जैसे-जैसे कंपनियां बढ़ती साइबर खतरों और कठोर अनुपालन आवश्यकताओं का सामना कर रही हैं, बाजार के लिए यह और अधिक आवश्यक हो जाता है कि वे आईटी सेवा प्रदाताओं (MSPs) का समर्थन करें जो उनके डेटा और संचालन की सुरक्षित प्रबंधन सुनिश्चित कर सकें। Essa é a aposta da grande maioria dos dirigentes deste tipo de empresa ao redor do mundo, segundo o estudo MSP होरिज़न्स रिपोर्ट 2025रिपोर्ट में दिखाया गया है कि सर्वेक्षण में भाग लेने वाले 90% कार्यकारी अपने साइबर सुरक्षा सेवाओं की आय में अगले तीन वर्षों में वृद्धि की उम्मीद करते हैं। यह परिदृश्य पिछले साल दर्ज 80% की तुलना में दस प्रतिशत अंक की वृद्धि को दर्शाता है। यह कार्य N-able (NYSE:NABL) द्वारा विकसित किया गया था, जो प्रबंधित सेवा प्रदाताओं के लिए क्लाउड-आधारित सॉफ्टवेयर समाधानों का प्रमुख प्रदाता है।
साइबर सुरक्षा सेवाओं से लाभ में वृद्धि की उम्मीद ब्राजील की कंपनियों जैसे ADDEE द्वारा साझा की जाती है, जो आईटी सेवाओं के प्रदाताओं के लिए प्रबंधन, निगरानी, डेटा सुरक्षा और सुरक्षा समाधान प्रदान करने में राष्ट्रीय प्रमुख संदर्भ है। कंपनी के सीईओ और संस्थापक रॉड्रिगो गज़ोला के अनुसार, इस वर्ष ADDEE अपनी सुरक्षा गतिविधियों को और अधिक मजबूत बनाने के लिए रणनीतिक प्रयासों को केंद्रित करेगा, जिसमें वह स्वयं N-able के साथ साझेदारी करेगा, जिनके साथ वह ब्राजील में एकमात्र प्रतिनिधि है।
"ईडीआर, एमडीआर, बैकअप और डीएनएस फ़िल्टरिंग जैसी समाधान संचार और अभियानों का केंद्र बिंदु होंगे, जिनके साथ तकनीकी समर्थन और सेवा प्रदाताओं की क्षमता बढ़ाने पर भी जोर दिया जाएगा," उन्होंने कहा।
बैकअप सास आगे बढ़ता है और अनुकूलन की मांग करता है
साक्षात्कारकर्ताओं द्वारा उजागर की गई सबसे प्रमुख विकास क्षेत्रों में से एकMSP होरिज़न्स रिपोर्टयह बैकअप SaaS कहा जाता है, जो उदाहरण के लिए, Microsoft 365, Google Workspace या Salesforce जैसे अनुप्रयोगों से संबंधित है। साक्षात्कार किए गए कार्यकारी अधिकारियों में से 53% ने कहा कि वे भविष्य में इस अभ्यास को जोड़ेंगे।
उत्तरदायित्व वाले लोग मानते हैं कि आपदा बैकअप और पुनर्प्राप्ति का भविष्य इस उद्योग में एक बड़े आंदोलन द्वारा आकार ले रहा है। वे कहते हैं कि RMM (रिमोट मॉनिटरिंग और मैनेजमेंट) प्रदाता बैकअप तकनीकों को खरीद रहे हैं या बना रहे हैं, जैसे कि कॉर्पोरेट प्रदाता छोटे और मध्यम व्यवसायों (SMEs) पर केंद्रित खिलाड़ियों को खरीद रहे हैं और इसके विपरीत। इस परिदृश्य में, धारणा यह है कि बैकअप भी MSPs को उनके संभावित पुनर्विक्रय आंदोलन के कारण उनके कुल लक्षित बाजारों को बढ़ाने का अवसर प्रदान करता है।
गज़ोला बताते हैं कि ब्राज़ील में, RMM आईटी प्रबंधित सेवा प्रदाताओं के परिचालन परिवर्तन का उत्प्रेरक था, जिसने वातावरण की रिमोट निगरानी और प्रबंधन की अनुमति दी, जिससे आईटी सेवाओं की आपूर्ति में बदलाव आया।
ये समाधान ADDEE के लिए अभी भी रणनीतिक हैं क्योंकि ये ग्राहकों को मूल्य वर्धित सेवाएं प्रदान करने के लिए आधार हैं। 15 साल पहले, ये समाधान कम या महंगे थे, राष्ट्रीय बाजार में, और हमने कंपनियों के अपने संचालन और सेवाओं को देखने के तरीके में परिवर्तन लाने में मदद की। आज भी हम यह काम जारी रखे हुए हैं, वह कहता है।
के लिए realización delMSP होरिज़न्स रिपोर्टसभी महाद्वीपों के 450 से अधिक MSPs से ऑनलाइन प्रश्नावली के माध्यम से प्रतिक्रिया देने का अनुरोध किया गया, जो स्वयं N-Able और Canalys के द्वारा उनके वेबसाइट Candefero के माध्यम से वितरित की गई। संपर्क अक्टूबर और नवंबर 2024 के बीच किए गए थे, जिसमें Canalys ने प्रक्रिया के दौरान क्षेत्र की 16 कंपनियों का भी साक्षात्कार लिया, जिसने आईटी बाजार में मुख्य विषयों और रुझानों पर गुणवत्ता प्रतिक्रिया प्रदान की।
