Paraná के नए उपभोक्ता संरक्षण कोड में अधिक आधुनिक और व्यापक दायित्व हैं, इसके अलावा यह कंपनियों और उपभोक्ताओं के बीच पारदर्शी और निष्पक्ष संबंध को आधुनिक बनाता है, जिसे 1990 से राष्ट्रीय CDC द्वारा प्रावधानित किया गया है। यह वकील लारिसा निशिमुरा का मूल्यांकन है, जो इस विषय में विशेषज्ञ हैं, बैटिस्टूटे एडवोकैड्स कार्यालय की सदस्य हैं। दस्तावेज़ तीसरा है जो एक राज्य द्वारा बनाया गया है, पेरू के पीछे, जिसने 2019 में पहल की थी, और साओ पाउलो (2023)। विशेषज्ञ के अनुसार, नए दस्तावेज़ में वर्तमान समय की संबंधित मुद्दों की भविष्यवाणियाँ हैं और ३२३ अनुच्छेदों में विभिन्न राज्य कानूनों के विशिष्ट नियमों को एक ही फ़ाइल में संकलित किया गया है।
कोड में ऐसी बातें हैं जो 30 साल पहले समस्याग्रस्त नहीं थीं। इनमें से एक है, ऋणी को क्रेडिट संरक्षण एजेंसियों में शामिल करने के बारे में सूचित करने का कर्तव्य। या फिर, बुजुर्गों को वित्तीय ऋण से संबंधित स्थितियां, क्योंकि इस समूह को कई धोखे किए जाते हैं, ऐसा लारिसा का कहना है। वकील के अनुसार, सितंबर 2024 में स्वीकृत और मार्च 2025 से लागू दस्तावेज़ में कहा गया है कि एक अपूर्णकर्ता का नाम केवल 30 दिनों की देयता के बाद क्रेडिट संरक्षण एजेंसियों में लिया जा सकता है, और देयकर्ता को कम से कम पांच दिन पहले सूचित किया जाना चाहिए।
इसके अलावा, जो कोई भी बुजुर्ग, पेंशनभोगी या सेवानिवृत्त व्यक्ति को ऋण देता है, वह केवल भौतिक हस्ताक्षर के साथ अनुबंध पर हस्ताक्षर करके, पहचान पत्र प्रस्तुत करके, या सरल इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर के माध्यम से ही ऐसा कर सकता है। यह पूर्वानुमान उन कई धोखाधड़ी से बचाने के लिए है जो लोग टेलीफोन, ऐप, तस्वीर या आवाज़ रिकॉर्डिंग के माध्यम से अनुमति का उपयोग करते हैं। यह इस जनता को, जो अधिक कमजोर और इन अपराधों के प्रति संवेदनशील है, सुरक्षित करने का एक तरीका है, वकील का कहना है। एक और उपाय जो इस जनता को भी लाभ पहुंचा सकता है, वह है निरंतर दवाओं का उपयोग करने वालों के लिए कम से कम 30 गोलियों वाली पैकेजिंग उपलब्ध कराने का अनिवार्य करना।
"कोड ने यह भी एक तरीका स्थापित किया है कि पुरानी वाहन विक्रेताओं द्वारा किए जाने वाले प्रसिद्ध मेकअप को रोका जा सके," लारिसा ने कहा। अब से, डीलरशिप और विक्रेता को लिखित में सूचित करना चाहिए कि क्या वाहन को पहले टक्कर, बाढ़, नीलामी और रिकॉल जैसी समस्याओं का सामना करना पड़ा है, बिक्री से पहले। जैसे वित्तीय संस्थानों को टैरिफ सेवा शुल्क के एक पूर्ण मूल्य की जानकारी देनी चाहिए, चाहे वह एटीएम, टेलीफोन या इंटरनेट के माध्यम से हो। इस तरह, दोनों मामलों में, उपभोक्ता के पास खरीदने या सेवा का अनुबंध करने का विकल्प होता है।
इन नई प्रविष्टियों के अलावा, पराना के उपभोक्ता संरक्षण कोड में अत्यधिक ऋण लेने के खिलाफ नियम, अनचाहे स्वचालित कॉलों का अंत, पूर्व कीमतें दिखाने वाले प्रचार, विदेशी शब्दों वाले विज्ञापन में अनिवार्य अनुवाद, बार और रेस्तरां में भौतिक मेनू का अधिकार और स्पष्ट भुगतान के तरीके शामिल हैं, आदि। ये ऐसी उपाय हैं जो आज की वास्तविकता और दैनिक जीवन के तत्वों को अपडेट करने और शामिल करने का लक्ष्य रखते हैं।
