झूठा भुगतान 2024 में ब्राजील में सबसे अधिक लागू डिजिटल अपराध था, जो ऑनलाइन खरीदारी में धोखाधड़ी का 46% और R$ 1.61 बिलियन का नुकसान का कारण था, यह एक बाजार अनुसंधान के अनुसार है जिसे OLX, देश का सबसे बड़ा उपयोग किए गए उत्पादों का वर्गीकरण मार्केटप्लेस, ने किया है।
इसे खरीदारी स्वीकृत करने के धोखे के नाम से भी जाना जाता है, यह तब होता है जब अपराधी खरीदार बनकर ईमेल या संदेश ऐप के माध्यम से एक नकली जमा प्रमाण पत्र भेजता है, जिससे पीड़ित को विश्वास हो जाता है कि लेनदेन की राशि का भुगतान किया गया है। अब जब वस्तु हाथ में है, तो धोखेबाज जवाब देना बंद कर देता है, और जैसे ही विक्रेता को नुकसान का पता चलता है, स्थिति को पलटना संभव नहीं रहता।
इस तरह के धोखाधड़ी से बचने के लिए, हम सलाह देते हैं कि आइटम केवल बैंक खाते या डिजिटल वॉलेट में जमा की पुष्टि के बाद ही वितरित किया जाए। OLX के मामले में, हम OLX की गारंटी प्रदान करते हैं, जो 100% ऑनलाइन और मुफ्त सेवा है, जो प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से सीधे लेनदेन करने की अनुमति देती है, जिससे खरीदार और विज्ञापनदाता दोनों को अधिक सुरक्षा मिलती है। इसके साथ, आप किस्तों में उत्पाद बेच सकते हैं, प्लेटफ़ॉर्म के बाहर डिलीवरी सेवा लेने की आवश्यकता नहीं है, और डिलीवरी की पुष्टि के 48 घंटे के भीतर भुगतान प्राप्त कर सकते हैं," कैमीला ब्रागा, OLX समूह की उत्पाद प्रबंधक, ने समझाया।
निम्नलिखित संकेतों पर ध्यान दें:
- सबसे जल्दी भेजने के लिए दबाव डालना। आपातकालीन एक उपकरण है जिसका उपयोग धोखेबाज अक्सर करते हैं, क्योंकि यह त्वरित उत्तर की आवश्यकता होती है, सोचने का समय नहीं होता;
- अतिरिक्त अनावश्यक जानकारी के लिए अनुरोध, उदाहरण के लिए, दस्तावेज़ों की तस्वीरें जैसे कि आरजी, सीएनएच, बैंक विवरण या यहां तक कि क्रेडिट कार्ड, यह कहकर कि यह साइट की सुरक्षा का एक चरण है;
- अतिरिक्त भुगतान की आवश्यकता, चाहे वह उत्पाद की डिलीवरी के लिए हो, ऑर्डर रद्द करने के लिए हो या खाते में राशि प्राप्त करने के लिए हो। यह केवल एक और उपकरण है ताकि धोखा और भी अधिक लाभकारी हो सके।
धोखाधड़ी की संदेह होने पर तुरंत ही लेनदेन को रोक दें और प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध शिकायत चैनलों का उपयोग करें। वर्तमान में, उनमें से अधिकांश के पास बटन हैं जिन्हें किसी भी समय सक्रिय किया जा सकता है। उदाहरण के लिए OLX के मामले में, विज्ञापनों में और चैट में दोनों ही बटन उपलब्ध हैं। संशोधित गतिविधियों का पंजीकरण एक अधिक विश्वसनीय और सुरक्षित डिजिटल वातावरण में सहयोग करता है, न केवल शिकायत करने वालों के लिए बल्कि सभी उपयोगकर्ताओं के लिए भी, कैमीला ने कहा।
