व्यावसायिक लेनदेन का पर्यायवाची लगभग, क्योंकि "पिक्स करें" शब्द पहले ही लोकप्रिय भाषा में जड़ें जमा चुका है, यह भुगतान विकल्प ब्राजील के बाजार का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। यह "A2A विधियों" (पोर्टुगीज़ में अनुवाद में खाता से खाता) के नाम से जानी जाने वाली श्रेणी ब्राज़ील और लैटिन अमेरिका में एक वास्तविक प्रवृत्ति है, जिसमें The Global Payments Report 2024 अध्ययन में कहा गया है कि 2027 तक, राष्ट्रीय भुगतान क्षेत्र का 50% हिस्सा इसमें शामिल होगा। इस तरह, कंपनियां, विशेष रूप से ई-कॉमर्स कंपनियां, अपनी प्लेटफ़ॉर्म को उसके अनुकूल बनाने की चुनौती का सामना कर रही हैं।
एक विचार के लिए, ई-कॉमर्स ट्रेंड्स 2025 अध्ययन में पिक्स को ई-कॉमर्स उपयोगकर्ताओं के 87% द्वारा पसंदीदा बताया गया है। इसके अलावा, Confi.Neotrust के एक सर्वेक्षण से पता चलता है कि 2023 में भुगतान का तरीका इस क्षेत्र में लगभग R$ 32 बिलियन का लेनदेन किया। अगर हम ध्यान दें, तो ब्राज़ील और लैटिन अमेरिका में व्यापार लेनदेन की कहानी डिजिटलाइजेशन और अधिक डिजिटल विकल्पों को अपनाने से चिह्नित है। यह इतना सच है कि सबसे पारंपरिक तरीकों में से एक, नकदी, कम हो रही है। केंद्रीय बैंक के आंकड़े बताते हैं कि पिक्स के तीन वर्षों में कागजी मुद्रा का प्रवाह 8% गिर गया है, वॉल्टर कैंपोस, युनो के महाप्रबंधक, जो वैश्विक भुगतान की व्यवस्था करता है, कहते हैं।
इस तरह, जो व्यापारी अपने उपयोगकर्ताओं के लिए पिक्स उपलब्ध नहीं कराता है, उसे बिक्री खोने का खतरा होता है और वह पीछे रह जाता है, देख रहा है कि ग्राहक प्रतिस्पर्धियों के पास जा रहा है। हाल ही में, Opinion Box के एक अध्ययन ने संकेत दिया कि ई-कॉमर्स के 78% उपभोक्ता अक्सर अपने ऑनलाइन कार्ट छोड़ देते हैं। कुल में से, 13% का दावा है कि वे अपने पसंदीदा भुगतान विधि की कमी के कारण अपनी खरीदारी पूरी नहीं कर पाते। डिजिटल क्रांति के साथ, नई आवश्यकताओं के साथ अनुकूल न होने से बहुत नुकसान और राजस्व की हानि होती है। अध्ययन "द ग्लोबल पेमेंट 2024" में कहा गया है कि ब्राजील में सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले विकल्प क्रेडिट कार्ड हैं, जो वर्तमान में क्षेत्र का 26% हिस्सा हैं, और पिक्स, जो 29% हैं। इस कारण से, खुदरा विक्रेताओं के लिए उनके चेकआउट में उनका होना लगभग अनिवार्य हो गया है, वॉल्टर कैंपोस ने कहा।
हालांकि, पिक्स की इतनी सफलता के बावजूद, कार्यकारी अधिकारी विक्रेताओं को सलाह देते हैं कि वे अपनी प्लेटफ़ॉर्म पर संभवतः अधिकतम भुगतान विधियों को बनाए रखें, क्योंकि यह अधिक उपभोक्ताओं को शामिल करने का एक तरीका है। यह गलत है कि चेकआउट में केवल उस सबसे लोकप्रिय विकल्प होना चाहिए। ऐसा इसलिए है क्योंकि लोग अपनी आवश्यकताओं के अनुसार भुगतान का तरीका चुनते हैं। उदाहरण के लिए, जो लोग अपने उत्पादों को किस्तों में भुगतान करने का रुझान रखते हैं, वे क्रेडिट कार्ड चुनते हैं, जैसे कि वे जो डिजिटल वॉलेट का उपयोग करते हैं क्योंकि उन्हें स्मार्टवॉच से भी एक्सेस किया जा सकता है, वॉल्टर कैंपोस की सलाह है।
इसलिए, सभी प्रकार के ग्राहकों को संतुष्ट करने वाला पूर्ण चेकआउट प्राप्त करने के लिए, पेशेवर सलाह देते हैं कि ऑनलाइन विक्रेता भुगतान ऑर्केस्ट्रेशन जैसी समाधानों को अपनाएं, जिसमें एक क्लिक के माध्यम से, विक्रेता बिना किसी जटिलता के अपनी पसंदीदा विकल्पों को सक्षम कर सकता है। परंपरागत तरीके से, विधि-द्वारा-विधि बातचीत करके, सब कुछ एकीकृत करने में लगभग 52 सप्ताह लगते हैं, जबकि इस तकनीक के साथ समाधान 2 से 6 सप्ताह के बीच होता है। इसके अलावा, प्रबंधन अधिक सरल है, क्योंकि सभी जानकारी एक ही स्क्रीन पर रहती है, वॉल्टर ने कहा।
पेशेवर भी भुगतान समन्वय के अन्य लाभों पर ध्यान केंद्रित करता है। प्रौद्योगिकी बेहतर स्वीकृति दर प्रदान करती है, क्योंकि खरीदारी विभिन्न प्रदाताओं के माध्यम से गुजरती है। इसलिए, यदि किसी एक में खरीदारी अस्वीकृत हो जाती है, तो सिस्टम इसे दूसरे मार्ग पर पुनर्निर्देशित करता है, वरीयता के साथ कम दरों वाले, जो सफलता की संभावना बढ़ाता है और लागत में बचत करता है। इसके अलावा, चूंकि वे बाजार के सबसे अच्छे धोखाधड़ी विरोधी उपकरणों के साथ काम करते हैं, यह ई-कॉमर्स को सामान्य धोखाधड़ी से अधिक सुरक्षित बनाते हैं, अंत में वाल्टर कैंपोस समाप्त करते हैं।
