उबर औरलॉगीब्राज़ील में डिलीवरी में अग्रणी, नई सेवा के शहर साओ पाउलो में आगमन की घोषणा करते हैं, जो कंपनियों के बीच एकीकृत सेवा है, एनवियो नैशनल। लॉन्च से साओ पाउलो की राजधानी के उबर ऐप उपयोगकर्ताओं को राष्ट्रीय पैकेज भेजने की अनुमति मिलेगी, जिसमें कलेक्शन और डिलीवरी लॉगी के संचालन द्वारा की जाएगी, पूरे ब्राजील के 5,500 से अधिक नगरपालिकाओं के लिए।
देश के प्रमुख शहरों में से एक में पहुंचने के साथ, कंपनियां इस सेवा के विस्तार के इस नए चरण की घोषणा करती हैं, जो 10 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ताओं तक पहुंच सकती है। प्रोजेक्ट जून से कैंपिनास (एसपी) और कुरीतिबा (पीआर) में पायलट संचालन में है और आगामी महीनों में अन्य नगरपालिकाओं में विस्तार करने की योजना है।
महत्वपूर्ण परीक्षण अवधि के बाद, विस्तार साझेदारी का एक महत्वपूर्ण कदम है, जो ग्राहकों को राष्ट्रीय पार्सल भेजने के अनुभव को सरल बनाने के लिए एक और विकल्प प्रदान करता है। उबर की मोबिलिटी विशेषज्ञता और हमारी लॉजिस्टिक्स विशेषज्ञता को मिलाकर, हम सेवाओं की श्रृंखला का विस्तार कर रहे हैं, जिससे कोई भी व्यक्ति या कंपनी तेज, गुणवत्ता और दक्षता के साथ पार्सल भेजने के समाधान का लाभ उठा सके, यह Viviane Sales, Loggi की ग्राहक और राजस्व उपाध्यक्ष, कहती हैं।
प्रमुख लाभों में से एक लॉन्च का है कि आप घर या कंपनी से बाहर निकले बिना राष्ट्रीय भेजावों का अनुरोध कर सकते हैं, यह सब Uber ऐप के माध्यम से, पूरे प्रक्रिया का ट्रैकिंग, वितरण की अनुमानित तिथि और लंबी दूरी के भेजावों के लिए सुरक्षा के साथ। उपयोगकर्ताओं और ग्राहक कंपनियों के लिए, राष्ट्रीय भेजने का उपयोग समय बचाने में मदद करता है ताकि वे वास्तव में महत्वपूर्ण चीज़ों पर ध्यान केंद्रित कर सकें।
जब हमने लॉग्गी के साथ साझेदारी की, तो हमें पता था कि बाजार को एनवियो नैशनल जैसी समाधान की आवश्यकता है, जो पूरे देश के लोगों और व्यवसायों को अधिक सुविधा और आराम के साथ सेवा प्रदान करे। इस सेवा का ब्राजील की सबसे बड़ी राजधानी तक विस्तार हमारे काम का एक नया और महत्वपूर्ण चरण है, क्योंकि अब लाखों लोग तेज, सरल और प्रभावी भेजावों का उपयोग कर सकते हैं, यह कहते हुए उबर के व्यवसाय विकास निदेशक मारको क्रूज़ ने कहा।
राष्ट्रीय भेजने का तरीका कैसे काम करता है
उबेर ऐप के माध्यम से, आप राष्ट्रीय भेजने का विकल्प चुन सकते हैं – जिसमें फैशन, कॉस्मेटिक्स, खेल सामग्री, खिलौने, किताबें, इलेक्ट्रॉनिक्स, परफ्यूम, पेट के लिए एक्सेसरीज़ आदि जैसे विभिन्न उत्पाद शामिल हैं। आइटम लॉगी द्वारा एकत्र किए जाएंगे, कंपनी के संचालन और नेटवर्क में शामिल होंगे, फिर राष्ट्रीय वितरण और डिलीवरी के लिए।
सभी भेजाव को सीधे Uber ऐप के माध्यम से ट्रैक किया जा सकता है। इसके अलावा, यदि उपयोगकर्ता को ऑर्डर के बारे में कोई संदेह हो या सहायता की आवश्यकता हो, तो वह Uber ऐप के "गतिविधि" अनुभाग में राष्ट्रीय भेजाव यात्रा को एक्सेस करके लॉरी, लॉगी का जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस चैनल, से संपर्क कर सकता है, जो ग्राहकों के साथ संवादात्मक सेवा प्रदान करेगा और प्रत्येक मामले के लिए व्यक्तिगत मार्गदर्शन इंटरैक्टिव रूप से देगा। जब ऐसी स्थिति हो जिसमें अधिक विशिष्ट निगरानी की आवश्यकता हो, उपयोगकर्ता को मानव सेवाओं की ओर निर्देशित किया जाएगा ताकि बातचीत और समाधान किया जा सके।
