दावों का प्रबंधन बीमा कंपनियों द्वारा सामना किए जाने वाले सबसे बड़े चुनौतियों में से एक है, विशेष रूप से जब ऑटोमोटिव पुर्जों के प्रतिस्थापन की बात आती है. ग्राहक संतोष और कंपनी की प्रतिष्ठा के लिए तेज और प्रभावी सेवा सुनिश्चित करना आवश्यक है.
एक सर्वेक्षण नेशनल फेडरेशन ऑफ जनरल इंश्योरेंस (फेनसेग) ने बताया कि जनवरी से मार्च 2023 के बीच, 235 हजार ऑटोमोबाइल दुर्घटनाएँ दर्ज की गईं, क्योंकि, इस कुल से, 7% ने कलपुर्जों की देरी का सामना किया. चालीस में से.इस अवधि में 700 आइटम ऑर्डर किए गए, अगस्त में अभी भी 7 की कमी थी.100 टुकड़े वितरित करने के लिए
वाहनों के बीमा दावों के लिए बीमा कंपनियों के सामने मुख्य चुनौतियाँ एक ही स्थान पर बड़े बजट को खोजना हैं, प्रतिस्पर्धात्मक मूल्य, भागों की उपलब्धता और तेज़ डिलीवरी, आयन फारिया का कहना है, संस्थापक और सीईओ मेकेनिज़ो, स्टार्टअप जो मैकेनिक कार्यशालाओं को ऑटोमोटिव पार्ट्स के आपूर्तिकर्ताओं से जोड़ता है
दुर्घटनाओं का प्रबंधन करने के लिए ऑटो पार्ट्स ढूंढना एक चुनौती है जिसे प्रभावी रणनीतियों को अपनाकर पार किया जा सकता है. डेटा विश्लेषण और प्रौद्योगिकी के उपयोग से, बीमा कंपनियाँ अपनी प्रतिक्रिया क्षमता को बेहतर बनाती हैं, ग्राहक की संतोषजनकता और उनके संचालन की स्थिरता सुनिश्चित करने के अलावा
समावेशी, हाल ही में मेकनिजो ने बड़े खातों के लिए एक व्यावसायिक इकाई लॉन्च की, कैसे बीमा कंपनियाँ और बेड़े के मालिक.मेकनिज़ो सेलेक्ट का नामित, यह समाधान बीमा कंपनियों को वाहनों के नुकसान के मामलों के उत्पादन में मदद करने के लिए है, प्रतिस्पर्धात्मक मूल्य उत्पन्न करना, एक्सप्रेस लॉजिस्टिक्स और उच्च स्तर की सेवा. “हमने इस व्यापार इकाई के लिए समर्पित टीम के साथ यह सब कुछ वितरित करने में सफल रहे”, फाइनलिज़ा इयान
