आईटी पेशेवरों का आउटसोर्सिंग कंपनियों के लिए एक आवश्यक रणनीति के रूप में स्थापित हो गया है जो दक्षता, नवाचार और प्रतिस्पर्धा की खोज में हैं। यह उन आंकड़ों को दर्शाता है जो एकगार्टनर का हालिया अध्ययन, वैश्विक बाजार में 2025 तक 6.7% की वृद्धि की उम्मीद है, जिसकी अनुमानित कीमत US$ 470 बिलियन है। इसके अलावा, शोध से पता चलता है कि इस वर्ष सूचना प्रौद्योगिकी पर खर्च लगभग 5.74 ट्रिलियन अमेरिकी डॉलर तक पहुंच जाएगा, जो 2024 की तुलना में 9.3% की वृद्धि का प्रतिनिधित्व करता है।
इसके अलावा,Statista प्लेटफॉर्म की एक रिपोर्टयह संकेत दिया कि 70% वैश्विक कंपनियां अपनी तकनीकी सेवाओं की आउटसोर्सिंग में निवेश बढ़ाने की योजना बना रही हैं। यह इसलिए है क्योंकि आईटी आउटसोर्सिंग को अपनाने से आंतरिक प्रक्रियाओं का अनुकूलन, परिचालन लागत में कमी, विशेषज्ञों तक पहुंच और उन्नत तकनीकों का उपयोग संभव होता है बिना बड़े निवेश के इनफ्रास्ट्रक्चर और प्रशिक्षण में।
भले ही क्षेत्र में निवेश बढ़ने का परिदृश्य हो, ब्राजीलियाई सूचना और संचार प्रौद्योगिकी कंपनियों के संघ (Brasscom) के एक अन्य सर्वेक्षण से पता चलता है कि इन पेशेवरों की आपूर्ति और मांग के बीच एक महत्वपूर्ण अंतर है। एक विचार के लिए, डेटा दिखाते हैं किब्राजील हर साल लगभग 53 हजार आईटी पेशेवरों का निर्माण करता हैजबकि वार्षिक मांग लगभग 159 हजार पदों के आसपास है।
सिल्वेस्ट्रे मर्गुल्हाओसीईओ काप्रेरणापीपल टेक जो, 14 वर्षों से, मध्यम और बड़ी कंपनियों की क्षमता और उत्पादकता बढ़ाने पर केंद्रित है, यह समझाता है कि "आउटसोर्सिंग अब केवल एक विकल्प नहीं है, यह जीवित रहने की रणनीति है। जो कंपनियां इस मॉडल को अपनाती हैं, उन्हें अत्याधुनिक विशेषज्ञों, आधुनिक अवसंरचना और ऐसी कार्यप्रणालियों का लाभ मिलता है जो वास्तव में काम करती हैं। बड़ा फर्क सिर्फ तकनीक में नहीं है: यह उस पर ध्यान केंद्रित करने में है जो महत्वपूर्ण है और बाकी को उस पर छोड़ देना है जो इसे सही ढंग से कर सकता है। क्यों समय बर्बाद करें जब आप उस पर भरोसा कर सकते हैं जो पहले से ही खेल को जानता है?"
एक ऐसे बाजार में जहां योग्य पेशेवरों की महत्वपूर्ण कमी है, दृष्टिकोण में मुख्य अंतर यह है कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता और मजबूत डेटा पद्धति का उपयोग किया जाए। यह कंपनियों को बेहतर प्रतिभाओं की पहचान करने और भर्ती करने की अनुमति देता है जो कंपनी की आवश्यकताओं के साथ मेल खाते हैं, न केवल तकनीकी गुणवत्ता बल्कि सांस्कृतिक अनुकूलता और नवाचार की क्षमता भी सुनिश्चित करते हैं, जो डिजिटल वातावरण में सफलता के लिए आवश्यक हैं।
इसके अलावा, हाइब्रिड समाधान, जो आंतरिक और आउटसोर्स किए गए प्रतिभाओं का संयोजन करते हैं, उन कंपनियों द्वारा अधिक से अधिक अपनाए जा रहे हैं जो अधिक लचीलापन और प्रक्रियाओं के अनुकूलन की खोज कर रही हैं। 2020 से, लगभग 50% कंपनियों ने हाइब्रिड नीतियों को अपनाया और इस मोडेल के समर्थन के लिए प्रौद्योगिकियों में निवेश किया।ISG के अनुसंधानों के अनुसारउनमें से, 76% ने लचीलें कार्य मॉडल के साथ उत्पादकता में वृद्धि, लागत में कमी और कर्मचारियों और ग्राहकों की अधिक संतुष्टि जैसे लाभों की रिपोर्ट की।
आउटसोर्सिंग पूरी समाधान को संभव बनाने और विकास को प्रेरित करने में सक्षम है। क्षेत्र में प्रतिभाओं की अनियंत्रित दौड़ के साथ, कई कंपनियों ने पहले ही सही योग्यता वाले पेशेवरों को आवश्यक समय में खोजने की चुनौती का सामना किया है। यह सही अनुभव और नवाचार का संयोजन है जो आज के समय में आउटसोर्सिंग को इतना महत्वपूर्ण बनाता है, मर्गुल्हाओ का कहना है।
इस तरह, आउटसोर्सिंग न केवल खाई को पूरा करता है, बल्कि यह आवश्यक भी हो जाता है, ताकि कंपनियां अपनी मुख्य क्षमताओं पर ध्यान केंद्रित कर सकें जबकि वे प्रशिक्षित पेशेवरों और अत्याधुनिक अवसंरचना पर भरोसा कर सकें ताकि नवाचार, दक्षता और वैश्विक बाजार में प्रतिस्पर्धात्मकता सुनिश्चित की जा सके।
व्यवसाय की तेज़ गति में, कंपनियां यह समझने लगी हैं कि आउटसोर्सिंग न केवल प्रतिस्पर्धात्मकता सुनिश्चित करता है, बल्कि नवाचार के लिए स्थान भी खोलता है, निर्णयों को सरल बनाता है और सही टुकड़ों को जोड़कर आगे निकलने में मदद करता है, वह समाप्त करता है।
