टेक्नोलॉजी के प्रगति और डिजिटल टूल्स की परिष्कृतता के साथ, 2024 ने रचनात्मक अभियानों और नवीन रणनीतियों से चिह्नित विपणन प्रथाओं को मजबूत किया। जैसे-जैसे ब्रांड डेटा और कृत्रिम बुद्धिमत्ता पर अधिक निर्भर हो जाते हैं ताकि उपभोक्ताओं के साथ जुड़ सकें, व्यक्तिगतकरण ने अभूतपूर्व प्रमुखता प्राप्त की है। हालांकि, इस नई शक्ति के साथ एक बड़ी जिम्मेदारी भी आती है।
2025 का विपणन अधिक नैतिक और पारदर्शी दृष्टिकोण की मांग करेगा, जिसमें ब्रांड न केवल डेटा की सटीकता की चिंता करेंगे बल्कि इन डेटा के प्रबंधन और उपयोग के तरीके की भी परवाह करेंगे। आगला साल मानवीय और जागरूक विपणन प्रथाओं के विकास में एक मील का पत्थर साबित होने का वादा करता है।
ब्रांडों को उपभोक्ताओं के साथ अधिक गहरे तरीके से जुड़ने की आवश्यकता होगी, प्रामाणिक अनुभव प्रदान करते हुए और उनकी गोपनीयता का सम्मान करते हुए। इसके अलावा, ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म जैसे संचार चैनल का उपयोग खरीदारी के निर्णय के समय जनता को आकर्षित करने के लिए आवश्यक होगा, जबकि उपभोक्ताओं के लिए वास्तविक मूल्य लाने वाले सामग्री का निर्माण करना विश्वास संबंध बनाने के लिए और भी अधिक महत्वपूर्ण होता जाएगा। जानें कि अगले वर्ष के लिए मार्केटिंग के क्या रुझान हैं
नैतिक व्यक्तिगतकरण
ऑल सेट के सीईओ, लियोपोल्डो जिएरेसाती के लिए, विपणन अब केवल जनसांख्यिकीय डेटा तक सीमित नहीं है। अब विश्लेषण में उपभोक्ताओं की भावनात्मक और व्यवहारिक आवश्यकताओं को गहराई से समझना शामिल है। "ब्रांडों के लिए यह चुनौती है कि वे ईमानदारी से जुड़ें, लेकिन यह तभी संभव है जब एक जिम्मेदार डेटा प्रबंधन मौजूद हो," कार्यकारी ने कहा। कृत्रिम बुद्धिमत्ता के बढ़ते उपयोग के साथ, ब्रांडों के पास बहुत सारी जानकारी पहुंच है, लेकिन यह जरूरी है कि वे उपभोक्ता की गोपनीयता और सहमति का सम्मान करें। संवेदनशील डेटा, जैसे कि व्यक्तिगत स्वास्थ्य जानकारी या गर्भावस्था परीक्षण, सावधानीपूर्वक और पारदर्शी तरीके से संभालना आवश्यक है।
2. रिटेल मीडिया एक रणनीतिक चैनल के रूप में
2025 के लिए एक और बड़ा दांव रिटेल मीडिया है, जो ब्रांडों के लिए खरीदारी के निर्णय के समय सीधे उपभोक्ताओं से जुड़ने के लिए एक शक्तिशाली चैनल के रूप में स्थिर हो रहा है। ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म, जैसे Mercado Ads, रणनीतिक ब्रांडिंग चैनल बन गए हैं, और All Set, ब्राज़ील में इन-हाउस मॉडल में अग्रणी, ने Mercado Ads और Pepsico जैसी ब्रांडों को इन प्लेटफ़ॉर्मों का उपयोग करने में मदद की है।
eMarketer के अनुसार, रिटेल मीडिया में निवेश 2025 में 30% बढ़ने की उम्मीद है। यह प्रवृत्ति ब्रांडों के लिए उपभोक्ताओं के साथ अधिक सटीक और व्यक्तिगत तरीके से जुड़ने का एक बड़ा अवसर प्रदान करती है, ऐसा Jeiressati बताते हैं, इस प्रक्रिया के दौरान डेटा के उपयोग में पारदर्शिता के महत्व को उजागर करते हुए।
अधिक स्मार्ट सामग्री का उपयोग
विपणन भी अधिक स्मार्ट सामग्री बनाने की दिशा में आगे बढ़ रहा है, जो उपभोक्ता की पसंद और आवश्यकताओं के अनुसार अधिक गतिशील रूप से अनुकूलित होती है। ध्यान व्यक्तिगत नहीं बल्कि अधिक प्रासंगिक और कम आक्रामक सामग्री विकसित करने पर है, बेहतर डेटा का उपयोग करके ऐसी संचार बनाना जो अर्थपूर्ण हो और वास्तविक मूल्य उत्पन्न करे।
यह आंदोलन उपभोक्ताओं की अधिक प्रामाणिक और सार्थक अनुभव की बढ़ती इच्छा के साथ मेल खाता है। "विपणन का भविष्य डेटा का उपयोग करके मूल्य जोड़ने वाले सामग्री बनाने की क्षमताओं पर निर्भर करेगा, उपभोक्ताओं के विकल्पों और गोपनीयता का सम्मान करते हुए," Jeiressati ने निष्कर्ष निकाला।
ऑल सेट, अपनी नवीनतम दृष्टिकोण और इन-हाउस मॉडल के साथ, डेटा प्रबंधन और नैतिक व्यक्तिगतकरण में एक संदर्भ के रूप में स्थापित है। उपभोक्ताओं के प्रति अधिक जागरूक होते हुए, 2025 उन ब्रांडों के लिए एक निर्णायक वर्ष होने का वादा करता है जो तकनीकी नवाचार और सामाजिक जिम्मेदारी के बीच संतुलन बनाने का प्रयास कर रहे हैं, वित्तीय परिणाम प्राप्त करते हुए समाज पर सकारात्मक प्रभाव डालते हैं।
