खरीदारी का अनुभव कभी इतना आसान और प्रभावी नहीं था। चैट के माध्यम से भुगतान व्यवसायों और उपभोक्ताओं के बीच लेनदेन करने के तरीके को बदल रहा है, जिससे तेजी, सुरक्षा और सुविधा मिलती है। पॉली डिजिटल, इस परिवर्तन में अग्रणी, ने अपनी फंक्शनलिटी पॉली पे के साथ पहले ही 6 मिलियन रियल का लेनदेन किया है। समाधान व्हाट्सएप, इंस्टाग्राम और फेसबुक जैसी प्लेटफार्मों पर सेवा को एकीकृत और स्वचालित करता है, ग्रुप मेटा के साथ साझेदारी के कारण, जो इन नेटवर्कों की आधिकारिक एपीआई तक पहुंच सुनिश्चित करता है।
पॉली पे पोलि की एक समाधान है जो उपभोक्ता को सीधे चैट के माध्यम से भुगतान करने की अनुमति देता है जहां उसे सेवा दी जा रही है। अल्बर्टो फिल्लो, पोलि के सीईओ, के अनुसार, इस उपकरण को इस तरह से डिज़ाइन किया गया है कि यह भुगतान प्रक्रिया को कुशल और एकीकृत तरीके से अनुकूलित करे, जिससे कंपनियों और उपभोक्ताओं दोनों के लिए एक अधिक सहज और सुरक्षित अनुभव सुनिश्चित हो सके।
बाजार अनुसंधान के अनुसार, ओपिनियन बॉक्स के आंकड़ों का हवाला देते हुए, अल्बर्टो फिलो बताते हैं कि छह में से चार उपभोक्ता डिजिटल चैनलों के माध्यम से कंपनियों के साथ संवाद करते हैं खरीदारी करने के लिए। इसलिए, पोलि पे सुविधा प्रदान करता है और इस तरह लेनदेन को पूरा करने के लिए प्रोत्साहित करता है। "यह एक बहुत ही आकर्षक सुविधा के रूप में प्रदर्शित हुई है," वह मूल्यांकन करता है।
एक संकेतक विश्लेषण को मजबूत करता है। पॉली डिजिटल के सीईओ के अनुसार, लगभग आधे (46%) Poli Pay के माध्यम से बनाए गए ऑर्डर भुगतान के साथ पूरा हो गए। यह प्रतिशत पारंपरिक ई-कॉमर्स विधियों में दर्ज किए गए से दोगुना है, जहां ग्राहक खरीदारी कार्ट बनाते हैं जब तक कि वे वास्तव में भुगतान पूरी न करें।
“पोलि पे एक भुगतान का माध्यम है जिसमें भुगतान भेजना और प्राप्त करना हमारे समाधान के संपर्क केंद्रीकरण और स्वचालन प्रणाली के साथ एकीकृत है। इस प्रकार, प्रारंभिक संपर्क से लेकर ग्राहक द्वारा उत्पादों का चयन करने और भुगतान को पूरा करने तक, यह पूरा प्रक्रिया उसी संपर्क चैट द्वारा की जाती है,” सीईओ ने वर्णन किया।
ग्राहकों के लिए यह सुविधा आरामदायक है, वहीं कंपनियों के लिए Poli Pay की सुविधाएँ बिक्री को बढ़ावा देने में मदद करती हैं। अल्बर्टो फिल्लो समझाते हैं: "उपकरण का इंटरफ़ेस उत्पादों और सेवाओं के कैटलॉग बनाने की अनुमति देता है, जिसमें विवरण, कीमतें और तस्वीरें शामिल हैं। इसके अलावा, यह 'खरीदारी की टोकरी' बनाने और भेजने की सुविधा प्रदान करता है, जिसमें Poli Pay के माध्यम से भुगतान लिंक की विकल्प है।"
पॉली डिजिटल मार्केटप्लेस पेयो और पागसेगुरो ब्रांडों के साथ साझेदारी बनाए रखता है। इसलिए, पोलि का सिस्टम दोनों ब्रांडों के सिस्टम के साथ एकीकृत है। यह एकीकरण उपभोक्ताओं को भुगतान के विभिन्न विकल्प प्रदान करता है — बिल, पिक्स, या क्रेडिट कार्ड के माध्यम से। और बिक्री करने वाली कंपनी इन संस्थानों के माध्यम से राशि प्राप्त करती है, कहते हैं सीईओ।
कंपनी बिक्री की प्रक्रिया की निगरानी और ट्रैकिंग करती है। यह ग्राहक के नाम, विक्रेता, भुगतान के तरीके और भुगतान की स्थिति के अनुसार बिक्री की जानकारी प्रबंधित करने की संभावना है, उदाहरण के लिए।
