प्रत्येक व्यवसाय के लिए, चुनौतियाँ बहुतायत में उत्पन्न होती हैं। उद्यमिता के संदर्भ में, बाधाएँ बढ़ती प्रतीत होती हैं, मुख्य रूप से ग्राहकों को खोजने के लिए। निवेशक अपने उत्पादों की प्रचार और प्रचार में बहुत समय और पैसा खर्च करते हैं, और कभी-कभी उन्हें उतना सकारात्मक लाभ नहीं मिलता। लेकिन, यदि इन लीड्स को सुनिश्चित करने का एक तरीका बनाया जाए?
यह वही था जिसने SÓ Multas, ट्रैफिक समाधान में विशेषज्ञता वाली फ्रैंचाइज़ी, को डिज़ाइन किया। ब्रांड ने "लीड्स बैग" नामक प्लेटफ़ॉर्म बनाया है, जो अपने फ्रैंचाइज़ीधारकों को संभावित ग्राहकों के संपर्कों - जो पहले ही कंपनी की सेवाओं में रुचि दिखा चुके हैं - की खरीद की अनुमति देता है।
क्लेटन विटोर और जूनियर सिक्सास, कंपनी के साझेदारों द्वारा डिज़ाइन किया गया, यह विचार कोविड-19 महामारी के तुरंत बाद आया। प्रस्ताव और हाल ही में किए गए सामाजिक अलगाव के साथ, उद्देश्य था "ग्राहकों को अधिक मूल्य प्रदान करना, जिन्हें पहले उपेक्षित किया गया था"। वह यह भी पूरा करता है कि उन्होंने "फ्रैंचाइज़ीधारकों को यह आश्वस्त करने के लिए प्रयास किया कि ग्राहक कंपनी को कैसे पाएंगे और इसके विपरीत, मुख्य रूप से क्योंकि हमारा होम ऑफिस अभी तक आज जितना स्थिर नहीं था," सेइक्सास कहते हैं।
फ्रैंचाइज़ी पूरे देश में (ऑनलाइन और व्यक्तिगत) विपणन अभियानों का उपयोग करता है ताकि योग्य ग्राहकों को आकर्षित किया जा सके, जिन्हें बाद में प्लेटफ़ॉर्म में शामिल किया जाएगा, जिसमें फ्रैंचाइज़ीधारक पहुंच सकते हैं। क्लेटन वर्गीकरण करता है कि लीड प्राप्त करने के दो तरीके हैं।
हमारे पास हैनिलामीयह फ्रैंचाइज़ीधारकों के बीच विशिष्ट लीड्स के लिए बोली लगाने की अनुमति देता है; औरप्रत्यक्ष खरीदजिसमें लीड को तुरंत एक निश्चित मूल्य पर बिना प्रतिस्पर्धा के प्राप्त किया जा सकता है। सारा प्रक्रिया एक पारदर्शी और उपयोग में आसान प्रणाली में होती है, जो लीड के प्रवाह पर पूर्ण नियंत्रण सुनिश्चित करती है," वह बताते हैं।
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नेटवर्क अभी भी एक न्यूनतम समय निर्धारित करता है ताकि फ्रैंचाइज़ीधारक उस समय से लीड खरीद सके जब वह उपलब्ध हो जाता है। मकसद यह है कि ग्राहक को प्लेटफ़ॉर्म पर "मूल्यवान" महसूस कराना ताकि वह सेवा का इंतजार बहुत लंबा न करे, जिससे उसकी अनुभव बेहतर हो और फ्रैंचाइज़ियों को प्रोत्साहन मिले।
सेइक्सा बताते हैं कि मुख्य बिंदु फ्रैंचाइज़ियों के काम में एक सहायक होना है, क्योंकि इच्छुक ग्राहकों तक सीधे पहुंच और समय की बचत फ्रैंचाइज़ीधारक के काम में सुधार में मदद करते हैं, जिसे उदाहरण के लिए विज्ञापन अभियानों की चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। वह यह भी खुलासा करता है कि खोज स्वयं फ्रैंचाइज़र द्वारा की जाती है, जिससे इकाइयों को सेवा और रूपांतरण पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति मिलती है।
बाजार विस्तार का अवसर भी इस संसाधन द्वारा प्रदान किया गया एक आकर्षण बन जाता है, क्योंकि पूरे देश से लीड प्राप्त करने की संभावना है। इसके अलावा, प्लेटफ़ॉर्म द्वारा प्रदान की गई अत्याधुनिक तकनीक संपर्कों का कुशल प्रबंधन सुनिश्चित करती है, साथ ही फ्रैंचाइज़र द्वारा प्रदान किए गए सभी समर्थन भी।
आय में वृद्धि हो रही है
वर्तमान में, लीड बौक्स ब्रांड के ग्राहकों को आकर्षित करने में चौथा सबसे बड़ा जिम्मेदार है। अपेक्षा है कि चार वर्षों में, प्रणाली फ्रैंचाइज़ी की सभी बिक्री का आधा हिस्सा होगी। लीड्स का औसत टिकट फ्रैंचाइज़ीधारकों के लिए R$ 28 है, जिनके पास प्लेटफ़ॉर्म में क्रेडिट जोड़ने और संभावित संपर्कों पर खर्च करने का विकल्प है – जिसे क्लेटन कर्मचारियों के लिए एक बचत के रूप में मूल्यांकन करता है।
समय के साथ, यह अब अधिक समझदारी का नहीं रहेगा कि फ्रैंचाइज़ीधारक बहुत समय डिजिटल अभियानों में निवेश करे और साथ ही, वह क्रेडिट भी हो जो फ्रैंचाइज़ीधारक अपनी खाते में डालता है ताकि लीड्स के लिए प्रतिस्पर्धा कर सके। एक और बात यह है कि वर्तमान में, कोई भी लीड जो ब्रांड में प्रवेश करता है, वह बौसला से गुजरता है और फ्रैंचाइज़ीधारकों को प्रदान किया जाता है।
लीड बौक्स की संरचना को अपनाने वाले व्यक्ति ब्रांड के फ्रैंचाइज़ी Carlos Guilherme थे। लेखांकन विज्ञान में स्नातक, उसने SÓ Multas को एक मित्र के माध्यम से पाया और इस तरह उसने मिंस Gerais के आंतरिक पट्रोसिनो में अपनी शाखा खोली। उसके लिए, लीड प्राप्त करने के लिए सिस्टम काम पर एक और उपकरण की तरह काम करता है।
"बोला न केवल दुकानों के लिए अधिक ग्राहक लाने की क्षमता रखता है, बल्कि यह एक प्रेरक भी है, जो फ्रैंचाइज़ी के काम को सामान्य संचालन की तुलना में बहुत अधिक आसान बनाता है। चूंकि यह एक बहुत ही विविध बाजार है, इसे बहुत अधिक उपयोग किया जा सकता है। लेकिन साथ ही, यह फ्रैंचाइज़ियों के लिए बहुत अधिक मांग पैदा कर सकता है – और इसी संदर्भ में सिस्टम प्रवेश करता है। मैं इसे इस संदर्भ में एक मजबूत सहयोगी के रूप में देखता हूं," वह कहते हैं।
अपनी पहली फ्रेंचाइजी अनुभव में, कार्लोस ने बताया कि उन्होंने कुछ लीड प्राप्त करने के लिए नीलामी का उपयोग करने का विकल्प चुना, मुख्य रूप से आसान और सुलभ होने के कारण – सीधे बिक्री की तुलना में। वह यह भी कहता है कि उपकरण का पहला महीना फ्रैंचाइज़ी की आय के लिए सकारात्मक था।
इसके अलावा, बोसला डी लीड्स फ्रैंचाइज़ियों को प्रोत्साहित करने के लिए एक प्रोत्साहक के रूप में कार्य करता है, पुरस्कारों के माध्यम से – उदाहरण के लिए, एक फ्रैंचाइज़ीधारक ने जीत के माध्यम से प्लेटफ़ॉर्म का एक वर्ष का मुफ्त उपयोग प्राप्त किया।
