जुलाई, पारंपरिक रूप से सर्दियों की बिक्री और न्यायपालिका के आंशिक अवकाश के साथ चिह्नित महीना, ब्राजील की छोटी और मध्यम व्यवसायों के लिए चौगुनी ध्यान का समय बन गया है। डिजिटल मार्केटिंग अभियानों और लीड प्राप्ति रणनीतियों को मजबूत करने पर, ये संगठन कानूनी दंड और प्रतिष्ठा हानि के बढ़ते जोखिमों का सामना भी करते हैं। चेतावनी हैएडगार्ड डोलाटावकील और डेटा गोपनीयता विशेषज्ञ, कार्यकारी शिक्षा कार्यक्रमों में अतिथि प्रोफेसर।
छोटे व्यवसाय भी ANPD की नजर में हैं। जुलाई में डिजिटल अभियानों के बढ़ने के साथ ही कानूनी और प्रतिष्ठात्मक जोखिम का खतरा भी बढ़ता है। LGPD को नजरअंदाज करना न केवल कंपनी को दंड का खतरा पैदा करता है, बल्कि उसके बाजार में छवि को भी नुकसान पहुंचाता है, डोलाटा का कहना है।
जून में जारी राष्ट्रीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण (ANPD) की रिपोर्ट के अनुसार, 2025 के पहले छमाही में डेटा हटाने के अधिकार का उल्लंघन करने की शिकायतों में 37% की वृद्धि हुई। एलजीपीडी का अनुच्छेद 18 धारक को अपने डेटा को हटाने का अनुरोध करने का अधिकार सुनिश्चित करता है, और इसका पालन न करने पर जांच, जुर्माना और प्रतिष्ठा को नुकसान हो सकता है।
सबसे सामान्य उल्लंघनों में ईमेल मार्केटिंग का अनुचित उपयोग, बिना सहमति के खरीदी गई संपर्क सूचियों के लिए भेजना, गोपनीयता नीतियों का अभाव और धारकों के अधिकारों के प्रति सेवा में खामियां शामिल हैं। यह सामान्य है कि कंपनियां, बिक्री की उत्साह में, बिना कानूनी आधार के आक्रामक रणनीतियों को अपनाती हैं — जैसे बिना अनुमति के प्रचार ईमेल भेजना — जो अवैध है, वह बताते हैं।
सोशल मीडिया पर कानूनी विज्ञापन से संबंधित एक और ध्यान देने योग्य बिंदु है। इंस्टाग्राम, लिंक्डइन और टिकटॉक जैसी प्लेटफार्मों पर वकीलों के प्रोफाइल की संख्या बढ़ने के साथ, कई सामग्री ओएबी के नैतिक कोड द्वारा निर्धारित सीमाओं को पार कर जाती हैं। डिजिटल अधिकारिता वकीलियों में पेशेवर नैतिकता की सीमाओं का सम्मान करना आवश्यक है। जुलाई में, सोशल मीडिया पर अधिक संलग्नता के साथ, ओएबी की नजरें अनियमित प्रथाओं पर भी बढ़ती हैं। कानूनी सामग्री को प्रचार के रूप में नहीं माना जाना चाहिए, यह चेतावनी दी गई है।
एनपीडी की नई निदेशक मंडल के पदभार संभालने के बाद, मार्च 2025 में, निरीक्षण विशेष रूप से ई-कॉमर्स, शिक्षा और कानूनी सेवाओं के क्षेत्रों में सूक्ष्म और लघु व्यवसायों पर तेज हो गया है। साथ ही, सीधे उपभोक्ताओं द्वारा की गई शिकायतों की संख्या भी बढ़ी है, जो अब उल्लंघनों की रिपोर्ट करने के लिए सरल चैनलों का उपयोग कर सकते हैं।
खतरे कम करने के लिए,डोलाटायह सुझाव देता है कि कंपनियां अपने विपणन गतिविधियों को कानूनी आधारों पर संरचित करें और बिना आक्रामक प्रचारात्मक अपील के सूचनात्मक सामग्री में निवेश करें। एलजीपीडी के साथ अनुपालन में होना केवल जुर्माने से बचना नहीं है। यह ग्राहक के साथ विश्वास का संबंध बनाने के बारे में है, जो उसकी डेटा पर भरोसा करता है, जिम्मेदारी और सम्मान दिखाते हुए, विशेषज्ञ समाप्त करते हैं।
