एक नए उत्पाद को लॉन्च करना हमेशा एक चुनौती होती है, खासकर अधिक प्रतिस्पर्धात्मक बाजारों में। रचनात्मकता से लेकर अंतिम उपभोक्ता तक, रणनीतिक गलतियाँ महीनों के काम और उच्च निवेश को खतरे में डाल सकती हैं। राफेल रिबास, उत्पाद विपणन विशेषज्ञ, बताते हैं कि लॉन्च प्रक्रिया में सामान्य गलतियां अक्सर उचित योजना की कमी और लक्षित दर्शकों की वास्तविक आवश्यकताओं से असंबंधित होने से संबंधित होती हैं। "बाजार में आशाजनक विचारों की अधिकता है जो बुनियादी लापरवाही के कारण असफल हो जाते हैं। इन गलतियों को सुधारना एक लॉन्च की सफलता सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक है," वह कहते हैं।
रिबास के अनुसार, सबसे सामान्य गलतियों में से एक है बाजार अनुसंधान और उपयोगकर्ता परीक्षणों के महत्व को कम आंकना। कई उत्पाद जनता तक बिना मांग या उपभोक्ता व्यवहार के ठोस विश्लेषण के पहुंचते हैं। "कंपनियां उन विचारों में निवेश करती हैं जो आंतरिक रूप से चमकदार लगते हैं, लेकिन ग्राहकों द्वारा मूल्यवान नहीं माने जाते," वह समझाते हैं। इसे रोकने के लिए, वह मूल्य प्रस्ताव पर विस्तृत अध्ययन और संभावित उपयोगकर्ताओं से वास्तविक प्रतिक्रिया के साथ प्रोटोटाइपिंग की सलाह देते हैं।
एक और महत्वपूर्ण बिंदु है व्यक्तित्व की असामान्य परिभाषा, उपभोक्ता का आदर्श प्रोफ़ाइल। राफेल ने कहा कि जनता के हितों, आवश्यकताओं और आदतों को न समझना विपणन और संचार रणनीतियों को असंबद्ध कर सकता है। गलत तरीके से की गई स्थिति ठीक समय पर गलत व्यक्ति से बात करने जैसा है, चेतावनी देता है। समाधान है आदर्श ग्राहक का विस्तृत प्रोफ़ाइल बनाना और इन विशेषताओं के अनुसार उत्पाद और अभियानों को समायोजित करना।
रिबास ने भी लॉन्च के दौरान और उसके बाद मेट्रिक्स और प्रदर्शन की निगरानी को नजरअंदाज करने के नकारात्मक प्रभाव का उल्लेख किया। स्पष्ट संकेतकों के बिना, जैसे रूपांतरण दरें और ग्राहक अधिग्रहण लागत (CAC), व्यावसायिक निर्णय अनुमानों पर आधारित होते हैं। "रियल टाइम डेटा ट्रैक करना बहुत जरूरी है ताकि यदि कुछ योजना से बाहर जाए तो तुरंत सही किया जा सके," वह जोर देते हैं। इसके अलावा, एक आकस्मिक योजना अनपेक्षित घटनाओं से निपटने में मदद करती है, जैसे अपेक्षा से अधिक या कम बिक्री।
अक्सर होने वाली एक और गलती है असफल होने का अत्यधिक भय, जो अक्सर सही समय पर लॉन्च करने से रोकता है। राफेल बताते हैं कि, तेज बाजारों में, समय ही सब कुछ है। यदि आप बहुत देर कर देंगे, तो प्रतियोगिता आपसे पहले कुछ समान लॉन्च कर सकती है। गलती करना प्रक्रिया का हिस्सा है, लेकिन सीखना ही भविष्य की सफलता को निर्धारित करता है, वह कहते हैं।
रिबास के लिए, सफल लॉन्च का रहस्य रणनीतिक योजना, लचीलापन और अनुकूलन के बीच संतुलन में है। एक अधिक गतिशील बाजार के साथ, वह निष्कर्ष निकालता है: "केवल एक उत्पाद लॉन्च करने से अधिक, यह ग्राहक को मूल्य प्रदान करने और उसके साथ विकसित होने के लिए तैयार रहने के बारे में है।"
