ब्राज़ील के ई-कॉमर्स की वृद्धि के जवाब में, 2025 में 10% की वृद्धि के लिए डिज़ाइन किया गया और R$ 224 की आय प्राप्त करने के लिए,7 अरब, ब्राज़ीलियन इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स एसोसिएशन (ABComm) के अनुसार, एकीकृत दुकान, डेटा स्वचालन और बुद्धिमत्ता के लिए क्षेत्र में संदर्भ, अपने स्थान को मजबूत करता है जैसेचुनौतीकर्ताबुद्धिमान ई-कॉमर्स के भविष्य में. कंपनी ने 5 मिलियन ब्राज़ीलियाई रियाल का निवेश किया, 2023 और 2024 के बीच, अपने डेटा लेक को संरचित करने और अपने डेटा इंटेलिजेंस रणनीति को बढ़ावा देने के लिए
2024 में, Loja Integrada के तकनीकी विकास में योगदान पिछले वर्ष की तुलना में 244% बढ़ गया है, एक नई विकास चरण को चिह्नित करना कंपनी के लिए. “हमने प्लेटफ़ॉर्म में एम्बेडेड तकनीक को सुधारने और नई सुविधाएँ विकसित करने के लिए विशेषज्ञ इंजीनियरों को लाया है जो दुकानदारों को अपनी बिक्री बढ़ाने और ग्राहकों को वफादार बनाने में मदद करती हैं”, विक्टर पॉप्पर का कहना है, कंपनी का सीईओ
पॉपर के अनुसार, भंडारण के लिए बुनियादी ढांचे में निवेश, डेटा की प्रोसेसिंग और उपलब्धता यह सुनिश्चित करने का प्रयास करती है कि मजबूत समाधान भी SMB (छोटे और मध्यम व्यवसायों) के खुदरा विक्रेताओं की पहुंच में हों और बाजार की विभिन्न मांगों को पूरा करें. हमारी अंतर्निहित बुद्धिमत्ता स्वायत्त क्रियाओं की अनुमति देती है जो विक्रेताओं की वृद्धि को बढ़ावा देती है, समय मुक्त करना ताकि वे व्यवसाय के अन्य क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित कर सकें, सीईओ को उजागर करता है
परिणामों के बीच, पिछले वर्ष में परित्यक्त कार्ट उपकरण के माध्यम से 30 मिलियन ब्राज़ीलियाई रियाल की बिक्री की वसूली को उजागर किया गया है, स्वचालन का उपयोग करके उपभोक्ताओं को आकर्षित और बनाए रखना
नवीनतम एम्बेडेड प्रौद्योगिकी में प्रगति
सीईओ बताते हैं कि इंटीग्रेटेड स्टोर ऐसे उपकरणों में निवेश कर रहा है जो विक्रेताओं के लिए व्यक्तिगतकरण और उन्नत स्वचालन की अनुमति देते हैं, चाहे वह दुकानों के फ्रंट-एंड पर हो या उत्पाद कैटलॉग के प्रबंधन में.
इसके अलावा ट्रैफ़िक और रिटेंशन के लिए समाधान – कैसे छोड़े गए कार्ट और उत्पादों की वसूली करें, ग्राहक के व्यवहार के ट्रिगर्स पर आधारित –, इंटीग्रेटेड स्टोर भविष्य के लॉन्च के लिए दो रणनीतिक मोर्चों पर नई तकनीकों का विकास कर रही है
- नई स्टोर पेज रेंडररउन्नत व्यक्तिगतकरण प्रदान करता है और ग्राहक के अनुभव को अनुकूलित करता है, पारंपरिक समाधानों को पार करना
- चैनल हबमार्केटप्लेस के साथ एकीकरण को सरल बनाता है, प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म के नियमों के अनुसार उत्पादों की सूची को स्वचालित रूप से अनुकूलित करना
कंपनी कृत्रिम बुद्धिमत्ता (IA) के उपयोग का विस्तार करने की योजना भी बना रही है, व्हाट्सएप जैसे संचार चैनलों को एकीकृत करना, ग्राहकों के साथ संबंध को सुधारने और दुकानों के प्रबंधन को सरल बनाने के उद्देश्य से
सतत विकास पर ध्यान केंद्रित करें
2025 के लिए, इंटीग्रेटेड स्टोर का फोकस स्थायी तरीके से विकास बनाए रखना है, एक मजबूत पोर्टफोलियो पर ध्यान केंद्रित करना. हम खुदरा विक्रेताओं को मूल्य जोड़ने की कोशिश कर रहे हैं. इसके अलावा मूलभूत कार्यक्षमताओं के अलावा, जैसे विषय, भुगतान और लॉजिस्टिक्स, हम अपनी आय के स्रोतों को विविधता प्रदान कर रहे हैं, पूर्ण समाधान प्रदान करना जो महत्वपूर्ण परिणाम उत्पन्न करते हैं और प्लेटफ़ॉर्म पर ग्राहकों के जीवन चक्र को बढ़ाते हैं, पूरक
2 से अधिक,7 मिलियन दुकानें ब्राजील में बनाई गईं, लोजा इंटीग्राडा मौजूदा संचालन की आय को नए कार्यात्मकताओं के परिचय के माध्यम से बढ़ाने का प्रयास कर रही है. डेटा लेक में निवेश हमें अधिक सटीक विश्लेषण और ऐसे समाधान प्रदान करने की अनुमति देता है जो अत्याधुनिक तकनीक को व्यावहारिकता के साथ जोड़ते हैं. हम एक तकनीकी वातावरण बना रहे हैं जो विक्रेता को बढ़ने के लिए अधिक स्वायत्तता सुनिश्चित करता है, विक्टर पॉप्पर ने निष्कर्ष निकाला