसाधित करने में मदद करता है, स्वचालित प्रक्रियाएँ लाते हुए और मानव त्रुटियों के बिना, फिनटेक के कार्यकारी को समझाएं
इस गतिशीलता के कारण, ग्राहक अपनी खरीदारी से कम हतोत्साहित होते हैं, एक बार जब बेयमार्ड इंस्टीट्यूट यह बताता है कि लगभग 17% कार्ट छोड़ने की घटनाएँ जटिल और लंबे चेकआउट के कारण होती हैं. संस्थान ने यह भी बताया कि इन विशेषताओं के साथ संचालन ने 2023 में 70% की औसत निरसन दर का कारण बना
इसके अलावा गति, नेग्री यह भी जोड़ते हैं कि अधिग्रहण बेहतर खरीद अनुभवों को बढ़ावा देने में योगदान करता है क्योंकि इसकी रणनीतिक अंतर्दृष्टि उत्पन्न करने की क्षमता होती है. कंपनियाँ लेनदेन से संबंधित डेटा एकत्रित और विश्लेषण कर सकती हैं, जो ब्रांडों को बाजार के रुझानों और उपभोक्ताओं की नई आदतों के अनुकूल होने के लिए रास्ते दिखाते हैं, पॉइंट करें
धोखाधड़ी में कमी
एक और महत्वपूर्ण लाभ अधिग्रहण सेवाओं का ऑनलाइन धोखाधड़ी के प्रयासों के खिलाफ सुरक्षा है. एक हालिया सर्वेक्षण जो DataSenado ने Nexus के साथ मिलकर किया, यह चुनौती को ई-कॉमर्स के लिए इस तरह से दर्शाता है कि हर चार में से एक ब्राज़ीलियाई ने 12 महीनों के भीतर डिजिटल धोखाधड़ी का शिकार हुआ
पिनबैंक की एक उपलब्धि इस लाभ को और मजबूत करती है. एक फिनटेक ने "गैर-उपस्थित कार्ड (ई-कॉमर्स)" श्रेणी में मास्टरकार्ड का सर्वोच्च पुरस्कार प्राप्त किया, अपनी क्षमता को प्रदर्शित करते हुए एक अधिग्रहक के रूप में उच्च मात्रा वाले बाजारों की आवश्यकताओं को पूरा करना, ग्राहक के अनुभव पर सकारात्मक प्रभाव डालना और इन आपराधिक हमलों के खिलाफ सबसे मजबूत बाधा प्रदान करना
सीईओ इस संदर्भ में सेवा के महत्व को रेखांकित करते हैं: "सिर्फ अनुकूलित होने से अधिक, अधिग्रहण एक ऐसा दृष्टिकोण है जो जनता और कंपनियों द्वारा अधिक स्वीकृति दर लाता है क्योंकि यह सुरक्षित है. ताकि ब्रांड पूरे वर्ष अच्छा प्रदर्शन कर सकें, उन्हें जरूरत है, सबसे पहले, उपभोक्ताओं का विश्वास जीतना और उन्हें यह साबित करना कि उनके पास डिजिटल वातावरण में एक मजबूत वित्तीय प्रबंधन है, समाप्त करें.
