ब्राज़ील में ई-कॉमर्स के लिए स्वचालन और सीआरएम का सबसे पूर्ण समाधान माना जाने वाला,फ्लोबिजसंक्या द्वारा प्राप्त होने पर विकास का एक नया चरण शुरू करता है — प्रबंधन प्रौद्योगिकी में राष्ट्रीय संदर्भ। संघठन डेटा, कृत्रिम बुद्धिमत्ता और व्यक्तिगत पुनर्खरीद यात्राओं के साथ प्रदर्शन को बढ़ाने के लिए रणनीतिक सहयोगी के रूप में प्लेटफ़ॉर्म की स्थिति को मजबूत करता है।
डिजिटल रिटेल के मध्यम और बड़े ऑपरेशनों पर केंद्रित, Flowbiz अपने व्यवहार और नेविगेशन डेटा को स्वचालित संबंध, पुनर्खरीद और वफादारी के कार्यों में बदलने की क्षमता के लिए प्रसिद्ध है। अब, संख्या इकोसिस्टम को एकीकृत करके, कंपनी अपनी तकनीकी नवाचार और अन्य व्यवसाय प्रबंधन समाधानों के साथ एकीकरण की क्षमता को तेज़ करती है।
"फ्लोबिज का जन्म हमारे विकसित होने वाली सभी चीजों को बेहतर ढंग से प्रतिबिंबित करने के उद्देश्य से हुआ है: एक ऐसा प्लेटफ़ॉर्म जो ईमेल मार्केटिंग से परे है, ई-कॉमर्स को व्यक्तिगत, लाभकारी और स्थायी रणनीतियाँ बनाने में मदद करता है। संख्या के प्रवेश के साथ, हमने अपने ग्राहकों के व्यवसायों को बढ़ाने और उन समाधानों के निर्माण को तेज करने के लिए शक्ति प्राप्त की है जो वास्तव में प्रभाव डालते हैं," वह कहते हैं।लुकास ब्रुमफ्लोबिज के सह-संस्थापक और वाणिज्यिक प्रमुख।
परंपरागत ईमेल मार्केटिंग से आगे बढ़कर, Flowbiz एक आधुनिक अवसंरचना प्रदान करता है जो स्वचालित प्रवाह, व्यवहारिक विभाजन, पुनः संलग्नता अभियानों और उपभोक्ता व्यवहार के गहन विश्लेषण के लिए है। यह आधार और भी मजबूत होगा लॉन्च के साथग्राहक डेटा प्लेटफ़ॉर्म (सीडीपी)यह कई स्रोतों से डेटा एकत्रित करने और एआई के साथ स्वचालन को बढ़ावा देने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
"Flowbiz 360° डेटा इकोसिस्टम (Customer Data Platform) का निर्माण कर रहा है, जिसमें आधुनिक और स्केलेबल अवसंरचना है, जो AI के उपयोग के लिए तैयार है। और Sankhya के साथ, हम इस सेवा को पूरे बाजार के लिए बढ़ावा देंगे," वह बताते हैं।थियागो पिट्टाफ्लोबिज के सीटीओ।
खरीद Sankhya की रणनीति के साथ मेल खाती है, जो अपने ERP के अलावा अपनी गतिविधियों का विस्तार करने के लिए ऐसी तकनीकों को एकीकृत कर रही है जो वृद्धि को प्रभावशीलता और बुद्धिमत्ता के साथ प्रेरित करें। इसके साथ, फ्लोबिज अपने पोर्टफोलियो में एक मुख्य भूमिका के रूप में स्थापित हो जाती है, जो सीधे ग्राहक की यात्रा, वफादारी और सेवा प्राप्त कंपनियों के अलगाव में योगदान देती है।
जो हम अलग दिखते हैं वह उत्पाद स्वयं है — बहुत परिपक्व, पूर्ण और उच्च सेवा क्षमता वाला — और यह संख्या को ग्राहक की यात्रा को और बेहतर बनाने में मदद करने के लिए आता है, जिससे नए संभावित ग्राहकों और पोर्टफोलियो के भागीदारों दोनों को संलग्न करने की बड़ी क्षमता मिलती है, वह कहते हैं।अंद्रे ब्रिटोसंक्या का सीएफओ।
नई संरचना के बावजूद, फ्लोबिज अपनी टीम, संस्कृति और सेवा में उत्कृष्टता बनाए रखता है। अंतर स्केल और गति में है जिसके साथ यह अपने संसाधनों का विकास कर सकता है — विशेष रूप से CRM बुद्धिमत्ता, यात्रा कस्टमाइज़ेशन और डेटा-आधारित स्वचालन जैसे क्षेत्रों में।
हम चाहते हैं कि हमें CRM और AI की बुद्धिमत्ता के साथ मार्केटिंग ऑटोमेशन में संदर्भ के रूप में देखा जाए, इस संदर्भ में सबसे उन्नत तकनीक के साथ। हमारे ग्राहक निश्चित हो सकते हैं कि अब हम और भी अधिक नवाचार कर सकते हैं, तकनीक में और सेवा में। हम अपनी सेवा में उत्कृष्टता के साथ जारी रहेंगे, जो हमें हमेशा से विशेष बनाता है, और अब से हम नई गति से तकनीकी विकास में तेजी लाएंगे।विनीसियस कोरेआ.
फ्लोबिज़ + संख्या का एकीकरण खुदरा क्षेत्र में डिजिटल परिवर्तन का एक नया अध्याय दर्शाता है: एक ऐसा जिसमें स्मार्ट ऑटोमेशन, व्यक्तिगतकरण और डेटा रणनीति आवश्यक हो जाती हैं ताकि उच्च स्तर पर प्रतिस्पर्धा करें — और ग्राहक बनाए रखें —।
