माइक्रोसॉफ्ट ब्राजील ने इनोवेशन हब की घोषणा की, जो कंपनी के कार्यालय में स्थित एक भौतिक स्थान है, साओ पाउलो में, जिसका उद्देश्य कंपनी के ग्राहकों को माइक्रोसॉफ्ट द्वारा विकसित नवीनतम समाधानों को प्रस्तुत करना और उन्हें अपने व्यवसायों में कैसे लागू किया जाए। यह पहल Microsoft टेक्नोलॉजी सेंटर (MTC) का एक विकास है और उन्नत कृत्रिम बुद्धिमत्ता (आईए), IoT, संज्ञानात्मक सेवाओं जैसी प्रौद्योगिकियों के उपयोग पर कार्यशालाएँ, हैकाथॉन और व्यावहारिक प्रदर्शन प्रदान करता है।
वर्तमान में, माइक्रोसॉफ्ट के पास दुनिया भर में 40 से अधिक हब हैं जो मुख्य रूप से तकनीकी और संचालन जटिलताओं वाली कंपनियों की सेवा करते हैं। देश के विभिन्न क्षेत्रों के ग्राहक, जैसे वित्त, टेलीकॉम और रिटेल, पहले ही इस स्थान से गुजर चुके हैं और ऐसी तकनीकों का उपयोग करते हैं जो उनकी संचालन की विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए विकसित की गई हैं।
इस संरचना का नेतृत्व करने के लिए, माइक्रोसॉफ्ट ब्राजील ने मारकोंडेस फेरियास को इनोवेशन हब का नेता घोषित किया। 15 वर्षों से अधिक कंपनी में होने के साथ, मारकोंडेस ने परियोजना प्रबंधक, व्यवसाय विकास निदेशक और डिजिटल परिवर्तन निदेशक जैसी विभिन्न नेतृत्व पदों पर कार्य किया है।
मारकोंडेस के अनुसार, इनोवेशन हब कंपनियों और माइक्रोसॉफ्ट के बीच अनुभवों के आदान-प्रदान की एक खिड़की का प्रतिनिधित्व करता है। "अंतरिक्ष केवल एक नवाचार केंद्र नहीं है, यह ग्राहकों, भागीदारों और कर्मचारियों के लिए एक स्थान है जहां वे रणनीतिक पहलों के बारे में अपडेट रह सकते हैं और हमारी सेवाओं की व्यापकता को समझ सकते हैं," वह बताते हैं।
अंतरिक्ष लगातार नई तकनीकों को शामिल करने और ग्राहकों को इमर्सिव अनुभव प्रदान करने के लिए पुनः डिज़ाइन किया जा रहा है, जैसे कि इनोवेशन फैक्ट्री और हेकाथॉन में एआई का उपयोग और वास्तुकला डिज़ाइन सत्र। संज्ञानात्मक सेवाओं की तकनीकें जैसे कि भाषण प्रसंस्करण भी हब में प्रस्तुत की गई हैं।
इन नवाचार हब का उद्देश्य प्रत्येक ग्राहक की व्यापारिक आवश्यकताओं पर और अधिक ध्यान केंद्रित करना है, एक ऐसी संरचना के माध्यम से जो इन तकनीकों के उपयोग से प्राप्त व्यावहारिक परिणामों को प्रदर्शित करने की अनुमति देती है। "हमने एक सहयोगी वातावरण बनाया है ताकि हमारे भागीदार नई उभरती तकनीकों का पता लगा सकें और उन्हें लागू कर सकें जो उनके व्यवसायों को भविष्य की ओर ले जाएं," मारकोंडेस का कहना है।
