जो ऑनलाइन उद्यम करने का निर्णय लेते हैं, उन्होंने निश्चित रूप से यह सवाल किया होगा कि किस मार्केटप्लेस पर बेचना शुरू करना बेहतर है. हालांकि उनके व्यापार मॉडल समान हैं, इनमें से प्रत्येक बिक्री चैनल को खरीदारों को आकर्षित करने और उत्पादों को प्रचारित करने के लिए विशिष्ट रणनीतियों की आवश्यकता होती है. अच्छी खबर यह है कि सभी विक्रेताओं के लिए एक लाभकारी बुनियादी ढांचा प्रदान करते हैं, व्यवसायों की वृद्धि को सुविधाजनक बनाना
फैबियो लुडके, ई-कॉमर्स के सलाहकार और दुनिया के सबसे बड़े ई-कॉमर्स स्कूल के प्रोफेसर, ओव्यवसायिक ईकॉमर्स, ब्राज़ील की प्रमुख ऑनलाइन बिक्री प्लेटफार्मों में से एक, मर्काडो लिव्रे की विशेषताएँ और लाभ समझाएँ, शोपी और अमेज़न.
विशेषज्ञ के अनुसार, इन मार्केटप्लेस में बेचने वालों के लिए सबसे बड़ा चुनौती दृश्यता हासिल करना है. हालांकि, प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म इस बाधा को पार करने के लिए विभिन्न रणनीतियाँ प्रदान करता है
मर्काडो लिव्रे
मर्काडो लिव्रे का एक सबसे बड़ा लाभ इसका संपूर्ण पारिस्थितिकी तंत्र है, जो लॉजिस्टिक्स (मार्केटो एनवियोज) को शामिल करता है, भुगतान (मार्केटो पागो), और विज्ञापनों का अनुकूलन (मार्केटो लिव्रे विज्ञापन). इसके अलावा, कार्यक्रम "डेकोला मर्काडो लिव्रे" नए विक्रेताओं को दृश्यता प्राप्त करने और पेशेवर विक्रेता का दर्जा हासिल करने के लिए लाभ प्रदान करता है
जो लोग प्लेटफॉर्म पर शुरुआत कर रहे हैं, लुडके ने जोर दिया कि उद्यमियों के लिए पहले दस बिक्री हासिल करना आमतौर पर कठिनाई होती है, बिक्री के थर्मामीटर को सक्रिय करने के लिए आवश्यक. वह विक्रेताओं को बाजार में उच्च मांग वाले उत्पादों पर ध्यान केंद्रित करने की सिफारिश करता है, विभिन्न शीर्षकों के साथ विभिन्न प्रस्ताव बनाने के लिए मल्टीपल विज्ञापन तकनीकों का उपयोग करना, विभिन्न विवरण और तस्वीरें. उद्देश्य यह है कि यह परीक्षण करें और समझें कि क्या सबसे अच्छा काम करता है
"मार्केटप्लेस पर होना विक्रेता को रणनीतिक रूप से नए ग्राहकों तक पहुँचने और ई-कॉमर्स के लिए अतिरिक्त राजस्व का स्रोत उत्पन्न करने के लिए स्थिति में लाता है". यह महत्वपूर्ण है, बाद में, पोस-विक्रय पर काम करना ताकि ग्राहक को मार्केटप्लेस से अपने स्वयं के पारिस्थितिकी तंत्र में लाया जा सके. एक सुझाव है कि उत्पाद के साथ एक QR कोड वाला फ्लायर भेजें, ग्राहक को अपनी दुकान पर आने के लिए आमंत्रित करना,"कहता है"
शोपी
एक मध्यम मूल्य वाले उत्पादों पर केंद्रित दृष्टिकोण के साथ, Shopee अपने मार्केटिंग टूल्स और मुफ्त शिपिंग कार्यक्रम के लिए प्रसिद्ध है, जो कीमत के प्रति संवेदनशील दर्शकों को आकर्षित करते हैं.
"यह लाइव जैसी सुविधाएँ प्रदान करती है", ग्राहकों को संदेश भेजना और विशिष्ट दर्शकों का निर्माण करना. ये कारक बिक्री को महत्वपूर्ण रूप से बढ़ा सकते हैं, लेकिन कई विक्रेता अभी भी इन उपकरणों का लाभ नहीं उठाते हैं. उन्हें उपयोग करना सीखना प्रमुखता प्राप्त करने में मदद कर सकता है,"व्याख्या करें"
अमेज़ॅन
अमेज़न ब्राज़ील में सबसे तेजी से बढ़ने वाले मार्केटप्लेस में से एक है और अंतरराष्ट्रीय व्यापार में एक विशेष स्थिति रखता है, व्यापारियों के लिए ब्राजील के उत्पादों को संयुक्त राज्य अमेरिका में बेचने के अवसरों सहित. विशेषज्ञ का कहना है कि जो लोग अमेज़न की शक्ति का लाभ उठाना चाहते हैं, उनके लिए प्लेटफ़ॉर्म पर मौजूद मांग को समझना आदर्श है ताकि यह पता चल सके कि कौन से उत्पादों के बेहतर प्रदर्शन करने की अधिक संभावना है, साइट पर 'सबसे अधिक बिकने वाले' आइटम खोज रहे हैं.
एक और महत्वपूर्ण बिंदु जो अमेज़न पर बेचते समय विचार करने की आवश्यकता है, वह है FBA और DBA का उपयोग, मार्केटप्लेस के लॉजिस्टिक सिस्टम क्या हैं जो डिलीवरी को तेज करते हैं. यह न केवल ग्राहकों को तेजी से डिलीवरी की अनुमति देता है, लेकिन यह विज्ञापनों के लिए अधिक दृश्यता भी उत्पन्न करता है
मल्टीचैनल रणनीति बिक्री को अधिकतम करने के लिए
लुडके के अनुसार, आदर्श यह है कि अपनी खुद की वर्चुअल दुकान और मार्केटप्लेस दोनों पर दांव लगाया जाए, पूरक रणनीतियों का उपयोग करते हुए राजस्व को गुणा करने के उद्देश्य से
"मार्केटप्लेस द्वारा प्रदान की जाने वाली बिक्री की क्षमता डिजिटल युग में महत्वपूर्ण है". आपके ग्राहक अभी तक आपके ब्रांड को नहीं जानते हो सकते हैं, लेकिन निश्चित रूप से वे पहले से ही अमेज़न पर आपके जैसे उत्पादों की तलाश कर रहे हैं, न Mercado Livre या Shopee पर,विशेषज्ञ ने कहा
इसके बावजूद, वह बताता है कि एक सफल ई-कॉमर्स अपने बिक्री चैनलों को विविधता प्रदान करता है, जोखिमों को एक बहु-चैनल दृष्टिकोण के माध्यम से कम करना और, इस प्रकार, सुरक्षित रूप से बढ़ना
