जबकि जीवन की गुणवत्ता को बढ़ावा देने की बात चल रही है, एक ब्राज़ीलियाई स्टार्टअप इस क्षेत्र में विशेष रूप से इन अनौपचारिक श्रमिकों पर ध्यान केंद्रित करके बाजार में अलग दिख रहा है। ट्रैम्पे, जो 2024 में चार साल के संचालन को पूरा करेगा, क्रेडिट, समर्थन और सहायता प्रदान करके गिग वर्कर्स – वे जो डिजिटल टूल्स पर आधारित व्यवसायों में गिग अर्थव्यवस्था में सेवा प्रदान करते हैं – को बढ़ावा दे रहा है।
वैसे, ट्रैम्पे ब्राज़ील में गिग वर्कर्स के लिए पहली फिनटेक के रूप में स्थापित है। स्टार्टअप के सह-संस्थापकों, जॉर्ज जूनियर, कंपनी के सीईओ, और टियागो रिबेरो, सीपीओ, द्वारा इस खाई को महसूस किया गया था। परंपरागत बाजार क्रेडिट का प्रबंधन करने का तरीका उन लोगों की आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता जो अनौपचारिकता के अंधकार में हैं। हम इन लोगों को वे अवसर देना चाहते हैं जो वे हकदार हैं, जैसे क्रेडिट का पहुंच, जो उनके जीवन को आर्थिक रूप से बदल सकता है, "रिबेरो" कहते हैं।
इस संदर्भ में, अनौपचारिक श्रमिकों के लिए डिजिटल बैंक ने पहले ही 200 मिलियन रियाल से अधिक ऋण प्रदान किया है। इन कर्मचारियों के प्रोफाइल के अनुसार उचित शर्तें – उदाहरण के लिए, स्थिर वेतन की अनुपस्थिति को समझते हुए – ऋण प्राप्ति में आसानी होती है। ट्रैम्पे द्वारा प्रदान की जाने वाली मुख्य विधियों में से एक अग्रिम प्राप्तियों की अग्रिम भुगतान है।
यह पेशेवरों को उनके दैनिक आय अग्रिम में प्राप्त करने की अनुमति देता है, एक आसान ऋण के माध्यम से जिसमें बाजार से कम दरें हैं। यह तंत्र तत्काल वित्तीय अस्थिरता से लड़ता है, एक अधिक स्थिर और कम अनिश्चित दिनचर्या प्रदान करता है, ट्रैम्पे के सीपीओ बताते हैं।
उनके अनुसार, क्रेडिट के प्रत्येक ऑर्डर का औसत राशि 150 रियाल है, जिसमें से 70% ऋण आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए है, जैसे कि पेट्रोल, भोजन और बकाया बिल। सबसे उल्लेखनीय बात यह है कि इन ऋणों में चूक का कोई प्रतिशत नहीं है। हमारे ग्राहक क्रेडिट प्राप्त करने के महत्व को समझते हैं, विशेष रूप से क्योंकि आमतौर पर अनौपचारिक श्रमिकों को आय के इतिहास की कमी के कारण बाजार में क्रेडिट नहीं मिल पाता।
ब्राज़ीलिया में स्थित, ट्रैम्पे ब्राज़ील के 21 राज्यों और 500 से अधिक नगरपालिकाओं में मौजूद है। 2024 के पहले छमाही में, कंपनी ने अपने उपयोगकर्ताओं की संख्या दोगुनी कर दी है और अगले कुछ वर्षों में 300,000 ग्राहकों तक पहुंचने का लक्ष्य रखती है। आय में भी उल्लेखनीय वृद्धि हुई है, जो पिछले साल की समान अवधि की तुलना में तीन गुना हो गई है।
रिबेरो के लिए, यह वृद्धि कंपनी द्वारा उत्पन्न सामाजिक प्रभाव को दर्शाती है। हम देश में 'अधिकारिक नहीं' के रूप में पहचाने जाना चाहते हैं, जिसमें तीन मुख्य स्तंभों पर आधारित समावेशन और आर्थिक विकास को बढ़ावा देना: आय सृजन, रोजगार और सामाजिक उन्नति।
आर्थिक प्रोत्साहन के अलावा, ट्रैम्पे कार्यकर्ताओं को समर्थन भी प्रदान करता है। उदाहरण के लिए, समर्थन बिंदुओं के साथ जहां डिलीवरी कर्मचारी और ऐप ड्राइवर आराम कक्ष, बैठक कक्ष, गोदाम, माइक्रोवेव, फ्रिज, टेलीफोन और मोबाइल चार्ज करने के लिए सॉकेट का उपयोग कर सकते हैं। "हमारा वचन है कि हम कर्मचारियों को बेहतर काम करने और जीवन जीने के लिए आवश्यक हर चीज़ प्रदान करें," कहते हैं संस्थापक साझेदार।
कंपनी भी अंतरराष्ट्रीय बाजार पर ध्यान केंद्रित कर रही है, और लैटिन अमेरिका के अन्य देशों के लिए विस्तार की योजनाएँ बना रही है। लैटिन अमेरिका में अनौपचारिक श्रमिकों की आवश्यकताएँ ब्राज़ील जैसी ही हैं। कई देशों में, वे क्रेडिट और अन्य वित्तीय सेवाओं तक पहुँचने में समान चुनौतियों का सामना कर रहे हैं। हम अपने समाधान को इन उभरते बाजारों तक पहुंचाना चाहते हैं, "रिबेरो" ने खुलासा किया।
एक महत्वपूर्ण चरण पूरा किया गया है: इस वर्ष, स्टार्टअप ने तथाकथित "ब्रेकइवन" तक पहुंच गया है। यह तब होता है जब व्यवसाय के लाभ उसकी लागत के बराबर हो जाते हैं और बाद में लाभ के साथ संचालन शुरू होता है।
टेक्नोलॉजी कंपनियां सकारात्मक नकदी स्थिति तक पहुंचने में देर करती हैं। यह महत्वपूर्ण है क्योंकि इसका मतलब है कि हमने एक अच्छा व्यवसाय किया है और अच्छा राजस्व अर्जित किया है, जो सभी परिचालन खर्चों को पहले ही कवर कर चुका है। इस चरण में, हम केवल निवेश दौरों पर निर्भर नहीं रहते हैं, जो व्यवसाय मॉडल की स्थिरता और वित्तीय स्वतंत्रता को प्रमाणित करता है, यह सीपीओ बताते हैं।
