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पिक्स ई-कॉमर्स में भुगतान का नेतृत्व करता है और ब्राजील में 84% उपभोक्ताओं द्वारा पहले ही उपयोग किया जा चुका है, डेटाफोला और कोइन का अध्ययन दिखाता है।

अपने लॉन्च के पांच साल बाद, पिक्स ब्राजील में वित्तीय समावेशन और डिजिटलाइजेशन के प्रमुख कारकों में से एक बन गया है। नई अध्ययन "डिजिटल उपभोक्ता का नया प्रोफ़ाइल" के अनुसार, जो Koin ने Datafolha संस्थान के साथ मिलकर किया है, त्वरित भुगतान प्रणाली पहले ही ऑनलाइन उपभोक्ताओं के बीच 84% पहुंच चुकी है, जनवरी 2024 से जनवरी 2025 के बीच 2.4 ट्रिलियन रियाल का लेनदेन हुआ है — पिछले अवधि के 1.7 ट्रिलियन रियाल की तुलना में महत्वपूर्ण वृद्धि।

संख्याओं से अधिक, पिक्स ने ब्राज़ीलियाई जीवन में पैसे की भूमिका को फिर से डिज़ाइन किया। अब 836 मिलियन सक्रिय कुंजी हैं, और 33 मिलियन लोग अपने मुख्य वित्तीय उपकरण के रूप में पिक्स का उपयोग करते हैं, कार्ड या बिलों के बजाय। हम सांस्कृतिक परिवर्तन के सामने हैं। पिक्स एक व्यवहार बन गया है, केवल एक उपकरण नहीं, राफेल वलेन्टे, कोइन के जोखिम निदेशक, का विश्लेषण।

पिक्स पार्सलाडो: डिजिटल क्रेडिट और वित्तीय स्वायत्तता

अध्ययन में पिक्स द्वारा प्रेरित दूसरी लहर के रूप में पिक्स पार्सल्ड का भी उल्लेख है: एक विकल्प जो उपभोक्ता को बिना क्रेडिट कार्ड के भुगतान को विभाजित करने की अनुमति देता है — विक्रेता के लिए तुरंत अनुमति और डेबिट सीधे में किस्तें।

हालांकि अभी खुदरा व्यापार द्वारा बहुत कम ही खोजा गया है — केवल 33% कंपनियों ने इस मोडेल को जानने का दावा किया है — पिक्स पार्सल्ड पहले ही ब्राज़ीलियाई उपभोक्ताओं के बीच उच्च रुचि जगा रहा है। क्वॉइन के साथ डेटाफोला के साझेदारी में किए गए अध्ययन के अनुसार, 72% उत्तरदाताओं ने अपनी अगली खरीदारी में पिक्स पार्सल का उपयोग करने की इच्छा व्यक्त की। वह समाधान, जो क्रेडिट कार्ड पर निर्भर किए बिना भुगतान को किस्तों में करने की अनुमति देता है, इसे अधिक सुलभ, डिजिटल और CDE वर्गों की खपत प्रोफ़ाइल के अनुकूल एक विकल्प माना जाता है।

पिक्स के लिए किस्त योजना लाने से, हम उपभोक्ता के चयन के अधिकार को बढ़ाते हैं, विशेष रूप से वर्ग CDE के लिए, जिन्हें अक्सर औपचारिक क्रेडिट का पहुंच नहीं होता है, यह वलेन्टे ने कहा।यह एक शांत क्रांति है, जो ब्राज़ीलियाई को यह खरीदने की अनुमति देती है कि वह कैसे चाहता है, कब चाहता है, और पारंपरिक कार्ड या बैंकों पर निर्भर किए बिना।

सीमाओं से परे जाने वाली क्रांति

पिक्स की सफलता से प्रेरित होकर, अर्जेंटीना (ट्रांसफरेंस 3.0), मेक्सिको (कोडी) और कोलंबिया (ट्रांसफिया) जैसे देश स्थानीय केंद्रीय बैंकों के समर्थन से समान मॉडल की नकल का अध्ययन कर रहे हैं। अध्ययन में यह उजागर किया गया है कि A2A (खाता से खाता) प्रणाली — जिस पर Pix आधारित है — उभरते हुए देशों में मानक बननी चाहिए, क्योंकि यह मध्यस्थों को समाप्त करता है, लागत को कम करता है और तात्कालिक तरलता को आसान बनाता है।

कोइन पहले ही क्षेत्रीय पारिस्थितिक तंत्रों के साथ पिक्स किस्त की एकीकरण का मूल्यांकन कर रहा है, लैटिन अमेरिका के देशों में ई-कॉमर्स और फिनटेक खिलाड़ियों के साथ साझेदारी का अध्ययन कर रहा है। लक्ष्य ब्राज़ीलियाई नवाचार को उन बाजारों की वास्तविकता के अनुकूल बनाना है जहां अधिक अनौपचारिकता और कम बैंकिंग है — यह परिदृश्य ब्राज़ील के प्री-पिक्स से मिलते-जुलते हैं।

क्वॉइन के जोखिम प्रबंधक के दृष्टिकोण से, "पिक्स पेमेंट्स केवल बिना कार्ड के खरीदने का तरीका नहीं है। यह ब्राजील की डिजिटल अर्थव्यवस्था के एक नए चरण का साकार रूप है। हम स्वायत्तता, पहुंच और पैमाने की बात कर रहे हैं। आज ब्राजील डिजिटल भुगतान में वैश्विक संदर्भ है — और जो हम यहाँ बना रहे हैं, उसे पूरे लैटिन अमेरिका में निर्यात किया जा सकता है।


अध्ययन के मुख्य निष्कर्ष:

  • डिजिटल प्रवेश: 84% ऑनलाइन उपभोक्ता नियमित रूप से पिक्स का उपयोग करते हैं।
  • लेनदेन मात्रा: R$ 1.7 ट्रिलियन (2024) से R$ 2.4 ट्रिलियन (2025) — 40% से अधिक वृद्धि।
  • सक्रिय कुंजी: ८३६ मिलियन (वार्षिक वृद्धि +१०० मिलियन)।
  • पिक्स को मुख्य माध्यम के रूप में: 33 मिलियन ब्राजीलियाई पिक्स को प्राथमिक वित्तीय चैनल के रूप में उपयोग करते हैं।
  • पिक्स पार्सलाडो: 72% उपभोक्ता रुचि दिखाते हैं; केवल 33% कंपनियां समाधान को जानती हैं।
  • एप्स और त्वरितता की प्राथमिकता: मोबाइल भुगतान में पांच वर्षों में 251% की वृद्धि हुई।
  • BNPL का विस्तार: Koin ब्राजील में एक मूल डिजिटल विकल्प के साथ कार्ड के बिना और समावेशन पर केंद्रित है।

अध्ययन के बारे में

डिजिटल उपभोक्ता का नया प्रोफ़ाइलयह एक फिनटेक द्वारा विकसित अध्ययन है।कोइनएक साझेदारी मेंडेटाफोल्हा संस्थान2025 में एकत्र किए गए डेटा के आधार पर भुगतान के आदतें, प्रौद्योगिकी का उपयोग, वित्तीय व्यवहार और ब्राजील के डिजिटल परिदृश्य में उभरते रुझान। खोज में आयु वर्ग, सामाजिक वर्ग और खरीदारी प्रोफ़ाइल के अनुसार विभाजन शामिल हैं, जिसमें पिक्स के उपयोग और BNPL समाधानों के बारे में नई जानकारी भी शामिल है।

ई-कॉमर्स अपडेट
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