कोरबिज़ ने अपने मोबाइल ऐप निर्माण और प्रबंधन के लिए SaaS प्लेटफ़ॉर्म का नया जेनरेशन Mobfiq Pro लॉन्च करने की घोषणा की, जो मोबाइल दुनिया में ब्रांडों के संचालन के तरीके को बदलने का वादा करता है। वाणिज्य के लिए ऐप विकास में 9 वर्षों से अधिक का अनुभव रखने वाली और 2016 से लैटिन अमेरिका में SaaS प्लेटफ़ॉर्म बनाने वाली अग्रणी, Corebiz ने अपनी तकनीक को पूरी तरह से पुनः परिभाषित किया है। अब, रिटेलर्स के पास अपने ऐप्स को लॉन्च करने और विकसित करने के लिए एक तेज़, लचीला और सुलभ समाधान है, जिससे समय और लागत कम होती है, बिना प्रदर्शन की कमी के।
मोबफिक प्रो का बड़ा अंतर यह है कि यह केवल एक तकनीकी प्लेटफ़ॉर्म नहीं है, बल्कि एक रणनीतिक समाधान है। हम रिटेलर की मदद करते हैं कि वह अपने ऑपरेशन के केंद्र में ऐप को रखें, पूरी व्यक्तिगतता, पूर्ण एकीकरण और पहले दिन से ही करीबी निगरानी के साथ। यह ग्राहक का ऐप है, ग्राहक की पहचान के साथ, जो वास्तविक परिणाम उत्पन्न करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, थियागो फालंगा, उत्पाद विकास निदेशक, कहते हैं।
नई संस्करण प्रत्येक खंड के लिए उपयोगकर्ता अनुभव की गहरी अनुकूलन की अनुमति देता है; अधिक प्रवाहपूर्ण यात्राओं के लिए स्थायी लॉगिन, जिससे सत्र और रूपांतरण में वृद्धि होती है; ऐप के डेटा से स्वचालित रूप से अंतर्दृष्टि निकालने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग, जैसे नेविगेशन व्यवहार, रूपांतरण फनल औरचर्ननई तकनीकों और सुविधाओं के साथ आसान एकीकरण; प्रत्येक ग्राहक के व्यवसाय की आवश्यकताओं के अनुसार लचीला समर्थन मॉडल (सदस्यता के साथ), ग्राहक के लिए समर्पित टीम के साथ; और कोड की स्थायी खरीद का विकल्प, खुदरा विक्रेता को पूर्ण स्वायत्तता सुनिश्चित करता है। इसके अलावा, Mobfiq Pro VTEX, Shopify और Wake के साथ एकीकृत है, जो विश्व के प्रमुख ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म हैं।
ब्राज़ील दुनिया के सबसे बड़े ऐप कॉमर्स बाजारों में से एक है और डाउनलोड और जुड़ाव के मामले में शीर्ष तीन में है। दूसराहाल के डेटा35.9% ब्राज़ीलियाई लोग ऐप्स के माध्यम से खरीदारी करने में सहज महसूस करते हैं, मुख्य रूप से सुविधा, सुरक्षा और सहज खरीदारी अनुभव के कारण।
व्यवहारमोबाइल-प्रथमब्राज़ीलियाई उपभोक्ता भी स्पष्ट है: दिन में अधिक से अधिक 9 घंटे ऐप्स में बिताए जाते हैं, जिसमें खरीदारी ऐप्स ब्रांडों के साथ संबंध बनाने के लिए सबसे पसंदीदा में से एक हैं। खुदरा के लिए, इसका अर्थ है परिचालन दक्षता में सुधार, LTV (ग्राहक के जीवनकाल मूल्य) में वृद्धि और CAC (ग्राहक अधिग्रहण लागत) में कमी।
कोरबिज़ मोबफिक प्रो में "डै़य वन" से ही पूर्ण समर्थन प्रदान करता है, जिसमें व्यक्तिगत रणनीतियाँ, नियमित बैठकें और परिणामों की निगरानी शामिल हैं।
हमारा प्रतिबद्धता केवल तकनीक प्रदान करने से कहीं अधिक है। हम प्रत्येक ग्राहक के साथ करीबी संबंध बनाए रखते हैं, जिसमें हम नियमित रणनीतिक बैठकें करते हैं जहां हम परिणाम साझा करते हैं, प्रदर्शन का विश्लेषण करते हैं, जैसे किधकेलनासबसे प्रभावी, और हम मिलकर कस्टम अधिग्रहण और संलग्नता रणनीतियों का निर्माण करते हैं। हम भी विश्लेषण लाते हैंबेंचमार्कसेगमेंट के साथ करेंअवबोधनरूपांतरण दर, प्रतिधारण, बिक्री में भागीदारी आदि संकेतकों के बारे में मूल्यवान। हम लागू ज्ञान प्रदान करते हैं, प्रदर्शन पर ध्यान केंद्रित करते हैं और प्लेटफ़ॉर्म की प्रत्येक कार्यक्षमता का अधिकतम उपयोग करते हैं।"Thiago Falanga, उत्पाद विकास निदेशक, कहते हैं।
इस तरह, ऐप ग्राहक के साथ संबंध का एक वास्तविक केंद्र बन जाता है, जिसमें वह सब कुछ शामिल होता है जो एक ब्रांड को खरीदारी की आवृत्ति बढ़ाने और अपने उपभोक्ताओं के साथ संबंध मजबूत करने के लिए चाहिए।
मोबफिक हमेशा से ही वीटीईएक्स के सबसे बड़े रिटेलर्स द्वारा अपनी मोबाइल कॉमर्स संचालन को तेज करने के लिए चुनी गई प्लेटफ़ॉर्म रही है। प्रमुख में शामिल हैं Época Cosméticos, Cobasi, Aramis, Drogaria Venancio, Amobeleza, Farmácia Preço Popular, Calzedonia, Malwee, Intimissimi, Track & Field और Baw।
Mobfiq Pro के लॉन्च के साथ, Corebiz एक कदम आगे बढ़ाता है, नई पीढ़ी की तकनीक प्रदान करता है, जो हाइपर पर्सनलाइजेशन, डेटा की बुद्धिमत्ता और सरल एकीकरण को मिलाकर और भी अधिक रूपांतरण, पुनरावृत्ति और संलग्नता को बढ़ावा देता है। यह ऐप कॉमर्स का विकास है जो प्रदर्शन और उपभोक्ता के साथ सीधे संबंध का इंजन है।
कोरबिज़ के अनुसार, सबसे सफल खंड वे हैं जिनमें खरीदारी की पुनरावृत्ति अधिक होती है, जैसे सौंदर्य, पालतू, फैशन, फार्मेसी और ग्रॉसरी। अभी भी, मुख्य अंतर इस बात में है कि ग्राहक चैनल को कैसे देखता है। "विक्रेता जो ऐप को ब्रांड की मुख्य रणनीति के रूप में देखता है, उसकी सफलता बहुत अधिक होती है," थियागो कहते हैं।