वर्षों तक एक साधारण लॉजिस्टिक्स परत के रूप में व्यवहार किए जाने के बाद, डिलीवरी अंततः अपनी वास्तविक प्रकृति मान लेती है: एक पारिस्थितिकी तंत्र जैसा कि आईफूड के सीईओ डिएगो बैरेटो ने बचाव किया है, डिलीवरी अब खुद को एक बुनियादी ढांचे के रूप में मजबूत करने के लिए सिर्फ एक डिलीवरी चैनल नहीं है जो उपभोग की आदतों को आकार देता है, पुनरावृत्ति उत्पन्न करता है और नई आर्थिक गतिशीलता पैदा करता है। 2026 में, हम अब ऐसी सेवा के बारे में बात नहीं कर रहे हैं जो किसी चीज़ को एक बिंदु से दूसरे बिंदु तक ले जाती है, बल्कि एक पारिस्थितिकी तंत्र के बारे में बात कर रहे हैं जो सुविधा, डेटा, आवृत्ति और नई अर्थव्यवस्थाओं को जोड़ती है।.
डिलीवरी के तथाकथित “वार”, अब तीन प्रमुख राष्ट्रीय प्रतियोगियों की उपस्थिति से तेज हो गया है, एक परिवर्तन को तेज कर दिया जो पहले से ही चल रहा था विवाद अब केवल बाजार हिस्सेदारी के लिए नहीं है और लोगों के दैनिक जीवन में प्रासंगिक हो गया है इस परिदृश्य में, जो लोग आज डिलीवरी संचालित करते हैं उन्हें यह समझने की आवश्यकता है कि उपभोक्ता जीवन में समय, वरीयता और पुनरावृत्ति के लिए प्रतिस्पर्धा है।.
पारंपरिक मॉडल, विशेष रूप से तैयार भोजन पर आधारित, अब उस गति से विकास को बनाए रखता है जो बाजार की मांग करता है उपभोक्ता ने अपनी उम्मीदों को बदल दिया है और विस्तारित किया है वह अब जो चाहता है वह सुविधा का एक अनूठा बिंदु है यह वह जगह है जहां “नोवो डिलीवरी” पैदा होता है।.
हम देखते हैं कि एप्लिकेशन तेजी से विविध पोर्टफोलियो के साथ सच्चे सेवा केंद्र बन रहे हैं: बाजार की खरीदारी, फार्मेसी, तैयार भोजन, अंतिम मिनट के आइटम, सदस्यता उत्पाद, ग्राहक को सीधे वितरित दैनिक कॉफी, और यहां तक कि अभिनव प्रारूप जो उत्पादन और मांग को बेहतर तरीके से जोड़ते हैं और साझा तरीका।.
यह विस्तार न केवल रणनीतिक है, बल्कि अपरिहार्य है २०२६ में पनपने वाली डिलीवरी वह है जो खुद को तेजी से खपत, घरेलू आपूर्ति और काम की दिनचर्या के लिए एक आवश्यक परत के रूप में स्थिति दे सकती है हम एक चरण में प्रवेश करते हैं जिसमें मंच न केवल जरूरतों का जवाब देता है, बल्कि व्यवहार डिजाइन करता है।.
हम उस अध्याय को पीछे छोड़ रहे हैं जिसमें वितरण को छिटपुट सुविधा के रूप में देखा गया था अब, यह दैनिक खपत के प्राथमिक चैनल के रूप में खुद को समेकित करता है बड़ा बदलाव यह समझना है कि इस नए चरण का नेतृत्व कौन करता है, जो तेजी से वितरित नहीं करता है, लेकिन जो अधिक मजबूत और एकीकृत पारिस्थितिक तंत्र बनाता है।.
यदि २०२५ परिचालन पुनर्गठन का वर्ष था, तो २०२६ बुद्धिमान विस्तार का वर्ष है एक वर्ष जिसमें रसद दक्षता केवल शुरुआती बिंदु होगी वास्तविक अंतर ऊर्ध्वाधरकरण को एकीकृत करने, सेवाओं का विस्तार करने, पुनरावृत्ति बनाने और अनुमान लगाने की क्षमता में होगा कि उपभोक्ता क्या चाहता है मौखिक रूप से भी पहले क्या आपकी कंपनी इस नए युग के लिए तैयार है?
*रिकार्डो लोंगा वीओए के सीईओ हैंडिलीवरी, एक पूर्ण रसद केंद्र जो डिलीवरी संचालन के लिए खुफिया जानकारी लाता है, रेस्तरां के लिए वित्तीय और परिचालन दक्षता उत्पन्न करता है स्टार्टअप ने पहले ही २ मिलियन से अधिक डिलीवरी में मध्यस्थता की है, पूरे ब्राजील में २,५०० से अधिक रेस्तरां में सेवा प्रदान करता है, ५,५०० पंजीकृत डिलीवरीमैन हैं और प्रतिष्ठानों के लिए सबसे उपयुक्त डिलीवरीमैन खोजने के लिए १ मिनट और डेढ़ का औसत समय रिकॉर्ड करता है हाल ही में, वीओए डिलीवरी ने पोर्टो एलेग्रे में परिचालन शुरू किया और अब दक्षिण क्षेत्र की तीन राजधानियों में मौजूद है, इसके विस्तार और क्षेत्रीय रणनीति को मजबूत किया।.

